出版時(shí)間:2011-6 出版社:劉曉明、 石強(qiáng) 中國(guó)物資出版社 (2011-06出版)
內(nèi)容概要
《深圳旅游市場(chǎng)系統(tǒng)研究》共分為六大部分。一是深圳旅游市場(chǎng)發(fā)展背景介紹;二是深圳旅游客源市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析與評(píng)價(jià);三是深圳旅游客源市場(chǎng)營(yíng)銷策略、促銷方案;四是深圳旅游紀(jì)念品的開發(fā)策劃;五是深圳旅游形象定位與推廣戰(zhàn)略;六是深圳旅游市場(chǎng)總體營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略與拓展策略規(guī)劃。
作者簡(jiǎn)介
劉曉明,男,湖南常德人。深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系副教授,中國(guó)生態(tài)旅游協(xié)會(huì)會(huì)員,教育部旅游專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)“旅游市場(chǎng)營(yíng)銷”精品課程負(fù)責(zé)人,對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)有較為深入的研究。 石強(qiáng),男,四川安岳縣人。深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系主任、北京林業(yè)大學(xué)生態(tài)旅游方向博士、深圳市政府旅游顧問。
書籍目錄
第一章 深圳旅游市場(chǎng)發(fā)展背景介紹 第一節(jié) 深圳簡(jiǎn)介 一、深圳概況 二、深圳旅游資源 三、深圳社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展?fàn)顩r 第二節(jié) 深圳旅游業(yè)發(fā)展變革及現(xiàn)狀 一、發(fā)展階段 二、發(fā)展現(xiàn)狀 三、存在的問題 第二章 深圳旅游客源市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析與評(píng)價(jià) 第一節(jié) 國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析與評(píng)價(jià) 一、需求特征 二、影響因素 三、營(yíng)銷現(xiàn)狀 第二節(jié) 入境旅游客源市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析與評(píng)價(jià) 一、需求特征 二、影響因素 三、營(yíng)銷現(xiàn)狀 第三章 深圳旅游客源市場(chǎng)營(yíng)銷策略、促銷方案 第一節(jié) 國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與拓展規(guī)劃 一、國(guó)內(nèi)旅游客源目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略與規(guī)劃 二、深圳國(guó)內(nèi)旅游客源細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷策略 第二節(jié) 入境旅游客源市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與規(guī)劃 一、中國(guó)港澳旅游客源市場(chǎng)需求與開發(fā) 二、中國(guó)臺(tái)灣旅游客源市場(chǎng)需求與開發(fā) 三、日本旅游客源市場(chǎng)的需求與開發(fā) 四、韓國(guó)旅游客源市場(chǎng)需求與開發(fā) 五、東南亞五國(guó)旅游客源市場(chǎng)需求特征與開發(fā) 六、美國(guó)旅游客源市場(chǎng)的需求與開發(fā) 七、加拿大旅游客源市場(chǎng)需求與開發(fā) 八、歐洲旅游客源市場(chǎng)需求與開發(fā) 九、澳大利亞、新西蘭旅游客源市場(chǎng)與開發(fā) 十、俄羅斯旅游客源市場(chǎng)需求與開發(fā) 第四章 深圳旅游紀(jì)念品的開發(fā)策劃 第一節(jié) 旅游紀(jì)念品的開發(fā)原則 一、轉(zhuǎn)變觀念,提升認(rèn)識(shí) 二、完善機(jī)制,培育市場(chǎng) 三、疏通銷售渠道,拓展銷售網(wǎng)絡(luò) 四、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)內(nèi)外交流 五、加強(qiáng)設(shè)計(jì)構(gòu)思,增加參與環(huán)節(jié) 六、把握市場(chǎng)需求,籌建信息中心 七、加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理,構(gòu)建管理網(wǎng)絡(luò) 第二節(jié) 深圳旅游紀(jì)念品開發(fā)策略 一、仿制型策略 二、題材創(chuàng)新型策略 三、材料概念型策略 四、功能擴(kuò)散型策略 五、工藝改進(jìn)型策略 六、多因子型策略 第三節(jié) 深圳旅游紀(jì)念品開發(fā)系列 一、基本旅游紀(jì)念品系列 二、拓展旅游紀(jì)念品系列 第四節(jié) 國(guó)際與國(guó)內(nèi)旅游紀(jì)念品的開發(fā)策劃 一、入境旅游者對(duì)中國(guó)旅游紀(jì)念品的喜好傾向分析 二、入境旅游者感興趣的廣東省旅游商品偏好分析 三、國(guó)際旅游紀(jì)念品的開發(fā)重點(diǎn) 四、國(guó)內(nèi)旅游紀(jì)念品的開發(fā)重點(diǎn) 五、有關(guān)旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)的活動(dòng)策劃 第五章 深圳旅游形象定位與推廣戰(zhàn)略 第一節(jié) 深圳旅游形象定位與推廣戰(zhàn)略 一、深圳旅游形象的基本理論 二、深圳旅游形象定位的支持系統(tǒng) 三、深圳旅游形象感知的市場(chǎng)調(diào)查與分析 四、深圳旅游形象的戰(zhàn)略定位 五、深圳旅游形象的構(gòu)建 六、深圳全新旅游形象的推廣 第二節(jié) 深圳旅游市場(chǎng)區(qū)域聯(lián)合營(yíng)銷戰(zhàn)略 一、深圳旅游市場(chǎng)區(qū)域聯(lián)合的戰(zhàn)略意義 二、深圳旅游市場(chǎng)的國(guó)際區(qū)域聯(lián)合戰(zhàn)略 三、深圳旅游市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)區(qū)域聯(lián)合戰(zhàn)略 第三節(jié) 深圳綠色主題市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃 一、綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵與特點(diǎn) 二、深圳城市綠色營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀 三、深圳城市綠色營(yíng)銷與策劃 第四節(jié) 深圳城市娛樂主題的市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃 一、深圳以景區(qū)娛樂為主題的娛樂旅游 