每天懂一點(diǎn)職場(chǎng)生存法則

前言

每年的夏天，都有許多攜著認(rèn)真、好奇與努力進(jìn)取的新人進(jìn)入職場(chǎng)。他們閱讀了許多近乎于完美的職場(chǎng)成功模型，腦海里也準(zhǔn)備好了諸多的假設(shè)，也期望能夠以自己的真誠(chéng)與努力換來(lái)回報(bào)?？墒?，沒(méi)過(guò)多久，他們就發(fā)現(xiàn)事與愿違，自己碰壁受到傷害，還不知道事情發(fā)生的原因。在職場(chǎng)中，你需要一些技巧，否則，你將寸步難行。認(rèn)識(shí)職場(chǎng)的生存法則，并根據(jù)這些生存法則采取你相應(yīng)的行動(dòng)，這就是本書(shū)定義的“每天懂一點(diǎn)職場(chǎng)生存法則”。相對(duì)于白紙黑字——大家認(rèn)可的顯規(guī)則，潛規(guī)則不會(huì)公然地寫(xiě)于公司的告示板。但是它又需要你的領(lǐng)悟參透，從而避免吃虧了還不知道事情緣起的尷尬局面。沒(méi)有明文規(guī)定的潛規(guī)則，卻引導(dǎo)甚至制約企業(yè)職員的言行以及價(jià)值判斷。潛規(guī)則往往暗示了公司的一種潛在的文化與行事規(guī)則，只有職場(chǎng)老手才能意會(huì)。他們都會(huì)順應(yīng)公司的潛規(guī)則，因此在職場(chǎng)道路中走得十分順暢。而更多的人，則是對(duì)職場(chǎng)的潛規(guī)則不甚了解。他們總是隱約地感覺(jué)到，有一種無(wú)形的力量在左右著自己的方向，但真正尋找起來(lái)卻又觸摸不著、難以追尋。既然是一種客觀存在，那身處職場(chǎng)的你就意味著必須面對(duì)而且無(wú)法回避。由于企業(yè)文化以及老板、上司的不同，潛規(guī)則也往往有明顯的區(qū)別。日本與韓國(guó)的企業(yè)，通常比較注重職員的合作與忍讓。而歐美企業(yè)則比較鼓勵(lì)個(gè)人能力的發(fā)揮和互相競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，一些潛規(guī)則是不分國(guó)籍的。比如，下屬越級(jí)報(bào)告無(wú)法被容忍，離職帶走大批職員更是令人惱怒。有些時(shí)候，潛規(guī)則也表現(xiàn)為不穩(wěn)定，它會(huì)隨著企業(yè)高層管理者的管理特點(diǎn)而逐步形成。比如，原來(lái)的管理者可能會(huì)比較在意成本控制，公司于是形成成本優(yōu)先的潛規(guī)則。新的管理者來(lái)到之后，可能會(huì)比較注重產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)的控制，公司于是轉(zhuǎn)而形成市場(chǎng)優(yōu)先的潛規(guī)則。身為一名職場(chǎng)人士，就必須深入了解公司的文化及其背景下的潛規(guī)則，從而減少職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。本書(shū)繼《公司不能告訴你的50個(gè)秘密》后，又一次總結(jié)了一些職場(chǎng)潛在規(guī)則，都是職場(chǎng)資深人士私下交流的經(jīng)驗(yàn)，期望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)，并成為你立足職場(chǎng)走向成功的財(cái)富。編者2011年9月

內(nèi)容概要

　　本書(shū)重在讓你了解職場(chǎng)的生存法則，了解職場(chǎng)中你不可不知的潛規(guī)則。對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，這是一本讓你在職場(chǎng)立足的生存寶典；對(duì)于已經(jīng)在職場(chǎng)摸爬滾打多年的職場(chǎng)老手來(lái)說(shuō)，這是一本讓你感觸較多，回味無(wú)窮的啟示錄。
　　本書(shū)利用生動(dòng)的事例以及案例，為您層層剝開(kāi)不為你所知的上司的方方面面?！睹刻於稽c(diǎn)職場(chǎng)生存法則》助你在職場(chǎng)中暢通無(wú)阻。

