網(wǎng)上購(gòu)物與開店

前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的進(jìn)一步普及應(yīng)用，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一?；ヂ?lián)網(wǎng)在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用很廣泛。在互聯(lián)網(wǎng)上我們可以聊天、玩游戲、查閱東西等。更為重要的是在互聯(lián)網(wǎng)上還可以進(jìn)行廣告宣傳和購(gòu)物?；ヂ?lián)網(wǎng)給我們的現(xiàn)實(shí)生活帶來很大的方便。在互聯(lián)網(wǎng)開放的環(huán)境下，基于瀏覽器、服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，就是電子商務(wù)。隨著媒體形式的發(fā)展，電子商務(wù)也表現(xiàn)出了極大的融合性，延展出許多創(chuàng)新形式。與其說電子商務(wù)是一個(gè)新興的行業(yè)，不如說它是一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)模式。這幾年，隨著阿里巴巴、淘寶、拍拍、百度有啊等各種電子商務(wù)模式與電子商務(wù)服務(wù)的興起，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)起了很大的沖擊。網(wǎng)購(gòu)的群體更是發(fā)展迅速，幾乎超過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民發(fā)展的速度。對(duì)普通網(wǎng)民來說，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與經(jīng)商的時(shí)代已全面降臨。網(wǎng)上開店逐漸從單純的個(gè)人樂趣演變成一種營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)模式；店主也從網(wǎng)民成為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售人員。而網(wǎng)上購(gòu)物的相關(guān)體制、制度也越來越完善。

內(nèi)容概要

一本開啟網(wǎng)絡(luò)新時(shí)尚大門的指南；一本包含各種各樣網(wǎng)上淘金技巧的秘籍；這里為你介紹菜鳥玩家最安全的創(chuàng)業(yè)模式；這里造就購(gòu)物達(dá)人。挖掘商人潛質(zhì)，開拓廣闊“錢途”。讓你輕松啟程！    本書深入淺出，將網(wǎng)購(gòu)和開網(wǎng)店的秘訣一一展現(xiàn)，帶領(lǐng)大家進(jìn)入電子商務(wù)的奇幻世界。讓讀者從淺入深，學(xué)習(xí)如何從網(wǎng)購(gòu)“菜鳥”升級(jí)至“大神”級(jí)人物，全面地了解當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景。

作者簡(jiǎn)介

胡佳
　　畢業(yè)于南京林業(yè)大學(xué)廣告學(xué)系，學(xué)成后參與過廣告、網(wǎng)站推廣等工作，對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷和電子商務(wù)的發(fā)展有深入研究。

書籍目錄

Part　1　網(wǎng)上購(gòu)物　　第1章　購(gòu)物心經(jīng)　　　1.1　初遇淘寶，注冊(cè)會(huì)員　　1.2　手把手教你激活支付寶　　1.3　謹(jǐn)慎選擇網(wǎng)上銀行　　1.4　與賣家架起溝通的橋——阿里旺旺　第2章　淘寶正式開始　　2.1　關(guān)鍵的“關(guān)鍵詞”搜索　　2.2　別被美圖蒙蔽了眼睛　　2.3　信用等級(jí)不代表真的有信用　　2.4　網(wǎng)購(gòu)省錢妙招　　2.5　到貨之后的那點(diǎn)事兒　　2.6　放心淘寶絕招　第3章　團(tuán)購(gòu)大揭秘　　3.1　什么是團(tuán)購(gòu)　　3.2　團(tuán)購(gòu)的形式　　3.3　團(tuán)購(gòu)優(yōu)勢(shì)與組織維護(hù)　　3.4　團(tuán)購(gòu)“陷阱”Part　2　網(wǎng)上開店　第4章　網(wǎng)上開店不可不知的常識(shí)　　　4.1　揭開網(wǎng)上開店的神秘面紗　　4.2　網(wǎng)絡(luò)賺錢的必備工具　　4.3　做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)查　第5章　網(wǎng)絡(luò)開店流程全攻略　　5.1　淘寶開店流程　　5.2　淘寶開店三大法寶　　5.3　申請(qǐng)支付寶實(shí)名認(rèn)證　　5.4　正式開店&商品發(fā)布　　5.5　網(wǎng)絡(luò)店鋪也要美化　　5.6　好的交流等于成功的一半　　5.7　選擇物流發(fā)貨　　5.8　給買家評(píng)價(jià)　　5.9　新入門賣家常見問題&解答　　5.10　挖掘進(jìn)貨渠道　　5.11　批發(fā)市場(chǎng)　　5.12　廠家進(jìn)貨　　5.13　購(gòu)入外貿(mào)商品　　5.14　注意打折商品　　5.15　關(guān)注特色商品　　5.16　設(shè)計(jì)個(gè)性商品　第6章　網(wǎng)店后期營(yíng)銷策略　　6.1　網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)分析　　6.2　網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的技巧與盈利　　6.3　網(wǎng)店推廣——讓你提升知名度　　6.4　網(wǎng)店整體運(yùn)營(yíng)——開拓商機(jī)

