出版時(shí)間:2009 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:Tim Ash 頁數(shù):309 譯者:奚丹,杜姍姍
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前言
我們就要開始了,您準(zhǔn)備好了嗎?著陸頁面優(yōu)化不再是一種神秘的技術(shù),它已迅速成為一些敏銳的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商手中最強(qiáng)有力的法寶,通過這一技術(shù)為自己打造持久的競爭優(yōu)勢?! 〗?jīng)過有效優(yōu)化處理的著陸頁面可以在一夜之間改變企業(yè)的經(jīng)營狀況,使企業(yè)的在線銷售量迅速增加。 不要猜測訪問者想要什么,把您的著陸頁面轉(zhuǎn)化成一個(gè)動(dòng)態(tài)的實(shí)驗(yàn)室,用它來查明訪問者的真實(shí)響應(yīng)?! 〉诖酥?,您需要快速掌握大量的新技術(shù):我的著陸頁面的實(shí)際價(jià)值是什么?我能從一名訪問者的角度去觀測事物嗎?我如何通過自己的網(wǎng)站揭示一些問題?應(yīng)該測試哪些頁面元素才能使我得到最好的結(jié)果?哪種調(diào)整方法最適合我?我能否為自己的項(xiàng)目組建一支必要的團(tuán)隊(duì),并制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃?在進(jìn)行測試的時(shí)候,我如何才能避免一些最忌諱出現(xiàn)的錯(cuò)誤? 倘若您覺得以上的任意問題也是您需要解決的,那么本書便值得您一讀。誰能受益于此書 如果您只是想快速地調(diào)整一下自己的著陸頁面,那么放下這本書,您只需到某個(gè)博客上找找看有沒有《提高轉(zhuǎn)化的十佳方法》之類的文章就足夠了,這本書沒有什么捷徑或者簡單妙方可以提供給您。若要真正受益于此書,您需要專注于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)而回報(bào)豐厚的領(lǐng)域,潛心理解其中所有的重要原理?! ∪绻鶑氖碌男袠I(yè)在一定程度上是為了使您公司的互聯(lián)網(wǎng)媒體服務(wù)方案變得更為有效,那本書正是您所需要的。如果您已經(jīng)對著陸頁面優(yōu)化有了一定的了解,那么本書將引領(lǐng)您進(jìn)入一個(gè)更深的層次,為您將來能夠不斷取得成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
內(nèi)容概要
著陸頁面優(yōu)化并不是哪門技術(shù)的一個(gè)分支,事實(shí)上,它需要融合各種不同的知識和觀點(diǎn)。所以,您還有必要掌握Web設(shè)計(jì)、人類心理學(xué)、廣告撰寫、統(tǒng)計(jì)學(xué)、可用性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和科學(xué)方法等其他領(lǐng)域的知識。 本書可以引導(dǎo)您進(jìn)入這個(gè)令人陌生而又驚嘆的領(lǐng)域。和我一樣,我的同事在他的SiteTuners.com上也花費(fèi)了大量的時(shí)間進(jìn)行一些前期的探索,希望給大家?guī)Щ匾环C合性的藍(lán)圖。如同許多先驅(qū)者,在探索的過程中,我們經(jīng)歷過挫折,有過多次痛苦的教訓(xùn)。因此,我們更加衷心地希望本書能夠縮短您的學(xué)習(xí)曲線,幫助您成為一名更有效率的著陸頁面調(diào)整者。
作者簡介
艾希,是一位資深互聯(lián)網(wǎng)銷售實(shí)踐先驅(qū)、企業(yè)家以及幾家互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)啟動(dòng)公司的共同創(chuàng)始人。他任SiteTuners.com及其母公司Epic Sky的總經(jīng)理。在Tim漫長的互聯(lián)網(wǎng)工作生涯中,曾與American Express、Song Music、American Express、Coach、COMP USA等公司合作,開拓成功的互聯(lián)網(wǎng)之路。Epic Sky創(chuàng)立以前,Tim曾是一家業(yè)務(wù)促進(jìn)機(jī)構(gòu)——Future Focus的共同創(chuàng)始人。在此之前,Tim曾在SAIC、HNC軟件(現(xiàn)在是Fair Isaac的一個(gè)公司)、NCR及美國Navy等公司中從事過各種管理和技術(shù)工作。