書(shū)籍目錄

第一章　了解上司的質(zhì)量
　1.人在“江湖”，要學(xué)會(huì)功成身退　
　2.投上司所好　
　3.溝通無(wú)極限　
第二章　掌握與上司打交道的火候
　1.躲避職場(chǎng)的明槍暗箭　
　2.你的上司是哪一“型”的？　
　3.與上司站在同一戰(zhàn)線上　
　4.你懂得維持與上司的“安全距離”嗎？　
第三章　尊重上司決策
　1.“公爵不能搶了國(guó)王的風(fēng)頭”　
　2.有所聽(tīng)，有所不聽(tīng)　
　3.怎么和自己的上司說(shuō)“No”　
第四章　萬(wàn)一得罪了上司
　1.別輕易嘗試“螞蟻斗大象”的游戲　
　2.蝙蝠精神——挽救與上司關(guān)系的良藥　
　3.學(xué)會(huì)適度忍耐　
第五章　如何拒絕上司
　1.不值得定律　
　2.拒絕時(shí)耍點(diǎn)小聰明　
　3.選擇性地拒絕　
　4.黑臉開(kāi)戲，紅臉收?qǐng)觥?br />第六章　釣釣上司這條大魚(yú)
　1.職場(chǎng)中的“馬太效應(yīng)”　
　2.保持魚(yú)對(duì)餌的新鮮感　
　3.在魚(yú)吃到餌的同時(shí)隱藏釣鉤　
第七章　獲得上司的信任
　1.成為上司的心腹　
　2.巧言“上諫”　
　3.知己知彼，百戰(zhàn)不殆　
　4.設(shè)法讓上司信任你　
第八章　與上司保持適當(dāng)距離
　1.做好分內(nèi)的事　
　2.不中上司的“圈套”　
　3.從與上司的曖昧關(guān)系中抽身　
　4.纏而不賴方上計(jì)　
第九章　避開(kāi)“越位”的雷區(qū)
　1.千萬(wàn)不要越級(jí)工作　
　2.尋找好自己的位置　
　3.爬出職場(chǎng)陷阱　
第十章　用業(yè)績(jī)讓你的同事低頭
　1.關(guān)鍵時(shí)刻露一手　
　2.從一顆“蘑菇”做起　
　3.做完蛋糕要記得裱花　
　4.看緊屬于自己的功勞　
　5.讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手艱難地活著　
第十一章　建立你的紅色聯(lián)盟
　1.讓人一步不為過(guò)　
　2.不妨說(shuō)些“美麗的謊言”　
　3.保持友好，建立友誼　
　4.矜而不爭(zhēng)，群而不黨　
第十二章　將自己的短處變成長(zhǎng)處
　1.制造一點(diǎn)神秘感　
　2.有實(shí)力才能討好上司　
　3.魔鬼存在于細(xì)節(jié)中　
第十三章　累積實(shí)力與人脈
　1.天下沒(méi)有一次性人情　
　2.培養(yǎng)影響力　
　3.建立自己的個(gè)人品牌　
第十四章　學(xué)會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
　1.說(shuō)閑話也能敲打人　
　2.不必說(shuō)話也能讓人明白　
　3.贏得自己的機(jī)會(huì)最重要　
第十五章　旁敲側(cè)擊爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
　1.先蒙塊布再變戲法　
　2.跟上司“唱雙簧”　
　3.切入職場(chǎng)晉升通道　
　4.取法其上，適得其中　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：幾百年前的意大利政治學(xué)家馬基雅維里，曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一本名為《君主論》的專著。在書(shū)中，他以驚世駭俗之筆揭示了政治的真相，并給統(tǒng)治者提出了許多真知灼見(jiàn)，其毫不遮掩、一針見(jiàn)血的處事風(fēng)格讓人驚嘆。他在書(shū)中寫(xiě)道：“君主必須是一頭狐貍，以便認(rèn)識(shí)陷阱，同時(shí)又必須是一頭獅子，以便使豺狼驚駭。”“君主如果被人認(rèn)為變幻無(wú)常、輕率淺薄、軟弱怯懦、優(yōu)柔寡斷，就會(huì)受到輕視。他應(yīng)該努力在行動(dòng)中表現(xiàn)偉大、英勇、嚴(yán)肅莊重、堅(jiān)韌不拔。”馬基雅維里不止一次地提到，君主應(yīng)透過(guò)種種手段，甚至包括表面上的裝腔作勢(shì)和耍些小手段來(lái)獲得別人的尊重、愛(ài)戴和潛在的畏懼。