我最想要的禮儀書

前言

古代儒家把禮作為修身的最高境界，同時(shí)也把它作為做人的起碼要求。在中國(guó)幾千年的歷史里，我們先輩建立起了一系列禮儀，并逐漸完善，形成了具有東方文明特色的禮儀文化。講信修睦、律己修身、仁愛孝悌、敬老愛幼、尊師重教、自謙敬人，這無(wú)疑是中華傳統(tǒng)禮儀文化的精華。它賦予我們民族典雅的語(yǔ)言，優(yōu)美的舉止，和諧融洽的人際關(guān)系，以及自信恢弘的氣度。    盡管隨著時(shí)代的發(fā)展和人們生活習(xí)慣的變化，其中一些禮儀已過時(shí)，但禮儀仍是我們必須學(xué)習(xí)和掌握的課程。    從國(guó)家和民族的角度講，禮儀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族社會(huì)風(fēng)貌、道德水準(zhǔn)、文明程度、文化特色、公民素質(zhì)的重要標(biāo)志。從個(gè)人的角度來(lái)說，禮儀是一個(gè)人思想覺悟、道德修養(yǎng)、精神面貌和文化教養(yǎng)的綜合反映。通過一個(gè)人在社會(huì)生活中對(duì)禮儀運(yùn)用的程度，可以察知其教養(yǎng)的高低、文明的程度和道德的水準(zhǔn)。對(duì)我們每一個(gè)人而言，禮儀就像是一個(gè)臉譜，從一個(gè)人的言行舉止，便可以知道這個(gè)人的涵養(yǎng)和素質(zhì)。當(dāng)你用文明優(yōu)雅的舉止與人交往時(shí)，人們一定會(huì)感受到你的彬彬有禮和落落大方，從而對(duì)你產(chǎn)生幾分好感、敬意與信任。如果人們?cè)诩彝?、辦公室或其他場(chǎng)合都能待人以禮，互謙互讓、互助互愛，那么人們就會(huì)處在熱情溫馨的氛圍中，使人人都感受到世界的可愛、人間的溫暖和生活的美好。    可以這樣說，一個(gè)人只要置身于社會(huì)，無(wú)論是經(jīng)商還是從政，無(wú)論是日常生活還是工作學(xué)習(xí)，無(wú)論是居家還是外出，都不能不懂禮儀。一個(gè)人若連基本的禮儀都不具備的話，將是對(duì)人性的褻瀆，也是對(duì)自己的辱沒。而他也會(huì)在生活和工作中處處碰壁，難以取得成功。    當(dāng)然了，我們這里所說的禮儀并不是繁文縟節(jié)，也不是可有可無(wú)的表面文章，更不是阿諛奉承。禮儀也不像一些人想象得那般高深。禮儀是我們工作、生活中經(jīng)常需要用到的一些交往技巧。禮貌是讓你對(duì)人要好，禮儀則是教你如何讓對(duì)方感受到你的好。只有借助一定的規(guī)范和技巧，你的禮貌才能得體地表現(xiàn)出來(lái)，為他人所接受。    基于以上認(rèn)識(shí)，筆者精心編寫了這本《我最想要的禮儀書》獻(xiàn)給廣大讀者，旨在為大家提供一個(gè)可以學(xué)習(xí)禮儀的平臺(tái)。因本書具有實(shí)用、系統(tǒng)、權(quán)威、可操作性強(qiáng)等特點(diǎn)，涉及了從工作到生活、從形象到素養(yǎng)的表現(xiàn)形式，對(duì)不同領(lǐng)域的讀者，都有不可估量的作用。     編者     2011年3月

內(nèi)容概要

《我最想要的禮儀書》：
從國(guó)家和民族的角度講，禮儀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族社會(huì)風(fēng)貌、道德水準(zhǔn)、文明程度、文化特色、公民素質(zhì)的重要標(biāo)志。從個(gè)人的角度來(lái)說，禮儀是一個(gè)人思想覺悟、道德修養(yǎng)、精神面貌和文化教養(yǎng)的綜合反映。通過一個(gè)人在社會(huì)生活中對(duì)禮儀運(yùn)用的程度，可以察知其教養(yǎng)的高低、文明的程度和道德的水準(zhǔn)。
由馬銀春編著的《我最想要的禮儀書》共十二章節(jié)，主要內(nèi)容為你的禮儀價(jià)值千萬(wàn)，加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)，塑造魅力新形象，生活禮儀，細(xì)節(jié)中綻放的文明之花，職場(chǎng)禮儀面面觀，讓你贏在起跑線等。本書具有實(shí)用性、系統(tǒng)性、權(quán)威性、可操作性，涉及了從工作到生活、從形象到素養(yǎng)的表現(xiàn)形式，對(duì)不同領(lǐng)域的讀者，都有不可估量的作用。

