《ebay 大學(xué)堂──全民 bid 出千萬(wàn)商機(jī)》

內(nèi)容概要

是本港第一本最全面、最深入、最易明的 eBay 專書(shū)。
?  今天說(shuō)起 eBay ，無(wú)人不曉。它是全球?yàn)g覽率最高的拍賣(mài)網(wǎng)站，也是美國(guó)納斯達(dá)克指數(shù)的旗艦股票， 2007 年第一季的純利超過(guò) 17 億美元。這個(gè)網(wǎng)上巨賈的傳奇，是在過(guò)去 12 年間，徹底改變了全球網(wǎng)民的消費(fèi)模式，火速成為網(wǎng)上的一個(gè)文化現(xiàn)象。每天，全球超過(guò)兩億的 eBay 會(huì)員在網(wǎng)上進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)，並賺取可觀的收入。
?  此書(shū)的兩位作者朱可儀、葉慶芳，是香港 eBay 的推介導(dǎo)師，她們由淺入深，從登記成為 eBay 會(huì)員說(shuō)起，教你如何成為千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的 Power Seller 。
?  此書(shū)由淺入深，從如何登記成為 eBay 會(huì)員開(kāi)始，到如何買(mǎi)賣(mài)、如何選貨、如何收款、如何了解市場(chǎng)、如何提供客戶服務(wù)等細(xì)節(jié)，也詳細(xì)解說(shuō)。
更難得是，書(shū)中不單分享了成功個(gè)案，也將失敗個(gè)案展現(xiàn)讀者眼前，讓這盤(pán)力不到不為財(cái)?shù)木W(wǎng)上生意更為立體。
賣(mài)點(diǎn):
?  這是本港第一本有關(guān) eBay 的專書(shū)，兩位作者為香港 eBay 的推介導(dǎo)師，此書(shū)也為 eBay.com.hk 所推介。
?  兩位作者之前曾出版《從 eBay 掘金 – 年賺百萬(wàn)攻略》（ 2005 年）和《上網(wǎng)做世界 – 奇招攻陷網(wǎng)上舖》（ 2006 年），均是暢銷書(shū)，說(shuō)明兩位作者對(duì)網(wǎng)上拍賣(mài)生意了解甚深。
?  由於 eBay 生意的策略日新月異，所用系統(tǒng)亦進(jìn)化了不少，故以上提及的兩本書(shū)，大部分的內(nèi)容和資料上，已跟不上時(shí)宜；作者有見(jiàn)及此，特出版這本有關(guān) eBay 的最新版專書(shū)，有系統(tǒng)地讓讀者了解網(wǎng)上生意是如何開(kāi)始、如何運(yùn)作、如何經(jīng)營(yíng)、如何賺錢(qián)。
?  為了達(dá)到以上目的，作者特以 step by step 的方式，全面而詳盡地講解如何從新丁晉身 PowerSeller 的每個(gè)策略細(xì)節(jié)。這跟前提的兩本，以段落式講述網(wǎng)上拍賣(mài)生意的書(shū)有明顯的不同。
?  由於內(nèi)容由淺入深，文字亦淺白，故針對(duì)的讀者年齡亦闊，作者深信，無(wú)論讀者是行政人員、大學(xué)生、中學(xué)生，以及一眾師奶們，甚至已退休人士，也可以擁有一盤(pán)屬於自己的網(wǎng)上生意。

作者簡(jiǎn)介

朱可儀、葉慶芳
eBay.com.hk 推介導(dǎo)師
兩年來(lái)不斷開(kāi)班授徒，教人在 eBay 上創(chuàng)業(yè)。有上完課的朋友，三個(gè)月內(nèi)成為 Powerseller ，成功者眾。近年積極發(fā)展自己的 eBay Trading Assistant 業(yè)務(wù)，希望更上一層樓，她們永遠(yuǎn)認(rèn)為 eBay 事業(yè)人人皆可有。

書(shū)籍目錄

目錄 :
序
eBay 大學(xué)總監(jiān)教路 – Jim Griffith 專訪
第一章
eBay 真的可行？令你裹足不前的 10 大疑問(wèn)
問(wèn)題一： ebay 是甚麼？
問(wèn)題二：真的有人在 ebay 買(mǎi)東西嗎？
問(wèn)題三： ebay 不是只賣(mài)二手貨和奇怪東西的嗎？
問(wèn)題四：我要有好好的電腦智識(shí)才可以玩 ebay 嗎？
問(wèn)題五：我不懂英語(yǔ)可以玩 ebay 嗎？
問(wèn)題六：我要用多少錢(qián)才可以在 ebay 開(kāi)業(yè)？
問(wèn)題七：我沒(méi)有外國(guó)銀行戶口可以玩 ebay 嗎？
問(wèn)題八：在 ebay 賣(mài)甚麼東西最好？
問(wèn)題九：在 ebay 買(mǎi)賣(mài)會(huì)否容易被騙錢(qián)？
問(wèn)題十：在 ebay 做生意是否很容易賺到錢(qián)？
第二章
ebay 幼稚園 – 入門(mén)須知
?  會(huì)員登記
?  搜尋貨品
?  參加拍賣(mài)
?  如何買(mǎi)
?  My eBay ：買(mǎi)賣(mài)控制臺(tái)
?  解讀信用評(píng)價(jià)
?  給新丁的錦囊 – 專訪 eBay 企業(yè)傳訊高級(jí)公共關(guān)係經(jīng)理 Nichola Sharpe
第三章
eBay 小學(xué) – 成為賣(mài)家
?  你的第一個(gè) Listing
?  eBay 收費(fèi)
?  拍賣(mài)和出售形式
第四章
最簡(jiǎn)易網(wǎng)上收款媒介： Pay Pal
?  選擇戶口級(jí)別
?  如何開(kāi)戶
?  如何付款
?  如何收款
?  如何退款
?  從 Pay Pal 帳戶提款
?  管理結(jié)餘
?  Pay Pal Buyer Protection 及 Seller Protection Programs
第五章
eBay 中學(xué)：進(jìn)階賣(mài)家手冊(cè)
?  了解市場(chǎng)
?  進(jìn)階銷售工具
?  Turbo Lister
?  eBay Store
?  最佳客戶服務(wù)
?  投訴買(mǎi)家和賣(mài)家
?  奇難雜癥
第六章
eBay 大學(xué)：成為 PowerSeller 和 Trading Assistant
?  成為 PowerSeller
?  成為 Trading Assistant
?  Trading Assistant 的工作流程
?  Trading Assistant 的 Best Practice
第七章
成王販寇一線間
成功個(gè)案
?  Wilson – 不熟不做賣(mài) action figure
?  Raymond – 三個(gè)月賺 10 萬(wàn)美金
?  Stephanie – 如何面對(duì)客戶是成功關(guān)鍵
失敗個(gè)案
?  賣(mài)家 A ：原地踏步
?  賣(mài)家 B ：不熟不做
?  賣(mài)家 C ：草率行事
?  賣(mài)家 D ：後知後覺(jué)
?  賣(mài)家 E ：不負(fù)責(zé)任
第八章：
eBay 快問(wèn)快答 101
?  關(guān)於註冊(cè)
?  關(guān)於準(zhǔn)備售賣(mài)
?  關(guān)於 list 貨
?  關(guān)於完成買(mǎi)賣(mài)
?  關(guān)於寄貨
?  關(guān)於 feedback
?  關(guān)於 eBay Store
?  關(guān)於 eBay fees
?  關(guān)於 PayPal
附錄一
附錄二
附錄三
附錄四
附錄五
Index / 索引

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