二、深圳以文化娛樂為主題的娛樂旅游 第五節(jié) 深圳國(guó)際化海濱旅游城市的發(fā)展策略 一、深圳國(guó)際化海濱城市的濱海娛樂營(yíng)銷 二、深圳國(guó)際化海濱旅游城市的旅游休閑產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策略 第六章 深圳旅游市場(chǎng)總體營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略與拓展策略規(guī)劃 第一節(jié) 深圳廣告營(yíng)銷戰(zhàn)略與策劃 一、深圳旅游廣告媒體的選擇 二、深圳旅游廣告策劃 第二節(jié) 深圳旅游營(yíng)銷策劃與銷售促銷 一、旅游營(yíng)銷策劃種類 二、旅游銷售形式 三、旅游促銷形式 第三節(jié) 深圳旅游產(chǎn)品戰(zhàn)略與策劃 一、深圳旅游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略 二、深圳旅游新產(chǎn)品開拓戰(zhàn)略 三、深圳旅游舊產(chǎn)品市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略 四、新舊旅游產(chǎn)品組合的市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略 第四節(jié) 深圳旅游公關(guān)促銷營(yíng)銷戰(zhàn)略與策劃 一、深圳進(jìn)行旅游公關(guān)促銷營(yíng)銷的必要性 二、旅游公共關(guān)系的基本原理 三、深圳旅游營(yíng)銷公關(guān)謀略 第五節(jié) 深圳旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策劃 一、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新特點(diǎn) 二、深圳發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的障礙 三、深圳旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施戰(zhàn)略 四、深圳旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn) 第六節(jié) 深圳旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略與策劃 一、深圳旅游業(yè)市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略 二、旅游產(chǎn)品的品種策劃 三、市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)略策劃 參考文獻(xiàn) 附件 信息調(diào)查表1 信息調(diào)查表2 信息調(diào)查表3 信息調(diào)查表4 信息調(diào)查表5
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè): 插圖: (2)“十七大”。黨的“十七大”報(bào)告高度體現(xiàn)了關(guān)注民生、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高人民生活水平、為人民謀福的思想,為旅游業(yè)的發(fā)展特別是國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展指明了方向;全國(guó)旅游工作會(huì)議提出的“積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需、全面建設(shè)小康社會(huì)中的作用”的方針,將推動(dòng)國(guó)內(nèi)旅游向廣度和深度發(fā)展。 (3)區(qū)域旅游合作?;浉郯闹榻侵迏^(qū)域旅游合作,為深圳都市旅游發(fā)展提供更加廣闊的市場(chǎng)?;?、珠江三角洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高于全國(guó)水平,人均可支配收入和年消費(fèi)支出居全國(guó)前列,已經(jīng)提前或部分達(dá)到小康生活水平,居民出游能力大大增強(qiáng),巨大的旅游客源市場(chǎng)正在形成?;浉郯?、珠江三角洲地域相鄰,人緣相近,交通相連,旅游資源具有較大的差異性及互補(bǔ)性。 (4)中國(guó)加入WTO。通過影響深圳綜合國(guó)民經(jīng)濟(jì)背景而間接影響旅游業(yè):深圳是靠全國(guó)改革開放中先行一步發(fā)展起來的。它的開放程度、與國(guó)際慣例接軌的程度、利用外資的水平和國(guó)際人員交流的頻密程度,是深圳發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。但隨著中國(guó)加入WTO,這些因素都會(huì)發(fā)生不同程度的變化。中國(guó)已走向全境開放,國(guó)家優(yōu)惠政策正向中西部?jī)A斜,深圳的政策優(yōu)惠優(yōu)勢(shì)逐漸減弱,WTO要求外資與內(nèi)資在絕大多數(shù)領(lǐng)域同享“國(guó)民待遇”,這將對(duì)深圳經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有一定的負(fù)面作用。但是深圳經(jīng)濟(jì)的外向性在加入WTO帶來的國(guó)際壁壘減少的條件下,將繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,“蛋糕”將越做越大的;深圳發(fā)展高科技、更大程度地融人國(guó)際經(jīng)貿(mào)體系的條件是不斷優(yōu)化的。這種正面影響的趨勢(shì)性走向,是深圳經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基本依據(jù)。在這種大背景下,加入WTO對(duì)深圳經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇要大于挑戰(zhàn),因而其“溢出效應(yīng)”會(huì)惠及深圳旅游業(yè),這種影響包括各種行業(yè)將有更多的公司設(shè)立,更多的資金流動(dòng)、物流流動(dòng)和更多的信息等。 ①對(duì)旅游投資的影響。深圳旅游的非傳統(tǒng)資源型特性決定了投資在深圳旅游中的特殊重要性。20年來深圳旅游基本是靠自身積累在市場(chǎng)上通過競(jìng)爭(zhēng)而壯大起來的。甚至旅游需求往往也不是既存的而是企業(yè)精心挖潛而獲得的。從現(xiàn)狀看,深圳旅游仍然具有巨大的潛在商機(jī),而資金約束仍是行業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。隨著加入WTO,外國(guó)資本的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入仍然是大勢(shì)所趨,這對(duì)深圳塑造新的資源優(yōu)勢(shì),運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)性、市場(chǎng)化手段充實(shí)行業(yè)總量,提升行業(yè)總水平,具有很大的意義。
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