上10堂說(shuō)故事的管理課

前言

一個(gè)企業(yè)的管理水準(zhǔn)決定了企業(yè)的興衰成敗，一個(gè)企業(yè)管理者的素質(zhì)則直接影響到企業(yè)管理的水準(zhǔn)。可見(jiàn)，企業(yè)管理者的能力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，起著舉足輕重的作用。作為企業(yè)，要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下存活、發(fā)展、壯大，就不得不努力提高企業(yè)管理者的管理素質(zhì)。為此，很多企業(yè)不惜?？顚ｍ?xiàng)購(gòu)買相關(guān)圖書給管理層閱讀，希望管理者借此提升管理水平，不過(guò)遺憾的是，由于很多管理類圖書只是理論的介紹，對(duì)于平時(shí)工作繁忙的管理者來(lái)說(shuō)，實(shí)在是沒(méi)時(shí)間“咀嚼”那些枯燥乏味的理論知識(shí)，所以眾多的“大部頭”書籍被束之高閣成為擺設(shè)。針對(duì)此情況，筆者認(rèn)為應(yīng)該轉(zhuǎn)換一下思路，摒棄那種教科書式的講解模式，把生硬深?yuàn)W的管理知識(shí)融入到一個(gè)個(gè)精彩的故事中來(lái)，讓管理學(xué)變成一堂堂妙趣橫生的故事課，在輕松閱讀中、在會(huì)心一笑中，品悟到管理學(xué)的奧妙和真諦。全書共分為10堂課，包括魅力課、決策課、制度課、用人課、團(tuán)隊(duì)課、溝通課、激勵(lì)課、授權(quán)課、戰(zhàn)略課、危機(jī)課，管理者可以根據(jù)自身的需求自由選擇要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和篇章。通過(guò)故事學(xué)管理，讓管理學(xué)變得不再高深和枯燥，不管你是高層管理者還是基層管理人員，都能在這種妙趣橫生說(shuō)故事的管理課中受益匪淺。

內(nèi)容概要

本書用10章的篇幅，分別從管理者的魅力、決策、制度、用人、團(tuán)隊(duì)、溝通、激勵(lì)、授權(quán)、戰(zhàn)略、危機(jī)等各個(gè)方面，為你完整呈現(xiàn)管理學(xué)的魅力與精髓。為了讓讀者輕松閱讀，并激發(fā)其對(duì)管理學(xué)的興趣，本書以最貼切、最通俗的故事引出實(shí)用理論，讓讀者了解管理學(xué)、認(rèn)識(shí)管理學(xué)并活用管理學(xué)。

