管理信息系統(tǒng)

前言

多年來，我們一直想編寫一本有關(guān)管理信息系統(tǒng)的教材。但由于信息系統(tǒng)與信息管理技術(shù)的發(fā)展日新月異，我們擔(dān)心自己編寫的教材出版時思路滯后，內(nèi)容落伍，所以遲遲沒有動手。如今，恰逢幾位在高職高專一線從事教學(xué)科研工作多年的有志有為的教師，他們都是高職高專教學(xué)改革和專業(yè)課程建設(shè)的骨干，均主持或參與過大中型信息系統(tǒng)集成和信息系統(tǒng)管理的工程實(shí)踐，他們愿意各展所長，與我們共同編寫這本教材，以奉獻(xiàn)給讀者?，F(xiàn)行管理信息系統(tǒng)教材大多數(shù)強(qiáng)調(diào)信息系統(tǒng)分析與開發(fā)能力的培養(yǎng)，而通過對幾屆學(xué)生教學(xué)情況的總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)在高職高專培養(yǎng)學(xué)生信息系統(tǒng)開發(fā)能力的做法是不現(xiàn)實(shí)的，特別是管理類學(xué)生，他們沒有前導(dǎo)課程作為鋪墊，不具備系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)后會感到該課程應(yīng)用性差。針對上述問題，我們認(rèn)為在管理信息系統(tǒng)這門課程的教材和教學(xué)中要弱化信息系統(tǒng)開發(fā)能力的培養(yǎng)，而應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生3個方面的能力：第一，使學(xué)生了解企業(yè)建立信息化系統(tǒng)的重要意義，讓學(xué)生了解常用的管理信息系統(tǒng)的功能和作用，增強(qiáng)感性認(rèn)識；第二，企業(yè)無論是選擇委托開發(fā)、合作開發(fā)，還是購買現(xiàn)成軟件，作為用戶的企業(yè)代表如何協(xié)助和監(jiān)督開發(fā)人員做好開發(fā)工作是非常重要的，所以要培養(yǎng)學(xué)生信息系統(tǒng)開發(fā)的用戶支持能力；第三，無論多么優(yōu)秀的管理信息系統(tǒng)，要想讓它最大化地發(fā)揮作用，都必須從管理入手，只有真正管理好管理信息系統(tǒng)，才能使它發(fā)揮最大的作用，所以要培養(yǎng)學(xué)生對管理信息系統(tǒng)日常運(yùn)行和維護(hù)的管理能力。鑒于上述思路，本書在編寫過程中注重實(shí)際應(yīng)用，內(nèi)容介紹力求通俗易懂、深入淺出，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)。全書主要包括4個方面的內(nèi)容：一是管理信息系統(tǒng)等基本概念，為學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)知識奠定基礎(chǔ)；二是企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義及介紹目前常用的管理信息系統(tǒng)的功能和作用，使學(xué)生首先有一定的感性認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)興趣，同時可以結(jié)合自己的專業(yè)選擇不同的管理信息系統(tǒng)進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)；三是管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)技術(shù)和開發(fā)流程，主要是培養(yǎng)學(xué)生協(xié)助和監(jiān)督開發(fā)人員做好開發(fā)工作的能力，使學(xué)生了解用戶在需求分析階段的重要作用，提高信息系統(tǒng)開發(fā)用戶支持的能力；四是管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)管理，教學(xué)生從管理入手，真正使管理信息系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益。本書由劉宇擔(dān)任主編，負(fù)責(zé)擬定大綱和最后統(tǒng)稿。第l、2章由天津鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院的王紅編寫；第3章由承德石油高等?？茖W(xué)校的張巖編寫；第4章由天津交通職業(yè)學(xué)院的于麗和金肯職業(yè)技術(shù)學(xué)院的楊盈珂編寫；第5章由天津交通職業(yè)學(xué)院的劉宇、李愛民和河南機(jī)電高等?？茖W(xué)校的鄭永娟編寫；第6、7章由天津交通職業(yè)學(xué)院的劉宇編寫。

內(nèi)容概要

本書側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生信息系統(tǒng)開發(fā)的用戶支持能力和對管理信息系統(tǒng)日常運(yùn)行和維護(hù)的管理能力，主要包括4個方面的內(nèi)容：一是管理信息系統(tǒng)等基本概念；二是企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義及目前常用的管理信息系統(tǒng)的功能和作用；三是管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)技術(shù)和開發(fā)流程；四是管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)管理。全書注重實(shí)際應(yīng)用，內(nèi)容介紹力求通俗易懂、深入淺出，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)。    本書適合高職高專經(jīng)濟(jì)類、管理類各專業(yè)使用，也可供自學(xué)考試、成人教育和非經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生參考使用，同時也是從事或愛好管理信息系統(tǒng)工作人士的有益讀物。