章節(jié)摘錄

插圖：現(xiàn)在一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所推出的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，其中涉及到團(tuán)購(gòu)的絕大部分都是一些非主流且價(jià)格不透明的產(chǎn)品，諸如餐飲、美容、婚紗攝影等類居多，這一類產(chǎn)品本身就存有暴利且價(jià)格不透明，在沒有一個(gè)統(tǒng)一價(jià)格體系的前提下.，商家完全可以自提價(jià)格再進(jìn)行降價(jià)團(tuán)購(gòu)，由此以來，所謂的團(tuán)購(gòu)便變成了一種另類的促銷，所謂的“賠本價(jià)”其存在的價(jià)值也就毫無意義了。為了謹(jǐn)防“賠本價(jià)”忽悠，參加團(tuán)購(gòu)會(huì)之前，還是老老實(shí)實(shí)先去一趟賣場(chǎng)做個(gè)暗訪，確定要買的型號(hào)，摸清價(jià)格底線。那么，團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)要不要下單就心中有數(shù)了。2.參加有第三方監(jiān)管的團(tuán)購(gòu)?，F(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)實(shí)在多得令人眼花繚亂。大部分業(yè)主參加團(tuán)購(gòu)是為了便宜的價(jià)格，但請(qǐng)注意，這種價(jià)格的優(yōu)勢(shì)必須與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、售后服務(wù)畫等號(hào)。有些無良商家擺出的樣品是優(yōu)等品，等送貨到家后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的花色質(zhì)地要比團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上看到的差很多。這時(shí)商家送的是二級(jí)、三級(jí)品甚至次品。若團(tuán)購(gòu)的商品售后沒有保證，商家不給換貨或要求加價(jià)的可能性都很大。所以，在選擇參加團(tuán)購(gòu)時(shí)，要確保團(tuán)購(gòu)的組織者有第三方的監(jiān)管，萬(wàn)一出現(xiàn)售后服務(wù)等問題，可以有地方投訴。有的團(tuán)購(gòu)組織舉辦一次就走人，遇到問題商家就跟你扯皮，很難保證消費(fèi)者的最終利益。而那些自發(fā)組織的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，除非和很熟悉的人一起參加，最好不要去摻和其中。此外，不管參加團(tuán)購(gòu)與否，都應(yīng)該選擇品牌，品牌產(chǎn)品價(jià)格貴，折扣也低不了太多，但是售后的確不錯(cuò)，可以省去很多麻煩。3.保留發(fā)票先別急著付全款?，F(xiàn)在很多來參加團(tuán)購(gòu)的商家都只帶幾款樣品，大部分消費(fèi)者看不到實(shí)樣。這種情況下，即使商家給的價(jià)格很優(yōu)惠，也不能交全款，可以考慮繳納少量定金。從表面上看，這個(gè)社會(huì)一直在聚集信息以及其他媒體的資源。而實(shí)質(zhì)上，這個(gè)社會(huì)是在聚集人，因?yàn)樗麄兲峁┝艘环N吸引人的環(huán)境。這種環(huán)境的維系，靠的是人們的互相聯(lián)系。虛擬社會(huì)人們聯(lián)系的基礎(chǔ)實(shí)質(zhì)上是人們希望滿足虛擬環(huán)境下三種基本的需要：興趣、聚集和交流。（3）興趣。分析暢游在虛擬社會(huì)的網(wǎng)民，可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民之所以熱衷于網(wǎng)絡(luò)漫游，是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)抱有極大的興趣。這種興趣的產(chǎn)生主要出自于兩種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力：一是探索的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，二是成功的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。（4）聚集。網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界提供了具有相似經(jīng)歷的人們聚集的機(jī)會(huì)，這種聚集不受時(shí)間和空間限制，并形成富有意義的個(gè)人關(guān)系。通過網(wǎng)絡(luò)而聚集起來的群體是一個(gè)極為民主的群體。在這樣一個(gè)群體中，所有成員都是平等的。（5）交流。聚集起來的網(wǎng)民自然產(chǎn)生交流的需求。隨著信息交流的頻率的增加，交流的范圍也在不斷地?cái)U(kuò)大，從而產(chǎn)生示范效應(yīng)，帶動(dòng)對(duì)某些種類的產(chǎn)品和服務(wù)有相同興趣的成員聚集在一起，形成商品信息交易的網(wǎng)絡(luò)，即網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)。從事電子商務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員要想成功地行銷在因特網(wǎng)上，他所構(gòu)思的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃除了需要考慮傳統(tǒng)市場(chǎng)中顧客的各種需求外，所設(shè)計(jì)的網(wǎng)站要從調(diào)動(dòng)顧客興趣人手，利用和諧的氣氛和豐富的信息資源聚集顧客群體，通過完善的檢索手段和通信設(shè)計(jì)充分交流信息最后達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。2.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的心理動(dòng)機(jī)。（1）理智動(dòng)機(jī)。這種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的形成基本上受控于理智，而較少受到外界氣氛的影響。這一購(gòu)買群體具有較高的分析判斷能力。他們會(huì)反復(fù)比較各個(gè)店鋪的商品，購(gòu)買動(dòng)機(jī)一般具有客觀性、周密性和可控性的特點(diǎn)。他們首先注意的是商品的先進(jìn)性、科學(xué)性和質(zhì)量的高低，不會(huì)受到外界信息的干擾。

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