世界上最偉大的推銷員

前言

　　推銷是世界上最困難的工作之一，而世界上最偉大的推銷員卻把它看得相當(dāng)簡(jiǎn)單，他們成功的秘訣不外乎16個(gè)字：“保持自信、琢磨客戶、巧妙說(shuō)服、促進(jìn)成交。”　　要想完全做到這一點(diǎn)并不容易，但有人做到了，于是他們成功了。例如喬·吉拉德，他是一位業(yè)內(nèi)無(wú)人不知、無(wú)人不曉的推銷大師，他因售出13000多輛汽車而創(chuàng)造了商品推銷最高紀(jì)錄，被載入世界吉尼斯大全；他曾連續(xù)15年成為世界上出售汽車最多的人，其中有六年平均每年出售汽車1300輛，從而成為推銷界的至尊典范。再如李嘉誠(chéng)，從小就因家境困難而投身于推銷事業(yè)，在此期間不僅取得了巨大的成就，而且為其后來(lái)的成功創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。還有因推銷保險(xiǎn)而聞名世界的原一平，其保險(xiǎn)推銷紀(jì)錄至今無(wú)人能及……　　在這個(gè)世界上，無(wú)論是平凡的人，還是優(yōu)秀的人，誰(shuí)不想成功，誰(shuí)不想成就一番事業(yè)？如果你是一個(gè)不甘于平庸、不想向命運(yùn)屈服的人，那就投身到推銷行業(yè)中去吧！向那些最偉大的推銷員們看齊！從他們身上汲取必勝的信念和成功的經(jīng)驗(yàn)！　　想做世界上最偉大的推銷員，其實(shí)并不是神話。成功有很多種，有的人靠自己的智慧和創(chuàng)意獲得成功，有的人靠自己的苦心修煉獲得成功，也有的人靠自己的多年摸索獲得成功。而總有一些有心人在關(guān)注他們，把他們走過(guò)的路、經(jīng)歷過(guò)的事、留下來(lái)的心得記錄下來(lái)并加以總結(jié)，形成寶貴的行業(yè)資料?！　∵@樣的資料，我們已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了——《世界上最偉大的推銷員》（實(shí)訓(xùn)加強(qiáng)版）一書(shū)?！　∪绻阆氤晒?，想成為最偉大的推銷員，你要做的就是——閱讀本書(shū)、揣摩本書(shū)，用我們?yōu)槟銣?zhǔn)備的技巧特訓(xùn)來(lái)打造自己。

內(nèi)容概要

本書(shū)秉承被市場(chǎng)營(yíng)銷界奉為圭臬的奧格·曼狄諾的《世界上最偉大的推銷員》一書(shū)的銷售理念，并結(jié)合目前銷售市場(chǎng)實(shí)際情況和推銷員所需，將全書(shū)內(nèi)容分解為99個(gè)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，以及近500余條技巧特訓(xùn)和建議。書(shū)中列舉了眾多推銷名人的實(shí)戰(zhàn)案例并加以分析，力爭(zhēng)融真實(shí)性、操作性、生動(dòng)性為一體。另外，本書(shū)在每一個(gè)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)后面還設(shè)計(jì)了“效果評(píng)估”板塊，讀者可以把自己閱讀和操作過(guò)程中的心得體會(huì)記錄下來(lái)。相信你一定能夠在里面找到自己的成功之路，從此讓推銷變得不再困難?！　”緯?shū)適合所有從事推銷工作的人員以及銷售培訓(xùn)人員閱讀和使用。

