制造業(yè)的藍(lán)海

前言

　　如今建設(shè)創(chuàng)新型國家已經(jīng)被提到黨和國家的重要議事日程，對(duì)企業(yè)和個(gè)人而言，如何設(shè)計(jì)開發(fā)把握住市場機(jī)會(huì)的產(chǎn)品和服務(wù)是新時(shí)期所面臨的重要課題，也就是企業(yè)確定產(chǎn)品（服務(wù)）機(jī)會(huì)的能力，理解機(jī)會(huì)能力，基于產(chǎn)品（服務(wù)）機(jī)會(huì)形成產(chǎn)品概念的能力及實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力，是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對(duì)手、在行業(yè)中奠定標(biāo)桿地位的核心能力。前三者事關(guān)企業(yè)選擇能力，企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)放棄并懂得如何執(zhí)著，實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)涉及企業(yè)的管理與執(zhí)行力，這幾點(diǎn)正是本書詳細(xì)剖析闡述的命題，即開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的開始與管理?！　?chuàng)新開發(fā)與設(shè)計(jì)讓世界變得豐富多彩且生機(jī)盎然，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)生活原來是多維動(dòng)感的，而不是相反。北京奧運(yùn)場館建設(shè)的陸續(xù)竣工，給我們帶來極大的視覺沖擊和心靈上的震撼，但遺憾的是這些場館的設(shè)計(jì)絕大多數(shù)來自國外公司。事實(shí)上我們并沒有把握好進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，不僅建筑領(lǐng)域，在其他領(lǐng)域也是如此。　　如今人民幣升值的壓力日益加大，生產(chǎn)要素價(jià)格也存在上升的壓力，出口退稅存在著降低的趨勢，國際上“反傾銷”的呼聲也日益高漲，如何在不利的環(huán)境中趨吉避兇，是擺在每個(gè)企業(yè)家面前的重要課題。作者覺得問題的癥結(jié)在于國內(nèi)企業(yè)家只注意到了國內(nèi)取之不盡的低成本勞動(dòng)力資源，而沒有關(guān)注到智力勞動(dòng)資源的低成本國際競爭力。比如美國硅谷，一個(gè)初級(jí)工廠工程師工年的薪資總和可能在8萬美元左右，而在中國這個(gè)數(shù)字只有8萬人民幣；一個(gè)中高級(jí)技術(shù)專家在美國的年薪可能高達(dá)15萬美元，而在中國同樣的職位年薪可能只有25萬元人民幣。如果企業(yè)家將一部分資源從組裝加工轉(zhuǎn)移到開發(fā)設(shè)計(jì)上來，或許就會(huì)打開意想不到的“機(jī)會(huì)之窗”，擺脫低價(jià)同質(zhì)化競爭的困境，重新塑造新的國際競爭力。在市場打拼中成長起來的企業(yè)，在中國獲得成功的立足點(diǎn)是什么呢？重要的一條就在于他們很好地挖掘了蘊(yùn)藏在中國人頭腦中的智力“金礦”。而外資企業(yè)只注重勞方的體力資源，雖然很成功，但經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)美譽(yù)度卻不可同日而語。　　有人認(rèn)為研發(fā)設(shè)計(jì)投入太大、風(fēng)險(xiǎn)太高，不如拿現(xiàn)成的仿制。但作者認(rèn)為，在仿制中要有創(chuàng)新，而且應(yīng)該是在充分理解客戶需求及產(chǎn)品制造周期成本和結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上的模仿并進(jìn)行少許的改進(jìn)，囫圇吞棗式的照抄照搬，不但有法律上的風(fēng)險(xiǎn)，而且市場反應(yīng)不一定良好，應(yīng)該先消化吸收，再模仿，再創(chuàng)新，再低成本短周期研制出來。在產(chǎn)品規(guī)劃上采取跟進(jìn)策略，對(duì)于大部分企業(yè)而言是一個(gè)較現(xiàn)實(shí)的選擇，即不進(jìn)行投入較大、風(fēng)險(xiǎn)較大的原創(chuàng)性開發(fā)設(shè)計(jì)，而針對(duì)處于市場成長階段的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)性開發(fā)設(shè)計(jì)，努力縮短產(chǎn)品的開發(fā)及制造周期，降低綜合成本。