企業(yè)信息化工程

內(nèi)容概要

　　《“十一五”國家重點(diǎn)圖書出版規(guī)劃項目·先進(jìn)制造新技術(shù)叢書·企業(yè)信息化工程：建模、診斷、評估及實(shí)踐》主要介紹實(shí)現(xiàn)企業(yè)建模、企業(yè)模型仿真、企業(yè)診斷、企業(yè)咨詢以及實(shí)施后的績效評估等工具的共性技術(shù)，它通過采用企業(yè)模型和仿真、分析、優(yōu)化等系統(tǒng)方法，對實(shí)施信息化工程的企業(yè)進(jìn)行診斷、評價和優(yōu)化，為企業(yè)信息化整體解決方案提供理論、方法、模型和工具的支持，用于指導(dǎo)、幫助和支持企業(yè)信息化建設(shè)，可以大大加快企業(yè)信息化工程建設(shè)的步伐，為企業(yè)信息化工程的順利的實(shí)施提供保證，縮短企業(yè)信息化的實(shí)施周期?！　∠Ｍ丁笆晃濉眹抑攸c(diǎn)圖書出版規(guī)劃項目·先進(jìn)制造新技術(shù)叢書·企業(yè)信息化工程：建模、診斷、評估及實(shí)踐》能夠為從事和有志于開展企業(yè)信息化工程的人員提供有益的參考，《“十一五”國家重點(diǎn)圖書出版規(guī)劃項目·先進(jìn)制造新技術(shù)叢書·企業(yè)信息化工程：建模、診斷、評估及實(shí)踐》也可以作為企業(yè)管理和機(jī)械制造專業(yè)的研究生教材使用。

作者簡介

　　張潔，上海交通大學(xué)機(jī)械與動力工程學(xué)院計算機(jī)集成制造（CIM）研究所教授、博士生導(dǎo)師。長期致力于企業(yè)信息化方面的課題研究、系統(tǒng)開發(fā)和工程實(shí)踐。先后主持完成了國家自然科學(xué)基金、國家863高技術(shù)、國家攻關(guān)、省部級科技重點(diǎn)等二十多個項目的研究，如：基于進(jìn)化計算的敏捷制造系統(tǒng)重構(gòu)的研究，網(wǎng)絡(luò)制造系統(tǒng)的智能協(xié)調(diào)控制的研究，基于Multi—Agent的車間控制與管理系統(tǒng)的建模與實(shí)現(xiàn)，適合中國國情的ERP管理軟件系統(tǒng)，新型ERP應(yīng)用示范工程，企業(yè)信息化工程建模、診斷與性能評價技術(shù)研究與應(yīng)用，基于多方協(xié)同的制造執(zhí)行系統(tǒng)的研究和基于Multi—Agent供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)集成框架等項目。出版專著兩本，發(fā)表論文100多篇，其中被SCI、EI、ISTP收錄50多篇。

