為什么雪球滾不大

前言

任何有意著書探討有關(guān)“增長”問題的人都應(yīng)該首先好好閱讀潘卡·凱瑪瓦特（PankajGhemawat）的《增長的推動力》（GrowthBoosters）o該文發(fā)表在2004.年7月份出版的《哈佛商業(yè)評論》（HarvardBusinessReview一）上，它對有關(guān)“增長”的文獻(xiàn)作品進(jìn)行了分析研究。凱瑪瓦特喜歡閱讀和評論頂級咨詢公司所發(fā)行的最新刊物。他通過《在版書目》（BooksinPrint）針對市面上有關(guān)增長問題的新書進(jìn)行了調(diào)查研究。他的主要發(fā)現(xiàn)是，不論經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于何種階段，也不管商業(yè)書籍市場整體的出版趨勢如何，有關(guān)“增長”問題的書籍在持續(xù)增多。他建議計劃就增長問題著書之人在動筆之前要反思自己的“聲音”是否具有創(chuàng)新性、正確性和實效性。因而，在撰寫本書時，我們時刻牢記“凱瑪瓦特標(biāo)準(zhǔn)”。企業(yè)執(zhí)行委員會（CorporateExecutiveBoard，CEB）在過去25年內(nèi)致力于為世界知名企業(yè)的高管提供服務(wù)，指導(dǎo)成員學(xué)習(xí)并應(yīng)用提高績效的最佳實踐方法。一路走來，我們也在不斷為“增長”問題的探討添磚加瓦。部分讀者可能第一次聽說企業(yè)執(zhí)行委員會。我們是一個先進(jìn)的龐大網(wǎng)絡(luò)，匯聚了全球最大型的私企和上市公司的領(lǐng)導(dǎo)人，致力于協(xié)助他們改善個人和企業(yè)績效?！敦敻弧?00強(qiáng)企業(yè)中80％以上為我們的成員企業(yè)。在我們所服務(wù)的對象中，1／3為非美國企業(yè)。我們的成員主要來自企業(yè)高管層，例如，人力資源總監(jiān)、首席財務(wù)官和首席信息官等。我們會針對這些高管們所關(guān)心的重大問題進(jìn)行研究調(diào)查，相關(guān)調(diào)查費用由成員們分擔(dān)。委員會的發(fā)展歷程可以被視為是對增長問題和最佳實踐方法的不斷探索，而我們的每位新成員都會貢獻(xiàn)出他們的新觀點和新思路。企業(yè)執(zhí)行委員會下屬的企業(yè)戰(zhàn)略委員會（CorporateStrategyBoard）擁有數(shù)百位成員，均為全球頂級企業(yè)的戰(zhàn)略、規(guī)劃和發(fā)展負(fù)責(zé)人，他們迫切希望了解利潤增長的核心，出版該書的構(gòu)想由此誕生。《為什么雪球滾不大》一書由3大部分構(gòu)成：大型企業(yè)的增長歷程我們調(diào)查了過去50年間曾入選《財富》100強(qiáng)的500余家企業(yè)，對它們的發(fā)展和增長情況進(jìn)行了全面的定量分析。

內(nèi)容概要

這是一本商業(yè)、管理書籍。卓越的大公司到達(dá)某一高峰之后，公司增長就會止步，隨后幾年的銷售收入一落千丈，像3M、蘋果公司、卡特彼勒、奔馳，也都難逃此劫。它們都是在加速增長的過程中，突然陷入了停滯，增長率驟然跌落，并連續(xù)下滑，就仿佛戰(zhàn)略支柱轟然崩塌，令公司失去了前行的動力。而且，公司高管很少有人預(yù)見到危機(jī)的到來；盡管問題已現(xiàn)端倪，但許多核心的績效衡量指標(biāo)并沒有起到警示作用?！　∽髡邔Α敦敻弧?00強(qiáng)中500多家領(lǐng)先公司如寶潔、IBM、沃爾瑪、波音等在過去半個世紀(jì)（1955年至2006年間）的增長歷程進(jìn)行了全面分析，著重研究了增長停滯點，即公司增長開始出現(xiàn)長期滑坡的轉(zhuǎn)折點。通過該研究，他們弄清了導(dǎo)致公司增長停滯的一些最常見的原因，其中大部分都是管理層能夠控制的因素，且半數(shù)以上都?xì)w屬以下四類：優(yōu)勢地位束縛、創(chuàng)新管理失靈、過早放棄核心業(yè)務(wù)和人才儲備匱乏。