比如日本汽車業(yè)最初進(jìn)入國際市場時(shí)就采取這種策略，目前日本豐田（Toyota）新車開發(fā)周期只有工年，而歐美同行卻要2年，這也許是日本汽車產(chǎn)業(yè)在國際汽車市場上越戰(zhàn)越勇的原因，目前日本豐田已成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。本書多個(gè)章節(jié)詳加闡述的工具程序和方法都是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跟進(jìn)性開發(fā)設(shè)計(jì)策略的有用工具?！　【嫔a(chǎn)是許多企業(yè)所追求和推進(jìn)的，遺憾的是企業(yè)往往將焦點(diǎn)集中在制造環(huán)節(jié)。實(shí)際上產(chǎn)品成本質(zhì)量和制造周期的70％是在研發(fā)過程中構(gòu)建的，即使是同一類產(chǎn)品，也會(huì)存在不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；即使選擇同樣的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，也會(huì)有不同的研發(fā)路標(biāo)，或者不同的實(shí)現(xiàn)路徑，不同的生產(chǎn)工藝；即使選擇相同的生產(chǎn)工藝，也還有不同的物料清單（BOM），因而會(huì)產(chǎn)生不同的供應(yīng)鏈。而這些因素中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都直接決定了產(chǎn)品的制造成本質(zhì)量和交付期?！　∈卸嫌性S多關(guān)于“藍(lán)海”戰(zhàn)略的書籍，但如何從過度競爭的“紅海”駛向無八競爭的“藍(lán)海”具體路線卻語焉不詳，只是舉出了幾個(gè)特例，這迎合了陷于“價(jià)格戰(zhàn)”泥潭而不能自拔的多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者的心理，通過“一招鮮”而進(jìn)行速成“快餐式”轉(zhuǎn)型，賺好賺的錢。作者覺得在某種程度上，這實(shí)是在誤導(dǎo)企業(yè)。因?yàn)榧词惯\(yùn)氣好，拍腦袋而轉(zhuǎn)型進(jìn)去的產(chǎn)業(yè)是“藍(lán)海”，但卻只能逍遙一時(shí)，不能一世。因?yàn)殚T檻低，你能進(jìn)去，別人也能進(jìn)去，極高的毛利率，使“藍(lán)海”很快就會(huì)變成“紅海”。盲目而急躁地進(jìn)行轉(zhuǎn)型，往往不利于長期發(fā)展，甚至可能導(dǎo)致眼前的生存危機(jī)。要想真正航向“藍(lán)海”，必須扎扎實(shí)實(shí)地一點(diǎn)一滴地打造別人偷不走、買不來、拆不開、帶不走、流不掉的核心競爭力，這就是自主創(chuàng)新研發(fā)設(shè)計(jì)能力。企業(yè)往往存在誤區(qū)，認(rèn)為開發(fā)設(shè)計(jì)是純技術(shù)，這只是表面現(xiàn)象。實(shí)際上，決定企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)水平的更核心的因素是對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)的管理水平。企業(yè)可以進(jìn)口設(shè)備甚至技術(shù)，但卻無法進(jìn)口管理，至于管理乃至關(guān)于開發(fā)設(shè)計(jì)的管理能力只能靠企業(yè)自己耐心地研究學(xué)習(xí)實(shí)踐，如同吃飯只能自己吃，任何人都替代不了。華為當(dāng)初學(xué)習(xí)IPD——產(chǎn)品集成開發(fā)花費(fèi)2億元，歷經(jīng)十幾年打造出了自己的核心競爭力，這種核心競爭力現(xiàn)在已經(jīng)開花結(jié)果，使華為成為世界級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)，這是中華民族幾千年來第一個(gè)通過市場競爭走向世界的大型組織。華為的成功，讓我們找到了中國人在組織管理及技術(shù)創(chuàng)新能力上的自信。本書總結(jié)了成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)管理的思路、規(guī)劃、步驟方法、工具、工程指引進(jìn)行了實(shí)操性的闡述，這正是企業(yè)乃至設(shè)計(jì)師研發(fā)工作者所盼望得到的。細(xì)讀本書，你將品味及領(lǐng)悟出許多“藍(lán)海”之道，消除對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)的恐懼心態(tài)，從茫然走回自信，于不經(jīng)意間拓展出另一番天地來。當(dāng)然，創(chuàng)新研發(fā)之路并非坦途，但企業(yè)要想有真正的未來，它卻是企業(yè)的不二選擇。