瞬間讀懂顧客心理學(xué)

用戶評論 (總計168條)

•   中說的很好。銷售就是心與心的較量！銷售人員要想提高自己的業(yè)績，就必須要練就瞬間讀懂顧客心理的技巧，就必須要成為這場心理戰(zhàn)的贏家.
•   知人難，知人心更難。 對于銷售人員而言，更可以說是“千難萬難”?？v觀那些成功的銷售人員，他們必定是懂得顧客心理的人。而那些業(yè)績輝煌的銷售人員，也必定是那種能在極短時間內(nèi)準(zhǔn)確把握顧客心理的人。 那么怎樣才能知道顧客是否對產(chǎn)品有興趣，又如何解讀顧客的心理暗示呢？這些都是銷售人員要在工作中解決的問題。剛剛讀完《瞬間讀懂顧客心理學(xué)》，銷售人員要在和顧客交談的過程中，練就察言觀色、洞察人心的能力，要善于從顧客的衣著外表、言談舉止等細(xì)節(jié)上揣測顧客的心理，分析顧客的思想動態(tài)。然后從顧客的心理需求出發(fā)，推銷顧客需要的產(chǎn)品，并為顧客提供滿意的服務(wù)。這樣才能將顧客引領(lǐng)到我們所期望的方向，最終實(shí)現(xiàn)自己的銷售目的。
  確實(shí)不錯，領(lǐng)悟。
•   銷售人員要想提高自己的業(yè)績，就必須要練就瞬間讀懂顧客心理的技巧，就必須要成為這場心理戰(zhàn)的贏家！說得很靠譜，實(shí)用性挺強(qiáng)的。
•   　顧客的心理至關(guān)重要，它直接決定了消費(fèi)行為，決定了他們要不要購買你的商品。有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員往往能清晰地洞察消費(fèi)者的心理。滿足他們的需求.自然能夠獲利，而很多人并不知道消費(fèi)者到底在想些什么，《瞬間讀懂顧客心理學(xué)》教你：讀懂顧客求“實(shí)惠”的心理、讀懂顧客求“便宜”的心理、讀懂顧客求“新潮”的心理、讀懂顧客求“面子”的心理、讀懂顧客求“效率”的心理、讀懂顧客求“安全”的心理、讀懂顧客求“方便”的心理、讀懂顧客求“舒適”的心理、讀懂顧客“吃”的心理、讀懂顧客“住”的心理、讀懂顧客“行”的心理、讀懂顧客“游”的心理、讀懂顧客“娛”的心理、讀懂顧客“購”的心理
•   俗話說，要想釣到魚，就要像魚那樣思考，而不要像漁夫那樣思考。 一個專業(yè)的銷售人員，想提高自己的銷售業(yè)績，就必須學(xué)會站在顧客的角度思考問題。但是，很可惜，現(xiàn)在有很多銷售人員不知道這一點(diǎn)，他們往往喜歡站在自己的立場思考問題，而不能像一個普通的顧客那樣思考問題。 實(shí)際上，顧客在成交過程中會產(chǎn)生一系列復(fù)雜、微妙的心理活動，包括對商品成交的數(shù)量、價格等問題的一些想法及如何與你成交、如何付款、訂立什么樣的支付條件等。顧客的心理對成交的數(shù)量甚至交易的成敗都有至關(guān)重要的影響，因此，優(yōu)秀的銷售人員都懂得對顧客的心理予以高度重視。 顧客的購買行為是一個動態(tài)的、交互式的過程，并不是一成不變的，而且其購買決策的有效性會隨著顧客消費(fèi)心理的變化而變化。銷售人員要針對不同的顧客需求采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施，更好地說服顧客，并激發(fā)顧客的潛在購買欲望。
•   有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員往往能清晰地洞察消費(fèi)者的心理。滿足他們的需求.自然能夠獲利，而很多人并不知道消費(fèi)者到底在想些什么，因此讀懂顧客心理學(xué)很重要~~
•   銷售就是一場心理博弈戰(zhàn)，如果你想成功地賣出產(chǎn)品*必須精顧客，銷售心理學(xué)！
