歐萊雅美容王國的財富傳奇

前言

歐萊雅的頂級魅力邁著新銳科技、專業(yè)護膚的腳步，沿著多元文化的王者之路，穿越了一個世紀的“光陰隧道”，巴黎歐萊雅構(gòu)造出了當今世界的美容“巴比倫王國”。LOREAL，這個來源于希臘語“OPEA”、象征著美麗的名詞，在世界美容化妝品領(lǐng)域風靡了整整一個世紀。走進巴黎歐萊雅這個美麗而龐大的王國，撲面而來的是新意迭出的美麗創(chuàng)想；呼吸的是交匯了東西方“個性”的科技理念；擦肩而過的是頻頻亮相于世界各地的“發(fā)燒”產(chǎn)品；縈繞耳際的是“歐萊雅，你值得擁有”的聲音。這個位列《財富》世界500強的國際品牌，起源于號稱“浪漫之都”的法國巴黎，它融合浪漫之都的典雅以及流行時尚的特色，結(jié)合美麗與科技，不斷研發(fā)配方獨特的美容產(chǎn)品，為全世界的人們帶來了承自法蘭西的成熟與優(yōu)雅的氣質(zhì)，向注重自身形象的人們提供了真正引領(lǐng)時尚和品質(zhì)超群的產(chǎn)品。2001年12月17日的《金融時報》公布，由普華永道對全球幾十個國家所做的調(diào)查顯示，歐萊雅集團被認為是“最受尊敬的法國公司”。歐萊雅公司創(chuàng)立于1909年。創(chuàng)始人歐仁·舒萊爾是一位化學(xué)家，他既是公司的投資者也是產(chǎn)品的研發(fā)者。最初的歐萊雅公司地址就是歐仁·舒萊爾自己家的餐廳和廚房，公司也只有他一個成員。在異常艱苦的環(huán)境下，歐仁·舒萊爾憑借著“化學(xué)也能創(chuàng)造出化妝品，并且能夠更新'舊的美容秘方"'的堅定想法，硬是在無人看好的情況下，研制出了世界上第一支安全無害的染發(fā)劑?，F(xiàn)在，每當說起歐萊雅，很多人的印象中都是無孔不入的美寶蓮睫毛膏、巴黎歐萊雅的護膚品廣告以及廣告模特的璀璨面容。但是歐萊雅公司最初創(chuàng)業(yè)成功依靠的產(chǎn)品卻是染發(fā)劑。歐萊雅真正開始研制化妝品是在1982年，產(chǎn)品是歐萊雅花蕊系列(Plenitude)護膚品，之后碧歐泉、蘭蔻等護膚品的相繼推出則開始了歐萊雅新的美麗時代。從1909年至今，歐萊雅歷經(jīng)了百年風雨的洗禮。經(jīng)過一個世紀的努力，歐萊雅已從當年的一個小型的家庭作坊躍居世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)頭羊。作為全球最大的化妝品集團，歐萊雅在近一個世紀的歷程里，不遺余力地為滿足全世界各國人民對美的追求而奮斗。歐萊雅集團的事業(yè)也已經(jīng)遍及了100多個國家和地區(qū)，在全球范圍內(nèi)擁有300多家分公司及100多個代理商，幾萬名員工、幾十家工廠和五百多個優(yōu)質(zhì)的品牌。當之無愧為世界第一大化妝品公司。歐萊雅在整個20世紀的發(fā)展史，堪稱日化工業(yè)發(fā)展史上的一個代表。它擁有驕人的產(chǎn)品研發(fā)背景、一流的藥學(xué)試驗室、皮膚學(xué)中心和遍布全球的研究測試巾心。正是擁有這些不斷創(chuàng)新的研究中心，歐萊雅總是能夠推出滿足全球消費者不同需要的優(yōu)質(zhì)科研產(chǎn)品。巴黎歐萊雅是歐萊雅集團的一個開山品牌之一，也是知名度最高、歷史最為悠久的大眾化妝品品牌之一。除此之外，歐萊雅集團還陸續(xù)地并購了一些其他的品牌，如蘭蔻、美寶蓮、卡尼爾、薇姿、碧歐泉、小護士、羽西、植村秀、雷德肯、赫蓮娜等。作為世界化妝品第一品牌的歐萊雅，秉承“以合理的價格、提供最新科技、最高品質(zhì)的產(chǎn)品，來滿足消費者的最終需求”的理念，不論是產(chǎn)品的品質(zhì)還是包裝，歐萊雅均與歐、美、日各專柜品牌同級。而從全球各地并購的眾多品牌，讓歐萊雅如同女人們永無止境的愛美之心一般，迅速地膨脹起來，號稱“全球最大的美麗野心家”。歐萊雅集團的最大擁有者利利亞娜·貝當古，在一次企業(yè)匯報會上曾這樣提醒道：“我們的職業(yè)，就是要滿足每一個人對美特有的發(fā)自內(nèi)心的追求?！奔缲撝@一崇高使命，歐萊雅于1997年正式來到中國。經(jīng)過十幾年的共同努力，歐萊雅集團已建起一個擁有萬人的歐萊雅中國大家庭，并把在中國的業(yè)務(wù)幾乎拓展到全國各個城市，讓這些世界知名產(chǎn)品如巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、薇姿、卡詩、理膚泉和歐萊雅專業(yè)美發(fā)為中國人民所熟知和喜愛。2008年，《中國廣播影視》對國內(nèi)12個城市中的化妝品／衛(wèi)浴類品牌的廣告宣傳力度進行了調(diào)查，“歐萊雅”的廣告投放量排在第一位，并在6個城市進入前五，總金額達到1億元。