市面上的設(shè)計(jì)研發(fā)創(chuàng)新書籍要么講戰(zhàn)略，大而無當(dāng)，人們讀完后頭腦沖動(dòng)，卻不知從何下手；要么完全遵從美國西方敘事習(xí)慣，不符合中國文化，讀來難免有隔膜甚至不理解?！　∽髡哒J(rèn)為，把簡單的事情搞復(fù)雜是件簡單的事情，把復(fù)雜的事情搞簡單是件復(fù)雜的事情。而后者正是本書所追求的，本書力求新鮮、鮮活、實(shí)用、點(diǎn)睛，且要符合中國人的思維習(xí)慣和文化理解。全書涵蓋：工業(yè)設(shè)計(jì)的領(lǐng)域；產(chǎn)品管理程序；拓展新產(chǎn)品策略；應(yīng)用設(shè)計(jì)：創(chuàng)新設(shè)計(jì)意念；設(shè)計(jì)開發(fā)程序；設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目管理；產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目投資決策；QF0——產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的策劃工具；提升產(chǎn)品的性價(jià)比——價(jià)值工程（VE）；將設(shè)計(jì)開發(fā)的失效降為最小——FMEA；優(yōu)化設(shè)計(jì)參數(shù)——實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）?！　”緯谄哒掠赏蹙吧较壬珜?。在編著本書的過程中，崔連成先生、梁啟賢女士、譚麗娟小姐、梁啟才先生、梁永富先生和崔繼才先生參與了資料整理工作。中國人民大學(xué)聞潔老師對(duì)本書提出了諸多有益的建議，在此一并表示謝忱！同時(shí)向?yàn)楸緯霭嫣峁┐罅χС趾秃献鞯闹袊嗣翊髮W(xué)出版社以及北京經(jīng)之策文化傳播中心的編輯和營銷人士表示由衷的謝意！　　此致　　崔繼耀　　2007年6月于深圳

內(nèi)容概要

中國制造業(yè)如何脫離過度競爭的“紅?！瘪傁颉八{(lán)?！保緯鵀槠髽I(yè)家、管理者和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師們提供了從“中國制造”到“沖國創(chuàng)造”具體而詳盡的路線圖?！　”緯髡叨嗄隄撔难芯科髽I(yè)創(chuàng)新研發(fā)，對(duì)于中國企業(yè)制造領(lǐng)域的創(chuàng)新有著獨(dú)到的見解，并將多年積累的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新理論研究相結(jié)合，把復(fù)雜的精益開發(fā)設(shè)計(jì)用符合中國人思維習(xí)慣和文化理解的方式進(jìn)行了深入的闡述。本書運(yùn)用大量實(shí)例、圖表和數(shù)字對(duì)精益開發(fā)設(shè)計(jì)的相關(guān)理論和實(shí)踐進(jìn)行解讀，讓讀者都能夠輕松容易地理解這一玄妙的制造業(yè)“藍(lán)?！鳖I(lǐng)域?！　”緯鴱墓I(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域開始，逐一詳述了精益開發(fā)設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品管理程序；拓展新產(chǎn)品策略；應(yīng)用設(shè)計(jì)：創(chuàng)新設(shè)計(jì)意念；設(shè)計(jì)開發(fā)程序；設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目管理；產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目投資決策；產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的策劃工具（QFD）；提升產(chǎn)品的性價(jià)比：價(jià)值工程（VE）；將設(shè)計(jì)開發(fā)的失效降為最?。‵MEA）以及優(yōu)化設(shè)計(jì)參數(shù)（實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）等創(chuàng)新過程的具體流程和方法?！　”緯勺鳛槠髽I(yè)家和COO（首席運(yùn)營官）考慮產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新的高質(zhì)量參閱文獻(xiàn)；全國制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)人員和管理者創(chuàng)新開發(fā)的培訓(xùn)教程；全國各大專院校機(jī)械制造和工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師、本科生、研究生和MBA的重要教學(xué)參考書；本書還適合其他專業(yè)研究生、開發(fā)設(shè)計(jì)人員和一切對(duì)精益開發(fā)設(shè)計(jì)感興趣的社會(huì)人士閱讀和參考。

