出版時(shí)間:2010-6 出版社:西武 電子工業(yè)出版社 (2010-06出版) 作者:西武 頁(yè)數(shù):252
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前言
做事不到位的差距隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對(duì)管理的要求越來(lái)越高,許多國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者紛紛出國(guó)考察,學(xué)習(xí)國(guó)外同行的管理經(jīng)驗(yàn)。有一次,希望集團(tuán)總裁劉永行訪問(wèn)韓國(guó),被安排去一家面粉企業(yè)參觀。就是這次普通的參觀,給他刺激很大,回國(guó)后好幾個(gè)晚上都難以人眠。這家面粉廠屬于西杰集團(tuán),每天處理小麥的能力是1500噸,有66名雇員。一個(gè)只有幾十名員工的小廠,其工作效率之高,令劉永行驚嘆不已。在中國(guó),相同規(guī)模的企業(yè)一般日生產(chǎn)能力只有幾百?lài)?,但員工人數(shù)卻高達(dá)上百人。希望集團(tuán)的效率相對(duì)高于國(guó)內(nèi)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),250噸日處理能力的工廠也有七八十名員工,日生產(chǎn)能力僅有韓國(guó)工廠的l/6。為了弄清楚其中的奧秘,劉永行與這家工廠的管理層進(jìn)行了深入的交談,了解到他們也在中國(guó)投資辦過(guò)廠,地址在內(nèi)蒙古的烏蘭浩特。當(dāng)時(shí)的日處理能力為250噸,員工人數(shù)卻高達(dá)155人。同樣的投資人,設(shè)在中國(guó)的工廠生產(chǎn)效率與在韓國(guó)本土的生產(chǎn)效率居然相差10倍之遙,效益自然也不會(huì)太理想,磨合了一段時(shí)間,覺(jué)得沒(méi)有改善的可能性,就將工廠關(guān)閉了。兩家工廠的效率為什么有這么大的差距呢?是設(shè)備的先進(jìn)程度不同?不是。相反,韓國(guó)本土工廠是20世紀(jì)80年代投入生產(chǎn)的,而內(nèi)蒙古的合資廠卻是在20世紀(jì)90年代建起來(lái)的,比原廠還要先進(jìn)。是管理方法的問(wèn)題?也不是。工廠的主要管理層基本上都是韓國(guó)人。恰好,劉永行遇到了曾在內(nèi)蒙古負(fù)責(zé)的那位韓國(guó)廠長(zhǎng)。懷著極大的好奇心,劉永行特意請(qǐng)教這位廠長(zhǎng):“為什么同樣的設(shè)備,同樣的管理,設(shè)在中國(guó)的工廠卻需要雇用那么多人呢?”那位廠長(zhǎng)回答很含蓄:“也許是中國(guó)人做事不到位吧?!闭沁@么一句輕描淡寫(xiě)的話,讓劉永行回國(guó)后徹夜難眠。他知道,當(dāng)著一群中國(guó)企業(yè)家的面,那位廠長(zhǎng)的話已經(jīng)是十分客氣了。在這句平淡的話背后,一定有許多難言之隱,一定有許許多多不為人知的管理問(wèn)題。仔細(xì)想一想,與韓國(guó)人相比,中國(guó)人做事的態(tài)度無(wú)疑相差很大。韓國(guó)人做事總是手腳不停,無(wú)論是工人還是管理人員。手頭的工作做完了,就一定安排有別的事做,他們是一專(zhuān)多能。比如說(shuō)一個(gè)廠長(zhǎng),如果他覺(jué)得自己的崗位比較空閑,就會(huì)做其他一些事情,以節(jié)省人力。而在中國(guó)大部分企業(yè)中,存在把自己的事情做得差不多就夠了的想法,所以效率就低了。劉永行思考的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于此,總覺(jué)得其中存在著一些問(wèn)題。譬如說(shuō)按照韓國(guó)人每個(gè)人干了中國(guó)1.2個(gè)人的事,彼此之間也不會(huì)有10倍以上的人力效率差距。琢磨了好幾個(gè)晚上,這位善于思考的總裁終于找到了答案:人力效率上的差距,絕不是簡(jiǎn)單的相加關(guān)系,不是一個(gè)韓國(guó)人做了1.2個(gè)中國(guó)人的事情,10個(gè)韓國(guó)人就相當(dāng)于12個(gè)中國(guó)人的效率。