書籍目錄

第1章 信息與信息系統(tǒng)  1.1 信息的概念與特性    1.1.1 數(shù)據(jù)與信息    1.1.2 信息的基本特性    1.1.3 信息的分類    1.1.4 信息的度量  1.2 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)    1.2.1 系統(tǒng)的有關(guān)概念    1.2.2 系統(tǒng)的分類    1.2.3 系統(tǒng)的基本觀點(diǎn)與處理方法    1.2.4 系統(tǒng)的集成    1.2.5 信息系統(tǒng)的概念  1.3 信息系統(tǒng)的發(fā)展過程  1.4 信息系統(tǒng)的類型與形式    1.4.1 信息系統(tǒng)的基本類型    1.4.2 按處理對象劃分的信息系統(tǒng)    1.4.3 按社會團(tuán)體劃分的信息系統(tǒng)    1.4.4 信息系統(tǒng)的級別  1.5 典型試題分析  本章小結(jié)  思考與練習(xí)第2章 管理信息系統(tǒng)概述  2.1 管理信息系統(tǒng)的概念    2.1.1 管理的概念    2.1.2 管理信息系統(tǒng)的定義    2.1.3 管理信息系統(tǒng)的組成與功能  2.2 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展過程與類型    2.2.1 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展過程及未來    2.2.2 管理信息系統(tǒng)與其他學(xué)科之間的關(guān)系    2.2.3 管理信息系統(tǒng)的類型  2.3 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)    2.3.1 管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)    2.3.2 管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)    2.3.3 管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)    2.3.4 管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)    2.3.5 管理信息系統(tǒng)的綜合結(jié)構(gòu)  2.4 管理信息系統(tǒng)的典型模式    2.4.1 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)    2.4.2 事物處理系統(tǒng)    2.4.3 企業(yè)資源計(jì)劃    2.4.4 決策支持系統(tǒng)    2.4.5 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)    2.4.6 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)  2.5 典型試題分析  本章小結(jié)  思考與練習(xí)第3章 信息化建設(shè)和常見的管理信息系統(tǒng)  3.1 企業(yè)信息化建設(shè)的意義與發(fā)展趨勢    3.1.1 企業(yè)信息化的內(nèi)涵    3.1.2 企業(yè)信息化的特征和內(nèi)容    3.1.3 企業(yè)信息化建設(shè)的意義    3.1.4 企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢  ……第4章 管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)技術(shù)第5章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)第6章 管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理第7章 管理信息系統(tǒng)維護(hù)管理參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：第1章 信息與信息系統(tǒng)1.4 信息系統(tǒng)的類型與形式1.4.1 信息系統(tǒng)的基本類型信息系統(tǒng)可以是人工的或基于計(jì)算機(jī)的，獨(dú)立的或綜合的，成批處理的或聯(lián)機(jī)的。通常的信息系統(tǒng)是上述各種類型的組合。當(dāng)然它不能既是獨(dú)立的又是綜合的。（1）獨(dú)立的信息系統(tǒng)。獨(dú)立的信息系統(tǒng)是為了滿足某個特定的應(yīng)用領(lǐng)域（如人事管理）而設(shè)計(jì)的。（2）綜合的信息系統(tǒng)。綜合的信息系統(tǒng)是通過它們使用的數(shù)據(jù)而被綜合在一起。系統(tǒng)利用一個資源共享的數(shù)據(jù)庫來達(dá)到綜合的目的。例如，“工資系統(tǒng)”要求正常地從人力資源系統(tǒng)和會計(jì)系統(tǒng)中找到數(shù)據(jù)。（3）已經(jīng)開發(fā)出的各種計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。這種基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)的工作流程直接借鑒了人工系統(tǒng)的工作流程。通常這些系統(tǒng)是獨(dú)立的，而且把計(jì)算機(jī)僅僅用作為數(shù)據(jù)處理機(jī)。在設(shè)計(jì)這些系統(tǒng)時，很少考慮到最終要將它們綜合的意圖。（4）信息系統(tǒng)也能按成批處理、聯(lián)機(jī)處理或二者組合來分類。在成批處理系統(tǒng)中，將事務(wù)和數(shù)據(jù)分批地處理或產(chǎn)生報(bào)表。例如，銀行對大量的支票進(jìn)行編碼，然后在一天結(jié)束時，將所在支票分批、排序并進(jìn)行處理。又如，為了防止航空公司在塔拉斯一個售票點(diǎn)與在亞特蘭大的另一個售票點(diǎn)同時出售從洛杉磯到舊金山的某一航班的最后一張機(jī)票，航空公司系統(tǒng)訂票必須是聯(lián)機(jī)的，以反映數(shù)據(jù)庫當(dāng)前的狀態(tài)。多數(shù)聯(lián)機(jī)信息系統(tǒng)也有成批處理的要求。

編輯推薦

《管理信息系統(tǒng)》：針對性強(qiáng)，切合職業(yè)教育目標(biāo)，重點(diǎn)培養(yǎng)職業(yè)能力，側(cè)重技能傳授科學(xué)實(shí)用：面向應(yīng)用型人才的就業(yè)，具備大量當(dāng)前實(shí)用案例分析研究，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力內(nèi)容新穎：借鑒國內(nèi)外最新的教材，融會當(dāng)前最新的理論，遵循最新發(fā)布的各項(xiàng)準(zhǔn)則、規(guī)范系列完整：把握財(cái)經(jīng)管理專業(yè)相關(guān)學(xué)科、課程之間的關(guān)系，整個系列體系嚴(yán)密完整方便教學(xué)：網(wǎng)上提供完備的電子教案、習(xí)題參考答案等教掌資源，適合教學(xué)需要

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