•   做銷售這么長時間了。一直也沒有大的突破、聽說，想要做好銷售。必須要學(xué)些心理學(xué)。這本書?？粗诲e。就買了。質(zhì)量很好的。目前正在學(xué)習(xí)中、感覺還是不錯的。 瞬間讀懂顧客心理，讓你在最短的時間內(nèi)就能讀懂顧客心理，來營銷顧客！關(guān)于顧客消費(fèi)心理的好書，值得推薦！
•   對于銷售人員而言，你想讓顧客從口袋里掏錢，必須給顧客一個掏錢的理由。這個理由源自哪里，源自顧客的內(nèi)心！只有真正體會到顧客思維的銷售人員，才是真正的銷售高手。當(dāng)然，把握顧客的心理不是一件很容易的事情，需要懂點(diǎn)兒心理學(xué)。初涉銷售行業(yè)者，不妨學(xué)習(xí)一些心理學(xué)知識，相信會對你大有裨益！
•   銷售是一場心理博弈戰(zhàn)，如果你想成功得賣出產(chǎn)品，必須讀懂客戶內(nèi)心和了解客戶需求。
•   　 顧客，往往在乎的是自己的需求。要想和一個顧客合作，就必須先考慮到顧客的私人需求是什么。只有滿足了顧客的需求，才能有機(jī)會贏得銷售。 精明的銷售人員都知道，做交易的時候，首先考慮的不是賺錢，而是把顧客當(dāng)上帝一樣，打動顧客的心，如此一來顧客才會關(guān)照你的生意，才會買你的賬，你才能提高銷售業(yè)績。作為消費(fèi)者的顧客也不例外。因此這種心理需求正好給銷售人員推銷自己的商品帶來了一個很好的突破口。　　自從看了這本書，自己這才恍然大悟，應(yīng)該積極利用顧客這一心理，巧妙地促使顧客購買自己的產(chǎn)品，這才是主要目的。
•   個成功的銷售人員，必定是一個懂得顧客心理的人。一個業(yè)績輝煌的銷售人員，必定是一個在極短時間內(nèi)掌控顧客心理的人。在瞬間內(nèi)讀懂了顧客的心理，你的銷售就成功了一半。
•   一個成功的銷售人員往往不是因?yàn)樗斆?，而是因?yàn)樗ㄤN售心理學(xué)！隱藏在銷售背后的是客戶深層的各種心理，銷售高手的最大突破就是掌握了“銷售心理”這一成功秘訣，特別是如何在極短的時間內(nèi)贏取顧客的心。 結(jié)合曹宗華的《銷售攻心術(shù)》效果會更好！
•   如果你想成功地賣出產(chǎn)品*必須讀懂客戶內(nèi)心和了解客戶需求，精通顧客的心理學(xué)，對于銷售的幫助甚大
•   讀的很受用！每位消費(fèi)者心中都有一個價格。我們做為一個銷售者該如何瞬間了解顧客的購買心理，如何瞬間把顧客吸引住，如何讓顧客很快的付錢又能再次消費(fèi)變成長期的顧客，不是件容易的事。書里的打開顧客“心門”，銷售必知的十一條定律讓我找到了解決的方法。特別是“把自己當(dāng)做商品”給了我很好的啟示。
•   如何讓潛在消費(fèi)者變成實(shí)際購買者。絕對成交，把東西賣給任何人，輕松創(chuàng)造銷售奇跡，李嘉誠、奧格?曼狄諾等最為推崇的銷售心理學(xué)。
•   顧客讀懂顧客心理學(xué)，掌握好銷售就是要摸清顧客的心理，在書的整體內(nèi)容上非常給力！
•   在銷售中，你要想提升你的銷售業(yè)績，就一定要懂得察言、觀色、攻心，真正明白心理學(xué)對銷售工作的重要性，從而讓自己成為銷售行業(yè)中的一名佼佼者。
•   結(jié)合銷售實(shí)踐，對消費(fèi)者心理，以及如何應(yīng)對顧客等方面做了詳細(xì)的介紹?？傮w來說對于從事銷售行業(yè)這本書在顧客心理學(xué)方面給了一個很好的參考，個人可以結(jié)合實(shí)際運(yùn)用。
•   對于銷售人員而言，你想讓顧客從口袋里掏錢，必須給顧客一個掏錢的理由，這個理由源自哪里，源自顧客的內(nèi)心，只有明白顧客想什么，才能在心理上戰(zhàn)勝對手
