應(yīng)該這樣表達(dá)你自己

內(nèi)容概要

你能在任何場(chǎng)合、面對(duì)任何人都不犯憷嗎？    你能自信地表達(dá)自己的感受和想法嗎？    你能恰當(dāng)?shù)靥幚硗?、上司?duì)你的批評(píng)嗎？    你能對(duì)付那些難纏的人嗎？    你能自信地與異性建立親密關(guān)系嗎？    你能處理自己的憤怒并恰當(dāng)處理別人對(duì)你的憤怒嗎?    職場(chǎng)、商場(chǎng)、婚戀、家庭、學(xué)校、社區(qū)、社會(huì)……    需要自信表達(dá)的場(chǎng)合無處不在……

作者簡(jiǎn)介

羅伯特·阿爾伯蒂博士，著名心理學(xué)家，編輯，咨詢師，美國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員，美國(guó)婚姻家庭治療協(xié)會(huì)執(zhí)業(yè)會(huì)員。

書籍目錄

致謝第1部分 你和你的絕對(duì)權(quán)利  第1章 自信與你    自信怎樣發(fā)揮作用？    自信和大腦    誰需要？    自信的選擇    是什么在妨礙自我表達(dá)？    如何從本書中獲益  第2章 你現(xiàn)在自信嗎？    你得到了什么結(jié)果？    分析你的問卷結(jié)果  第3章 記錄你的成長(zhǎng)過程    讓日志為你服務(wù)第2部分 什么是自信  第4章 誰的絕對(duì)權(quán)利？    有人高人一等嗎？    21世紀(jì)的自信女性    男性同樣需要自信！    生活在一個(gè)多種文化的多元世界    不同在哪里？    背景與自信有什么關(guān)系？    社會(huì)經(jīng)常阻礙自信  第5章 自信意味著什么？    自信行為、不自信行為和攻擊行為    自信與個(gè)人邊界    自信方面的文化差異    “但是，人類不是天生就具有攻擊性嗎？”    如何區(qū)分各種行為    自信的社會(huì)后果    21世紀(jì)的自信    自信行為的11個(gè)要點(diǎn)  第6章 “能舉個(gè)例子嗎？”    認(rèn)清你的不自信行為和攻擊行為第3部分 怎樣變得更自信  第7章 為自己確立目標(biāo)    “如何知道自己需要什么？”    個(gè)人成長(zhǎng)的行為模式    目標(biāo)的結(jié)構(gòu)化    向目標(biāo)前進(jìn)！  第8章 重要的不是說什么，而是怎么說    “我從不知道要說什么！”    自信行為的構(gòu)成要素    檢查一下你的“綜合能力”  第9章 自信的信息——21世紀(jì)的風(fēng)格    如何發(fā)出信息？    盤點(diǎn)自信    記住這些基本點(diǎn)    電話信息    書面信息——網(wǎng)絡(luò)郵件或普通信件    上網(wǎng)的孩子們  第10章 自信地思考    自我表達(dá)與大腦    你對(duì)自信的態(tài)度    你對(duì)自己的態(tài)度    妨礙你堅(jiān)持自己的權(quán)利的各種想法    處理思維模式的有效方法    別再設(shè)想那些最壞的可能    我還能為自己的思維做點(diǎn)什么？    有人比其他人更重要嗎？  第11章 沒什么可怕的    認(rèn)清你的恐懼：SUD等級(jí)    列出并標(biāo)注你的恐懼    克服焦慮的方法    對(duì)焦慮的總結(jié)  第12章 你能學(xué)會(huì)這個(gè)技巧    改變行為和態(tài)度    從這里到那里    你何時(shí)做好開始的準(zhǔn)備  第13章 每次走一步    增進(jìn)自信的分步驟程序第4部分 建立自信的人際關(guān)系  第14章 自信與建立平等關(guān)系    你的社會(huì)大腦    “世界現(xiàn)在需要什么？”    伸出你的手    “謝謝，我需要它！”    道歉    友誼    性別鴻溝    自信，在一個(gè)正在縮小的世界里  第15章 在家里：父母、孩子和老人的自信    孩子們這樣說……    他們長(zhǎng)大了，不是嗎？    老年人也能自信嗎？    自信與家庭里的平衡  第16章 自信、親密和性    親密和性是一回事嗎？    這就是全部嗎？    你并不孤獨(dú)！    “男人來自火星，女人來自金星”是真的嗎？    自信的性    性是一種社會(huì)行為    案例——需要自信的性情境    ……第5部分 運(yùn)用自信  第17章 憤怒不簡(jiǎn)單  第18章 我們必須忍受羞辱嗎  第19章 職場(chǎng)中的自信  第20章 對(duì)付難纏的人第6部分 自信地生活  第21章 決定何時(shí)要自信，何時(shí)隨它去吧  第22章 當(dāng)自信不起作用時(shí)  第23章 幫助他人與嶄新的、自信的你相處  第24章 超越自信附錄 自信練習(xí)情境