作者簡介

德里克·范·貝弗，CEB首席調(diào)研官。負(fù)責(zé)為企業(yè)制定戰(zhàn)略。負(fù)責(zé)企業(yè)狀況調(diào)研。曾負(fù)責(zé)惠普、蘋果等國際知名企業(yè)的調(diào)研、分析。

書籍目錄

第一部分 大型企業(yè)的增長歷程 　第1章 增長也有極限嗎　第2章 停滯并非危言聳聽　第3章 增長停滯的沉重代價第二部分 增長停滯的根源 　第4章 增長停滯的原因　第5章 不可控因素　第6章 高估優(yōu)勢地位　第7章 創(chuàng)新管理失效　第8章 過早放棄核心業(yè)務(wù)　第9章 其他戰(zhàn)略因素　第10章 人才儲備匱乏　第11章 其他組織因素第三部分 跨越停滯點 　第12章 為傳統(tǒng)戰(zhàn)略注入新氣息　第13章 如何規(guī)劃未來　第14章 確保增長戰(zhàn)略的實施　第15章 復(fù)興之路附錄1 調(diào)研分析方法說明附錄2 停滯因素研究中所選擇的樣本企業(yè)附錄3 停滯預(yù)警信號：管理層自測題譯者后記

章節(jié)摘錄

插圖：表5-1中列出的例子對商業(yè)史學(xué)家來說都不陌生。杜邦和陶氏化學(xué)分別在1951年和1953年遭遇增長停滯，這都是因為它們在戰(zhàn)爭中被迫放棄了自己的壟斷地位。杜邦在1957年還面臨了另一項挑戰(zhàn)。當(dāng)時，一項根據(jù)《克萊頓反托拉斯法》（ClaytonAct）做出的裁決迫使公司交出其手中所擁有的通用汽車6300萬美元股票，而杜邦持有這些股票已經(jīng)超過40年時間。早在1914年，皮埃爾·杜邦（Pierres. duPont）就對通用汽車進(jìn)行了投資，并在之后擔(dān)任了通用的總裁。施樂和IBM在20世紀(jì)70年代所遭遇的增長停滯主要源于政府對其掠奪性行為的指控和反托拉斯調(diào)查。作為補(bǔ)償，施樂被要求許可其競爭對手使用其靜電復(fù)印術(shù)，其中包括IBM和柯達(dá)。而面對掠奪性定價和壟斷行為的指控，IBM被迫將其服務(wù)公司剝離，隨之失去的還有1億美元的合同。由于擔(dān)心政府的反應(yīng)，IBM管理層決定推遲進(jìn)人逐漸壯大的小型計算機(jī)市場，這導(dǎo)致公司數(shù)十年穩(wěn)定的增長軌跡上出現(xiàn)了罕見的長達(dá)5年的中斷。在對樣本公司進(jìn)行研究時，我們注意到，大部分政府監(jiān)管行為都發(fā)生在研究期的初期，而且大多數(shù)與激進(jìn)的反托拉斯訴訟相關(guān)。從歷史的角度來看，最近發(fā)生的部分案例都是一些例外情況，并非常規(guī)現(xiàn)象，例如，微軟與美國反托拉斯部門自1999-2004年進(jìn)行了長達(dá)5年的斗爭，并在其后又與歐盟委員會（EuropeCommission）進(jìn)行了長達(dá)4年的爭論。對一流企業(yè)的高管而言，最近的擔(dān)憂并非關(guān)于反托拉斯的法庭審判，而是公眾輿論的批評。我們將公眾質(zhì)疑的聲音稱做公司的增長許可。行業(yè)領(lǐng)頭羊企業(yè)的高管們，如沃爾瑪、通用電氣和英國石油公司（BP），日漸重視當(dāng)?shù)睾驼麄€社會對自身動機(jī)和影響范圍的理解，并且在推進(jìn)自己的增長計劃時努力爭取這些外部關(guān)鍵“選民”的默許。我們注意到，眾多公司在聲譽(yù)管理上取得了重大進(jìn)展，而它們在聲譽(yù)上所面臨的風(fēng)險也在加大?；ヂ?lián)網(wǎng)使得公司的行為變得越來越透明，而我們相信，這會讓越來越多的公司將該問題提上戰(zhàn)略管理的日程。經(jīng)濟(jì)不景氣下一個超出高管層控制范圍的因素就是經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)重不景氣。在過去的15年里，經(jīng)濟(jì)一直保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢，偶爾會出現(xiàn)輕微的技術(shù)性衰退，但影響甚微。

