出版時(shí)間:2009-7 出版社:西苑出版社一 作者:戴爾·卡耐基 譯者:文夫
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前言
戴爾·卡耐基(1888~1955年),二十世紀(jì)最著名的成功學(xué)導(dǎo)師。他于1888年11月24日出生在美國密蘇里州一個(gè)貧窮的農(nóng)民家庭,1955年11月1日逝世,享年67歲??突且晃毁|(zhì)樸而謙誠的人。他熱情、友善、忠誠;并且具有堅(jiān)強(qiáng)的信念、充沛的精力和對(duì)理想執(zhí)著追求的毅力。他的父親是一個(gè)勤勉的農(nóng)夫,他的母親是一個(gè)虔誠的教徒??突耐旰推渌绹形鞑哭r(nóng)家的男孩子一樣,幫助家里做雜事、趕牛、擠牛奶;還一度為人揀草莓、割野草,一小時(shí)賺五美分。如果說卡耐基的童年和密蘇里州農(nóng)家男孩子有什么不同的話,那就是受他母親的影響很大。他母親鼓勵(lì)他讀書,希望他將來成為一名傳教士,或做一名教員。但是,家境的貧窮,使年輕的卡耐基必須為受教育而努力奮斗。1904年,卡耐基高中畢業(yè)后就讀于密蘇里州華倫斯堡州立師范學(xué)院。這個(gè)時(shí)候,他的家已把原來的農(nóng)場賣掉,遷到華倫斯堡州立師范學(xué)院附近??突?fù)擔(dān)不起市鎮(zhèn)上的生活費(fèi)用,就住在農(nóng)場的家里,每天騎馬到學(xué)校去上課。在家里,他擠牛奶、伐木、喂豬,在煤油燈下刻苦讀書。他雖然得到全額獎(jiǎng)學(xué)金,但還必須參加各種工作以賺取必要的學(xué)習(xí)費(fèi)用。這使他感到羞恥,養(yǎng)成了一種自卑的心理。因而,他想尋求出人頭地的捷徑。在學(xué)校里,具有特殊影響和名望的人,一是棒球球員,再就是那些辯論和演講獲勝的人。他知道自己沒有運(yùn)動(dòng)員的天賦,就決心在演講比賽上獲勝。他花了幾個(gè)月的時(shí)間練習(xí)演講,但一次又一次地失敗了。失敗帶給他失望和灰心,甚至使他想到自殺。三十年后,卡耐基談及第一次演說失敗時(shí),還以半開玩笑的口吻說:“是的,雖然我沒有找出舊獵槍和與之相類似的致命東西來,但當(dāng)時(shí)我的確想到過自殺……我那時(shí)才認(rèn)識(shí)到自己是很差勁的……”經(jīng)歷失敗后,卡耐基發(fā)奮振作,重新挑戰(zhàn)自我。第二年,他開始獲勝了。
內(nèi)容概要
早在20世紀(jì)上半葉,當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣、不平等、戰(zhàn)爭等惡魔正在磨滅人類追求美好生活的心靈時(shí):卡耐基先生以他對(duì)人性的洞見,利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,通過他豹演講和著作喚起無數(shù)陷入迷惘者的斗志,激勵(lì)他們?nèi)〉幂x煌的成功?!度诵缘娜觞c(diǎn)》匯集了卡耐基的思想精華和最激動(dòng)人心的內(nèi)容,出版后立即獲得了廣大讀者的歡迎,在世界各地至少已譯成58種文字,全球總銷售量已達(dá)9000余萬冊(cè),擁有4億讀者,成為西方世界最持久的人文暢銷書。卡耐基和他的著作,就像一盞明燈,點(diǎn)亮我們迷惘的內(nèi)心;激勵(lì)我們?nèi)プ非笞约合胍纳睢?/pre>作者簡介
