出版時(shí)間:2010-6 出版社:上海大學(xué)出版社 作者:譚滿益 主編
內(nèi)容概要
本書以交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)為目標(biāo),通過目標(biāo)分解,形成教材內(nèi)容的四大模塊:敢說、善聽、會(huì)說和能融合。在深刻把握高校教育規(guī)律的基礎(chǔ)上,教材編寫緊緊抓住技能訓(xùn)練和提升這條主線,以“用”為綱整合內(nèi)容體系,層次清晰,構(gòu)思獨(dú)特,自成體系。教材內(nèi)容豐富,選用大量古今中外的經(jīng)典案例,活潑生動(dòng),通俗易懂,實(shí)用性強(qiáng)。同時(shí),對(duì)廣大初入職場(chǎng)和社會(huì)的年輕朋友提升就業(yè)能力、工作能力均有幫助。
書籍目錄
模塊一 敢說
第一章 跨越障礙
第二章 消除人際隔閡
第三章 初識(shí)溝通協(xié)作
模塊二 善聽
第四章 認(rèn)識(shí)傾聽
第五章 把握傾聽內(nèi)容
第六章 有效傾聽
模塊三 會(huì)說
第七章 交談?dòng)懻?br /> 第八章 演講準(zhǔn)備
第九章 演講訓(xùn)練
第十章 非語言溝通
第十一章 巧借媒體
模塊四 能融合
第十二章 團(tuán)隊(duì)的理解
第十三章 有效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)
第十四章 協(xié)作中的調(diào)整
圖書封面
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