作者簡介

崔繼耀，豐田精益生產(chǎn)中國研究會(huì)專家成員，深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量中心原質(zhì)量培訓(xùn)部部長，兼任香港五常法（5S）協(xié)會(huì)理事，國際ISO9000及TQM會(huì)議中國大陸召集人，深圳市六西格瑪管理咨詢有限公司董事。曾任一汽集團(tuán)發(fā)動(dòng)機(jī)廠精益生產(chǎn)常務(wù)、燦坤電器股份有限公司（臺(tái)資）生產(chǎn)

書籍目錄

前言第1章 工業(yè)設(shè)計(jì)的領(lǐng)域　工業(yè)設(shè)計(jì)　設(shè)計(jì)方法第2章 產(chǎn)品管理程序　企業(yè)的設(shè)計(jì)政策　設(shè)計(jì)事項(xiàng)的次序　并行工程第3章 拓展新產(chǎn)品策略　產(chǎn)品生命周期　市場增長與份額矩陣　設(shè)計(jì)管理策略　設(shè)計(jì)程序與市場拓展目標(biāo)的關(guān)系第4章 應(yīng)用設(shè)計(jì)：創(chuàng)新設(shè)計(jì)意念　意念衍生矩陣　集體獻(xiàn)策方法　互動(dòng)分析　語義區(qū)別法　市場定位圖　通過質(zhì)量功能展開（QFD）來擴(kuò)展顧客的聲音第5章 設(shè)計(jì)開發(fā)程序　設(shè)計(jì)程序的概念、模型與統(tǒng)合　設(shè)計(jì)研究與分析　設(shè)計(jì)概念的發(fā)展　設(shè)計(jì)概念的過程　設(shè)計(jì)整合與實(shí)踐　新產(chǎn)品試制與鑒定管理　總結(jié)清單　設(shè)計(jì)開發(fā)案例：超輕航機(jī)第6章 設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目管理　設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念　設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目組建　設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制訂　設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制　設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目市場意識(shí)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)　設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制　設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目成本意識(shí)　IPD產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)主要流程第7章 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目投資決策　投資決策內(nèi)容及模式　投資方向決策的漏斗模式　投資決策與投資信息　投資方案決策——非概率決策　　投資方案決策——概率決策　投資方案決策——加權(quán)記分法第8章 QFD——產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的策劃工具　把客戶的要求轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的技術(shù)要求　質(zhì)量功能展開（QFD）概念　QFD的基本原理及結(jié)構(gòu)框架　QFD的非量化方法——相關(guān)分析法　QFD的量化方法——加權(quán)評(píng)分法　QFD的工作程序第9章 提升產(chǎn)品的性價(jià)比——價(jià)值工程（VE）　價(jià)值工程概述　功能定義分析整理　方案的創(chuàng)造與評(píng)價(jià)第10章 將設(shè)計(jì)開發(fā)的失效降為最小——FMEA　FMEA：失效模式及后果分析　FMEA實(shí)施步驟　設(shè)計(jì)潛在的失效模式及后果分析第11章 優(yōu)化設(shè)計(jì)參數(shù)——實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)　