[美]戴爾·卡耐基(1888—1955),二十世紀(jì)美國偉大的成功學(xué)家、人際關(guān)系學(xué)家、成人教育家。他畢生致力的事業(yè),主要是為成人(其中主要是商務(wù)人員),舉辦一種叫做“有效說話與影響他人的技巧”的訓(xùn)練課。這一課程始干1912年,卡耐基逐漸發(fā)展起了一種非常實(shí)用、有趣的特殊訓(xùn)練方法——一種談話術(shù)、當(dāng)眾講話術(shù)、推銷術(shù)、公共關(guān)系學(xué)及實(shí)用心理學(xué)的驚人的混合。他在此基礎(chǔ)上寫的各種著作,今天幾乎已被譯成每一個(gè)國家的文字。以他的方式進(jìn)行培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),也逐漸遍及世界五大洲。近一個(gè)世紀(jì)來,從政府首腦到商界領(lǐng)袖、從中產(chǎn)階級(jí)到普通百姓.卡耐基培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造就了上千萬的畢業(yè)生,影響了幾代人的生活與命運(yùn)。
《人性的弱點(diǎn)全集》成書于1936年,全書包括《人性的弱點(diǎn)》、《快樂的人生》和《人性的光輝》,卡耐基將他一生中最重要、最豐富的經(jīng)驗(yàn),全部都匯集在此書中。他以對(duì)人性的深刻洞見,運(yùn)用生動(dòng)活潑的語言.富有哲理的思辨色彩,為人類貢獻(xiàn)出了一部生活寶典。這部書利用大量普通人不斷努力獲得成功的故事,激勵(lì)人們走向成功。書籍目錄
第一卷 人性的弱點(diǎn) 第1章 協(xié)調(diào)人際關(guān)系 如欲蜂蜜,就別打翻蜂房 第一印象最關(guān)鍵 怎樣達(dá)到自己的目的 不要逼別人認(rèn)錯(cuò) 獲得他人信任的方法 真誠地贊賞他人 每天盡力服務(wù)他人 從本書獲得最大教益的九條建議 第2章 利用人的欲望 想釣到魚,魚餌必須適合魚的口味 人際關(guān)系從“給予”開始 借助別人的力量 制造奇跡的信函 滿足與快樂的心態(tài) 第3章 做到讓人喜歡 對(duì)他人誠摯地關(guān)切 給予他人微笑 牢記他人的名字 憑良好的儀表贏得好感 第4章 善于溝通交流 學(xué)會(huì)傾聽他人說話 迎合他人的興趣話題 滿足對(duì)方的成就感 融個(gè)性于人群中 讓他人覺得自己重要 第5章 注重內(nèi)在修為 養(yǎng)成自我提高的學(xué)習(xí)習(xí)慣 使自己不斷地進(jìn)取 用成熟的眼光看待一切 附錄:致加西亞的信第二卷 快樂的人生 第6章 培養(yǎng)快樂的心理 快樂就在自己心中 不要總是心存報(bào)復(fù) 不要指望他人感激你 想想你所得到的恩惠 保持自我的本色 將不利因素轉(zhuǎn)化為有利 第7章 擺脫煩惱的困擾 不要以批評(píng)他人來滿足自己 別讓批評(píng)之箭傷害你 勇敢地承認(rèn)錯(cuò)誤 人生最重要的抉擇 百分之七十的煩惱 夫妻間的職業(yè)矛盾 不要入不敷出 第8章 怎樣使你變成熟 不要總是踢椅子 困難并不等于不幸 擺脫人生不幸的陰影 要有自己的信仰 你是獨(dú)一無二的 學(xué)會(huì)欣賞我們自己 不要盲目照搬 不要讓人覺得討厭 別人為什么要喜歡你 抓住時(shí)機(jī)采取行動(dòng) 第9章 