章節(jié)摘錄

插圖：第1部分 你和你的絕對(duì)權(quán)利第1章 自信與你你喜歡本杰瑞（Ben&Jerry's）冰淇淋嗎？是“小胖猴兒”，還是“胖老公”或“櫻桃加西亞”或“白俄羅斯”？好了，這是跟你開個(gè)玩笑。誰不喜歡味道香甜的高級(jí)冰淇淋呢？（當(dāng)然，那些不幸的乳糖不耐癥患者除外。）我們之所以問這個(gè)問題，是因?yàn)樵诒窘苋鸨苛艹蔀橐粋€(gè)全國(guó)品牌——現(xiàn)在已經(jīng)成了世界品牌——的成功背后，有一個(gè)有趣的故事。在新英格蘭，本和杰瑞因以佛蒙特奶牛為商標(biāo)的香甜的“家庭自制”冰淇淋而贏得了令人羨慕的名聲，但在此之后的1984年，他們卻差點(diǎn)兒關(guān)張大吉了。正是在這個(gè)時(shí)期前后，本杰瑞冰淇淋才真正開始受到關(guān)注。事實(shí)上，由于本杰瑞冰淇淋名聲太大，以至于哈根達(dá)斯冰淇淋的母公司——皮爾斯伯利公司——開始向零售商宣布，如果他們想銷售哈根達(dá)斯冰淇淋，就不得銷售本杰瑞冰淇淋。正如你可能猜到的那樣，這一警告把本杰瑞冰淇淋的零售商嚇壞了，大部分商家準(zhǔn)備放棄經(jīng)營(yíng)“精品佛蒙特”。然而，對(duì)所有冰淇淋愛好者來說，幸運(yùn)的是，本杰瑞公司沒有被嚇倒。除了采取反壟斷的法律行動(dòng)之外，他們還開展了一場(chǎng)廣泛的宣傳活動(dòng)，并打出“美國(guó)大兵怕過啥？”的口號(hào)。在雇用波士頓一流的律師進(jìn)行激烈的反壟斷談判的同時(shí)，本杰瑞團(tuán)隊(duì)還用傳單、T恤衫和保險(xiǎn)杠貼紙等方式來爭(zhēng)取公眾的支持。經(jīng)過一年的訴訟、反訴訟，以及價(jià)值無限的全國(guó)性宣傳活動(dòng)，這場(chǎng)爭(zhēng)端得以庭外和解，本杰瑞也成為了很有價(jià)值的高級(jí)冰淇淋品牌?，F(xiàn)在，讓我們澄清一下，本書并不是一本關(guān)于冰淇淋的書，也不是一本關(guān)于反壟斷訴訟的書，更不是一本關(guān)于大衛(wèi)和歌利亞的書。（當(dāng)然，也許跟大衛(wèi)和歌利亞沾一點(diǎn)點(diǎn)邊兒。）我們并不提供什么“查爾斯·阿特拉斯”式的方法，去幫你把那個(gè)往你臉上踢沙子的家伙打趴下，也不會(huì)教你投機(jī)取巧或者打贏一場(chǎng)官司的技巧。如果你正在尋找如何操縱別人的方法，那么你讀錯(cuò)書了。我們相信，世界上這類讀物已經(jīng)太多了。我們的目標(biāo)是鼓勵(lì)人們——包括你——維護(hù)自己的權(quán)利，就像1980年代本·科恩和杰瑞·格林菲爾德在面對(duì)皮爾斯伯利時(shí)那樣。我們用40多年時(shí)間研究出來的簡(jiǎn)單易懂的方法將幫助你做到這一點(diǎn)。我們把自信當(dāng)做建立更加平等的人際關(guān)系的工具——以避免因你沒能正確表達(dá)自己的真實(shí)想法而經(jīng)常產(chǎn)生沮喪感。這種人際關(guān)系的方法強(qiáng)調(diào)尊重每個(gè)人，可以幫助弱者以公平權(quán)利去競(jìng)爭(zhēng)，并在尊重他人權(quán)利的同時(shí)表達(dá)自我。此外，它還可以幫助你在堅(jiān)持自己的立場(chǎng)的同時(shí)表達(dá)正面感受。自信怎樣發(fā)揮作用？這個(gè)方法其實(shí)很簡(jiǎn)單。我們將教你一些基本原則，并舉一些實(shí)例，緊接著再向你介紹一系列具體的步驟。你要做的——如果你決定要嘗試這種方法——是認(rèn)真閱讀本書，并實(shí)踐我們提供的方法。這聽起來是不是好像需要做很多工作？其實(shí)不是。你只需要堅(jiān)持不懈，并下定決心改善自己的生活！下面是關(guān)于我們這個(gè)話題的一個(gè)例子：凱特琳看了看手表——已經(jīng)是晚上7：15了。她知道。老板西恩大概快急瘋了。今天下午4：55的時(shí)候，他來到凱特琳的辦公桌前，要她在明天早上8：15召開董事會(huì)之前，必須準(zhǔn)備好這份報(bào)告。這已經(jīng)不是第一次了……在這種情況下，除了會(huì)感到憤怒、慌亂和無助，你還能做什么呢？在遇到類似挫折的時(shí)候，你該如何表達(dá)自己的感受呢？這是個(gè)很難同答的問題，但是，只要你愿意付出努力，就一定能找到答案。這可能需要你在生活中作出一些改變。改變自己的確很難，但是你能做到，我們將教你怎么做。本書將為你提供一個(gè)可信的循序漸進(jìn)的方法——通常稱為“自信訓(xùn)練”——幫你改善自己的人際關(guān)系。只要你照著去做，我們確信它會(huì)對(duì)你有用。已經(jīng)有數(shù)百萬的人通過應(yīng)用這種方法，學(xué)會(huì)了更加有效地表達(dá)自我，并由此實(shí)現(xiàn)了更多的人生目標(biāo)。順便提一句，你也許會(huì)很吃驚地獲悉——就像這項(xiàng)研究成果發(fā)表時(shí)我們也很吃驚一樣——我們的大腦有一個(gè)極其復(fù)雜的神經(jīng)系統(tǒng)，這個(gè)神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)我們的社會(huì)行為會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。