•   顧客的時間是有限的，銷售人員的時間也是有限的。顧客不可能為了一個商品聽銷售人員嘮叨一整天，在銷售人員不能很好地把握顧客購買心理的時候。將話說到點(diǎn)子上，說服顧客，那么顧客就不想再聽下去了，可能就去別的商家那里買自己需要的東西了。銷售人員如果在極短的時間內(nèi)把握住了顧客的心理，說服了顧客，那么在一天中可能接待更多的顧客，賣出去更多的商品，這總比沒有把握住顧客心理纏著顧客一整天，結(jié)果一件商品也沒有賣出去強(qiáng)多了吧！時間對于銷售人員來說就是金錢。
•   做銷售的就是要這樣，讀懂顧客心理，明白消費(fèi)者的意圖，實(shí)現(xiàn)銷售！
•   心理知識對銷售的重要性。在銷售過程中，一定要探尋和研究客戶的心理，因?yàn)橹挥谐浞至私饪蛻舻馁徺I心理，懂得對顧客進(jìn)行心理分析，才能提高銷售的成功率。
•   瞬間讀懂顧客的心理，掌握一定的銷售技巧，還是值得一讀的！
•   對于銷售人員而言，你想讓顧客從口袋里掏錢，必須給顧客一個掏錢的理由，這個理由源自哪里，源自顧客的內(nèi)心！所以讀懂顧客心理學(xué)很重要。
•   銷售人員特別實(shí)用，讀懂顧客的心理去分析，才能更好的把產(chǎn)品銷售給顧客！
•   瞬間讀懂顧客心理，希望能對以后的銷售工作能有大的作用，力頂當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
•   做銷售要想成功，首先要摸清顧客的心理需求，初涉銷售行業(yè)者，不妨學(xué)習(xí)一些心理學(xué)知識，相信會大有裨益的~
•   讀的懂得心理學(xué)，學(xué)得會的顧客心理，做的成的銷售！
•   看的不錯，很有幫助啊。主要是針對銷售，讀懂顧客的，針對不同的顧客心理和個性區(qū)別對待，書中提到的銷售策略也很不錯啊，很值得購買。
•   讀懂了顧客的心理，就基本上完成了訂單的一半，推薦大家讀的一本書，補(bǔ)充一些銷售技巧方面的知識
•   這個比一分鐘成交實(shí)用，從顧客心理入手講到了一些銷售細(xì)節(jié)問題，顧客心理學(xué)是職業(yè)營銷選手的應(yīng)知應(yīng)會。
•   在一分鐘內(nèi)讀懂了顧客的心理，我們的銷售就成功了一半。
•   讀懂顧客的心理，銷售就成功了一半，看來說的沒錯！
•   讀懂顧客心理并不難，難就難在掌握的銷售技巧不靈活，以后還要多加練習(xí)，是銷售必修課之一，看后幫助多多，建議閱讀
•   業(yè)績好的銷售人員，也一定是能在最短的時間內(nèi)把握顧客心理的人，很適合銷售人員看看。
•   做個成功的銷售從這本書開始吧，從洞察顧客心理來總結(jié)銷售技巧，了解客戶心理需求，取得客戶信任，確實(shí)不錯。
•   有時候覺得做銷售不一定要靠說，關(guān)鍵的是要把握好顧客心理，懂得挖掘客戶需求，了解客戶心理也是一種銷售技巧，這本書還是很不錯的，很中肯的指導(dǎo)。
•   更充分的從心理的角度去銷售給顧客商品首先要充分的讀懂顧客。很值得看。
•   讀懂顧客心理，做銷售也會很簡單！
•   在一分鐘內(nèi)讀懂顧客心理，促成銷售！
•   讀懂顧客心理，讓自己的銷售有個好的突破！
•   做銷售很有必要看看，因?yàn)殇N售的最終目的就是打成客戶的購買行為，掌握顧客心理是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
•   買過一些銷售類的書籍，《瞬間讀懂顧客心理學(xué)》總的來說還是不錯，無論在生活或者工作上提供了眾多平時不注意卻重要的銷售技巧。