內(nèi)容概要

歐萊雅，一個囊括了美容護理方方面面的品牌，從皮膚護理到頭發(fā)護理，從染發(fā)產(chǎn)品到造型產(chǎn)品，從彩妝到香水……    它是迄今為止世界上最大的化妝品工業(yè)集團，它被譽為全球范圍內(nèi)的“美容聯(lián)合國”，它帶領(lǐng)著千千萬萬個愛美之人走上了一條美麗而時尚的光輝旅程！今天，不用穿水晶鞋，人人都可以從灰姑娘變成公主。    本書以真實的史料為背景，將歐萊雅這一世界化妝品巨頭的成長歷程以及它背后的故事向您娓娓道來。

作者簡介

李野新，中國資深品牌爆冷實戰(zhàn)專家，中國生產(chǎn)力協(xié)會委員會專家，首屆中國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人“中國十大最具影響力職業(yè)CEO”之一，“中國十大杰出營銷經(jīng)理人”之一。已出版多部作品。周俊宏，資深咨詢與培訓(xùn)專家，自由撰稿人。已出版《像猶太人一樣教子》、《像猶太人一樣創(chuàng)業(yè)》、《錢道》、《馬云談創(chuàng)業(yè)》、《宗慶后談營銷》、《創(chuàng)業(yè)必修的十堂課》等多部作品。

書籍目錄

序言  歐萊雅的頂級魅力第一章  歐萊雅的萌芽  天道酬勤  目標催生第一支染發(fā)劑  婚姻助他成就事業(yè)  魔鬼式男人第二章  創(chuàng)始人的多面性  廣告先驅(qū)  6000小時人  經(jīng)濟上的狂人  政治上的怪才第三章  繼承人的風雨人生  幸運的苦命女  延續(xù)的母愛  萊森姻緣  生命中的另一半第四章  卓越的領(lǐng)導(dǎo)力  宏偉事業(yè)的奠基人  擴張主義者  致力于研究的科學(xué)家  夢想之王  第五元素第五章  近乎完美的幕后掌門人  低調(diào)的富翁  典雅的部長夫人  聰明的女業(yè)主  熱情的慈善大使  平凡的母親第六章  多元化品牌的美麗專家  時刻尋找獵物的野心家  多品牌管理專家  多品牌推廣專家第七章  與眾不同的歐萊雅人  從競賽中挖掘千里馬  一片培養(yǎng)年輕人成長的沃土  溫暖的大家庭  相信每一個人第八章  與東方之珠一起閃耀光芒]  賽車手領(lǐng)跑中國  好事不怕晚  金字塔的美中不足  將小護士和羽西攬入懷中  打造本土品牌的全新形象  源源不斷的新鮮血液  與寶潔開戰(zhàn)  優(yōu)秀的企業(yè)公民第九章  仰望歐萊雅  100年來只做化妝品  穩(wěn)定的高層領(lǐng)導(dǎo)力  科研是歐萊雅的基因  全方位美的領(lǐng)導(dǎo)者附錄  歐萊雅百年歷程后記  歐萊雅的明天主要參考文獻