效率是相乘關(guān)系,一個(gè)韓國(guó)人的效率是1.2個(gè)中國(guó)人的效率,那么10個(gè)人的效率就可能是1.2的10次方倍。只有這樣理解。才能解釋為什么在韓國(guó)的工廠里。少數(shù)的人能創(chuàng)造更多的效益。按照這樣的計(jì)算模式,我們能得出一個(gè)非常驚人的結(jié)論:中國(guó)的人力資源成本其實(shí)是非常高的。不要只看我們的員工的基本薪水低,我們工作的效率更低。每個(gè)人低那么一點(diǎn)點(diǎn),集中體現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì),形成的差距就十分巨大。而且這種差距并非靠加強(qiáng)管理就能解決的,管理者可以告訴員工應(yīng)該怎么干,但是卻無(wú)法教會(huì)他干完這件還應(yīng)該干其他的事,這種補(bǔ)位的意識(shí)完全要靠員工的自覺(jué)性。中國(guó)人做事不到位!這種感嘆不僅只有劉永行一個(gè)人有,許多企業(yè)管理者都有相同的感觸。只管上班不問(wèn)貢獻(xiàn),只管接受指令不管結(jié)果。普遍缺乏對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度,幾乎成為中國(guó)員工的一種常態(tài)。中國(guó)正與世界接軌,中國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)技術(shù)、規(guī)模、營(yíng)銷(xiāo)方面越來(lái)越接近。在生產(chǎn)管理、流程設(shè)計(jì)方面也并不比許多國(guó)際大公司遜色。但是為什么彼此之間存在著如此大的工作效率差距呢?為什么一名普通中國(guó)員工每月薪水只有一兩千元人民幣,甚至更低,而發(fā)達(dá)國(guó)家的工人卻有幾千美元呢??jī)H僅是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展的程度不同嗎?回答是:中國(guó)人做事不到位。員工與員工之間的工作時(shí)間差不了多少,但是每個(gè)人相差一點(diǎn)點(diǎn),積累起來(lái)就形成了企業(yè)效益之間巨大的差距。每個(gè)企業(yè)相差一點(diǎn)點(diǎn),積累起來(lái)就形成了國(guó)家生產(chǎn)力之間巨大的差距。人們常常抱怨自己的薪水太低,感嘆中國(guó)企業(yè)無(wú)法與世界接軌,希望中國(guó)經(jīng)濟(jì)更加強(qiáng)大,但卻很少意識(shí)到,差之毫厘,謬以千里。彼此之間巨大的距離正是由于我們每個(gè)人的一點(diǎn)點(diǎn)差距造成的。要想彌補(bǔ)工作效率上的差距相當(dāng)不易,因?yàn)槟阈枰淖內(nèi)藗兊囊庾R(shí)和習(xí)慣——做事做到位的意識(shí)和習(xí)慣。這要靠長(zhǎng)期的培養(yǎng)和訓(xùn)練,甚至要經(jīng)過(guò)幾代人的努力才能實(shí)現(xiàn)。
內(nèi)容概要
《做事做到位(白金版)》從老板管理和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度,揭示了當(dāng)前人們做事不到位的事實(shí),以及如何提高做事效率和質(zhì)量的方法,書(shū)中以事實(shí)和例子為鋪墊,介紹了具體可行的工作方法和做事心態(tài),力求使人們從中獲益并能執(zhí)行到位。越來(lái)越多的員工只顧上班不問(wèn)貢獻(xiàn),只管接受指令卻不問(wèn)結(jié)果。他們得過(guò)且過(guò)、應(yīng)付了事,將把事情做得“差不多”作為自己的最高標(biāo)準(zhǔn),他們能拖就拖,無(wú)法在規(guī)定的時(shí)間完成任務(wù);有些人馬馬虎虎,粗心大意,敷衍塞責(zé)……這些統(tǒng)統(tǒng)都是做事不到位的具體表現(xiàn)。做事做到位是每一位員工最起碼的工作準(zhǔn)則,也是做人的基本要求,只有做事做到位才能提高工作效率,才能獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),才能在自己的職業(yè)生涯中取得成功。該書(shū)與其他職場(chǎng)勵(lì)志圖書(shū)不同,《做事做到位(白金版)》完全立足于中國(guó)企業(yè)文化背景,更具針對(duì)性,更適合作為企業(yè)員工的培訓(xùn)教材。