書籍目錄

第一章　你的禮儀價(jià)值千萬(wàn)
　1.禮儀是個(gè)什么東西
　2.禮儀：成功路上的必修課
　3.你的禮儀價(jià)值千萬(wàn)
第二章　加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)，塑造魅力新形象
　1.就是要以貌取人
　2.今天你化妝了嗎
　3.講究?jī)x容，必須從“頭”做起
　4.香水：噴灑出你的隱形品位
　5.服飾寫滿了社會(huì)符號(hào)
　6.就座禮儀不可忽視
　7.正確站姿，讓你健康又美麗
　8.走出你的風(fēng)度與活力
　9.優(yōu)雅蹲姿，讓你更優(yōu)美
　10.你的目光會(huì)投向哪里
　11.你會(huì)微笑嗎
　12.給你的聲音“美美容”
第三章　生活禮儀，細(xì)節(jié)中綻放的文明之花
　1.探望禮儀，更好地表達(dá)關(guān)愛
　2.婚慶禮儀，增喜添彩好兆頭
　3.現(xiàn)代婚禮，婚禮儀式流程
　4.教堂婚禮禮儀，跟西方人學(xué)禮儀
　5.吊唁禮儀，名為死者，實(shí)為生者
　6.生日禮儀，同唱生日快樂
　7.購(gòu)物禮儀，“上帝”也要講文明
　8.行走禮儀，讓文明之“花”開出安全“果”
　9.旅游觀光禮儀，玩也要玩的有規(guī)矩
　10.公共場(chǎng)所禮儀，顯示個(gè)人素養(yǎng)
第四章　職場(chǎng)禮儀面面觀，讓你贏在起跑線
　1.面試禮儀，你的職場(chǎng)敲門磚
　2.辦公室禮儀
　3.會(huì)議禮儀，讓溝通更有效
　4.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的禮儀
　5.下級(jí)對(duì)上級(jí)的禮儀
　6.與同事相處的禮儀
　7.辦公室異性交往講禮儀
　8.職場(chǎng)中的次序禮儀，傳達(dá)你的敬意
第五章　商務(wù)禮儀全知道，成功其實(shí)很簡(jiǎn)單
　1.商務(wù)拜訪禮儀
　2.商務(wù)接待禮儀
　3.商務(wù)談判禮儀
　4.商務(wù)簽約禮儀
　5.推銷禮儀
　6.開業(yè)慶典禮儀
　7.展覽會(huì)禮儀
　8.新聞發(fā)布會(huì)禮儀
　9.國(guó)際商務(wù)禮儀
第六章　社交禮儀，讓溝通變得更有效
　1.介紹他人的禮儀
　2.自我介紹，推銷自己是你永遠(yuǎn)的事業(yè)
　3.握手：傳遞手心的溫暖與友好
　4.小小名片學(xué)問大
　5.鞠躬禮
　6.擁抱禮
　7.親吻禮
　8.合十禮
　9.致意禮
　10.“禮”到心坎情更濃
　11.距離：親密而又得體的門道
　12.做舞會(huì)上受歡迎的人
第七章　宴之道，吃喝玩樂中的大學(xué)問
　1.宴請(qǐng)有技巧，口開客自來(lái)
　2.你的邀請(qǐng)有“禮”嗎　，
　3.入座禮儀：男女有別，尊卑有序
