面對(duì)面

前言

祝賀你！因?yàn)槟愕氖种杏辛诉@本書(shū)，你會(huì)意識(shí)到面對(duì)面的溝通的重要性。盡管我們生活在一個(gè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在線的數(shù)字化世界中，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和聯(lián)絡(luò)的能力卻日益重要。為什么？因?yàn)槟軌蜻@樣做的人已經(jīng)極為罕見(jiàn)。當(dāng)越來(lái)越多的人回避面對(duì)面的時(shí)候，那些以面對(duì)面的溝通為資本的人，在他們的生活中脫穎而出。有了這本書(shū)，你很快就會(huì)成為他們中的一員了！那些在人群中脫穎而出的人都是能在人際交往中應(yīng)對(duì)自如的人。他們讓人感到如沐春風(fēng)，因此求職升遷對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是輕而易舉的事。嫻熟于面對(duì)面的溝通技巧，這使得工作生活中任何事情對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是手到擒來(lái)的。在數(shù)字化世界中，我們有全球定位系統(tǒng)（GPS）告訴我們應(yīng)該往哪兒走，有手機(jī)短信告訴我們最新的股市行情，但我們?nèi)匀豢是竺鎸?duì)面交流。傳統(tǒng)的手工編織、手工棉被加工、手工木制品都成為我們競(jìng)相追逐的目標(biāo)，因?yàn)槲覀兌加幸环N個(gè)性化的情懷。

內(nèi)容概要

　　電子郵件、短信、手機(jī)上網(wǎng)……越來(lái)越多的電子技術(shù)主導(dǎo)了我們的人際溝通。我們常常發(fā)現(xiàn)周?chē)呀?jīng)達(dá)到了這樣的程度——辦公桌相鄰的兩個(gè)人之間通過(guò)發(fā)送電子郵件來(lái)溝通：在開(kāi)會(huì)的過(guò)程當(dāng)中，有人偷偷地用手機(jī)上網(wǎng)。　　蘇珊·羅恩向我們揭示了，要想取得職業(yè)生涯和個(gè)人生活的成功，與他人面對(duì)面的交往仍然是至關(guān)重要的。她告訴那些被電子小玩意兒、小發(fā)明和谷歌等拴牢的人們，技術(shù)應(yīng)該提升人們的生活，而不是將人與人隔絕開(kāi)來(lái)。如何應(yīng)對(duì)辦公室政治，如何將淺談變成深談，如何通過(guò)宴會(huì)擴(kuò)大人際交往，羅恩為我們提供了切實(shí)可行的建議。她幫我們?cè)诠驳纳缃粓?chǎng)合自在、自信地與他人互動(dòng)，并建立聯(lián)系?！　　睹鎸?duì)面一怎樣搞定一屋人》既實(shí)用又生動(dòng)，它是每一個(gè)手包或公文包中都應(yīng)該必備的書(shū)，它可以幫助今天的職場(chǎng)人士成功地游走于工作和生活中的各個(gè)場(chǎng)合。

作者簡(jiǎn)介

作者：（美國(guó)）蘇珊·羅恩（Susan RoAne） 譯者：孫紅蘇珊·羅恩（Susan RoAne），美國(guó)最受歡迎的溝通專(zhuān)家、演說(shuō)家和暢銷(xiāo)書(shū)作家，《華爾街日?qǐng)?bào)》《紐約時(shí)報(bào)》《時(shí)尚》《金融時(shí)報(bào)》的專(zhuān)欄人物，加州洛杉磯柏克萊大學(xué)以及夏威夷大學(xué)客座教授，在電視、電臺(tái)主持最受歡迎的溝通節(jié)目。她著有《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的秘密》《下一句我該說(shuō)什么？》《網(wǎng)絡(luò)：超越流行語(yǔ)》等書(shū)，銷(xiāo)量超過(guò)百萬(wàn)冊(cè)。蘇珊擁有一家經(jīng)營(yíng)r20多年的演講、咨詢和培訓(xùn)公司，被稱為“社交教母”，全美各地的機(jī)構(gòu)和公司紛紛邀請(qǐng)她做演講、培訓(xùn)。她在人際交往方面提出的建議具有普遍適用性，能使我們受益終身。