書(shū)籍目錄
序言 做事不到位的差距差不多先生傳話說(shuō)《做事做到位》1 隨處可見(jiàn)的做事不到位無(wú)處不在差不多、不到位虎頭蛇尾:沒(méi)有一件事情能做完投機(jī)取巧:不愿意付出相應(yīng)努力淺嘗輒止:凡事只做最低標(biāo)準(zhǔn)遇事拖延:在等待中完成工作應(yīng)付了事:工作做得差不多就行馬虎輕率:做事不能精益求精偏離目標(biāo):沒(méi)有做正確的事情循規(guī)蹈矩:只知道服從上級(jí)指令眼高手低:不能扎扎實(shí)實(shí)地做事推卸責(zé)任:為自己的失職找借口2 工作首先要做到位最起碼的做事準(zhǔn)則不到位的低效浪費(fèi)第一次就把事情做對(duì)把問(wèn)題一次性地解決平凡的事重復(fù)做好只有100%才算合格請(qǐng)記住,日事日畢3 用心做事,盡職盡責(zé)心態(tài)決定個(gè)人命運(yùn)熱愛(ài)自己的工作工作意味著責(zé)任追求工作職業(yè)化上帝安排的惟一任務(wù)用100%的熱情做1%的事情用心才能見(jiàn)微知著把每項(xiàng)工作當(dāng)業(yè)務(wù)與上司積極地溝通4 制訂計(jì)劃,堅(jiān)決執(zhí)行做事不要太匆忙制定清晰的目標(biāo)給事情排定優(yōu)先次序馬上去做,親自去做服從是行動(dòng)的第一步服從不是順而不從執(zhí)行高于一切應(yīng)對(duì)干擾是分內(nèi)之事把帽子扔過(guò)墻去5 小題大做,關(guān)注細(xì)節(jié)平庸企業(yè)和杰出企業(yè)的差距細(xì)節(jié)決定成敗客戶、公司無(wú)小事從細(xì)節(jié)、小事做起細(xì)節(jié)源自于周密的計(jì)劃細(xì)節(jié)來(lái)源于企業(yè)價(jià)值觀細(xì)節(jié)來(lái)自對(duì)小事的訓(xùn)練6 一板一眼,踏踏實(shí)實(shí)沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓一板一眼的做事風(fēng)格做事踏實(shí),一步一個(gè)腳印認(rèn)真極處是執(zhí)著追求程序的完美把簡(jiǎn)單的東西量化把做完的事情系統(tǒng)化7 堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求標(biāo)準(zhǔn)是最低的要求盡力而為還不夠不滿足于尚可的表現(xiàn)一切都追求盡善盡美追求品質(zhì)零缺陷苛求細(xì)節(jié)的完美永遠(yuǎn)超過(guò)老板的期望每天都要提高1%8 及時(shí)補(bǔ)位,善于跑位隨處可見(jiàn)的缺位、錯(cuò)位樹(shù)立補(bǔ)位意識(shí)補(bǔ)位但不越位盡量做些分外的工作敦促過(guò)程管理者“管理”自己的上司做個(gè)會(huì)跑位的射手
章節(jié)摘錄
馬虎輕率:做事不能精益求精2003年1月1日,上?!段膮R報(bào)》上有一篇題為《英雄虎膽震長(zhǎng)空——“飛豹”戰(zhàn)機(jī)驚心動(dòng)魄試飛故事》的文章,熱情謳歌了我國(guó)試飛員譚守才為了試驗(yàn)我國(guó)的新型飛機(jī)不怕?tīng)奚墨I(xiàn)身精神。文章中說(shuō),“……當(dāng)高度降至1540米時(shí),只聽(tīng)‘嘭’的一聲巨響,前座艙蓋被拋到了九霄云外。強(qiáng)大的氣流將他(試飛員譚守才)壓在坐椅靠背上動(dòng)彈不得,氣流的呼嘯聲震耳欲聾,譚守才既看不到前方的空域。也聽(tīng)不到耳機(jī)里地面指揮員的聲音。而且,由于前座艙蓋飛掉,使彈射跳傘系統(tǒng)失去了保險(xiǎn),譚守才隨時(shí)都有被彈離飛機(jī)的危險(xiǎn)。這種故障在飛行中是很少見(jiàn)的,死神正一步步地向他逼近!”“……事后查明,工廠的工人在安裝座艙蓋時(shí)將活門(mén)螺釘裝反了?!