公共關(guān)系學(xué)概論

內(nèi)容概要

　　《公共關(guān)系學(xué)概論（第2版）》對(duì)公共關(guān)系、公共關(guān)系學(xué)的科學(xué)內(nèi)涵，作了高度概括。闡述了作為新興應(yīng)用學(xué)科的公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、研究對(duì)象以及學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)的意義和方法；對(duì)公共關(guān)系的歷史、公共關(guān)系的構(gòu)成要素、公共關(guān)系的職能與作用、公共關(guān)系基本原則和要求、公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員、公共關(guān)系基本類型、公共關(guān)系心理、公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系的實(shí)施、公共關(guān)系評(píng)估以及專題公共關(guān)系活動(dòng)等涉及公共關(guān)系基本內(nèi)涵的方方面面，結(jié)合一些典型案例，作了比較詳盡地分析和闡述，使讀者對(duì)公共關(guān)系理論和公共關(guān)系實(shí)務(wù)原理、方法，有一個(gè)清晰地、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)和把握。每章附有思考題，便于學(xué)生對(duì)各章重點(diǎn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和掌握?！豆碴P(guān)系學(xué)概論（第2版）》適宜于高等院校本專科生公共關(guān)系學(xué)選修課教材，也適宜于對(duì)公共關(guān)系學(xué)有興趣的讀者自學(xué)閱讀。

書籍目錄

第一章　導(dǎo)論一、什么是公共關(guān)系二、公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科內(nèi)涵、性質(zhì)及研究對(duì)象三、為什么要學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)四、如何學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)第二章　公共關(guān)系的淵源、興起與發(fā)展一、公共關(guān)系的起源二、現(xiàn)代公共關(guān)系的興起與發(fā)展三、中國公共關(guān)系第三章　公共關(guān)系構(gòu)成要素一、公共關(guān)系的主體——社會(huì)組織二、公共關(guān)系的客體——公眾三、公共關(guān)系的手段——傳播與溝通第四章　公共關(guān)系的職能與作用一、公共關(guān)系的職能二、公共關(guān)系的作用第五章　公共關(guān)系基本原則和要求一、公共關(guān)系基本原則二、公關(guān)實(shí)務(wù)基本要求第六章　公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員一、公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)二、公共關(guān)系從業(yè)人員第七章　公共關(guān)系的類型一、部門型公共關(guān)系二、對(duì)象型公共關(guān)系三、功能型公共關(guān)系第八章　公共關(guān)系心理一、公共關(guān)系心理概述二、公眾心理三、對(duì)公眾心理的認(rèn)知四、影響公眾心理的方法第九章　公共關(guān)系調(diào)查一、公共關(guān)系調(diào)查的基本概念二、公共關(guān)系調(diào)查的意義三、公共關(guān)系調(diào)查的基本原則四、公共關(guān)系調(diào)查的基本方法第十章　公共關(guān)系策劃一、公共關(guān)系策劃的含義二、公共關(guān)系策劃的意義三、公共關(guān)系策劃的基本原則四、公共關(guān)系策劃的具體步驟第十一章　公共關(guān)系實(shí)施一、公共關(guān)系實(shí)施的意義與要求二、公共關(guān)系實(shí)施的特點(diǎn)三、公共關(guān)系實(shí)施障礙的排除第十二章　公共關(guān)系評(píng)估一、公共關(guān)系評(píng)估的內(nèi)涵和意義二、公共關(guān)系評(píng)估的內(nèi)容三、公共關(guān)系評(píng)估的程序四、公共關(guān)系評(píng)估的方法五、公共關(guān)系評(píng)估的檢測第十三章　專題公共關(guān)系活動(dòng)一、專題公共關(guān)系活動(dòng)概述二、突發(fā)事件處理三、公共關(guān)系廣告四、公共關(guān)系演講五、公共關(guān)系談判六、其他專題活動(dòng)附錄案例索引參考文獻(xiàn)

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