出版時(shí)間:2009-12 出版社:浙江大學(xué)出版社 作者:樊建芳,張煒,黃琳 編著 頁數(shù):383
內(nèi)容概要
組織行為學(xué)是管理學(xué)科各層次、各專業(yè)本科生和研究生的一門重要的基礎(chǔ)課程,也是管理學(xué)理論體系中一門理論和實(shí)際緊密結(jié)合的課程,因此受到教師和學(xué)生的普遍重視。這本本書從個(gè)體行為、群體行為、組織行為三個(gè)層面系統(tǒng)地探討組織中的個(gè)體、群體的工作行為,深入分析個(gè)體的內(nèi)在心理和外在行為之間的關(guān)系,揭示組織績效與組織成員個(gè)體和群體的行為、認(rèn)知、態(tài)度之間關(guān)系的奧秘?! ?nèi)容既包括組織行為管理面臨的挑戰(zhàn)、組織行為學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果,又有豐富的組織行為管理案例,能夠把握組織行為學(xué)理論發(fā)展的脈絡(luò)以及組織行為管理實(shí)踐的發(fā)展歷程和趨勢(shì),在深入分析主流組織行為理論及學(xué)術(shù)前沿的同時(shí),結(jié)合組織的實(shí)際,啟發(fā)讀者分析當(dāng)代組織的特殊性,培養(yǎng)讀者分析和解決組織行為管理問題的能力。本書既有深入的理論分析,又有實(shí)際的案例和討論作為實(shí)踐指導(dǎo),框架結(jié)構(gòu)合理,內(nèi)容翔實(shí),語言生動(dòng),具有較強(qiáng)的理論價(jià)值和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。 本書適合于管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際貿(mào)易、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等專業(yè)的大學(xué)本科生、研究生及教師使用,也可以作為研究人員以及組織經(jīng)營管理者的參考書?! ≌憬?cái)經(jīng)學(xué)院和杭州電子科技大學(xué)長期從事組織行為學(xué)教學(xué)與研究的教師共同承擔(dān)了本書的編著工作。樊建芳博士是財(cái)經(jīng)學(xué)院人力資源管理系副教授、副主任,在各種專業(yè)學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文20多篇,出版譯著、專著和教材各一部,承擔(dān)多項(xiàng)課題研究,曾多次應(yīng)邀參加國際性學(xué)術(shù)會(huì)議,曾為保險(xiǎn)、零售、金融、電力、化工等行業(yè)企業(yè)和政府部門提供人力資源管理和組織行為管理方面的咨詢服務(wù),長期擔(dān)任“職業(yè)經(jīng)理人”與“人力資源管理師”培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)師。張煒博士是杭州電子科技大學(xué)管理創(chuàng)新與決策研究所副教授,碩士生導(dǎo)師,人力資源管理教研室主任,浙江省“新世紀(jì)151人才工程”第三層次培養(yǎng)人員,主持和參與多項(xiàng)研究項(xiàng)目,各類學(xué)術(shù)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇,出版專著1部。黃琳老師是浙江大學(xué)心理學(xué)碩士,浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院人力資源管理系講師,曾在《心理學(xué)報(bào)》、《心理科學(xué)》等期刊發(fā)表論文數(shù)篇。
書籍目錄
第1篇 組織行為學(xué)導(dǎo)論 第1章 組織行為學(xué)概述 1.1 什么是組織行為學(xué) 1.2 組織行為學(xué)與管理 1.3 組織行為研究的學(xué)科基礎(chǔ) 1.4 組織行為研究的理論背景 1.5 組織行為學(xué)的研究框架 案例分析 發(fā)揮員工威力的一百次方 第2章 不斷變化的組織環(huán)境 2.1 信息技術(shù) 2.2 全球化 2.3 跨文化差異 2.4 勞動(dòng)力多元化 案例分析 海爾的電子商務(wù)第2篇 個(gè)體行為 第3章 個(gè)體行為基礎(chǔ) 3.1 人性理論 3.2 個(gè)性 3.3 能力 3.4 學(xué)習(xí) 案例分析 摩托羅拉的行動(dòng)學(xué)習(xí) 第4章 價(jià)值觀、態(tài)度與工作滿意度 4.1 價(jià)值觀概述 4.2 價(jià)值觀的分類 4.3 態(tài)度概述 4.4 態(tài)度改變的理論 4.5 工作中的態(tài)度 4.6 組織公民行為 案例分析 星巴克:?jiǎn)T工是合作伙伴 第5章 知覺、歸因與個(gè)體決策 5.1 知覺概述 5.2 影響知覺的因素 5.3 社會(huì)知覺 5.4 歸因理論 5.5 個(gè)體決策 案例分析 迪斯尼歐洲受挫記 第6章 激勵(lì)的理論分析 6.1 激勵(lì)的本質(zhì) 6.2 內(nèi)容型激勵(lì)理論 6.3 過程型激勵(lì)理論 案例分析 部門內(nèi)部員工的激勵(lì) 第7章 組織中激勵(lì)的實(shí)踐 7.1 工作設(shè)計(jì) 7.2 員工參與 7.3 多樣化的工作安排 7.4 目標(biāo)管理 7.5 組織中的員工報(bào)酬 7.6 員工認(rèn)可計(jì)劃 7.7 激勵(lì)的特殊問題:知識(shí)工作者的激勵(lì) 案例分析 Google:人力資源管理使其出類拔萃 第8章 壓力管理 8.1 壓力的本質(zhì) 8.2 壓力的過程 8.3 壓力的來源 8.4 壓力導(dǎo)致的結(jié)果 8.5 預(yù)防性壓力管理策略 案例分析 微軟亞洲研究院的壓力管理 第3篇 群體行為 第9章 群體行為基礎(chǔ) 9.1 群體的本質(zhì) 9.2 群體的功能 9.3 群體的類型 9.4 群體的發(fā)展階段 9.5 影響群體績效的因素 9.6 群體內(nèi)部的互動(dòng)過程 9.7 群體決策 案例分析 藍(lán)帶委員會(huì) 第10章 團(tuán)隊(duì)管理 10.1 團(tuán)隊(duì)概述 10.2 團(tuán)隊(duì)的類型 10.3 團(tuán)隊(duì)成員的角色 10.4 團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 案例分析 團(tuán)隊(duì)管理者:把人才配置到適合的崗位上 第11章 組織中的溝通 第12章 領(lǐng)導(dǎo)的理論與實(shí)踐 第13章 組織中的權(quán)力與政治 第14章 沖突和談判第4篇 組織行為 第15章 組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì) 第16章 組織文化 第17章 組織變革與組織發(fā)展附錄
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