書籍目錄

第一堂　魅力課——無(wú)形勝有形的力量　螞蟻選新王——身先士卒才能感染他人　學(xué)走路的螃蟹——自身的表率最具說(shuō)服力　一次高難度的考試——?dú)舛葲Q定你的高度　井檀家的園藝師傅——非凡的膽量才能成就非凡的事業(yè)　鸚鵡的標(biāo)價(jià)——要團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量　宰相謝安的定力——沉著冷靜方能讓人望而生畏　外出的小和尚——以一顆寬容之心待人　后院里的石頭——保持一種積極向上心態(tài)　張良撿鞋——善于隱藏自己的鋒芒　公雞與鳳凰——不要太標(biāo)榜自己　巫婆的要求——堅(jiān)守諾言，言行一致　韓信活捉李左車——把自己放在一個(gè)虛心學(xué)習(xí)的位置上　幸好沒(méi)有打退堂鼓——坦然面對(duì)困難和挫折　曹操的胸襟——敢于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤第二堂　決策課——成敗在于一念之間　明天就去百老匯——最好的決策就是現(xiàn)在開(kāi)始　石油危機(jī)——決策要果斷和及時(shí)　鋼鐵大王卡內(nèi)基——獨(dú)具慧眼把握先機(jī)　貓喜歡老鼠——盲目地制定決策不如不決策　班超制鄯——決策貴在先發(fā)制人　手表與草帽——抓住問(wèn)題的關(guān)鍵　三名員工的考核——學(xué)會(huì)用敏銳的目光去洞察市場(chǎng)　聰明的貓——?jiǎng)e讓欺騙術(shù)引導(dǎo)你做出錯(cuò)誤的決策　撐破肚皮的青蛙——理智的決策才是最有效的決策　孫冕的勸導(dǎo)——另4被一時(shí)的利益蒙蔽眼睛　讓齊國(guó)收割麥子——犧牲一些眼前利益未必是壞事　獅子的決定——決策不能想當(dāng)然簡(jiǎn)單了事　棗樹(shù)的悲劇——什么事情都是需要耐心等待的　拍案獨(dú)斷的林肯——決策是不能由多數(shù)人來(lái)做出的　父子賣驢——要采納科學(xué)而實(shí)用的建議與意見(jiàn)　“殘疾”的西服——要符合企業(yè)的實(shí)際情況　小桃樹(shù)的悲劇——不能前怕狼后怕虎　被誤會(huì)的狗——領(lǐng)導(dǎo)者最忌諱的就是沖動(dòng)　缺少一個(gè)馬掌——確保每一個(gè)地方都完美無(wú)缺　美孚公司的友好服務(wù)——將對(duì)方的優(yōu)勢(shì)化為自身效仿的標(biāo)桿　尋找祈仙臺(tái)的琴師——做任何事情都沒(méi)有捷徑可走　……第三堂　制度課——有規(guī)矩才能成方圓第四堂　用人課——找到合適的人，擺在合適的位置第五堂　團(tuán)隊(duì)課——抓好團(tuán)隊(duì)就成功了一大半第六堂　溝通課——沒(méi)有溝通，就沒(méi)有管理第七堂　激勵(lì)課——企業(yè)活力的源泉第八堂　授權(quán)課——授之于權(quán)，分身有術(shù)第九堂　戰(zhàn)略課——好決策決定大出路第十堂　危機(jī)課——變危機(jī)管理為管理危機(jī)　

章節(jié)摘錄

一次高難度的考試——?dú)舛葲Q定你的高度一個(gè)著名的大公司，正在招聘部門經(jīng)理，一群人圍在公司門口的那張招聘海報(bào)前，議論紛紛。有的人說(shuō)：“部門經(jīng)理啊，好職位，月薪還高，我們?nèi)ピ囋嚢??！庇械娜苏f(shuō)：“這么好的公司，只招一個(gè)人，各方面的要求肯定特別高?！边€有人說(shuō)：“這個(gè)崗位已經(jīng)空缺很長(zhǎng)時(shí)間了，估計(jì)已經(jīng)招上人了?！薄@時(shí)，旁邊負(fù)責(zé)招聘的人開(kāi)口了：“現(xiàn)在崗位還是空缺的，請(qǐng)大家踴躍報(bào)名，我們希望有能力的人都來(lái)試一試?！庇谑牵蠹壹娂姺e極地把自己的簡(jiǎn)歷遞給了招聘負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人把統(tǒng)計(jì)好的簡(jiǎn)歷送進(jìn)了總經(jīng)理辦公室。只見(jiàn)，總經(jīng)理很是認(rèn)真地翻閱著，叫了一個(gè)剛留學(xué)歸來(lái)的博士來(lái)辦公室面試。總經(jīng)理問(wèn)道：“對(duì)于這個(gè)著名的公司，有這么多前來(lái)應(yīng)聘的人，你是不是感到壓力很大?！辈┦啃χ鸬溃骸皦毫隙ㄊ怯械模前褖毫D(zhuǎn)化為自身的動(dòng)力，也未嘗不是一件好事?！薄岸?，好吧。那你凌晨三點(diǎn)的時(shí)候再去我家應(yīng)征吧?！笨偨?jīng)理用肯定的語(yǔ)氣說(shuō)道。博士雖然半信半疑，但還是在凌晨三點(diǎn)去按總經(jīng)理家的門鈴，卻遲遲沒(méi)有人來(lái)開(kāi)門。于是，他耐心地等待，直到早上八點(diǎn)鐘總經(jīng)理才打開(kāi)門。總經(jīng)理帶博士進(jìn)了書房，很親切地說(shuō)：“你準(zhǔn)備好了嗎，我們現(xiàn)在開(kāi)始吧?！辈┦奎c(diǎn)點(diǎn)頭，總經(jīng)理問(wèn)：“你會(huì)寫字嗎？”博士頓了一下，很誠(chéng)懇地說(shuō)：“會(huì)。”總經(jīng)理順手拿來(lái)紙和筆：“那你就寫個(gè)簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)字吧！”博士很快寫完了，在一旁很耐心的等待下一道考試題?？偨?jīng)理靜靜地看著他，平靜地說(shuō)：“現(xiàn)在已經(jīng)考完了！你可以走了?！辈┦坑X(jué)得很奇怪，心想這是哪門子的考試?。坑谑?，他疑惑地問(wèn)：“就這樣嗎？”總經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭。博士很禮貌的說(shuō)了一聲：“謝謝您的面試”，便心平氣和地離開(kāi)了。第二天，總經(jīng)理去公司宣布，那名博士通過(guò)了考試，而且是一項(xiàng)高難度的考試！所有人都很詫異，好奇到底是什么樣的人才，什么樣的考試，讓這個(gè)職位空缺了這么久?？偨?jīng)理見(jiàn)如此，慢慢地?cái)?lái)：“一個(gè)年輕有為的博士，他的聰明與學(xué)問(wèn)一定是不必懷疑的，所以我考了他更難的。首先，我考他的犧牲精神，我要他犧牲睡眠時(shí)間，半夜三點(diǎn)鐘來(lái)參加公司的應(yīng)考，他做到了；其次，我考他的忍耐，讓他空等了五個(gè)小時(shí)，他平心靜氣地也做到了；最后，我考他的謙虛程度，我只是出了一個(gè)五歲小孩都會(huì)寫的字，他也肯寫。一個(gè)人已有了博士學(xué)位，又有犧牲的精神、忍耐性好、又謙虛，這樣德才兼?zhèn)涞娜?，我還有什么好挑剔的呢？我還有什么樣的理由不聘請(qǐng)他呢？”總經(jīng)理的話一說(shuō)完，會(huì)議室里響起了熱烈的掌聲。大家紛紛表示，這真是管理課氣度決定高度，一個(gè)人即便有再大的才能，但如果沒(méi)足夠氣度的話，也是很難有所成就的。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，你首先應(yīng)在氣度上培養(yǎng)自己，在氣度上高于別人。