笨吹竭@里,所有坐過(guò)飛機(jī)的人都會(huì)驚出一身冷汗。如果說(shuō)這樣的飛機(jī)都敢把螺釘裝反,那么普通的民航飛機(jī)出現(xiàn)什么情況我們都不應(yīng)該感到意外。當(dāng)全國(guó)人民都在謳歌我們的虎膽英雄時(shí),沒(méi)有人注意到:飛行事故主要是人為因素。據(jù)有關(guān)報(bào)道記載,中國(guó)民航的致命事故。國(guó)際航線至今只有半次,其余的都發(fā)生在國(guó)內(nèi)航線。有人說(shuō),國(guó)際航班飛機(jī)大,國(guó)內(nèi)航班飛機(jī)小;國(guó)際航班飛機(jī)新,國(guó)內(nèi)航班飛機(jī)舊;國(guó)際航班機(jī)長(zhǎng)老,國(guó)內(nèi)航班機(jī)長(zhǎng)年輕。可這些都不是理由,真正的原因是,國(guó)際航班所有的人都比較認(rèn)真;國(guó)內(nèi)航班嗎,反正都是中國(guó)人,能馬虎一點(diǎn)就馬虎一點(diǎn)。在生活中,許多人之所以失敗,往往是因?yàn)樗麄凂R虎大意、魯莽輕率。泥瓦工和木匠可能靠半生不熟的技術(shù)建造房屋,磚塊和木料拼湊成的建筑有些在尚未售出之前,就已經(jīng)在暴風(fēng)雨中坍塌了。醫(yī)科學(xué)生因?yàn)闆](méi)有花時(shí)間和精力好好為未來(lái)做準(zhǔn)備,做起手術(shù)來(lái)捉襟見(jiàn)肘,把病人的生命當(dāng)兒戲。一些律師只顧死記法律條文,不注意在實(shí)踐中培養(yǎng)自己的能力,真正處理起案件來(lái)也難以應(yīng)付自如,白白花費(fèi)當(dāng)事人的金錢(qián)……建筑時(shí)小小的誤差,可以使整幢建筑物倒塌;不經(jīng)意拋在地上的煙蒂,可以使整幢房屋甚至整個(gè)村莊化為灰燼;因?yàn)槭鹿手氯藲垙U——木裝的腳、無(wú)臂的衣袖、無(wú)父無(wú)母的家庭都是人們粗心、魯莽與種種惡習(xí)造成的后果。2004年2月15日,吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi),造成54人死亡、70人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失400多萬(wàn)元。然而,這么一起嚴(yán)重的事故,其直接原因竟然僅僅是一個(gè)煙頭:一位員工到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)放包裝箱時(shí),不慎將吸剩下的煙頭掉落在地上,隨意踩了兩腳,在并未確認(rèn)煙頭是否被踩滅的情況下匆匆離開(kāi)了倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)日11時(shí)左右,煙頭將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品引燃。恰恰在這種情況下,中百商廈當(dāng)日保衛(wèi)科工作人員違反單位規(guī)章制度,擅自離開(kāi)值班室,未對(duì)消防監(jiān)控室監(jiān)控,沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)起火并報(bào)警,延誤了搶險(xiǎn)時(shí)機(jī)。同時(shí),他們得知火情后,違反消防安全管理的有關(guān)規(guī)定和本單位制訂的滅火和應(yīng)急疏散方案中規(guī)定的緊急通知浴池和舞廳人員由邊門(mén)疏散的要求,未能及時(shí)有效組織群眾疏散,致使顧客及浴池和舞廳人員在發(fā)生火災(zāi)后未能及時(shí)逃生,造成特別嚴(yán)重的后果,一個(gè)煙頭,54條人命!事情就是這么簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得令人難以承受。雖然政府對(duì)這起特大火災(zāi)的處理已落下帷幕,但火災(zāi)刻在人們心中的印記、留給社會(huì)的思考卻遠(yuǎn)未結(jié)束。