平安快樂有秘訣 事情總是向更好的方向發(fā)展 不妨接受不可避免的命運(yùn) 一句經(jīng)文救了我 克服最痛苦的挑戰(zhàn) 打破憂慮的妙招 睡好每一個(gè)晚上 從慘痛經(jīng)歷中獲取教訓(xùn) 緊張就等于慢性自殺 正負(fù)煩惱應(yīng)該相互抵消 每天早晨都為當(dāng)天尋找綠燈 用心靈去思考問題 培養(yǎng)心平氣和的心態(tài) 不要過度節(jié)儉 我終于找到了答案第三卷 人性的光輝 第10章 早年時(shí)期 身世之謎 懂事的孩子 親母與新媽 少年時(shí)代 謀生期間 仿佛一個(gè)“怪人” 磨勵(lì)與追求 律師經(jīng)歷 初涉政壇 刻骨柔情 未婚妻 奇特的婚禮 第11章 仕途艱辛 煩惱的家庭 職業(yè)操守 痛苦的家庭生活 進(jìn)取與憂傷 密蘇里妥協(xié)案 舌戰(zhàn)道格拉斯 競選總統(tǒng) 離鄉(xiāng)就職 喬裝改扮 第12章 崢嶸歲月 戰(zhàn)爭的開始 痛苦的日子 喪子之痛 相互掣肘的內(nèi)閣 宣言風(fēng)波 葛底斯堡戰(zhàn)役 重用格蘭特 硬漢柔情 內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束 專橫的夫人 遇刺身亡 第13章 與世長存 葬禮 罪有應(yīng)得 驗(yàn)明正身 林肯夫人的余生 永恒的懷念章節(jié)摘錄
第一卷 人性的弱點(diǎn)第1章 協(xié)調(diào)人際關(guān)系只要真正對(duì)人感興趣,兩個(gè)月內(nèi),你就會(huì)交到很多朋友,絕對(duì)比你兩年內(nèi)想吸引別人注意所交到的朋友還多。換句話說:交朋友的另一個(gè)方法就是自己成為別人的朋友。 一個(gè)人的“第一印象”是非常重要的,別人對(duì)你,或你對(duì)別人都是如此。在應(yīng)酬上,如果“第一印象”不好的話,想要挽回就要費(fèi)很大的努力才行,這一點(diǎn)是不得不引起注意的。應(yīng)酬的學(xué)問和藝術(shù)不是一兩天就能學(xué)好的,所以,經(jīng)驗(yàn)的積累就顯得尤為重要了。應(yīng)酬學(xué)家甘保博士在他的論述中,把“經(jīng)驗(yàn)”放在第一位。世界上大多數(shù)領(lǐng)袖群體的人物,都不是要人“怎么怎么”的。他們的專長是“使別人自愿聽從他”,大多數(shù)的情況都是這樣的。一個(gè)年輕人如果希望在世界上出名并流芳百世,那他首先要獲得別人對(duì)他的信任。一個(gè)人如果學(xué)會(huì)了獲得他人信任的方法,那比擁有萬貫家財(cái)更能引以為豪。要取得他人的信任,除了要有正直誠實(shí)的品格外,果斷、正確的做事習(xí)慣也是必須要有的。即使是一個(gè)資本雄厚的人,假如做事不夠果斷,頭腦不夠清醒,缺乏敏捷的手腕和果斷的決策能力,那么他的信用還是不能長久的。促使人將自身能力發(fā)展到極限的最好辦法,就是贊賞和鼓勵(lì)。來自長輩或上司的批評(píng),最容易喪失一個(gè)人的志氣。把目光多停留在他人身上,多設(shè)身處地為他人著想,可以有效使自己不受煩惱所擾,也使自己有了更多的知心朋友,生活也會(huì)由此快樂得多。我們不要責(zé)怪別人,我們要試著了解他們,我們要試著明白他們?yōu)槭裁磿?huì)那樣做,盡量設(shè)身處地地為他們著想。這比批評(píng)更有益處,也更有意義得多;而這也孕育了同情、容忍以及仁慈。 