在組織變革期點(diǎn)燃承諾

內(nèi)容概要

讓我們接受一個(gè)事實(shí)：變革會(huì)引發(fā)一連串的破壞效應(yīng)。它會(huì)令組織喪失信心。它會(huì)毀滅企業(yè)精神。　　正當(dāng)企業(yè)需要員工創(chuàng)造最優(yōu)績效之時(shí)，變革卻來傷害員工，削弱他們的工作熱忱?！　〉?，變革可以為組織充電。因?yàn)樽兏锟梢郧瞄_人的心扉；不然，它會(huì)一直塵封不開。　　關(guān)鍵是要在需求點(diǎn)上與人契合?！　∧惚仨毠芾磉@一“此刻”，帶給人們所失去的東西，并修復(fù)被變革損毀的東西。你還要行動(dòng)迅速，因?yàn)楦咚俚淖兓瘜M織提出了更多的要求。你需要員工全身心地投入工作并交付優(yōu)異的成果。　　大體上來說，這意味著你要締造一個(gè)達(dá)到燃燒級熱度的工作承諾，并且應(yīng)該在昨天之前就已完成。因?yàn)樵诮裉斓墓ぷ鳝h(huán)境中，你不能容忍承諾度仍在常溫水平?！　”緯?4條守則告訴你如何應(yīng)對變革的寒蟬效應(yīng)（chillingeffects）。遵循本書的教練指導(dǎo)，你將會(huì)看到工作承諾度正在迅速升溫?！　↑c(diǎn)燃火炬的機(jī)會(huì)就在你面前！

作者簡介

作者：（美國）普賴斯·普里切特（Price Pritchett） 譯者：巨榮云 注釋 解說詞：陳慧

書籍目錄

引言對自己的承諾充滿激情締造強(qiáng)烈的使命感設(shè)計(jì)并授予成就授權(quán)給每個(gè)人讓員工感到被需要讓員工為結(jié)果負(fù)責(zé)滿足員工對歸屬感的渴望營造氣勢讓會(huì)員資格一票難求強(qiáng)化人際關(guān)系讓每個(gè)人參與獲利不可寬容蒼白的承諾讓員工干他們喜歡的工作證實(shí)你的承諾培訓(xùn)課程

章節(jié)摘錄

讓員工承擔(dān)責(zé)任，其承諾度就會(huì)升高。這看起來很奇妙。我們有理由預(yù)期，那些盼望承擔(dān)責(zé)任的員工會(huì)因終于重任在肩而情緒激昂。但是，那些主動(dòng)逃避責(zé)任的人又如何呢？不是有相當(dāng)一部分人喜歡逃避責(zé)任嗎？為何這幫仁兄并不認(rèn)為個(gè)人所擔(dān)負(fù)的責(zé)任會(huì)成為自己工作的包袱呢？這很難說。但奇怪的是，無論一個(gè)人肯還是不肯，讓他對結(jié)果負(fù)責(zé)可極大地提高其承諾度。盡管這意味著更多的工作、更多的緊張與壓力，但它幾乎總是能夠使承諾度迅速升高。相反亦然：如果讓員工承擔(dān)零責(zé)任，那么，你將會(huì)以承諾度為零而告終。你一定奇怪，為何對產(chǎn)出負(fù)責(zé)會(huì)如此強(qiáng)有力地影響承諾度。首先，我們知道它實(shí)際上從正面宣告了你對他人的信任度。如果你對別人委以重任，那就表明你信任他，并相信他的能力能交出好成績。這種行為會(huì)激發(fā)他的渴望，努力證明你的信賴是有充分根據(jù)的。于是，承諾度便迅速上升。再者，我們也知道擁有權(quán)（owner ship）與承諾緊密相關(guān)，而責(zé)任在其中扮演重要角色。當(dāng)你讓員工承擔(dān)促動(dòng)變革的責(zé)任時(shí)，他們則致力于讓變革發(fā)揮效力。他們“擁有”解決之道；他們投入更大的精力以確保自己的方法能夠成功。不論喜歡與否，你分派責(zé)任給每個(gè)員工意味著宣告了他們的個(gè)人價(jià)值。

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