•   想要成功銷售，讀懂顧客的心理學(xué)是一門很高深的學(xué)問，在這里，不用自己去摸索，只需要把別人總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕硎褂镁秃茫兄x！
•   《瞬間讀懂顧客心理學(xué)》是一本不錯的心理學(xué)書籍，讀懂它，你的銷售也就成功了一半！
•   我看了這書以后，還是沒有達(dá)到想像的高度，瞬間讀懂顧客心理學(xué)心里這并不難，難就難在掌握的銷售技巧不靈活。
•   隱藏在銷售背后的是客戶深層的各種心理，銷售高手的最大突破就是掌握了“銷售心理”這一成功秘訣，特別是如何在極短的時間內(nèi)贏取顧客的心。
•   一本不錯的銷售心理學(xué)的教科書，在這本《瞬間讀懂顧客心理學(xué)》講的很是實(shí)用，全面
•   這本《瞬間讀懂顧客心理學(xué)》買來給員工看的，期待能提高他們的銷售水平。
•   有人說，銷售就是耍嘴皮子的活兒。這種說法雖然有些偏激，但說話的技巧在很多時候確實(shí)決定了銷售成功與否。所以，你要在摸透顧客心理的前提下，說顧客愛聽的話，讓顧客打心眼里感到舒服。同時你也要傾聽顧客想說的，讓顧客滔滔不絕、情不自禁地說，讓顧客的“虛榮心”得到最大的滿足！如此牢牢抓住顧客心理，何愁生意不能成交呢？
•   瞬間讀懂顧客心理學(xué)，是不錯的一本書，讓自己的銷售更進(jìn)一步錦上添花！
•   瞬間準(zhǔn)確地把握與判斷顧客的心理，來自你日常生活中的仔細(xì)觀察和積累，只有看透對方的內(nèi)心，才能夠不斷實(shí)現(xiàn)銷售！
•   非常適合對銷售心理學(xué)有興趣的人讀讀，顧客心理挺好的
•   《瞬間讀懂顧客心理學(xué)》作為銷售的必修課，看后幫助多多……
•   很值得一看的，瞬間讀懂顧客心理學(xué)，讓銷售變得更容易
•   我個人覺得這本《瞬間讀懂顧客心理學(xué)》是銷售必修課之一，看后幫助多多，建議閱讀 .
•   人的心理是細(xì)膩而復(fù)雜的，通過對顧客的觀察提供不同的對應(yīng)辦法，這本書要的方法要經(jīng)過實(shí)踐，實(shí)踐出真知，尤其對剛做銷售的人也很容易看懂
•   作為一名銷售人員，摸清顧客的心理才能促使成交，最終獲得成功!
•   感覺很不錯，做銷售的明白顧客的心理，懂得顧客的心，很關(guān)鍵
•   可以學(xué)到很多關(guān)于銷售方面的心理學(xué)應(yīng)用，幫助自己了解客戶的心里需求，銷售其實(shí)就是一場心理博弈
•   一個業(yè)績輝煌的銷售人員，必定是一個在極短時間內(nèi)掌控顧客心理的人。
•   讀懂顧客心理學(xué)對銷售十分有幫助，本書介紹很多銷售法則和成功案例，很實(shí)用！
•   優(yōu)秀的銷售人員都懂得對顧客的心理予以高度重視，這本書讓我真正受教了。
•   一個成功的銷售人員，必定是一個懂得顧客心理的人。
•   整本書寫的蠻不錯的，如果能夠加強(qiáng)對顧客心理的了解，在銷售上取得高業(yè)績也是非常不錯的！
•   懂的顧客的心理才能做好銷售
•   建議剛做業(yè)務(wù)的朋友，多讀幾遍這本書，結(jié)合一下自己的實(shí)踐會很受用的.要在摸透顧客心理的前提下，說顧客愛聽的話，讓顧客打心眼里感到舒服.最終實(shí)現(xiàn)銷售的目的。
•   內(nèi)容耐人尋味，分享一下，談?wù)勛约旱膫€人觀點(diǎn)：可以當(dāng)做研究顧客的心理，提高我們的銷售業(yè)績
•   讀完這本書讓我透過顧客的心理，看到的是他們的各種需求，銷售的好書！
•   這本書讓我學(xué)會很多銷售的知識，教我快速掌握顧客的心理更好的銷售產(chǎn)品。