如欲蜂蜜,就別打翻蜂房1931年5月7日,警方歷經(jīng)幾個(gè)星期的搜捕,令紐約市警察大傷腦筋的“雙槍殺手”克羅里窮途末路,被圍困在西尾街他情人的公寓里。當(dāng)時(shí),150名警員和偵探包圍了他藏身之處的頂樓。他們把屋頂穿洞,要用催淚彈把這位“警察殺手”熏出來。同時(shí),在周圍的建筑物上,架設(shè)了多挺機(jī)關(guān)槍。大約過了一個(gè)多鐘頭,這幢紐約高級(jí)的住宅區(qū)內(nèi),不斷地響著清脆的手槍聲和“嗒嗒”的機(jī)槍聲??肆_里伏在一張堆滿雜物的椅子后面,不斷地朝警方開火。許多膽大好奇的市民,涌上街頭觀看這場槍戰(zhàn)。要知道,在紐約,這種激烈的槍戰(zhàn)只在電影中見過,現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)不多見。當(dāng)克羅里被捉到的時(shí)候,警察局長莫隆尼宣布,這位雙槍惡徒是紐約有史以來最危險(xiǎn)的罪犯之一。“他動(dòng)不動(dòng)就開槍殺人,”局長說,“連眼都不眨一下?!弊屛覀兛纯催@位雙槍惡魔是怎樣辯駁、證明自己是無辜的吧。當(dāng)警方朝他藏身的公寓開火的時(shí)候,他寫了一封信給“有關(guān)人士”,信中說:“在我的衣服之下是一顆疲憊的心,但這顆心是仁慈的——一顆不會(huì)傷害任何人的仁慈之心。”克羅里寫這封信的時(shí)候,鮮血從他的傷口涌出,在信紙上留下一道紅色的血跡。事情的真相又是怎樣的呢?在搜捕發(fā)生之前,克羅里在長島一條郊外的道路上跟女友在汽車?yán)餃卮妗M蝗?,一位警員來到車旁,敲擊車窗說:“請(qǐng)出示你的駕駛執(zhí)照?!笨肆_里一言不發(fā),而后拔出手槍朝那位警員連開數(shù)槍。那位可憐的警員瞬間倒在血泊中了??肆_里跳出來,又朝尚未斷氣的警員打了一槍。這難道就是克羅里所謂的“從不會(huì)傷害任何人的仁慈之心”嗎?克羅里被判坐電椅。當(dāng)他抵達(dá)辛辛監(jiān)獄的死刑室時(shí),他是否說“這是我殺人的下場”?沒有。他反而說:“這就是我防衛(wèi)自己所得到的結(jié)果嗎?”毫無疑問,從始至終,“雙槍殺手”克羅里都不曾悔恨過,因?yàn)樗J(rèn)為自己就根本沒有什么錯(cuò)。這是匪徒中一種不尋常的態(tài)度嗎?如果你這樣想的話,那還是先聽聽這段話:“我把一生中最好的時(shí)光,都花在給別人提供輕松的娛樂、幫助他們得到快樂上,人們回報(bào)給我的卻只有辱罵。是他們的恩將仇報(bào)把我逼成了亡命之徒。”這是阿爾·卡朋所說過的話。是的,美國昔日的第一號(hào)公敵——橫行芝加哥最陰險(xiǎn)的匪首卡朋不曾責(zé)怪自己。他真的自以為是大眾的恩人——一個(gè)不受感激卻受誤解的大眾恩人。達(dá)奇·舒爾茨也是一個(gè)活生生的例子。達(dá)奇是惡名昭彰的“紐約之鼠”。當(dāng)他在紐瓦克被槍手擊倒之前,也自認(rèn)為造福群眾。在一次訪問中,他說他是一名大眾恩人,他相信自己真的是一名恩人。針對(duì)這方面,我與辛辛監(jiān)獄的監(jiān)獄長劉易士通過幾次很有意思的信進(jìn)行了交流。他在其中的一封信中這樣寫道:“在牢里的罪犯,幾乎沒有一個(gè)自認(rèn)是壞人。他們跟你我一樣都是人,都會(huì)為自己辯解。他們會(huì)告訴我們,為什么要撬開保險(xiǎn)箱,為什么隨時(shí)要扣動(dòng)扳機(jī)。