只是在最近10年，神經(jīng)學(xué)家才發(fā)現(xiàn)這個(gè)神經(jīng)系統(tǒng)的一些主要模式，這些模式對(duì)我們有效表達(dá)自身情感的能力非常重要。自信與大腦最近8～10年間，有關(guān)大腦發(fā)育與功能方面的研究成果大量問世。研究人員告訴我們，這些研究成果表明：一個(gè)人建立有效社會(huì)關(guān)系的能力在其人生早期階段即開始發(fā)展，并通過大腦中的神經(jīng)回路形成事實(shí)上的“硬件”。如今，心理學(xué)家把這些或多或少與生俱來的性格稱為“性情”——與我們通常所泛稱的“個(gè)性”非常接近。這些“社會(huì)智商”大腦神經(jīng)模式主要集中于兩個(gè)方面：對(duì)別人感受的敏感度（例如，感知?jiǎng)e人的感受并與之共鳴的能力）；對(duì)這些感受做出恰當(dāng)反應(yīng)的行為能力（例如，社交技巧）。這些早期在大腦中成型的反應(yīng)模式很難改變，但又是能夠改變的。這意味著，每個(gè)人都能夠?qū)W會(huì)更有效地表達(dá)自我，也意味著，你需要考慮自身的性情和學(xué)習(xí)方式。對(duì)于那些亟需“對(duì)別人感受的敏感度”的人來說，需要培養(yǎng)自己解讀別人的信號(hào)（社會(huì)暗示）的能力，以及發(fā)現(xiàn)如何感知并理解別人的需要、感受以及行為的能力。（有趣的是，甚至在能夠測(cè)量大腦模式之前，心理學(xué)家就已在這一領(lǐng)域做了大量的工作；在1960年代和1970年代，我們將其稱為“敏感訓(xùn)練”。）那些需要培養(yǎng)“對(duì)別人盼感受做出恰當(dāng)反應(yīng)的行為能力”的人將會(huì)發(fā)現(xiàn)，自信——你將從本書中學(xué)到的能力——是一個(gè)人全部社會(huì)能力的核心。有關(guān)社會(huì)關(guān)系的大腦研究是一門新興的、非常令人興奮的、正在發(fā)展的學(xué)科，也是一門十分復(fù)雜的學(xué)科。我們?cè)诒緯袑?huì)再談及這方面的研究。誰需要？當(dāng)鄰居來訪，在45分鐘里一直喋喋不休地說些鄰居的閑話時(shí)，珍妮特真的是煩透了。在大多數(shù)時(shí)候，珍妮特會(huì)因?yàn)檫@種情況一再發(fā)生而對(duì)自己感很氣惱。本書主要是為那些——像珍妮特一樣——不能維護(hù)自身權(quán)利的人寫的嗎？不全是。本書的第一版（1970年）的確是寫給那些有這類麻煩的人的，此后，我們又進(jìn)行過多年的研究，現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)在與人更好地相處的問題上，任何人有時(shí)都需要幫助。如果你和我們大多數(shù)人一樣，你的個(gè)人權(quán)力每天都會(huì)以種種方式受到削弱——在家里、在職場(chǎng)、在學(xué)校、在商店、在飯館、在俱樂部會(huì)議上。許多人發(fā)現(xiàn)自己面對(duì)這種情況會(huì)不知所措，不知道怎樣采取正確的行為。你會(huì)如何應(yīng)對(duì)下列情境呢？你想打斷電話推銷；一個(gè)同事羞辱了你；你的配偶對(duì)你擺出一副臭臉；一個(gè)鄰居直到凌晨三點(diǎn)還把音響開得震天響；你的孩子對(duì)你大聲嚷嚷。你能向別人表達(dá)自己熱情、積極的感受嗎？在聚會(huì)中，你能自如地開始與陌生人交談嗎？你有時(shí)會(huì)覺得無法有效地把自己的意愿表達(dá)清楚嗎？你是不是很難對(duì)那些善于游說的人說“不”？你在一個(gè)群體中是不是經(jīng)?！皦|底”，受別人的擺布？或者，你為了自己而去擺布別人？像這些時(shí)候，我們都需要“生存策略”——讓對(duì)方明白有些事情做得太過分的各種應(yīng)對(duì)方法。有些人會(huì)忍氣吞聲，繼續(xù)煩惱；也有些人則采取懲罰、奚落的方式回?fù)裘胺刚?。我們認(rèn)為，還有一個(gè)更好的方法。我們贊同平等的原則，而不是為所欲為，不是以牙還牙，也不是逆來順受。我們認(rèn)為，最重要的是要肯定你和他人雙方的自我價(jià)值。處理這樣的事情，盡管沒有一個(gè)絕對(duì)正確的方法，但有一些基本原則可以幫助你在人際關(guān)系中更加自信，也更加有效。你在閱讀本書的過程中，將會(huì)學(xué)到這些原則，也將會(huì)發(fā)現(xiàn)如何培養(yǎng)和運(yùn)用這些公平的、讓雙方自尊都不受傷害的策略。你不必為了不受脅迫而去脅迫別人，也不必任人擺布。在大多數(shù)情況下，通過學(xué)習(xí)有效的自信，你將可以直接而真誠(chéng)地處理這些煩惱，并與所有人保持平等——至少，在大多數(shù)時(shí)候是這樣。在下一頁(yè)的長(zhǎng)方框中，我們將列出我們正在討論的一些日常生活情境。自信的選擇查韋斯和琳達(dá)不知道餐廳的侍者是把他們給忘了，還是忽視了他們，或者僅僅是因?yàn)樘α?，他至少?5分鐘沒有到他們的桌邊來了。他們可要趕著去看戲啊……自信，是除了無能為力或操縱別人之外的另一種選擇。我們將在本書中為你提供一個(gè)方案，幫助你更加有效地表達(dá)自我、保持自尊并且尊重他人。我們堅(jiān)信人人平等，本書也奉行這一原則，鼓勵(lì)所有相互尊重、相互重視的積極人際關(guān)系。