　4.點(diǎn)菜是一項(xiàng)“硬功夫”
　5.吃要有吃相
　6.筷子禮儀你注意過嗎
　7.酒滿情深，斟酒禮儀知多少
　8.巧說祝酒詞，酒到“渠”自成
　9.勸君再飲一杯酒，杯起杯落感情增
　10.以茶待客，一份清香一份情
　11.抽煙禮儀，“癮君子”不可不知
　12.喝咖啡禮節(jié)多，袖珍小杯里有大學(xué)問
第八章　語(yǔ)言禮儀，好口才是你一生的資本
　1.敬語(yǔ)體現(xiàn)你的教養(yǎng)與品位
　2.一句問候，讓溫暖傳遞
　3.別讓口氣害了你
　4.傾聽比說更重要
　5.把“不”巧妙說出口
　6.玩笑開過火就會(huì)失去“笑”果
　7.批評(píng)時(shí)悠著點(diǎn)，忠言也能不逆耳
　8.爭(zhēng)辯有節(jié)制
　9.道歉禮儀讓你強(qiáng)聚人緣
　10.可以閑聊但不可無(wú)聊
　11.贊美讓心靠得更近
　12.言談?dòng)小岸Y”，感情倍增
第九章　電話電腦，高科技時(shí)代的禮儀你知道多少
　1.接打手機(jī)有禮儀
　2.商務(wù)交往中接聽電話的禁忌
　3.電話語(yǔ)言禮儀
　4.語(yǔ)音電話禮儀
　5.電話交談的禮儀，讓交流更順暢
　6.接電話的禮儀
　7.網(wǎng)絡(luò)是個(gè)小社會(huì)，上網(wǎng)禮儀要遵守
第十章　家庭禮儀，愛與情建構(gòu)的樂園
　1.戀情修成正果，禮儀功不可沒
　2.禮儀開道，丈母娘看女婿才會(huì)越看越喜歡
　3.丑媳婦見公婆，禮儀助你闖難關(guān)
　4.言傳身教，做子女最好的老師
　5.心存感恩，讓孝德溫暖人間
　6.同輩有禮，方知團(tuán)結(jié)就是力量
　7.相敬如賓，手牽著手慢慢變老
　8.圓滿大結(jié)局，家和萬(wàn)事興
　9.遠(yuǎn)親不如近鄰，我們不做“陌生人”
第十一章　服務(wù)禮儀，切實(shí)的賓至如歸
　1.醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀
　2.美容院服務(wù)禮儀
　3.中餐廳服務(wù)禮儀
　4.西餐廳服務(wù)禮儀
　5.售貨禮儀：禮儀與商品同樣重要
　6.賓館服務(wù)禮儀
　7.導(dǎo)游服務(wù)需遵循的禮儀
　8.透過公交車售票員“窺”文明
第十二章　了解點(diǎn)國(guó)際禮儀，讓你輕松避開國(guó)際沖突
　1.韓國(guó)的禮儀習(xí)俗
　2.日本的禮儀習(xí)俗
　3.印度的禮儀習(xí)俗
　4.俄羅斯的禮儀習(xí)俗
　5.英國(guó)的禮儀習(xí)俗
　6.德國(guó)的禮儀習(xí)俗
　7.法國(guó)的禮儀習(xí)俗
　8.埃及的禮儀習(xí)俗
　9.墨西哥的禮儀習(xí)俗
　10.美國(guó)的禮儀習(xí)俗
　11.加拿大的禮儀習(xí)俗
　12.巴西的禮儀習(xí)俗

