職場(chǎng)博弈術(shù)

前言

博弈是一種游戲，也是一種生存方法。不要以為博弈的道理很高深，離我們的生活很遠(yuǎn)。其實(shí)，它的道理很簡(jiǎn)單，只要有分歧、有斗爭(zhēng)、有矛盾的地方都可以運(yùn)用它。如今它正漸漸成為解決各種爭(zhēng)端的指南、處理各種問題的竅門。身在職場(chǎng)中的人，只要了解了職場(chǎng)博弈的規(guī)則，就可使得你的職業(yè)生活游刃有余、無(wú)往而不利。職場(chǎng)就是江湖，有江湖的地方就有紛爭(zhēng)。這是一個(gè)永遠(yuǎn)也不會(huì)平靜的地方，在這里整天都擁擠著那些期待著擁有美好生活的上班族們，他們整天都忙碌著周旋于老板、上司、同事之間；品嘗著職場(chǎng)生涯中的升職或降職、加薪或受罰、成功或失敗、愛或恨等各種酸甜苦辣；時(shí)刻扮演著各自不同的角色，在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上拼命地廝殺。作為職場(chǎng)中的一員，面對(duì)如此殘酷的斗爭(zhēng)，你該何去何從？你是打算迎接挑戰(zhàn)，還是退避三舍？你是選擇主動(dòng)出擊，還是被動(dòng)防守？不管你做出什么樣的選擇，不管職場(chǎng)之路有多么坎坷，你要想生存下去，唯一的選擇就是勇敢地面對(duì)這一切。只有你敢于面對(duì)，你才有可能真正地在職場(chǎng)中擁有自己的一席之地，有了一席之地，你才有了成功的根基。職場(chǎng)是殘酷的，甚至可以說(shuō)是黑暗的。沒有人希望自己還沒到達(dá)目的地就被淘汰出局，沒人愿意在各種明爭(zhēng)暗斗中被打敗。只要你想在職場(chǎng)中生存下去，你就必須深刻地解讀博弈的內(nèi)涵，懂得怎么和老板、上司、同事博弈，明白辦公室政治，懂得處理好辦公室中兩性間的關(guān)系等，只有這樣你才能活得自在些。職場(chǎng)是人生的演繹，不論是職場(chǎng)菜鳥、還是職場(chǎng)老手，不論是公司職員、還是高層主管，不論是外企白領(lǐng)、還是國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)，都是職場(chǎng)人生的主角。那么在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能成為正真的贏家？誰(shuí)能主宰自己在職場(chǎng)中的沉?。空l(shuí)能在競(jìng)爭(zhēng)中永立不敗之地？當(dāng)然是那些懂得處理好各種關(guān)系，深諳職場(chǎng)生存智慧的人。本書將引領(lǐng)你進(jìn)入職場(chǎng)博弈場(chǎng)，明白地告訴你，如何與老板、上司、同事博弈；如何爭(zhēng)取晉升；晉升之后如何管理下屬；如何玩轉(zhuǎn)辦公室政治；如何處理好兩性問題。懂得了這些，你才能在職場(chǎng)中脫穎而出，步步高升，最后走向成功。

內(nèi)容概要

職場(chǎng)是一個(gè)社會(huì)的縮影，會(huì)遇到不同的人物；職場(chǎng)是一個(gè)人生活的重心，要處理好各種人際關(guān)系；職場(chǎng)充滿爾虞我詐，要學(xué)會(huì)保護(hù)自己；職場(chǎng)是大多數(shù)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值、成就自我的地方，要懂得制勝的策略?！　÷殘?chǎng)如此重要，面對(duì)職場(chǎng)中各種與你有關(guān)系的人和事，我們必須提高警惕，學(xué)會(huì)與人相處的方法，掌握處理各種事情的智慧，當(dāng)我們成為職場(chǎng)中的博弈高手，必然會(huì)在職場(chǎng)中卓然不群。