章節(jié)摘錄

就當時的情況來看，歐仁·舒萊爾的前途似乎就這樣被勾畫好了。將來，他會子承父業(yè)，和他的父母一樣，做一個面包店的個體小老板，雖然能夠解決溫飽，但卻不會大富大貴……然而，事情并沒有朝預(yù)想的方向發(fā)展下去。1891年，法國的“巴拿馬運河丑聞”改變了歐仁·舒萊爾的命運。時間回到1879年，法國企業(yè)家雷賽布(Lesseps)從哥倫比亞政府的手巾取得了巴拿馬運河的開鑿權(quán)，成立了巴拿馬運河公司。由于公司領(lǐng)導(dǎo)人的貪污和經(jīng)營不善，雷賽布在騙取大量股金后，突然宣布公司因負債而破產(chǎn)。這導(dǎo)致了約90萬戶購買巴拿馬運河公司股票的小股東也隨之破產(chǎn)。1892年，法國國會調(diào)查此案時，許多政府要員如部長和議員因為自己的受賄而對舞弊者進行包庇，致使事實的真相在沖破重重阻力后才被揭露出來，共和國政府的威信因此大大降低。查理·舒萊爾夫婦就是這些眾多不幸的小股東中的一員，突如其來的厄運讓他們不得不賣掉現(xiàn)有的面包店，舉家遷到了巴黎郊區(qū)的勒瓦洛瓦一佩雷區(qū)。在這里，查理·舒萊爾夫婦用僅剩的一點兒家產(chǎn)重新盤購了一個小店，繼續(xù)經(jīng)營點心生意，歐仁·舒萊爾在家中的面包店里繼續(xù)著他的學(xué)徒生涯。由于查理·舒萊爾夫婦店里的點心美味又實惠，附近的圣洛克瓦中學(xué)經(jīng)常來訂貨，一來二去，查理·舒萊爾一家便和圣洛克瓦中學(xué)的負責人成了朋友。之前我們說過，查理·舒萊爾夫婦對歐仁·舒萊爾這個唯一的兒子非常重視，他們希望自己的兒子能夠多讀一些書，長大后成為一個有文化的人。在內(nèi)心深處，夫妻倆對歐仁·舒萊爾的輟學(xué)一直都很內(nèi)疚。現(xiàn)在，他們與圣洛克瓦中學(xué)負責人的交情給兒子帶來了好處，歐仁·舒萊爾有幸被準許在圣洛克瓦中學(xué)繼續(xù)學(xué)習(xí)。當時的圣洛克瓦中學(xué)在挑選學(xué)生方面十分嚴格，只有學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生才有資格進入這昕學(xué)校。后來大批的外交官、將軍、哲學(xué)家和財政視察員等社會名人從這所學(xué)校里走出，它被人們稱為精英學(xué)校。聰明而且勤奮的歐仁·舒萊爾沒有辜負父母對他的期望，從進入圣洛克瓦中學(xué)到畢業(yè)的這段時間里，歐仁·舒萊爾的表現(xiàn)可謂出類拔萃：不管什么科目，他的成績始終都是班上的前三名。中學(xué)畢業(yè)后，歐仁·舒萊爾又進入了孔多賽高中繼續(xù)上學(xué)。在那里，他結(jié)識了共產(chǎn)黨員雅克·薩杜爾(JacquesSadoul)，此人后來成了他一生最忠實的朋友。當時的法國實行小學(xué)5年、中學(xué)4年、高中3年的教育制度。高中畢業(yè)時參加全國會考，及格者可入讀免費的公立大學(xué)。而巴黎高科和中央工藝學(xué)校是最為知名的兩所法國公立學(xué)校，對學(xué)生成績的要求也最高。以歐仁·舒萊爾的成績，他完全可以進人其中的任何一所高校繼續(xù)深造，然而因為家里的經(jīng)濟狀況所迫，這位天資聰穎的優(yōu)等生又一次放棄了學(xué)業(yè)。這一年，艱難的生活使舒萊爾夫婦再一次賣掉他們的面包店，回到了他們最初居住的地方——阿爾薩斯大區(qū)。歐仁·舒萊爾成了流動商販。每天，他都要和母親一起，到市場上去賣些零散的布料。即使是這樣，歐仁·舒萊爾也從沒有斷過要重返校園的念頭。19世紀末20世紀初，歐仁·舒萊爾終于又回到了巴黎，并成功地進入巴黎化學(xué)專科學(xué)校就讀。這時候的歐仁·舒萊爾依然是優(yōu)秀的，刻苦與勤奮的美德在他身上淋漓盡致地表現(xiàn)出來，經(jīng)歷了兩次輟學(xué)，他比任何一個人都更加珍惜此刻的時光。一分耕耘一分收獲。1904年，歐仁·舒萊爾以全校第一名的優(yōu)異成績拿到了巴黎化學(xué)?？茖W(xué)校的畢業(yè)證書，并且很快就在索邦大學(xué)找到了他畢業(yè)后的第一份工作——維克托·奧熱(VictorAuge)教授的助教。維克托·奧熱教授是巴黎索邦大學(xué)的化學(xué)權(quán)威，能夠成為他的助手，歐仁·舒萊爾無疑是讓人羨慕的。然而，熱衷于化學(xué)研究的歐仁·舒萊爾很快就在工作中發(fā)現(xiàn)，學(xué)院里一般的化學(xué)實驗過于枯燥。對于滿懷激情的歐仁·舒萊爾而言，這里并不是最適合他的地方，他似乎對工業(yè)研究更感興趣。當時，維克托·奧熱教授同時兼任法國中央制藥廠的顧問，于是在他的幫助下，歐仁·舒萊爾于1905年進入了法國中央制藥廠工作。對于這位年輕的化學(xué)工程師來說，新的生活就這樣開始了。也正是在那里，歐仁·舒萊爾研發(fā)了第一支安全無害的染發(fā)劑，并由此揭開了美容產(chǎn)業(yè)的新篇章。