他們中的大多數(shù)人,不論是有理還是無理,總要為自己破壞社會(huì)的行為辯解一番。因此,他們總是得到這樣的結(jié)論:罪責(zé)不在他們,下地獄和伏法的也不應(yīng)該是他們?!比绻枴たㄅ?、“雙槍殺手”克羅里、達(dá)奇·舒爾茨以及監(jiān)獄里的那些亡命之徒,從來都不為自己的行為自責(zé)過,那么,又何必強(qiáng)求你我所接觸的那些人呢?過世的約翰·華納梅克爾一度承認(rèn):“我30年前就學(xué)到,責(zé)怪別人是愚蠢的行為。我不責(zé)怪上帝對(duì)智慧分配不均,因?yàn)橐朔易约旱娜毕?,都已?jīng)非常困難了?!比A納梅克爾早就領(lǐng)會(huì)到了這一點(diǎn),但我卻必須在這個(gè)冷酷的地方碰撞了三十多年,才開始領(lǐng)悟到:100次中有99次,沒有人會(huì)責(zé)怪自己任何事,不論他錯(cuò)得多么離譜。世界著名的心理學(xué)家B·F·史金勒通過動(dòng)物實(shí)驗(yàn)證明:在學(xué)習(xí)方面,一只因良好行為而得到獎(jiǎng)勵(lì)的動(dòng)物,要比一只因行為不良而受到處罰的動(dòng)物學(xué)得快得多,而且更能夠記住它所學(xué)的。進(jìn)一步研究顯示,人類也有著同樣的情形。批評(píng),并不能夠改變事實(shí),反而常常會(huì)引起憤恨。另一位偉大的心理學(xué)家席萊說:“我們極希望獲得別人的贊揚(yáng),同樣地,我們也極為害怕別人的指責(zé)?!贝蠖鄶?shù)情況下,批評(píng)所引發(fā)的后果只能是憤恨,常常使員工和朋友的士氣低落,而狀況卻不會(huì)有絲毫改善。俄克拉荷馬州恩尼德市的江士頓,是一家工程公司的安全檢查員。他的職責(zé)之一是監(jiān)督在工地上工作的員工是否戴著安全帽。據(jù)他說,他最初一旦碰到?jīng)]有戴安全帽的人,就板著臉命令他們必須遵守公司的規(guī)定。結(jié)果員工雖然表面上接受了他的糾正,卻滿心不高興,常常在他離開以后又把安全帽摘掉。后來江士頓決定改變方式。當(dāng)他再次發(fā)現(xiàn)有人不戴安全帽的時(shí)候,他就問他們是不是安全帽戴起來不舒服,或者有什么不合適的地方,然后用一種關(guān)切的語調(diào)提醒他們,戴帽子的目的并不完全是遵守制度,更重要的是對(duì)他們負(fù)責(zé),保護(hù)他們的生命不受到傷害,并建議他們?yōu)榧胰恕⒆约?,工作時(shí)一定要戴安全帽。這樣做的效果果然比以前好得多,遵守規(guī)定戴安全帽的人愈來愈多,這也就避免了憤恨或情緒上的不滿。這類事件還有很多,例如西奧多·羅斯福和塔夫脫總統(tǒng)之間的那場爭論——他們的不和睦導(dǎo)致共和黨的分裂,反將伍德洛·威爾遜送進(jìn)了白宮。事情發(fā)生在1908年,當(dāng)時(shí)羅斯福搬出白宮,共和黨的塔夫脫當(dāng)選為總統(tǒng)。然后,羅斯福到非洲去獵獅子。當(dāng)他回到美國后,看到塔夫脫的保守作風(fēng),很是震怒。羅斯福除了公然抨擊塔夫脫,還準(zhǔn)備再度出來競選總統(tǒng),并重新組建“進(jìn)步黨”。這幾乎導(dǎo)致老共和黨的瓦解。果然,緊接而來的那次選舉,塔夫脫和共和黨只贏得了佛蒙特州和猶他州兩個(gè)區(qū)的選票。這是共和黨有史以來遭受的最慘痛的打擊。