編輯推薦

《上10堂說(shuō)故事的管理課》：從1人公司到全球500強(qiáng)企業(yè)，完全適用。教你簡(jiǎn)單管理，輕松管理，成為優(yōu)秀主管?！げ簧倨髽I(yè)家和管理者都是講故事的高手。他們善于運(yùn)用故事去說(shuō)服人．用故事，用榜樣讓人明白一個(gè)道理。而不是簡(jiǎn)單地說(shuō)教和抱怨?！o(wú)論你在組織中是什么角色——CEO，中層管理者，或一線人員——你都能夠通過(guò)講故事的方式來(lái)影響別人。你在大學(xué)——或MBA與BVBA——上過(guò)管理學(xué)，但覺(jué)得那些管理學(xué)教科書太深太枯燥；你覺(jué)得傳統(tǒng)管理學(xué)的理論與概念，不知道為什么在實(shí)際的工作過(guò)程中，總是派不上用場(chǎng)：你想搞清楚管理學(xué)，但不想花太多時(shí)間和精力；你在公司里．常常聽(tīng)到管理階層或是管理顧問(wèn)公司的人，說(shuō)一大堆專業(yè)術(shù)語(yǔ)，但你一點(diǎn)也不認(rèn)為那套玩意兒有用，或是——你一句也聽(tīng)不懂：你是個(gè)肩負(fù)管理責(zé)任的主管，但始終弄不清為什么你所學(xué)過(guò)、讀過(guò)的管理學(xué)高論．始終無(wú)法應(yīng)用在員工或部屬身上，你想搞清楚．到底是怎么回事。作為管理者，如何才能管得有章有法、指揮若定?如何讓下屬心甘情愿、心悅誠(chéng)服?《上10堂說(shuō)故事的管理課》列舉現(xiàn)代組織管理中常出現(xiàn)的錯(cuò)誤與管理者的成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出眾多組織管理的成功法則與誡律，讓你成為一個(gè)游刃有余的成功領(lǐng)導(dǎo)者。

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