書(shū)籍目錄

第一章　基礎(chǔ)推銷素質(zhì)實(shí)訓(xùn)  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)1　干練的個(gè)人素質(zhì)訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)2　完備的推銷知識(shí)體系培育  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)3　圓潤(rùn)的推銷語(yǔ)言訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)4　得體的推銷禮儀訓(xùn)練第二章　超級(jí)溝通能力訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)5　時(shí)刻保持樂(lè)觀熱忱的心態(tài)  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)6　以真誠(chéng)溶解信任堅(jiān)冰  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)7　用贊美消釋溝通隔閡  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)8　將客戶引入到他感興趣的話題中  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)9　以尊重贏得客戶信賴  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)10　防止與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)11　避免使用消極的語(yǔ)言  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)12　適時(shí)適度地營(yíng)造幽默氣氛  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)13　用“心”傾聽(tīng)每一句話  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)14　洞察客戶反應(yīng)，即時(shí)回應(yīng)第三章　聲音的最佳感染力訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)15　讓自己的音量配合氣氛  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)16　適當(dāng)模仿客戶的語(yǔ)調(diào)  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)17　讓說(shuō)話的節(jié)奏張弛有度  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)18　抑揚(yáng)頓挫信“口”拈來(lái)  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)19　適當(dāng)調(diào)試自己的語(yǔ)氣第四章　打動(dòng)“上帝”的開(kāi)場(chǎng)白訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)20　直抒胸臆，表明來(lái)意  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)21　巧用寒暄催化劑  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)22　以“第三方”杠桿撬動(dòng)對(duì)方  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)23　對(duì)待大人物的開(kāi)場(chǎng)白  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)24　找準(zhǔn)興趣激發(fā)點(diǎn)，深入挖掘  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)25　真誠(chéng)贊美，消融距離  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)26　利用人的好奇心開(kāi)場(chǎng)第五章　有效獲取信息的提問(wèn)方式訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)27　開(kāi)宗明義，直奔主題  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)28　在良好氛圍下輕松開(kāi)場(chǎng)  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)29　分層追問(wèn)，鎖定客戶需求  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)30　適時(shí)提問(wèn)，即時(shí)核對(duì)  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)31　讓積極問(wèn)題占據(jù)主導(dǎo)  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)32　引導(dǎo)客戶主動(dòng)配合的提問(wèn)術(shù)  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)33　以反問(wèn)校正客戶關(guān)注點(diǎn)  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)34　以質(zhì)問(wèn)控制話題走向  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)35　以開(kāi)放式提問(wèn)引起客戶談話的興趣  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)36　以選擇式提問(wèn)捕捉客戶注意力第六章　對(duì)客戶的引導(dǎo)能力訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)37　讓客戶第一次就接納你  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)38　敏銳捕捉客戶需求信息  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)39　因人而異，個(gè)性溝通  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)40　引導(dǎo)客戶親自體驗(yàn)產(chǎn)品  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)41　將討價(jià)還價(jià)隱于無(wú)形  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)42　提供真正能滿足客戶需求的產(chǎn)品推薦方案  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)43　展示產(chǎn)品，無(wú)聲推銷  實(shí)訓(xùn)目標(biāo)44　使用通俗語(yǔ)言第七章　超級(jí)說(shuō)服能力訓(xùn)練第八章　釋疑解惑能力訓(xùn)練第九章　“拒絕”信息的應(yīng)對(duì)與化解能力訓(xùn)練第十章　成交過(guò)程掌控能力訓(xùn)練第十一章　不“打”不成交——電話營(yíng)銷能力訓(xùn)練參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　作為一名推銷員，首先應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)，只有這樣才能在面對(duì)挫折或考驗(yàn)時(shí)保持精神上的愉悅而不被打倒，令人刮目相看。　　齊藤竹之助是日本20世紀(jì)60年代著名的推銷大王。在他剛做推銷員不久，就面臨著一個(gè)很多推銷員都難以打破的僵局。當(dāng)時(shí)，五十鈴汽車公司一直以不繳納企業(yè)保險(xiǎn)為原則，不論哪家保險(xiǎn)公司的推銷員發(fā)動(dòng)攻勢(shì)都無(wú)濟(jì)于事。對(duì)此，齊藤竹之助決定集中精力拜訪五十鈴汽車公司的總務(wù)部長(zhǎng)。誰(shuí)知，總務(wù)部長(zhǎng)不愿與他會(huì)面，他去了好幾次，對(duì)方都以抽不開(kāi)身為由根本不露面。在這種情況下，齊藤竹之助堅(jiān)持定期拜訪，兩個(gè)多月后，對(duì)方終于被齊藤竹之助的精神所感動(dòng)，同意接見(jiàn)他?！　∽哌M(jìn)接待室后，齊藤竹之助拿出早已準(zhǔn)備好的材料，竭力向總務(wù)部長(zhǎng)介紹該保險(xiǎn)的好處，可總務(wù)部長(zhǎng)聽(tīng)了一半就說(shuō)：“這種方案，不行！不行！”然后站起身走開(kāi)了?！　↓R藤竹之助當(dāng)天回家后，馬上對(duì)這一方案進(jìn)行了反復(fù)推敲、認(rèn)真修改，第二天上午又去拜見(jiàn)總務(wù)部長(zhǎng)。但對(duì)方再次以冰冷的語(yǔ)調(diào)說(shuō)：“這樣的方案，無(wú)論你制定多少也沒(méi)用，因?yàn)楸竟居胁焕U納保險(xiǎn)的規(guī)定?！薄　”M管如此，齊藤竹之助并沒(méi)有像其他推銷員一樣泄氣退出，而是重新振作起精神再次推銷。齊藤竹之助從家到五十鈴汽車公司來(lái)回一趟大約需要6個(gè)小時(shí)，一天又一天，他抱著厚厚的資料，抱以“今天肯定會(huì)成功”的信念，不停地與對(duì)方溝通。就這樣過(guò)了3年，大約跑了300趟，最后他終于成功了！　　從這個(gè)案例中可以看出，一個(gè)優(yōu)秀的推銷員必須具備良好的個(gè)人素質(zhì)、堅(jiān)韌的耐力和無(wú)比的自信，只有這樣才能有所成就；動(dòng)不動(dòng)就灰心喪氣的人是干不好推銷工作的?！　‘?dāng)然，沒(méi)有人能夠永遠(yuǎn)保持亢奮狀態(tài)，每個(gè)人都會(huì)存在負(fù)面情緒。有一天，你醒來(lái)會(huì)問(wèn)自己：“生活的意義是什么？每天的掙扎。

編輯推薦

　　99個(gè)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)+500余條銷售技巧，幫助推銷員突破重重障礙，迅速拿單!　　閱讀推銷大師們的傳奇故事，揣摩其成功模式和成功規(guī)律，讓推銷變得不再困難，成功不再遙遠(yuǎn)?！　≡谶@個(gè)世界上，無(wú)論是平凡的人，還是優(yōu)秀的人，誰(shuí)不想成功，誰(shuí)不想成就一番事業(yè)？如果你是一個(gè)不甘于平庸、不想向命運(yùn)屈服的人，那就投身到推銷行業(yè)中去！向那些最偉大的推銷員們看齊，從他們身上汲取必勝的信念和成功的經(jīng)驗(yàn)！

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    世界上最偉大的推銷員 PDF格式下載

---