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：如果說吃是文化，是雅事，那么吃相也應(yīng)視為其中的一個(gè)方面。面對(duì)著滿桌色香味俱佳的食品，吃相若與之不相配，也雅不起來(lái)，所謂“過屠門而大嚼”，諷刺的就是吃相不雅。所以，飯桌之上你不能只顧著讓自己或者讓別人吃飽、吃好，還應(yīng)注意吃相是否有“禮”。否則吃相太難看，會(huì)影響個(gè)人素質(zhì)及全局。長(zhǎng)篇名著《描金鳳》里的江湖術(shù)士錢篤笤，風(fēng)雪中救下窮困潦倒尋自盡的御使公子徐慧蘭，想將獨(dú)生女兒玉翠許配給他，讓他先到自己家中暫避饑寒。徐慧蘭趕到錢家，天色已晚，玉翠想用“可要在此用晚膳”的客套話來(lái)提醒，讓他走人。無(wú)奈徐公子“肚皮里實(shí)在餓得難受”，就“老了面皮”硬留下來(lái)。玉翠找出了一個(gè)燒好的剩鯉魚頭招待他。玉翠想，這個(gè)讀書人品貌好，出言吐語(yǔ)也非常書卷氣，不知他的吃相如何？于是就坐在茶幾旁做針線，一面留意看徐慧蘭吃飯。徐慧蘭看到這只魚碗，想：我好久沒有吃魚，今天開大葷了。用筷子去夾魚，因?yàn)槭嵌?，這個(gè)魚頭凍得硬邦邦，筷子戳不動(dòng)。他再用些力，戳到魚頭上，用力過大，魚頭未曾戳碎，碗?yún)s在臺(tái)上打起轉(zhuǎn)來(lái)。他想：我窮了些，叔嬸瞧我不起，你這個(gè)魚頭也這樣勢(shì)利，竟敢藐視斯文，不讓我吃。真是豈有此理！他再仔細(xì)對(duì)魚碗看，發(fā)呆了，原來(lái)是條鯉魚。于是站起來(lái)整整頭巾，理理衣服，對(duì)準(zhǔn)魚碗說：“魚兄啊魚兄，常言道不知者不罪，多多冒犯魚兄，小生在此賠罪有禮了。”看到徐慧蘭這樣，玉翠想：這種吃相我還是第一次看見。再一想，對(duì)了，讀書人是不吃鯉魚的，巴望將來(lái)鯉魚跳龍門，所以對(duì)鯉魚低頭賠罪了。這樣看來(lái)，這讀書人正是個(gè)書呆子。原來(lái)玉翠理想中的伴侶就是這樣的“書呆子”，通過觀察其吃相體味出來(lái)了，接著就互相交談，然后便是情投意合，而玉翠也將家傳描金風(fēng)相贈(zèng)，私托終身。再比如小呂的求職失敗。小呂大學(xué)畢業(yè)后到一家單位找工作，該單位通過技能考察后，決定對(duì)他試用3個(gè)月。試用期的第一天中午，老板請(qǐng)一客戶公司經(jīng)理吃飯，小呂也參加了。小呂如坐針氈，在老板與客戶談話間，他便匆匆將飯吃完了?；氐睫k公室，老板對(duì)他說的第一句話就是“明天，你不用來(lái)了，你不適合我們的單位”。老板指出他吃飯時(shí)響聲太大，而且不懂自我修飾，實(shí)在有損公司形象。小呂怎么也沒想到，用人單位竟會(huì)以吃相不雅“炒”掉了自己。如此看來(lái)，吃相雖是小事末節(jié)，但卻是不容忽視的?！抖Y記》有“毋嚙骨”之誡，齜牙咧嘴的樣子被認(rèn)為不雅觀?！案畈徽皇场?、“席不正不食”都是對(duì)在桌面上進(jìn)膳的人而言，嚙骨應(yīng)該是桌底下另外一種動(dòng)物所做的事。平心而論，同在一桌吃飯，如果看到有人夾菜時(shí)這邊挑一下，那邊翻一下，快把整盤菜翻個(gè)遍才夾起一塊來(lái)；如果別人吃飯發(fā)出很大的響聲時(shí)，你不反感嗎？所以，要注重“吃相”，需做到：①咀嚼東西不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時(shí)“咕嚕咕?！?，吃菜時(shí)嘴里“叭叭”作響，這都是粗俗的表現(xiàn)。②不要一邊吃東西，一邊和人聊天。③嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，用筷子取出來(lái)放在碟子里。④也不要專挑喜愛的吃。⑤湯要是太燙，可以過一會(huì)兒喝，不要用嘴去吹。⑥進(jìn)餐過程中，不要玩弄碗筷等餐具，或用筷子直指別人。⑦吃了東西嵌在牙縫里的話，不要用手去嘴里亂摳，可用牙簽剔牙。使用牙簽時(shí)，可用手或餐巾掩住嘴，這不僅雅觀，而且衛(wèi)生。⑧用餐時(shí)還須注重不要讓餐具發(fā)出任何聲響。⑨吃飽后，應(yīng)等眾人放下筷子，并見到長(zhǎng)輩示意散席時(shí)，方可離座。在別人家里做客，狼吞虎咽，風(fēng)卷殘?jiān)?，?dāng)然屬于吃相難看，即使在自己家中，也應(yīng)該充分注重飲食文明和飲食禮儀。排座位時(shí)，要讓尊者（家中長(zhǎng)輩或來(lái)客）坐在主位朝南。盛飯遞飯時(shí)，要用雙手捧上，不能單用一只手?！俺燥埳煅?，天打不饒”，說的是吃相要端正且注重禮儀禮貌。

媒體關(guān)注與評(píng)論

處處講禮儀時(shí)時(shí)重禮儀，人生禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧。　　——荀子

編輯推薦

《我最想要的禮儀書》：優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語(yǔ)，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為人與人之間溝通的橋梁，其力量和價(jià)值都是無(wú)可比擬的。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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