羅斯福譴責(zé)塔夫脫,但是塔夫脫并沒有絲毫的悔意,他含著眼淚說道:“我不知道我所做的一切有什么不對(duì)?!弊屛覀?cè)賮砜纯础安鑹囟赜吞铩蔽璞装赴?。那樁丑聞的真?shí)情況是這樣的:哈丁(美國第29任總統(tǒng))政府的內(nèi)政部長亞勃·佛爾受權(quán)主掌政府在艾爾克山丘和茶壺敦地區(qū)油田的出租事宜——那些油田是留給海軍日后擴(kuò)建壯大使用的。佛爾部長有沒有讓別人公開投標(biāo)呢?沒有。他干脆把那份利潤豐腴的合同交給他的朋友艾德華·杜黑尼。而杜黑尼又做了什么呢?他給了佛爾部長他所謂的10萬美元“貸款”。佛爾部長還命令美國海軍進(jìn)入該區(qū),驅(qū)逐了在艾爾克附近掘油的其他油商。 面對(duì)不合理的命令和恐怖的槍彈刺刀,這些油商離開油田沖進(jìn)法院,揭發(fā)了10萬美元茶壺敦油田舞弊案。結(jié)果引起了軒然大波,毀了哈丁總統(tǒng)的執(zhí)政,激起全國公憤,幾乎弄垮共和黨,佛爾也落入鐵窗。佛爾被斥罵得狗血淋頭——還沒有一個(gè)政客被斥責(zé)得如此凄慘。他反悔了嗎?一點(diǎn)也沒有!好多年之后,胡佛在一次公開演講中,暗示哈丁總統(tǒng)之死是由于一個(gè)朋友出賣他,令他焦心和憂慮過度才導(dǎo)致悲劇發(fā)生的。媒體關(guān)注與評(píng)論
簡潔而全面地闡釋了卡耐基做人處世,走上成功之路的方法。帶領(lǐng)普通人尋找生活的新途徑,過更有活力、更令人滿意、更豐富的-生。除了自由女神,卡耐基就是美國的象征?! 绹稌r(shí)代周刊》在世界出版史上,沒有任何一本書能像卡耐基的著作那樣持久深入人心,也唯有卡耐基的書,才能在他辭世半個(gè)世紀(jì)以后,還能占據(jù)我們的排行榜?! 绹都~約時(shí)報(bào)》卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學(xué)校,其真正的價(jià)值是:他把個(gè)人的成功傳授給了每一個(gè)想出人頭地的年輕人?! 绹翱偨y(tǒng) 肯尼迪編輯推薦
《人性的弱點(diǎn)》并非一下子就寫成問世的,它如孩子般逐漸成長。它經(jīng)受著實(shí)踐的考驗(yàn)和指導(dǎo),并吸收了許許多多的經(jīng)驗(yàn)和智慧。剛開始時(shí),我只是把這些寫在和明信片差不多大小的卡片上;在下一個(gè)學(xué)期,我又將它們印在較大的卡片上;然后是印在一本小冊(cè)子中,再往后,就成了一小套書。它的篇幅和內(nèi)容在不停地?cái)U(kuò)張,在經(jīng)過15年的實(shí)驗(yàn)和研究之后。終于成了現(xiàn)在這本書。這本書講述的絕不是空空洞洞的理論。它有著巨大的指導(dǎo)價(jià)值。我欣喜地發(fā)現(xiàn)速《人性的弱點(diǎn)全集》改變了數(shù)以酉計(jì)、于計(jì)、萬計(jì)的人的生活,它使他們成為工作、生活上的成功者,并使他們的精神蟊貌文為改善。 開發(fā)你所擁有的“但卻不曾利用的”潛能,這正是《人性的弱點(diǎn)全集》唯一的目的——幫助你發(fā)現(xiàn)、發(fā)展、利用自身潛在的卻又未曾利用的資源。要知道這是一本教入如何行動(dòng)的書。——戴爾·卡耐基全球最暢銷的成功經(jīng)典,改變世界與個(gè)人的一本書圖書封面
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