書籍目錄

第一章老板的心思你要猜——與老板過招的博弈術(shù)　1.老板就是要人“伺候”的　2.老板的字典里沒有“苦勞”這個(gè)詞　3.忠誠(chéng)于老板，但不要盲從于老板　4.誰(shuí)說(shuō)老板的要求不能拒絕　5.別跟老板談感情。他們更在乎的是利益　6.背后發(fā)老板的牢騷，不如背后唱老板的贊歌　7.老板眼中無(wú)小事　8.老板說(shuō)能的事，不要輕易說(shuō)“不可能”　9.保住老板的利益，就是保住你的利益　10.用99％的誠(chéng)實(shí)保住l％的謊言　11.用實(shí)力跟老板談價(jià)錢　12.積極地“被利用”，才會(huì)更快地“不被利用”　13.絕對(duì)公正的老板不會(huì)有，要適時(shí)忍耐　14.讓老板娘不爽，你就會(huì)不爽　15.“性情中人”不受老板喜歡　16.外行的老板更不可糊弄　17.別拿曾經(jīng)的功勞說(shuō)事第二章　得罪誰(shuí)別得罪上司——與上司相處的博弈術(shù)第三章　同事關(guān)系亦敵亦友——與同事較量的博弈術(shù)第四章　爭(zhēng)取晉升要講方法——升職路上的博弈術(shù)第五章　不動(dòng)腦筋管不好人——升職之后的博弈術(shù)第六章　辦公室政治有講究——政治漩渦中的博弈術(shù)第七章　把握感悟擺準(zhǔn)定位——性別引發(fā)的博弈術(shù)