戴高樂(lè)是個(gè)曾被尼克松稱為是“用門(mén)面裝扮起來(lái)，但卻不是一個(gè)虛假的人物”的人。他在他的著作《劍鋒》中寫(xiě)道：“一個(gè)領(lǐng)袖必須能夠使他的下屬具有信心。他必須能夠維護(hù)自己的權(quán)威。”“最最重要的是，沒(méi)有神秘就不可能有威信，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)人太熟悉了就會(huì)產(chǎn)生輕蔑之感?！薄耙粋€(gè)領(lǐng)袖沒(méi)有威信就不會(huì)有權(quán)威，除非他與人保持距離，否則，他就不會(huì)有威信?！鄙頌橐幻纤?，有其上司的心理特點(diǎn)。但同時(shí)，他也像普通員工一樣需要友誼。在保持距離的同時(shí)，維護(hù)了尊嚴(yán)與權(quán)威的他實(shí)際上是孤獨(dú)與痛苦的。身為下屬，掌握好火候也非常地困難，因?yàn)殡x上司遠(yuǎn)了，可能會(huì)得不到重用；離上司近了，不僅會(huì)在同事中落得“巴結(jié)上司”的名聲，把你看得更為透徹的上司可能會(huì)把你當(dāng)作替罪羊。下面這個(gè)例子，也許可以給我們以借鑒。亨利·迪巴諾是紐約一家面包公司的經(jīng)理。迪巴諾的公司遠(yuǎn)近聞名，面包十分暢銷(xiāo)。但令迪巴諾感到納悶的是，離公司最近的一家大飯店卻一直拒絕銷(xiāo)售公司的面包。他決心開(kāi)發(fā)這家大飯店的業(yè)務(wù)。迪巴諾制定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，堅(jiān)持每星期去拜訪一次大飯店的經(jīng)理，甚至以客人的身份住進(jìn)大飯店，還常把公司的面包送給大飯店的員工。但是迪巴諾的努力似乎并沒(méi)有獲得回報(bào)，無(wú)論他采用什么方式，這家大飯店仍然初衷不改，對(duì)他的面包毫不動(dòng)心。意志堅(jiān)強(qiáng)的迪巴諾從沒(méi)有想到過(guò)放棄。失敗多次之后，迪巴諾重新檢討了自己的策略，開(kāi)始調(diào)查飯店經(jīng)理所感興趣的事。為此，迪巴諾在飯店里安插了一名線人。后來(lái)他了解到，這飯店的經(jīng)理是美國(guó)飯店協(xié)會(huì)的會(huì)員，同時(shí)擔(dān)任國(guó)家飯店協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)。這名經(jīng)理非常熱心協(xié)會(huì)事務(wù)，凡協(xié)會(huì)召開(kāi)的會(huì)議，不管在何地舉行，他都一定搭飛機(jī)前往。迪巴諾非常重視這些情況。第二天，迪巴諾便去拜訪飯店經(jīng)理，并與他聊起了協(xié)會(huì)的話題。談話中，迪巴諾絲毫沒(méi)有提到面包的事。幾十分鐘下來(lái)，飯店經(jīng)理直呼遇到知音，大有相見(jiàn)恨晚的感覺(jué)。回到公司后，迪巴諾仍然不主動(dòng)聯(lián)系飯店經(jīng)理，采取冷卻處理。過(guò)了幾天，飯店的采購(gòu)部門(mén)來(lái)電，要他把面包樣品和價(jià)目表送去。迪巴諾趕到飯店時(shí)，采購(gòu)組長(zhǎng)說(shuō)：“你真厲害，竟然使我們上司這么賞識(shí)你?！北M管迪巴諾的面包遠(yuǎn)近馳名，但迪巴諾的每周定期拜訪卻并沒(méi)有取得效果，而單憑與飯店經(jīng)理閑聊對(duì)方有興致的事，形勢(shì)卻大為改觀。

編輯推薦

《每天懂一點(diǎn)職場(chǎng)生存法則》編輯推薦：上司是你職場(chǎng)中的掌舵人，他說(shuō)你行你就行，上司讓你升值你就能升值，所以，搞定了上司你就搞定了一切！遇到怎樣的上司是你不能掌控的，但是如何跟不同類型的上司打交道《每天懂一點(diǎn)職場(chǎng)生存法則》可以告訴你。上司沒(méi)說(shuō)，你一定要知道的職場(chǎng)生存法則，要想笑傲職場(chǎng)，遠(yuǎn)離陷阱，每天必須學(xué)一點(diǎn)職場(chǎng)生存法則不管你是職場(chǎng)新手，還是職場(chǎng)老手、能在職場(chǎng)中生存的才是高手。

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