實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)定義　析因?qū)嶒?yàn)設(shè)計(jì)　析因?qū)嶒?yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)用實(shí)例　實(shí)驗(yàn)分組和實(shí)驗(yàn)次序的隨機(jī)化　析因?qū)嶒?yàn)的圖分析法　部分析因?qū)嶒?yàn)　實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)用——發(fā)動(dòng)機(jī)潤滑油油壓的實(shí)例分析　田口實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)在水泵設(shè)計(jì)上的應(yīng)用　應(yīng)用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法改進(jìn)汽車前大燈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)　實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)總結(jié)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　設(shè)計(jì)研究與分析　　當(dāng)設(shè)計(jì)師正式開始設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)計(jì)劃的背景（除非是完全自行開發(fā)，例如個(gè)人設(shè)計(jì)師在沒有目標(biāo)及顧客前）主要是以下兩種模式：　　1.工程計(jì)劃在沒有設(shè)計(jì)師參與的情況下已經(jīng)完成，設(shè)計(jì)師只可基于所給予的產(chǎn)品計(jì)劃進(jìn)行工作；有時(shí)候這是無可避免的，特別是在顧客/獨(dú)立設(shè)計(jì)師的合作關(guān)系下。但在理想的情況下，設(shè)計(jì)師應(yīng)盡早參與設(shè)計(jì)計(jì)劃?！　?.設(shè)計(jì)師有參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研究和計(jì)劃，并作為整體性產(chǎn)品發(fā)展策略的一部分，其中應(yīng)用了本書第4章中描述的方法。這模式之下的設(shè)計(jì)計(jì)劃對(duì)公司或客戶的好處是顯而易見的?！　】v使設(shè)計(jì)師沒有參與計(jì)劃過程，他也應(yīng)完全明白并察覺相關(guān)的要素　　公司有責(zé)任對(duì)設(shè)計(jì)師做以下的簡介：　　1.內(nèi)在因素：產(chǎn)品陣容和早期的產(chǎn)品型號(hào)及科技方面的機(jī)會(huì)；　　2.商業(yè)策略：公司或客戶的市場定位，現(xiàn)存的商業(yè)難題或機(jī)會(huì)；　　3.市場資料：包括市場環(huán)境、市場占有率，顧客的細(xì)分和銷售量，用者特質(zhì)/用者利益，最佳的銷售產(chǎn)品線和方法，競爭對(duì)手的市場策略，市價(jià)和銷售賣點(diǎn)；　　4.產(chǎn)品概念和規(guī)格與市場策略之間的關(guān)系；　　5.現(xiàn)存設(shè)計(jì)的檢討及改善要點(diǎn)?！　≡O(shè)計(jì)師需要經(jīng)常研究或分析的三大重點(diǎn)　　1.產(chǎn)品特性以滿足產(chǎn)品計(jì)劃的需求及解決所有可覺察到的困難為目的。　　2.產(chǎn)品如何滿足使用者的需要。這是界定設(shè)計(jì)目標(biāo)和發(fā)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念的主要因素。致力于研究“如何”、“何時(shí)”、“何地”和“為什么”使用一件產(chǎn)品，并分析消費(fèi)者利益，是設(shè)計(jì)師的主要項(xiàng)目。在這一階段的設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)師應(yīng)親自到街上、工廠或廚房等可以接觸到使用者的地方，對(duì)使用者提出問題并做出重要的觀察?，F(xiàn)今的使用者往往對(duì)非物質(zhì)方面的要求要高于物質(zhì)上的滿足感?！　?.最理想地設(shè)計(jì)發(fā)展程序表?！　≡O(shè)計(jì)分析核對(duì)表　　產(chǎn)品的功能價(jià)值　　產(chǎn)品的本能價(jià)值，亦即其基本價(jià)值，主要包括了在效率/速度/精確性等方面的具體表現(xiàn)，還有堅(jiān)固/長壽、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)作方面是否舒適/易用、安全/可信性及環(huán)境/環(huán)保?！　