書籍目錄

第1章　緒論1.1　企業(yè)信息化1.1.1 企業(yè)1.1.2　信息1.1.3　信息化1.1.4　信息化與制造業(yè)1.1.5　制造業(yè)信息化1.1.6　制造企業(yè)信息化歷程與展望1.2 企業(yè)信息化工程1.2.1　企業(yè)信息化工程的基本特征1.2.2　企業(yè)信息化工程存在的問題1.2.3　企業(yè)信息化工程實(shí)施框架1.3　建模、診斷、評估技術(shù)在企業(yè)信息化工程中的作用1.3.1 企業(yè)模型在企業(yè)信息化工程中的作用1.3.2　企業(yè)診斷在企業(yè)信息化工程中的作用1.3.3 企業(yè)信息化工程績效評估的作用1.4　本書各章的安排第2章　企業(yè)信息化工程建模2.1　企業(yè)模型及功能2.2　企業(yè)建模的目的及其分類2.2.1 功能建模2.2.2　信息建模2.2.3　資源建模2.2.4　組織建模2.2.5　過程建模2.3　企業(yè)建模方法2.3.1 概述2.3.2　IDEF法2.3.3　GRAI／GIM方法2.3.4　IEM方法2.3.5　XPDL工作流過程建模方法2.4 企業(yè)建模體系2.4.1 CIM／OSA體系2.4.2 PERA體系2.4.3 GRAI／GIM體系2.4.4 ARIS體系2.4.5 GERAM體系2.5　集成化企業(yè)建模方法2.5.1 多視圖的企業(yè)模型2.5.2 以過程模型為核心的多視圖企業(yè)模型2.6　集成化多視圖企業(yè)元模型2.6.1　集成化企業(yè)模型的多視圖分解2.6.2　企業(yè)組織模型視圖2.6.3　企業(yè)資源模型視圖2.6.4　企業(yè)數(shù)據(jù)模型視圖2.6.5　企業(yè)過程模型視圖2.6.6　企業(yè)模型的關(guān)聯(lián)性2.7　企業(yè)元模型的關(guān)系語義2.7.1　企業(yè)資源元模型中的關(guān)系語義2.7.2　企業(yè)組織元模型中的關(guān)系語義2.7.3　企業(yè)信息元模型中的關(guān)系語義2.7.4　企業(yè)過程元模型中的關(guān)系語義2.8　基于關(guān)系語義的集成化企業(yè)建模2.8.1　基于網(wǎng)絡(luò)型關(guān)系語義的企業(yè)模型集成方法2.8.2　基于網(wǎng)絡(luò)型關(guān)系語義的企業(yè)過程建模方法2.8.3　基于層次型關(guān)系語義企業(yè)資源、組織、信息建模方法第3章　企業(yè)信息化工程模型仿真3.1　企業(yè)模型仿真技術(shù)基礎(chǔ)3.1.1　離散事件建模3.1.2　仿真機(jī)制3.2　企業(yè)模型仿真的定義及架構(gòu)3.2.1　企業(yè)模型仿真的定義3.2.2　企業(yè)模型仿真的架構(gòu)3.3　基于事件驅(qū)動的多線程異步仿真機(jī)制3.4　基于規(guī)則的資源分配策略3.4.1　資源的靜態(tài)分配3.4.2　資源的動態(tài)分配3.5　仿真中死鎖／死循環(huán)的防止方法3.5.1　死鎖產(chǎn)生條件分析3.5.2　業(yè)務(wù)邏輯層的死鎖防止方法3.5.3　軟件實(shí)現(xiàn)方面的死鎖防止方法3.6　企業(yè)模型評價指標(biāo)3.6.1　時間分析3.6.2　成本分析3.6.3　隊列動態(tài)分析第4章　企業(yè)信息化工程診斷4.1　信息工程診斷發(fā)展現(xiàn)狀4.1.1　企業(yè)診斷的含義4.1.2　企業(yè)診斷的需求4.1.3　企業(yè)診斷的分類4.2　企業(yè)綜合性能評價體系4.2.1　設(shè)定原則4.2.2　體系框架4.2.3　評價指標(biāo)4.2.4　評價的結(jié)構(gòu)化進(jìn)程4.2.5　指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定4.2.6　評分方法4.2.7　結(jié)果分析4.3　信息化工程綜合診斷4.3.1　基于模型的企業(yè)業(yè)務(wù)過程診斷框架4.3.2　基于層次模型的企業(yè)診斷方法研究4.3.3 小結(jié)第5章　企業(yè)信息化工程咨詢5.1　概述5.1.1　基本概念5.1.2　作用與意義5.1.3　咨詢內(nèi)容5.2　企業(yè)信息化工程的咨詢方法5.2.1　基本原理和方法5.2.2　管理咨詢5.2.3　規(guī)劃咨詢5.2.4　實(shí)施咨詢5.2.5　系統(tǒng)評估、維護(hù)和優(yōu)化咨詢5.3 企業(yè)信息化工程咨詢的實(shí)施過程5.3.1　可行性研究5.3.2　信息化總體規(guī)劃5.3.3　輔助招標(biāo)5.3.4　實(shí)施過程監(jiān)理5.3.5　項目績效評估第6章　企業(yè)信息化工程績效評估6.1　概述6.1.1　基本概念6.1.2　評估的意義6.1.3　評估內(nèi)容6.2　企業(yè)信息化工程績效評估的指標(biāo)體系6.2.1　基本原理6.2.2　指標(biāo)構(gòu)成6.2.3　結(jié)果處置6.3　企業(yè)信息化工程績效評估實(shí)施過程6.3.1　評估準(zhǔn)備6.3.2　評估實(shí)施6.3.3　編寫評估報告6.3.4　評估結(jié)果處置6.3.5 日常改進(jìn)和再評估6.4　企業(yè)信息化工程績效評估案例6.4.1 