書(shū)籍目錄

前言
第1章 從閑談開(kāi)始
第2章 如何在人群中脫穎而出
第3章 人群中的羞澀
第4章 擅言者如磁鐵
第5章 商務(wù)餐
第6章 辦公室政治
第7章 直面電話恐懼癥
第8章 探索多樣性，提升包容性
第9章 群體的活力：新老方式，殊途同歸
第10章 公開(kāi)發(fā)言
第11章 完美地退場(chǎng)
第12章 良師益友
第13章 為“道聽(tīng)途說(shuō)”翻案
第14章 棘手的狀況
第15章 電子技術(shù)與良好的舉止

章節(jié)摘錄

信息就是力量。頭腦中儲(chǔ)存的知識(shí)越多，越有助于我們輕松地發(fā)起交談，晨開(kāi)交流?？葱侣勈撬鸭徽勗掝}的最好方式。你可以根據(jù)自己的習(xí)慣選擇閱讀報(bào)刊、瀏覽博客或者收看新聞節(jié)目。這不但可以為我們提供談資，其本身也是一件饒有趣味、令人身心愉悅的事情。很多人認(rèn)為，一個(gè)對(duì)時(shí)間有著多方面需求的繁忙的人哪有時(shí)間每天都關(guān)注新聞呢？正如我五年級(jí)的老師庫(kù)爾茲太太所說(shuō)的：“一個(gè)良好的交談專(zhuān)家是善于閱讀的，是精于閱讀的，是對(duì)世界全面了解的?！遍喿x新聞讓我們了解流行文化和行業(yè)信息。你不是“死亡頭”①，也可以知道杰里·加西亞②的遺產(chǎn)事件；不用作“星艦迷”，也可以了解斯伯克先生以及最新的電影《星際迷航》；你已不再年少，仍然可以知道《狂野貓咪》、最新版本的《魔獸世界》或者是科幻電影的最新趨勢(shì)。我們可以談?wù)擉w育、電影、娛樂(lè)以及最新的審判和事件，從斯科普斯到司各特·皮特森到Q.J.；社會(huì)上總是會(huì)有引人關(guān)注的新聞。你必須是各方面的專(zhuān)家嗎？絕對(duì)不是。這些來(lái)自各個(gè)方面的資料足夠你發(fā)起閑談了。如果你提出的問(wèn)題很有價(jià)值，其他人會(huì)主動(dòng)奉獻(xiàn)出他們自己領(lǐng)域中的專(zhuān)門(mén)知識(shí)。這也給我們提供了向其他人學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì)，這些額外的信息和資源，又為我們今后的交談補(bǔ)充了養(yǎng)分。

媒體關(guān)注與評(píng)論

盡管在找人和吸引眼球上，在線工具是高效率的，、但真正的商務(wù)交易是依賴于信任的。在如何通過(guò)面對(duì)面或電話交談建立信任方面，蘇珊給了我們實(shí)用的建議?！　　度A爾街日?qǐng)?bào)》這是一本集合了智慧與魅力的書(shū)，它提醒著我們：盡管我們擁有著數(shù)字化的設(shè)備，有著節(jié)約時(shí)間的工具，但是，一天天過(guò)去，我們還依然是那個(gè)需要與他人交往的普通人。在創(chuàng)建成功的商務(wù)關(guān)系和私人關(guān)系中，沒(méi)有什么比面對(duì)面的經(jīng)歷更有價(jià)值。蘇珊向我們展示了該如何以自己的風(fēng)格優(yōu)雅地做到這一點(diǎn)?！　　都~約時(shí)報(bào)》幾乎沒(méi)有哪本書(shū)比這本書(shū)更好，更簡(jiǎn)潔。對(duì)于那些嚴(yán)肅地對(duì)待工作生活中各種人際關(guān)系的人們來(lái)說(shuō)這是一本必讀書(shū)。蘇珊為我們提供了這樣一份美妙絕倫的禮物。我們?yōu)樗炔拾?！　　——《新聞周刊》我們不管是在喧鬧的社會(huì)環(huán)境中應(yīng)對(duì)難題，還是在商務(wù)社會(huì)中管理令人頭昏眼花的商界事務(wù)，都不能失去人這一元素。蘇珊給我們提出了很多人際溝通中非常實(shí)用的建議。這是一本偉大的讀物！　　——菲爾·卡斯特（Phi I Quast），美國(guó)海軍艦隊(duì)副司令

編輯推薦

《面對(duì)面:怎樣搞定一屋人》編輯推薦：《華爾街日?qǐng)?bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》、《今日美國(guó)》、《新聞周刊》、《金融時(shí)報(bào)》專(zhuān)欄推薦?！吧缃唤疼椤眳R集20年人際交往經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)角逐、提升軟實(shí)力的最佳武器！

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