章節(jié)摘錄

1.老板就是要人“伺候”的你知道“老板情結(jié)”么？那是一種“天下英雄，舍我其誰(shuí)”的心態(tài)，是中國(guó)千百年來(lái)“君貴民輕”思想的遺傳，是幾千年來(lái)的心理定式在成功者心智上的體現(xiàn)。其實(shí)，這就是我們國(guó)家普遍的人性，也是目前老板們的普遍心理。如果你還沒有改變它的能力，要在這樣的環(huán)境里潛伏生存，就必須明白一點(diǎn)：你的老板，他是要人伺候的。看看這個(gè)發(fā)生在職場(chǎng)上的故事：Emma的辦公室里最近出了件怪事：以往老板出差總是把小胡帶在身邊，現(xiàn)在卻換成了剛來(lái)沒幾天的小王。論資歷和能力，小胡都比小王要強(qiáng)。同事們私下里對(duì)此議論紛紛，都不明白這是為什么。隨后不久的一次同事聚會(huì)，大家扎成幾堆，打牌的打牌，聊天的聊天。這邊小王一邊和幾個(gè)同事品著飲料，一邊就被Emma問上了：“小王啊，以前老板出差帶的都是小胡，現(xiàn)在怎么換成你了呢？我們都看不明白呢。老板難道就沒和你提過他的想法？”小王被這么一問，很不好意思地笑了：“其實(shí)老板對(duì)小胡的能力和人品都很認(rèn)可，還讓我多向他學(xué)習(xí)呢?！比缓?，他提起有次出差老板在星巴克咖啡館和他的談話，Emma和其他同事終于明白了個(gè)中原委?！昂茫韧赀@一杯我們就走！”老板一邊接過小王給他倒上的咖啡，一邊望著他微微地點(diǎn)頭，問道，“小王，近些日子我突然讓你陪我出差，你覺得意外嗎？”“這個(gè)，怎么說(shuō)呢……”小王欲言又止。    一“不明白是吧？不光是你不明白，你們辦公室的其他人也不明白，尤其是小胡更不會(huì)明白！你可能知道，每次陪我外出的是小胡，但這幾次，我都沒叫他！”小王沒有插話，老板品了一小口咖啡，慢悠悠地接著說(shuō)：  “你不知道，每次出差，他是老大，我得服侍他。我還沒開步，他就競(jìng)走似的一個(gè)人跑到前面，讓我一個(gè)勁地在后面攆他。他總是兩手空空的，什么東西都不愛拿，恨不得讓我背著他。一到旅館，好家伙，我還沒卸甲，他又是方便又是洗澡，等到我進(jìn)去，光為他善后就得半天。“這么多年了，他一直這樣，我也懶得提醒，倒要看看他什么時(shí)候能明白過來(lái)……其實(shí)，小胡人品沒任何問題，工作也是沒說(shuō)的，只是……“小王，雖說(shuō)你來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng)，但我早就注意到你了。不錯(cuò)，眼里有活兒！我喜歡！”說(shuō)完。老板拎起西服，離開了咖啡廳，留下小王善后。故事里的小胡，工作能力確實(shí)不錯(cuò)，對(duì)人也沒有惡意，但和老板在一起的時(shí)候，卻給老板這樣一種感覺：他才是主角，而老板要為他善后。其實(shí)，把事情做好的同時(shí)不忽視他人的心理需求，用別人喜歡的方式待他，這不僅僅是針對(duì)老板，而是與人相處的一種基本的品質(zhì)，也是追求成功的人都需做到的事情。你當(dāng)然可以認(rèn)為自己有陶淵明那樣的才華，現(xiàn)在屈居人下了，但若你不想像陶淵明那樣隱居山野，真的什么名利都不計(jì)較了，就不能學(xué)他所謂的“不為五斗米折腰”。陶淵明的故事在文學(xué)史上是一段佳話，但有一個(gè)不可忽視的事實(shí)是，“猛志遠(yuǎn)四?！?，愿意“大濟(jì)蒼生”的他，卻實(shí)際上連一個(gè)縣的百姓都沒有“濟(jì)”好，只“濟(jì)”了八十多天就跑了。也許他得到了他想要的東西，但我們想要的是什么呢？手段是為目的服務(wù)的，你得搞清楚自己的目的，再?zèng)Q定是不是效仿別人的手段，不是么？而當(dāng)你主動(dòng)地去滿足“老板情結(jié)”的時(shí)候，事情又將會(huì)是怎樣的呢？在某外貿(mào)公司做文員的Lisa說(shuō)起自己在公司的升職經(jīng)歷，頗有些心得。有一次，老板因運(yùn)動(dòng)過度，致使手腕受傷，每次使用鼠標(biāo)時(shí)，手腕都脹痛不已。于是，Lisa在周末逛街時(shí)，給老板買了個(gè)可以護(hù)腕的卡通立體鼠標(biāo)墊。老板再使用鼠標(biāo)時(shí)，感到手腕舒服多了，為此看Lisa的目光也充滿了感激。每次老板和重要客戶會(huì)談前，Lisa都會(huì)主動(dòng)打掃好會(huì)客室(公司只有一個(gè)保潔工每周來(lái)清掃一次)，還會(huì)噴上空氣清新劑，使賓主雙方感覺很好。不久，公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張，老板要從諸多文員中提拔一名員工做助理，他毫不猶豫地選擇了Lisa。其實(shí)所謂的老板要被“伺候”，無(wú)非就是需要我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候細(xì)心觀察，替老板分擔(dān)一些看似無(wú)謂的小事。俗話說(shuō)：  “人非草木，孰能無(wú)情?！比绻茉诶习遄畲嗳醯臅r(shí)候去安慰他，做出一些富于人情味的行為，更會(huì)讓工作中壓抑的氣氛得到一些緩和。當(dāng)然，要注意分寸，不要讓人有拍馬屁，甚至是暖昧的感覺。P2-4

媒體關(guān)注與評(píng)論

你有好思路，好想法，只能說(shuō)讓你離成功更近一點(diǎn)，但絕不等于你抓到了成功。計(jì)劃再好，創(chuàng)意再好，克服不了懶惰而沒有去執(zhí)行，永遠(yuǎn)都是零?！　　洗?分眾傳媒總裁)做任何事情，我們一定要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，意味著你用正確的手段和有效的方法超越別人和超越自己。競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)產(chǎn)生于和別人的對(duì)照中。產(chǎn)生于自身所處的環(huán)境中?！　　崦艉?新東方教育集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁)第一份工作就像初戀，或許有的苦澀，有的幸福，在反復(fù)尋找中總是“欲說(shuō)還休”。作為后來(lái)者，你要做的只有一開始就做對(duì)?！　　愳?北京軟銀賽富投資顧問有限公司首席合伙人)當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí)，就是最能體現(xiàn)你道德的時(shí)候，是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方，平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅，都不足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì)，而在職場(chǎng)角落的時(shí)候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在?！　　溈ㄥa(美國(guó)傳媒巨頭ABC副總裁)

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