中國企業(yè)員工敬業(yè)度提升研究

內(nèi)容概要

隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境迅速變化和市場競爭日益激烈，越來越多的企業(yè)意識到，擁有一批敬業(yè)的員工是企業(yè)最根本的競爭優(yōu)勢。因此，提高員工敬業(yè)度、激勵員工努力工作成為企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)之一。但作為人力資源管理領(lǐng)域所關(guān)注的重要問題一一員工敬業(yè)度在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的理論研究和在中國企業(yè)的管理實(shí)踐卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
企業(yè)出于對員工的依賴，一般會給予他們相對較高的物質(zhì)報(bào)酬，然而，員工的需求往往是多方面的，財(cái)富并不是激勵的唯一要素。本研究的意圖在于，深入研究員工敬業(yè)度的各個(gè)構(gòu)成維度，進(jìn)而探索開發(fā)更為全面合理的員工敬業(yè)度量表，時(shí)，探討員工敬業(yè)度的影響因素，期望通過實(shí)證研究得出結(jié)論，指導(dǎo)企業(yè)改善組織氛圍以提高員工的敬業(yè)度。
本研究綜合運(yùn)用了管理學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科的研究方法，具體包括四種方法：①調(diào)查法，即通過專家訪談、問卷調(diào)查等方法收集來自各類企業(yè)的員工敬業(yè)狀況和組織氛圍信息；②規(guī)范定義方法，即采用規(guī)范定義的方法準(zhǔn)確地界定員工敬業(yè)度和組織氛圍的概念及內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)研究的先決條件；③數(shù)據(jù)分析方法，即通過相關(guān)分析、差異分析、因子分析、描述性分析等數(shù)據(jù)分析技術(shù)，分析調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)，從中探索可以遵循的規(guī)律，其中，因子分析是主要方法，為研究員工敬業(yè)度構(gòu)成和影響因素提供了依據(jù)；④案例法，即選取一個(gè)具代表性的案例，通過分析組織氛圍改進(jìn)前后的員工敬業(yè)度狀況，采集不同時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)和典型事件，驗(yàn)證論文研究結(jié)論。

書籍目錄

1 緒論
 1.1 問題提出的背景
 1.2 研究的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義
 1.3 研究方法與技術(shù)路線
 1.4 內(nèi)容結(jié)構(gòu)
 1.5 理論模型構(gòu)建
2 文獻(xiàn)綜述和理論模型
　2.1 員工敬業(yè)度的研究綜述
　2.2 敬業(yè)度與滿意度的比較
　2.3 組織氛圍研究綜述
3 員工敬業(yè)度的結(jié)構(gòu)研究及測評工具開發(fā)
 3.1 研究設(shè)計(jì)
 3.2 研究基礎(chǔ)
 3.3 結(jié)構(gòu)式訪談和開放式問卷
 3.4驗(yàn)證性問卷
 3.5 試調(diào)查
 3.6 員工敬業(yè)度的構(gòu)成模型
 3.7 本章結(jié)論
4 員工的敬業(yè)度影響因素分析
 4.1 研究基礎(chǔ)
 4.2 研究設(shè)計(jì)
 4.3研究過程
 4.4結(jié)果分析與討論
 4.5 本章結(jié)論
5 組織氛圍的結(jié)構(gòu)研究及測評工具開發(fā)
 5.1　研究基礎(chǔ)
 5.2 組織氛圍的測評方法
 5.3 組織氛圍的測評工具開發(fā)
 5.4 組織氛圍的結(jié)構(gòu)
 5.5本章結(jié)論
6 組織氛圍對員工敬業(yè)度影響的調(diào)節(jié)變量分析
 6.1 研究設(shè)計(jì)
 6.2 結(jié)果檢驗(yàn)
 6.3　描述性分析
 6.4 差異分析
 6.5 組織氛圍與員工敬業(yè)度的相關(guān)分析
 6.6 調(diào)節(jié)變量對組織氛圍與員工敬業(yè)度關(guān)系的影響
 6.7 本章結(jié)論
7 組織氛圍對員工敬業(yè)度影響的內(nèi)在機(jī)理分析
 7.1 研究設(shè)計(jì)
 7.2 組織氛圍與敬業(yè)度的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性分析
 7.3 組織氛圍與敬業(yè)度的回歸分析
 7.4 基于組織氛圍改善的員工敬業(yè)度提升路徑
 7.5 本章結(jié)論
8 金雀公司員工敬業(yè)度跟蹤研究
　8.1 研究設(shè)計(jì)
　8.2 第一次測評過程及結(jié)果
　8.3 原因分析及改進(jìn)措施
　8.4 第二次測評過程及結(jié)果
9結(jié)論及探討
　9.1 研究結(jié)論
　9.2 創(chuàng)新點(diǎn)
　9.3 研究局限及進(jìn)一步研究方向
附錄A 員工敬業(yè)度影響因素調(diào)查問卷
附錄B 《傾聽您的聲音》調(diào)查問卷
參考文獻(xiàn)

圖書封面

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