書籍目錄
第Ⅰ部分 背景 第1章 準(zhǔn)備工作 1.1 昂貴的瞬間 1.2 在線銷售的3個(gè)關(guān)鍵因素 1.3 完全轉(zhuǎn)化的神話 1.4 轉(zhuǎn)化中存在的問題 第2章 了解著陸頁面 2.1 著陸頁面的類型 2.2 網(wǎng)站承擔(dān)核心任務(wù)的部分 2.3 著陸頁面的對象 2.4 期望的轉(zhuǎn)化行為 2.5 轉(zhuǎn)化行為的終身價(jià)值 第3章 了解受眾 3.1 移情:關(guān)鍵因素 3.2 了解全面情況 3.3 人口統(tǒng)計(jì)與劃分 3.4 行為風(fēng)格 3.5 以用戶為中心的設(shè)計(jì) 3.6 矩陣模型 第4章 了解決策過程 4.1 決策過程概述 4.2 認(rèn)識(注意) 4.3 興趣 4.4 期望 4.5 行動(dòng)第Ⅱ部分 調(diào)整的概述和方法 第5章 您的網(wǎng)站為什么不完美 5.1 拙劣的著陸頁面 5.2 揭示問題 5.3 了解您的大腦 5.4 可用性基礎(chǔ) 第6章 選擇調(diào)整元素 6.1 如何思考測試元素 6.2 選擇調(diào)整元素 6.3 調(diào)整多頁流 6.4 恒久不衰的測試主題 6.5 價(jià)格測試 第7章 調(diào)整數(shù)學(xué) 第8章 調(diào)整方法 第Ⅲ部分 實(shí)際操作 第9章 組建團(tuán)隊(duì)并購買 第10章 制定行動(dòng)計(jì)劃 第11章 避免誤區(qū)附錄A 親密接觸Google網(wǎng)站優(yōu)化工具術(shù)語表
章節(jié)摘錄
第Ⅰ部分 背景 第1章 準(zhǔn)備工作 1.1 昂貴的瞬間 假設(shè)您是公司負(fù)責(zé)在線銷售的人員。 您已經(jīng)花費(fèi)了數(shù)月的時(shí)間來調(diào)整和優(yōu)化銷售活動(dòng)。數(shù)不清的時(shí)間已悄然流逝:您編制了關(guān)鍵詞列表,撰寫了競價(jià)廣告的文案,合理設(shè)置了競價(jià),購買了額外的廣告條并發(fā)布至相關(guān)的網(wǎng)站,針對有組織的搜索引擎優(yōu)化了您的網(wǎng)站,利用有效的激勵(lì)手段建立了強(qiáng)大的聯(lián)營計(jì)劃,并設(shè)置了用于實(shí)時(shí)跟蹤投資回報(bào)的網(wǎng)站分析功能。 準(zhǔn)備好了一系列頗具影響力的電子郵件之后,您開始等待。這些郵件將發(fā)送給一些可能成為您主顧或客戶的人,他們會(huì)回復(fù)您的郵件或者在您的網(wǎng)站留下聯(lián)系信息。可見,這種方式應(yīng)該能夠大大地拉近您與您網(wǎng)站訪問者之間的距離,提高顧客的終身價(jià)值?! 〉谝幻L問者來了——不過停留半秒便離開了。第二名訪問者登錄您的網(wǎng)站,但卻點(diǎn)擊了另一個(gè)鏈接,還是走了。接著,越來越多的訪問者接踵而至,猶如虛幻的洪水般一掠而過。只有極少一部分訪問者進(jìn)行了您所期望的操作。出什么問題了?
媒體關(guān)注與評論
Tim指出了一個(gè)許多人都不明白的問題:您的網(wǎng)站可以(并應(yīng)該)變得更好,且每一天如此。 ——Seth Godin,Meatball Sundae的作者 這是我所見到的最好的以商業(yè)為中心、以測量為基礎(chǔ)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)指南?! 狣on Norman, Nielsen Norman團(tuán)隊(duì)的共同創(chuàng)始人以及The Design of Future Things的作者不要試圖猜測一些最佳的LandingPage設(shè)計(jì),以消費(fèi)者為中心展開研究。本書會(huì)教您具體的做法?! 狝vinash Kaushik,《精通Analytics——來自專家的最佳Web分析策略》的作者 Tim的《Landing Page優(yōu)化權(quán)威指南》是您的必備書?! 狟ryan Eisenberg,New York Times、Wall Street Journal的作者
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