表面看來(lái),是一只小小的煙頭引燃了這場(chǎng)人間慘劇,但是尋找其根源,奪去54條人命的,不是現(xiàn)實(shí)中忽明忽暗的煙頭,而是工作人員的馬虎輕率、不負(fù)責(zé)任——另一只深藏在人們心中的更為可怕的煙頭。在這次事件中,那位丟棄煙頭的員工何嘗想將中百商廈這座大樓變?yōu)閺U墟,又何嘗想使54個(gè)生靈瞬間消失。可是他應(yīng)該想到卻沒(méi)有想到的是,他的一個(gè)小小的舉動(dòng),確實(shí)把他人的生命和財(cái)產(chǎn)推到了危險(xiǎn)的邊緣,進(jìn)而釀成了慘禍;保衛(wèi)科員工何嘗想到自己工作中的疏忽大意為火災(zāi)埋下了如此之深的隱患,而這樣的隱患竟將54條鮮活的生命引向了不歸之路,使400多萬(wàn)元財(cái)產(chǎn)付之一炬?可是這些人應(yīng)該想到卻沒(méi)有想到的是。正是他們的馬虎輕率、漫不經(jīng)心的舉動(dòng),把那些鮮活的生命推向了死亡的深淵,致使一切無(wú)法挽回。一位偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“輕率和疏忽所造成的禍患將超乎人們的想象。”排除掉一些偶發(fā)的重大事故與損失,存在于日常工作中的馬虎輕率,更是不勝枚舉。在企業(yè)中,技術(shù)人才對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作不求進(jìn)取,馬馬虎虎,得過(guò)且過(guò),對(duì)存在的技術(shù)問(wèn)題懶得思考。遺漏的技術(shù)隱患不去克服,沒(méi)有刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神;營(yíng)銷(xiāo)人員總想著公司做大規(guī)模的廣告,不好好地做經(jīng)銷(xiāo)商的工作,做事不精益求精,只求差不多。這些人在學(xué)生時(shí)代就養(yǎng)成了馬馬虎虎、心不在焉、懶懶散散的壞習(xí)慣。他們習(xí)慣于使用一些小伎倆,譬如用抄襲、作弊等手段來(lái)欺騙老師,蒙混過(guò)關(guān)。而當(dāng)他們踏人社會(huì)后,也就不可能出色地完成任務(wù)。一旦這種人成為領(lǐng)導(dǎo)。其惡習(xí)也必定會(huì)傳染給下屬——看到上司是一個(gè)馬馬虎虎的人,員工們往往會(huì)競(jìng)相效仿,放松對(duì)自己的要求。這樣一來(lái),每個(gè)人的缺陷和弱點(diǎn)就會(huì)滲透到公司,影響整個(gè)事業(yè)的發(fā)展。如果他是作家,文章必定漏洞百出;如果他是一個(gè)管理者,部門(mén)工作必定一塌糊涂。偏離目標(biāo):沒(méi)有做正確的事情作為一名出色的員工,他的首要任務(wù)就是:確保做正確的事情,其次才是督促自己把事情做正確。有一家IT公司在北京有一家分公司,年中時(shí)??偛堪l(fā)現(xiàn)分公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全年的營(yíng)業(yè)額,所以就認(rèn)為這個(gè)分公司已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)了。但到年末的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),分公司的營(yíng)業(yè)額里超過(guò)一半不是來(lái)自銷(xiāo)售總部給它的產(chǎn)品。而是他們發(fā)現(xiàn)一些客戶有特別需求,就組織了一幫人給客戶量身定做軟件而來(lái)的。從營(yíng)業(yè)額的角度講,它是完成任務(wù)了。但實(shí)際上,它沒(méi)有完成公司制訂的目標(biāo),作為北京分公司,它最核心的目標(biāo)是銷(xiāo)售工作,這是公司戰(zhàn)略布局當(dāng)中的一個(gè)組成部分。偏離目標(biāo)是最可怕的,表面上完成計(jì)劃并不等于沒(méi)有偏離目標(biāo)。最后公司總經(jīng)理在年終總結(jié)的時(shí)候說(shuō):“在我的戰(zhàn)略棋盤(pán)上,你這個(gè)分公司沒(méi)有意義,你掙錢(qián)多有什么用,公司今年的新產(chǎn)品想在北京市場(chǎng)銷(xiāo)售。