出版時(shí)間:2012-4 出版社:電子工業(yè)出版社 作者:艾利·高德拉特 譯者:羅嘉穎
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內(nèi)容概要
項(xiàng)目無處不在,但是都有一定的特征:可動(dòng)用的資源有限;有完成日期及開支限制;牽涉層面往往很廣,不僅跨部門還會(huì)牽涉企業(yè)以外的相關(guān)人士。項(xiàng)目期間要面對(duì)的不確定因素及跨部門、跨企業(yè)的協(xié)調(diào)更費(fèi)工夫,要能有效地統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)目的所有環(huán)節(jié),一同向項(xiàng)目目標(biāo)邁進(jìn),挑戰(zhàn)難度是很高的,作為項(xiàng)目管理的最普遍工具“關(guān)鍵路線”法似乎越來越失去其有效性?!锻黄祈?xiàng)目管理的瓶頸:關(guān)鍵鏈(白金版)》以小說的形式,將TOC制約法引進(jìn)項(xiàng)目管理的領(lǐng)域,提出了可以打破生產(chǎn)與管理瓶頸的項(xiàng)目管理新方法——關(guān)鍵鏈。
作者簡(jiǎn)介
作者:艾利?高德拉特(Eliyahu Goldratt) 譯者:羅嘉穎 艾利?高德拉特,高德拉特博士(1947年3月31目—2011年6月11日)是以色列物理學(xué)家及企業(yè)管理大師,TOC制約法的創(chuàng)造者。他的第一部作品《目標(biāo)》大膽地借助小說的筆法,說明如何通過近乎常識(shí)的邏輯推理,解決復(fù)雜的管理問題,結(jié)果一炮走紅。 高德拉特20歲就立志要教導(dǎo)別人思考的方法,他對(duì)于傳播觀念抱著極大的狂熱,可以一天只睡3小時(shí),奔波于世界各地發(fā)表演說。他還創(chuàng)立了“高德拉特機(jī)構(gòu)”,并在全球廣設(shè)分部,以此來訓(xùn)練TOC人才,推廣TOC制約法,輔導(dǎo)對(duì)象包括通用汽車、波音飛機(jī)等在內(nèi)的許多知名企業(yè),以及包括教師、美國(guó)空軍將領(lǐng)等在內(nèi)的各行業(yè)人士。 羅嘉穎,香港大學(xué)文學(xué)院畢業(yè),專攻翻譯及管理,除中、英文外,通曉德文和西班牙文,曾游學(xué)英國(guó)、德國(guó)和美國(guó),深入探討語言的奧秘。 羅嘉穎是新一代翻譯人,她的第一本翻譯作品《關(guān)鍵鏈》曾獲翻譯界大獎(jiǎng)?!度匀徊蛔銐颉肥撬牡诙咀g作,同屬高德拉特博士的TOC企管小說系列。
書籍目錄
導(dǎo)讀
1 智囊團(tuán)成軍
2 需求最殷的領(lǐng)域
3 不向名氣低頭
4 U-2型高空偵察機(jī)的啟示
5 預(yù)算案起風(fēng)波
6 撲朔迷離的安全時(shí)間
7 “我實(shí)在沒法拿起屠刀”
8 報(bào)告的包裝
9 專注
10 常識(shí)和邏輯
11 兩個(gè)世界爆發(fā)沖突
12 到優(yōu)尼公司取經(jīng)
13 三進(jìn)三出
14 晴天霹靂
15 TOC生產(chǎn)管理引發(fā)靈感
16 三種緩沖各顯神通
17 怎樣衡量緩沖
18 供應(yīng)商和轉(zhuǎn)包商
19 投資于美好回憶
20 獎(jiǎng)金與罰款
21 知音交流會(huì)
22 “關(guān)鍵鏈”誕生了
23 信心危機(jī)
24 項(xiàng)目經(jīng)理大混戰(zhàn)
25 回報(bào)
本書角色關(guān)系表
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 插圖: “董事會(huì)會(huì)議現(xiàn)在休會(huì)?!辟澙迥nD公司主席兼行政總裁普曼宣布。各董事一邊緩緩走出會(huì)議室,‘邊輕聲交談。上‘季的業(yè)績(jī)是公司有史以來最好的,董事們都滿意,但說不上二特別興奮,大家已經(jīng)習(xí)以為常了,過去6年,差不多每季都比上一季好。 “我要和你談一談。”普曼一邊對(duì)李維說,一邊微笑著繼續(xù)和董事們握手,其他人都離去后,他們坐了下來。 “你看過麥亞倫顧問公司的報(bào)告書了嗎?”普曼問。 李維是工程部主管,曾堅(jiān)持聘請(qǐng)顧問深入分析公司的產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù),從決定新產(chǎn)品的功能、產(chǎn)品的開發(fā),直到生產(chǎn)和營(yíng)銷。 事實(shí)上,公司沒有故步自封,不斷引進(jìn)新科技、新器材甚至新的管理方法,這已經(jīng)是司窄見慣了,否則就無法成為當(dāng)今行業(yè)的翹楚。