∫曈X影像　　這一方面主要包含產(chǎn)品給予使用者的第一感覺或印象涉及顏色、形狀、紋理、堅(jiān)固/脆弱、柔軟/堅(jiān)硬及當(dāng)代感/傳統(tǒng)/其他等方面?！　∮谜咴兀▽?shí)質(zhì)的）　　這是產(chǎn)品向使用者提供的最為直接的感觀感受，使用者無須聯(lián)想即可體驗(yàn)是一種實(shí)質(zhì)性的因素。主要包括進(jìn)入市場的能力、社會(huì)環(huán)境、提供維修及服務(wù)和適合使用者空間的程度?！　∮谜咴兀ǚ菍?shí)質(zhì)的）　　同實(shí)質(zhì)性的用者元素不同，這些非實(shí)質(zhì)的用者元素提供的是一種更為抽象、需要深層次體會(huì)的感受。主要有歡愉、刺激、驚喜、話題、幽默、優(yōu)越、學(xué)習(xí)、自我改進(jìn)、獨(dú)立、品味、新鮮感、地位、潮流及自我表現(xiàn)等較為間接的感受體驗(yàn)?！　‘a(chǎn)品、系統(tǒng)分析　　通常一件產(chǎn)品不是獨(dú)立分析的。如果產(chǎn)品是系統(tǒng)的一部分，應(yīng)該與整體系統(tǒng)一同進(jìn)行分析。　　設(shè)計(jì)概念的發(fā)展　　要仔細(xì)分析設(shè)計(jì)概念，就需要依賴設(shè)計(jì)師豐富的想象力和概念視像化的技術(shù)。設(shè)計(jì)是技巧與創(chuàng)意的結(jié)合，其中技巧是可以學(xué)習(xí)的，所以創(chuàng)意則成為判斷一個(gè)設(shè)計(jì)師是否優(yōu)秀的重要元素?！　≡谠O(shè)計(jì)初期，只有概念的構(gòu)思和繪畫產(chǎn)品的雛形時(shí)，設(shè)計(jì)師是可以獨(dú)立處理的。但當(dāng)需要將設(shè)計(jì)概念進(jìn)一步地發(fā)展和實(shí)行時(shí)，就需要加入一些機(jī)械構(gòu)造和工程方面的專業(yè)知識(shí)，而此時(shí)設(shè)計(jì)師跟工程師的合作關(guān)系不可忽視。但這也可以引發(fā)設(shè)計(jì)師更多的創(chuàng)作機(jī)會(huì)——通過交流意見而達(dá)到實(shí)在的構(gòu)想，并做出令人滿意的產(chǎn)品?！　∫饽钜曄窕　⊥瓿裳芯亢头治龅墓ぷ骱螅贸龅慕Y(jié)果將為設(shè)計(jì)師帶來更加清楚的產(chǎn)品概念、產(chǎn)品與環(huán)境的關(guān)系和設(shè)計(jì)產(chǎn)品的目標(biāo)等文字上的指標(biāo)和數(shù)據(jù)，這也成為產(chǎn)品計(jì)劃的重要依據(jù)。在制定產(chǎn)品概念的階段結(jié)束后，隨之而來便是設(shè)計(jì)概念的階段，設(shè)計(jì)師需要盡量將概念不斷地以視像的模式表達(dá)出來。而在這個(gè)將文字模式轉(zhuǎn)化到視像模式的過程中，設(shè)計(jì)師的角色是把新的刺激元素，即概念視像化加入設(shè)計(jì)的創(chuàng)作空間內(nèi)?！　‘?dāng)然并非所有設(shè)計(jì)計(jì)劃的轉(zhuǎn)化（從文字轉(zhuǎn)化到視像模式）都來得很清晰，特別是當(dāng)產(chǎn)品的概念還未得到清楚地界定，只有產(chǎn)品開發(fā)的策略作為基礎(chǔ)時(shí)。這時(shí)候，產(chǎn)品概念的制定跟設(shè)計(jì)概念的開發(fā)便會(huì)出現(xiàn)重疊的情況，而往往設(shè)計(jì)概念階段的成果會(huì)剖析產(chǎn)品開發(fā)策略、產(chǎn)品概念與設(shè)計(jì)概念的微妙關(guān)系，從而說明什么是可為、什么是不可為?！　“咐核玻ǜ拍钆c分析）　　這個(gè)例子闡述設(shè)計(jì)師如何在產(chǎn)品策劃的初期，利用設(shè)計(jì)概念來輔助產(chǎn)品策劃的工作。設(shè)計(jì)師采用一個(gè)簡單的分析以界定床的定義（如一件可以睡在上面的物件或有墊子的架），并進(jìn)行一個(gè)簡明使用者的利害研究。　　人在床上做的事情：睡眠、打架、打鼾、看電視、小睡、聽音樂、談話、通電話、吸煙、休息、玩游戲、松弛、做運(yùn)動(dòng)、飲食（如吃早餐）、跳彈、更衣等等?！　≡诟拍铍A段，最重要是要摒除原有的觀點(diǎn)，此時(shí)若能保持心情開朗往往能夠達(dá)到一些比較特別的效果。　　摒除觀點(diǎn)最基本的要求就如一位有名的設(shè)計(jì)師說的：“不要問一個(gè)設(shè)計(jì)師如何建造一條橋，應(yīng)問他如何渡過一條河。”　　……

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