案例6.4.2綜合案例分析第7章 企業(yè)信息化工程服務(wù)體系7.1 概述7.2　企業(yè)信息化工程的服務(wù)支撐體系7.3　技術(shù)服務(wù)7.4　應(yīng)用服務(wù)7.5　信息服務(wù)7.6　培訓(xùn)服務(wù)7.7　咨詢服務(wù)7.8　監(jiān)理服務(wù)第8章　企業(yè)信息化工程集成工具平臺8.1　集成工具平臺8.1.1　概述8.1.2　架構(gòu)8.1.3　設(shè)計與實(shí)現(xiàn)8.2　企業(yè)信息化工程集成建模工具8.2.1　概述8.2.2　架構(gòu)8.2.3　設(shè)計與實(shí)現(xiàn)8.2.4　企業(yè)建模過程8.2.5　案例A8.3　企業(yè)信息化工程模型仿真工具8.3.1　概述8.3.2　架構(gòu)8.3.3　設(shè)計與實(shí)現(xiàn)8.3.4　案例B8.4　企業(yè)信息化工程診斷工具8.4.1　概述8.4.2　架構(gòu)8.4.3　設(shè)計與實(shí)現(xiàn)8.4.4　案例C8.5　企業(yè)信息化工程績效評估工具8.5.1　概述8.5.2　架構(gòu)8.5.3　設(shè)計與實(shí)現(xiàn)8.5.4　案例D附錄A 企業(yè)性能評價表附錄B 數(shù)據(jù)采集表參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1章　緒論：　　1．2．3　企業(yè)信息化工程實(shí)施框架：　　企業(yè)信息化將企業(yè)各方面的資源（人力、資金、信息、物料、設(shè)備、時間、技術(shù)）整合在同一平臺上，在這個平臺上進(jìn)行充分調(diào)配、平衡和優(yōu)化，為企業(yè)提高資金運(yùn)營水平、建立高效率供銷鏈、減少庫存、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高客戶服務(wù)水平，改善客戶關(guān)系，提高客戶的滿意度，最終全面建立企業(yè)競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)的市場競爭力?！　。　∑髽I(yè)信息化是一項極其復(fù)雜龐大的系統(tǒng)工程，它涉及由高層到低層，由整體到局部，由決策到執(zhí)行等各個層次，涉及多個管理部門，以及企業(yè)人、財、物等各種資源的配置，點(diǎn)多面廣、千絲萬縷，必須有一個整體解決方案進(jìn)行統(tǒng)籌安排和加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)，否則企業(yè)盲目上馬，必然造成實(shí)施失敗，從而造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。文獻(xiàn)提出了企業(yè)信息化整體解決方案。企業(yè)信息化工程整體解決方案的實(shí)施途徑在企業(yè)信息化整體解決方案中起著橋梁的作用，通過實(shí)施途徑將整體解決方案的其他元素連接起來。在集成框架的控制下，將相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范技術(shù)、系統(tǒng)集成關(guān)鍵技術(shù)、集成平臺、應(yīng)用軟件等經(jīng)過有步驟的實(shí)施途徑集成起來，完成傳統(tǒng)企業(yè)向未來數(shù)字化企業(yè)的過渡。在實(shí)施過程中，應(yīng)用整體解決方案中建立的評價體系不斷檢驗信息系統(tǒng)的實(shí)施效益?！　∑髽I(yè)信息化整體解決方案的宏觀實(shí)施步驟，分為企業(yè)信息化培訓(xùn)、面向信息系統(tǒng)實(shí)施的企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)規(guī)劃、信息系統(tǒng)實(shí)施、組織調(diào)整與資源配置、信息系統(tǒng)運(yùn)行6個步驟。前兩個步驟是企業(yè)實(shí)施信息化整體解決方案的基礎(chǔ)和前提。在此基礎(chǔ)上，開展企業(yè)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、信息系統(tǒng)實(shí)施，并且要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃中制定的企業(yè)業(yè)務(wù)模型、信息系統(tǒng)規(guī)劃與信息系統(tǒng)實(shí)施中對組織、資源配置的需求，對組織進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，對資源進(jìn)行合理的優(yōu)化配置。信息系統(tǒng)的規(guī)劃在整個企業(yè)信息化整體解決方案中起著承上啟下的作用。最后一個步驟是將實(shí)施好的信息系統(tǒng)投入運(yùn)行，為企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開展提供良好的支持環(huán)境和工具。

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