雖然如此,李維仍然堅(jiān)持引入外來專家。他說:“當(dāng)局者迷,某些現(xiàn)象可能只有外來人才能察覺得到?!逼章χС炙?,事實(shí)上也沒有人出來反對(duì)過他的提議。 這樣做所花工夫?qū)嵲诓簧?,費(fèi)用也非常龐大,~個(gè)星期前,一本厚達(dá)400頁的顧問報(bào)告書終于出來了。 “我認(rèn)為他們的確做得很好,指出了很多我們忽視了的地方,這些錢花得很值得?!崩罹S說。 “我同意,這份報(bào)告書有很多好的建議,但我更關(guān)心的是其中沒有提及的問題。李維,如果我們?nèi)P實(shí)施他們的建議,你認(rèn)為產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間可以縮短多少?” “很難說,大概5%吧,甚至可能還不到?!? “我也是這樣想,如今我們總算深入考慮過所有常規(guī)方法了,但正如我們所料,作用不大?!? 普曼站起來?!笆O聛淼闹挥幸患驴梢宰?,李維,發(fā)動(dòng)你的智囊團(tuán)?!? “難度很高啊?!崩罹S也站了起來。 他們一起走出會(huì)議室,普曼繼續(xù)說:“難度真的很高,無奈我們正如履薄冰,一定要尋求突破,一定要?!? 李維望著坐在他桌子前面3位年輕的經(jīng)理,心里不是滋味,他們實(shí)在太年輕r,經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)在難當(dāng)此重任,但那是普曼的主意。 普曼曾對(duì)他說:“李維,高級(jí)的經(jīng)驗(yàn)老手太受現(xiàn)行的一套束縛了,如果有人能想出突破性的點(diǎn)子大大改善我們的業(yè)務(wù),那必定是年輕人,只有他們,仍然充滿叛逆性,仍然敢于挑戰(zhàn)規(guī)章制度。你還記得,我們開始闖天F的時(shí)候,是多么年輕和缺乏經(jīng)驗(yàn)嗎?我們扣破了所有常規(guī),看看我們今天的成就!” 他們也曾“成功”地把創(chuàng)立的第一家公司搞得一塌糊涂,但李維覺得沒有必要在這個(gè)時(shí)候提醒他這段經(jīng)歷了。 “你們都互相認(rèn)識(shí)嗎?”他問3位,“何不自我介紹一下?馬可,由你開始?!? “我是馬可,來自工程部?!? 馬可今年32歲,是個(gè)大胖子,聲如洪鐘,加盟公司已經(jīng)8年了,最近晉升為A226型號(hào)的項(xiàng)目經(jīng)理(project manager),他不是普曼所要求的叛逆型的人,而且李維也擔(dān)心這任命會(huì)影響A226的開發(fā),但他們需要一個(gè)好的組長(zhǎng)。 “馬可將是你們的組長(zhǎng)?!崩罹S補(bǔ)充說,“我們認(rèn)為他開明,愿意接受建設(shè)性的批評(píng),也有學(xué)識(shí)及智慧處理不切實(shí)際的批評(píng)。他為人隨和,能確保大家和氣地工作。如果他并不是這樣,你們就要讓我知道。” 他們有點(diǎn)緊張,笑不出來,這是他們第一次被邀請(qǐng)到工程部主管的辦公室來。李維以手勢(shì)示意當(dāng)中那位女士發(fā)言。 她沿用馬可的方式,說:“我是露芙,來自營(yíng)銷部。” “你的工作呢?”李維鼓勵(lì)她說得詳細(xì)點(diǎn)。 “產(chǎn)品經(jīng)理,負(fù)責(zé)策劃A106的推廣?!? A106是時(shí)下最成功的產(chǎn)品,其他兩人早已聽聞。
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《關(guān)鍵鏈(白金版)》以小說的形式,將TOC制約法引進(jìn)項(xiàng)目管理的領(lǐng)域,提出了可以打破生產(chǎn)與管理瓶頸的項(xiàng)目管理新方法——關(guān)鍵鏈。對(duì)MBA和傳統(tǒng)企業(yè)管理專業(yè)教育培訓(xùn)的深刻反思?!蛾P(guān)鍵鏈(白金版)》的故事以在職企管碩士班中所發(fā)生的事作為背景,讀者可能以為《關(guān)鍵鏈(白金版)》比較偏重學(xué)術(shù)性,其實(shí)不然,因?yàn)榘嗌纤袑W(xué)生都是在職的經(jīng)理,各自帶了最棘手的項(xiàng)目難題而來,要求一一解答,所以故事內(nèi)容極能針對(duì)企業(yè)所面對(duì)的實(shí)戰(zhàn)問題。另一方面,高德拉特博士也在書中對(duì)如大學(xué)一般守舊的教學(xué)和選拔人才方法進(jìn)行批判,并提出挑戰(zhàn)性的新理念。
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