媒體關(guān)注與評(píng)論

“這本書是美國(guó)全國(guó)暢銷書……獲得五星級(jí)的高度好評(píng)。許多精神健康專家把這本書稱為自信圣經(jīng)?！薄　　睹绹?guó)自助類圖書權(quán)威指南》“這本書堪稱自信圣經(jīng)！它能夠讓不自信的人大膽地維護(hù)自己的權(quán)利，讓具有攻擊性人的柔和下來?！薄　　督袢彰绹?guó)》“本書中有大量應(yīng)對(duì)日常生活情境的寶貴例子，能讓人有效地克服不自信?！薄　　堵迳即墪r(shí)報(bào)》“這本書在該領(lǐng)域內(nèi)無可匹敵。絕對(duì)的經(jīng)典!”　　——阿倫·貝克，美國(guó)著名醫(yī)學(xué)博士、精神病學(xué)家“這本書不僅是自信領(lǐng)域的最佳書籍，還為自助類書籍設(shè)立了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?！薄　　永铩ぐＤ?，美國(guó)著名醫(yī)學(xué)博士、心理學(xué)家“這本書是我的上司推薦給我的，確實(shí)很有用?！薄　　獊嗰R遜網(wǎng)站讀者Tambre Roush“在我書架上的所有書中，我向別人推薦最多的就是這本書。”　　——亞馬遜網(wǎng)站讀者Jennifer K

編輯推薦

《應(yīng)該這樣表達(dá)你自己:自信和平等的溝通技巧》由京華出版社出版。

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