后記

歐萊雅的明天2009年是歐萊雅誕辰一百周年，不久前，歐萊雅剛剛過完它的生日。對于任何企業(yè)來說，百歲華誕都是值得銘記的時刻，因為它具有里程碑式的意義。歐萊雅全球總裁讓·保羅·安鞏這樣評價集團的百年里程碑：這個百年誕辰是重申我們的遠見和價值的契機：堅強的科學(xué)后盾，追求不斷地創(chuàng)新，熱愛挑戰(zhàn)，尊重多樣性，以及我們對美在社會中的價值的深刻認識?？梢哉f，歐萊雅一百年的歷史，同時也是一百年的傳奇史。一百年以來，歐萊雅始終堅持自己的企業(yè)價值觀從未改變，那就是：賦予靈感、充滿激情、敢于突破、不斷創(chuàng)新、追求卓越、超越自我。一百年來，歐萊雅始終從事一種事業(yè)，那就是美。始終保持一種激情，那就是對美的多元化的不懈追求。歐萊雅深信，美不是膚淺的，而是代表了自尊和自信，人類對美的追求是永久的和無疆界的，世界需要美。2010年，是歐萊雅的一個新開端。如果有人問：歐萊雅明天靠什么來吸引世界？那么歐萊雅會堅定地告訴你：是競爭。歐萊雅認為，這是一個如何將想象力與直覺完美地結(jié)合起來的問題。競爭就是不斷地研究和關(guān)注不同的領(lǐng)域，然后通過有條不紊的內(nèi)部競爭，來吸引這個世界。未來，歐萊雅會繼續(xù)做它的“美麗引領(lǐng)者”，在競爭中求發(fā)展。讓·保羅·安鞏在評價集團未來發(fā)展的機遇時說道：化妝品市場的全球化正在起步，至少在未來的二十年內(nèi)將會為我們公司提供巨大的機遇。然而機遇的出現(xiàn)總會相應(yīng)地伴隨著風險。對于化妝品市場一片光明的大好前景，歐萊雅的股東——雀巢的心里，當然也是清清楚楚。早在1992年，雀巢的領(lǐng)導(dǎo)人赫爾穆特·莫什(Helmut Moche)就曾在《華爾街日報》(Wall Street Joumal)上表示過自己的野心：“坦率地說，控制歐萊雅是我們汁劃的一部分?！彪m然作為歐萊雅的最大股東及女業(yè)主，利利亞娜·貝當古隨即就采取了應(yīng)對措施——發(fā)布了公告，稱“1994年的日期不會對現(xiàn)實狀況有任何改變”，“貝當古夫人……將繼續(xù)保持現(xiàn)有的獨特而富有成果的均衡協(xié)作……”但是據(jù)很多金融家的分析，歐萊雅遇上了此生最強勁的天敵！雀巢對歐萊雅的野心將隨著美容市場消費的增長而更加地強烈。因此，作為歐萊雅未來的掌門人，梅耶爾夫婦必將會義不容辭地從母親利利亞娜·貝當古的手里，接過這支傳承了百年“美的文化”的接力棒。那么，不久后的將來。梅耶爾夫婦能否會像他們的母親一樣，執(zhí)著而有力地守護著歐萊稚，并把這家由他們的外公創(chuàng)建的企業(yè)帶上一個新的臺階，我們只有拭目以待！

媒體關(guān)注與評論

歐萊雅100年的歷史，同時也是100年的傳奇史。他，就是歐萊雅美容王國的創(chuàng)始人?！　　獨W仁·舒萊爾

編輯推薦

　　巴黎歐萊雅，這個美容界的全方位時尚的“探索者”，還在不斷地刷新和引領(lǐng)著全世界女性的行為方式和美容觀念，使她們由內(nèi)而外煥發(fā)美麗的愿望得以夢想成真！“巴黎歐萊雅，你值得擁有！”這句20世紀歐萊雅在美國推出第一支染發(fā)劑時用的廣告語，如今已經(jīng)響徹全世界，走進了每個人的內(nèi)心深處。今天，不用穿水晶鞋，人人都可以從灰姑娘變成公主?！　”緯鴱臍W萊雅的創(chuàng)始人歐仁·舒萊爾講起，包括家族產(chǎn)業(yè)的繼承者和歐萊雅集團的領(lǐng)導(dǎo)者，著重講述了歐萊雅的經(jīng)營方法和管理策略等方面，立體地為您展示了歐萊雅的發(fā)家史。

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