•   心理學(xué)在很多方面都有用處，在銷售中也特別重要，如何能才正確把握消費(fèi)者的心理是一個值得研究的問題，從而才能采取相對應(yīng)的有效措施，已達(dá)到成交的目的。
•   推薦閱讀此書，了解顧客心理是必要的，尤其是銷售人員或者是店家們。
•   適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)一些心理學(xué)的知識，對于銷售來說很有幫助，了解客戶的心理需求和潛在定位是做一名合格的銷售員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
•   銷售是需要研究顧客的心理的，所以我感覺有必要讀。
•   在顧客的心理上下功夫，提升自己的銷售業(yè)績！
•   抓住不同顧客的心理軟肋進(jìn)行銷售，讓我們更聰明地應(yīng)對客戶需求。
•   瞬間明白顧客的心理學(xué)，掌握一定的技巧，讓銷售變得簡單！?。。?！
•   做個成功的銷售從這本書開始吧，從洞察顧客心理來總結(jié)銷售技巧，確實(shí)不錯
•   我看了一點(diǎn)兒，就很喜歡了，我是做店長的，特別需要對于進(jìn)店的每一位顧客，都要做到察言觀色，根據(jù)其愛好和經(jīng)濟(jì)狀況以及心理需求來推薦商品。瞬間讀懂顧客心理學(xué)這本書，我自己掏錢買了8本，送給我的店員，希望看到他們的成長。
•   書中講述的不僅僅是顧客心理，更是銷售的心理讀心術(shù)。
•   銷售還真的是一門學(xué)問，在心理上去了解顧客，然后在吧東西賣出去，不錯
•   做銷售的都有必要針對自己分析下，如何讀懂顧客心理學(xué)，很有參考價值！
•   做一個成功的銷售的必備書，讀懂顧客的心才是更本。學(xué)到很多，值得購買。
•   銷售中的心理策略怎么樣跟客戶交流以及讀懂客戶的心
•   讀讀挺值得，現(xiàn)在自己做銷售也是這樣，首先得搞明白顧客的真是心理！
•   搞定顧客的心理，才能更好的銷售出產(chǎn)品，很值得購買。
•   從現(xiàn)在開始自己慢慢的懂得了銷售過程中，顧客的心理有多重要，相信自己也可以像書中說的那樣努力做好銷售！
•   要想釣到魚，先讓自己變成魚。做銷售的，一定要搞清楚顧客在想什么，唯有站在顧客的角度去思考問題，才能真正釣到魚。
•   書中的觀點(diǎn)很有說服力，能正確的把握顧客心理，銷售也就成功了一半
•   對顧客的心理有個合理的判斷，便于更好的對顧客銷售產(chǎn)品的書。
•   幫助我正確解讀顧客的心理，更好更快的銷售產(chǎn)品；
•   作為銷售員，在你銷售產(chǎn)品之前，必須要抓住顧客心理
•   顧客的心理，可以說是很復(fù)雜的，但是，最主要的也不外乎那么幾種，掌握了多數(shù)顧客的心理類型，就等于掌握了大多數(shù)的顧客心理，銷售產(chǎn)品也就容易的多了。
•   實(shí)際看了下，進(jìn)而了解下顧客的心理，對于銷售的整個過程還是蠻有意義的
•   這是一本供你瀏覽的書，現(xiàn)實(shí)中你會遇到不同的顧客，你可以從本書中找到他們的性格特征和喜好以及在不同的銷售階段的心理特征。 這不是一本你不忍釋卷的書。
•   學(xué)習(xí)銷售的技巧與方法，瞬間讀懂顧客需求！
•   做銷售一定要懂得察言、觀色、攻心，真正明白心理學(xué)對銷售工作的重要性。
•   提升自己的銷售技巧，首先得抓住顧客的心理
•   銷售是面對人的，所以，知道銷售對象是如何想的，這比什么都重要。不懂心理學(xué)的銷售人員，往往會產(chǎn)生適得其反的效果。要想提升你的銷售業(yè)績，試試從了解銷售心理學(xué)開始吧!

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