出版時間:2011-8 出版社:廣東經(jīng)濟出版社有限公司 作者:海闊 頁數(shù):206
內容概要
企業(yè)中層往往處于一個“上擠下壓”的位置,承受著各方的壓力。通常中層經(jīng)理面臨著這樣幾個難題:第一,無法管好自己,不能以最佳的工作狀態(tài)投入到事業(yè)中;第二,難以管好部門,無法讓下屬員工飛速進步;第三,部門無法高效執(zhí)行,得不到部門上級和老板的賞識;第四,晉升瓶頸,很難在中層位置上更上一層樓。
因為這些難題無法解決,很多中層似乎總是停滯不前,難以得到更大的發(fā)展,本書針對這幾大難題,提出了切實可行的解決方法。
無論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被提拔的基層,都能從本書中找到自己需要的方法和策略。
作者簡介
海闊,十三型人格理論創(chuàng)建者傳播者。現(xiàn)任十三型人格沙龍首席培訓師,清華大學繼續(xù)教育學院特約講師.《前沿講座》電視欄目特約講師。曾任中電通信有限責任公司直銷部總經(jīng)理,中網(wǎng)天元品牌策劃公司副總經(jīng)理,CCTV央視購物資深策劃,蜥蜴團隊北京營銷策劃公司市場部總監(jiān)等職。公司市場部總監(jiān)等職。
出版暢銷書《十三型人格使用手冊》《中國式十三型人格——你的下屬是哪種人》《營銷總監(jiān)實戰(zhàn)手冊》等十余都。
書籍目錄
第一篇管好自己:保持最佳工作狀態(tài)
許多人當上中層經(jīng)理后,如何“管好自己”是他們面臨的第一難題。當然,這個“管”,不是說中層經(jīng)理自律性不強,而是如何科學工作,把自己最好的工作狀態(tài)表現(xiàn)出來。
第一章 找準自己的位置
做好決策建議
戒除自己動手的“慣性心理”
做粘合高層與基層的雙面膠
是“夾心餅”,更是中流砥柱
第二章 成功從修煉心態(tài)開始
知道自己是在刀尖上舞蹈
用“平常心”應對“上擠下壓”
樹立信心:讓優(yōu)點和名字畫等號
第三章 每天忙而不亂
給“突發(fā)事件”擠出VIP時間
重要的事情大都需要緊急處理
做好目標管理,有效利用時間
第二篇管好部門:帶出一個金牌團隊
在管理部門時,要想帶出一個金牌團隊,中層經(jīng)理就要做到“情”與“理”完美交融,不能太注重小團隊利益,一切要以公司的整體利益為出發(fā)點。這樣,最終才能渡己達人。
第四章 制定合理的部門規(guī)劃
先理解上級的“不理解”
部門地位:軟實力也是關鍵點
組織設計:組織“微調”要考慮大局
部門規(guī)章:“民意”不可違
第五章 要考慮部門利益,更要胸懷大局
可以“壯烈犧牲”,不能“無謂犧牲”
領導偏心:“永不讓上級失望”才能受重視
部門競爭:上級知道的虧,吃了也無妨
部門糾紛:盡量內部消化解決
部門合作:不搶對方該得的“風頭”
部門合并:每個細節(jié)都讓對方心里舒服
第六章 當一個好“伯樂”
挖墻腳是把雙刃劍
換一個角度去觀察對方的潛質
延長優(yōu)秀新員工的“斷奶”期
自我“造血”才是長久之計
第七章 好團隊是培訓出來的
需求分析:求量變而非“質變”
項目選擇:不要跟著流行走
……
第三篇高效執(zhí)行:一切為了完成任務
第四篇 晉升有備:升職一定有理由
章節(jié)摘錄
版權頁:現(xiàn)在,在許多公司中,績效考核的核心項目,大都是KPI考核法中的關鍵績效指標:任務完成、成本控制、組織建設、客戶服務。有些企業(yè)還增加了工作態(tài)度和團隊協(xié)作能力等項目。許多中層經(jīng)理在進行績效考核的時候,大都比較重視任務完成這項指標,而忽略成本控制。在許多時候,員工完成了任務,在績效考核時,中層經(jīng)理因為礙于情面,愛搞平均主義。在他們看來,員工雖然完成任務成本高一些.可是工作心態(tài)積極,團隊協(xié)作能力強,所以考核時依然給打了一個較高的分數(shù)。這種做法是不可取的。中層經(jīng)理在進行績效考核的時候,對于關鍵的幾個指標,是絕對不能馬虎的——如果大家都沒有成本意識的話.部門很難保質保量地完成公司制定的任務指標。經(jīng)理李月河是一家醫(yī)藥企業(yè)的招商部經(jīng)理。以往,在部門進行績效考核的時候,李月河總是把招商數(shù)量、經(jīng)銷商購貨款作為重要標準。一直排名靠后的業(yè)務員孫志壘卻覺得不公平,因為公司沒有詳細計算業(yè)務員的招商成本。如果細算成本的話,他的績效名次會是前三名。原來,因為公司一心想快速占領市場,所以就沒有在意成本方面的事情,結果在績效考核的時候,就出現(xiàn)了不公平現(xiàn)象。有些業(yè)績較高的業(yè)務員在招商時,因為急于攻下新市場,所以不惜一切代價,在參加展會、招商發(fā)布會、公關、差旅、廣告等方面,都沒有有效控制成本,費用高得離譜。
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