你沒(méi)有打開(kāi)市場(chǎng)局面。沒(méi)有做正確的事情?!痹诠ぷ髦?,找對(duì)方向是一種智慧,一種責(zé)任。因?yàn)樵谝欢〞r(shí)期內(nèi),一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)是統(tǒng)一的,資源和能量是有限的,如果你的工作偏離了企業(yè)的目標(biāo),偏離了團(tuán)隊(duì)的要求,你的工作對(duì)團(tuán)隊(duì)將沒(méi)有任何意義。而你又占用了公司的資源,這時(shí)你的工作將會(huì)給公司帶來(lái)雙重的損失。注意力是一種資源,而其正確的指向,則比資源本身更重要、更有意義。溫瑞安說(shuō):“真正的高手會(huì)把精、氣、神集中于一擊?!钡疤崾沁@致命一擊必須指向敵人的要害,而不是擊向身旁的大樹(shù)或者身后的石頭,除非他想自尋死路。世界開(kāi)放性和流動(dòng)性的倍增,給集體選擇和個(gè)人的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。但也帶來(lái)了大量的精神渙散和疲勞。選擇像一條河流,它變得越寬,就有越多的人淹死在里面。人們需要越來(lái)越強(qiáng)的游泳技巧,更需要游向正確的方向,因?yàn)槟悴豢赡苡肋h(yuǎn)就這么游下去。騎腳踏車(chē)的人走不遠(yuǎn),假如你因?yàn)槊τ诘盘ざ鴽](méi)有時(shí)間去辨明方向,那么當(dāng)你大汗淋漓、疲憊不堪而又滿懷希望地去整理收獲時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你的所有努力只是讓地球上多了一個(gè)并不十分規(guī)則的圓。浪費(fèi)了所有的精力,丟棄了所有的過(guò)程,你的位置,起點(diǎn)既是終點(diǎn),終點(diǎn)注定就是起點(diǎn)。不值得做的事,常常會(huì)幫你建造華麗的空中樓閣,讓你誤以為自己完成了某些事情。你消耗了大量的時(shí)間與精力,得到的可能僅僅是一絲自我安慰和虛幻的滿足感。當(dāng)夢(mèng)醒后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)該做的事一件都沒(méi)有做,而自己卻已疲憊不堪;不值得做的事還會(huì)浪費(fèi)自己的生命,因?yàn)槟阍谶@件事情上付出得越多,代價(jià)就會(huì)越大。
媒體關(guān)注與評(píng)論
看著本書(shū)里每一個(gè)字都在提心吊膽,甚至感覺(jué)到手里握的不是書(shū)而是一根救命稻草。 ——池州日?qǐng)?bào)網(wǎng) 周念磊 這本書(shū)很不錯(cuò),適合剛參加工作的新人看,按照上面說(shuō)的去做事,只要堅(jiān)持下去,將來(lái)一定會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的員工。 ——當(dāng)當(dāng)網(wǎng) benben08 初入職場(chǎng),我有激情和熱情,有信心和能力做好自己的工作,并希望通過(guò)自己的努力更好地發(fā)展。這本書(shū)給我很多行為學(xué)的指導(dǎo),職場(chǎng)的細(xì)節(jié)及行事的準(zhǔn)則讓我更好地開(kāi)展工作。 ——豆瓣讀書(shū)網(wǎng) 遮蜂 《做事做到位》這本書(shū)不只針對(duì)工作態(tài)度,而且還教會(huì)我們?nèi)绾胃倪M(jìn)工作方法、提高工作水平。 ——公文易文秘資源網(wǎng) 佚名 剛?cè)肼殘?chǎng)的新人最需要讀讀這本書(shū)。養(yǎng)成較好的做事習(xí)慣,終生受益! ——當(dāng)當(dāng)網(wǎng) kingfk 這本書(shū)很有啟發(fā)性,買(mǎi)了多本給自己的員工學(xué)習(xí)。 ——當(dāng)當(dāng)阿 y1128
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《做事做到位(白金版)》由電子工業(yè)出版社出版。
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