后記

企業(yè)的增長和發(fā)展一直是一個熱點話題，也是高管們的工作重心和追求目標(biāo)之一。中國的經(jīng)濟(jì)在飛速增長，借助這股發(fā)展大潮而突飛猛進(jìn)的企業(yè)屢見不鮮。但在強(qiáng)勁的增長之后，緊隨而來的也許就是增長的停滯。極少有大型企業(yè)能有效地回避營業(yè)收人出現(xiàn)增長停滯的問題。在增長出現(xiàn)停滯后的10年間，公司市值平均縮水74％，而首席執(zhí)行官和高管團(tuán)隊往往也因此改朝換代。停滯點就是一個分水嶺，也是企業(yè)面臨“存亡危急之際”。選對了則可繼續(xù)前行，還會上升至新的高度；而選錯了就會前功盡棄，從此走向衰落。為什么會出現(xiàn)此類停滯點？如何回避此類停滯點？面對停滯點又該如何取舍，如何把握？針對這些問題，《為什么雪球滾不大》一書也許能給予讀者更多的啟發(fā)和感悟。作者對500多家企業(yè)的增長之路進(jìn)行了徹底的研究。研究發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致增長出現(xiàn)停滯的根本原因紛繁復(fù)雜，讓人眼花繚亂。針對這些問題，作者介紹了眾多一流企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗和工具，這些方法將幫助企業(yè)對遭遇增長停滯的可能性進(jìn)行評估、維持或重獲增長的動力。全書將數(shù)據(jù)和事實分析相結(jié)合，對眾多大型企業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行了深刻解析，為讀者提供了一個全新的視角。沒有哪本書能提供有關(guān)“增長問題”的全部答案，但前人之路，后人之鑒。本書值得讀者認(rèn)真閱讀，細(xì)細(xì)揣摩，并靈活運用。保持預(yù)見、提升能力、主動變革，這也許就是企業(yè)突破停滯點的重要原則。有機(jī)會能深入解讀該書的內(nèi)容，并竭盡所能向讀者提供譯本，深感榮幸。衷心感謝北京同文世紀(jì)公司的諸位老師，以及我的家人在翻譯過程中所給予的幫助和支持。疏漏之處難免，還望指正，以便再版。

編輯推薦

《為什么雪球滾不大》：讓你的企業(yè)跨越停滯點，實現(xiàn)持續(xù)增長的神話。歷時半個世際的探尋，揭秘《財富》100強(qiáng)企業(yè)發(fā)展軌跡。87％的世界100強(qiáng)企業(yè)都曾遭遇增長停滯，如果不能在短時問內(nèi)反彈，就會陷入一個增長緩慢甚至是負(fù)增長的階段，而只有7％的機(jī)會能重返增長軌道，那些未能重回增長軌道的企業(yè)，口后的增長率將再也不會超過2％，從此陷入萬劫不復(fù)之地。你的不會《為什么雪球滾不大》挖掘出了導(dǎo)致企業(yè)增長停滯的根源，為企業(yè)提供持續(xù)增長的出路。富蘭克林柯維公司總裁兼首席執(zhí)行官，波士頓咨詢公司高級副總裁，高樂氏公司副總裁，嘉吉公司副總裁，IBM公司戰(zhàn)略規(guī)劃副總裁，嘉信理財集團(tuán)前首席戰(zhàn)略官聯(lián)袂推薦。CEB（企業(yè)執(zhí)行委員會）是一家客源極廣的咨詢公司，管理著一個全球領(lǐng)先的咨詢和績效改善的龐大會員網(wǎng)絡(luò)。會員為來自50多個國家的5000家全球最大型的上市和私營企業(yè)，其中八成會員曾入選《財富》500強(qiáng)。曾為惠普、3M、蘋果、美一銀行、卡特彼勒、奔馳、李維斯、玩具“反”斗城及沃爾沃等國際知名企業(yè)提供過咨詢服務(wù)。

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