BCG戰(zhàn)略思想

出版時間：2010-7-1 出版社：電子工業(yè)出版社作者：水越豐頁數(shù)：302 譯者：崔永成
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內(nèi)容概要

　　《BCG戰(zhàn)略思想：競爭優(yōu)勢原理（修訂版）》是波士頓咨詢公司（BCG）四十多年戰(zhàn)略思想的集大成之作?！禕CG戰(zhàn)略思想：競爭優(yōu)勢原理（修訂版）》結合豐富的案例和大量的圖表，從價值創(chuàng)造、業(yè)務結構和競爭關鍵因素三個角度，介紹了股東價值、客戶價值、價值鏈、產(chǎn)品組合管理、經(jīng)驗曲線和基于時間的競爭等戰(zhàn)略思想的基本原理及具體戰(zhàn)略的制定技巧?！禕CG戰(zhàn)略思想：競爭優(yōu)勢原理（修訂版）》濃縮了BCG咨詢顧問們獨有的各種戰(zhàn)略理念，具有很高的參考價值和很強的實際可操作性。靈活掌握并運用這些理念，將幫助企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位并取勝。

作者簡介

　　水越豐，（Yutaka Mizukoshi），波士頓咨詢公司（The Boston Consulting Group，BCG）日本代表，資深合伙人兼董事總經(jīng)現(xiàn)。畢業(yè)于東京大學經(jīng)濟學系，斯坦福商學院MBA。. 曾任職于新日本制鐵株式會社。2003年負責成立BCG名古屋辦公室（現(xiàn)為日本中西部辦公室），并擔任該辦公室的首任負責人。是BCG全球高科技與通信與專項組核心成員，BCG全球信息技術夸項組核心成員，BCG全球運營專項組亞洲及大洋洲地區(qū)負責人。

書籍目錄

第1章　競爭優(yōu)勢的6種視角：21世紀的競爭戰(zhàn)略 戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢 競爭優(yōu)勢的6種視角 21世紀企業(yè)的競爭優(yōu)勢 第2章　股東價值：價值管理 價值管理 TBR的計算方法 價值投資組合的運用方法 基于價值管理的一線現(xiàn)場改革 第3章　客戶價值：市場細分 什么是戰(zhàn)略性市場細分 市場細分 市場細分的案例 市場細分與一對一營銷、客戶關系管理的關系 基于市場細分的戰(zhàn)略構建 第4章　價值鏈：解構 價值鏈的競爭 什么是解構 解構的案例 基于解構的戰(zhàn)略構建 第5章　業(yè)務結構：產(chǎn)品組合管理 業(yè)務結構的組合 什么是PPM PPM案例 佳能的案例 關于“瘦狗”業(yè)務的討論 PPM與SBU PPM與現(xiàn)金流 業(yè)務結構與總部機能 第6章　成本優(yōu)勢：經(jīng)驗曲線 作為競爭關鍵因素的成本 什么是經(jīng)驗曲線 成本結構變化的規(guī)律 基于成本的規(guī)模效應與經(jīng)驗效應 經(jīng)驗曲線的制作方法 基于經(jīng)驗曲線的戰(zhàn)略構建 第7章　時間優(yōu)勢：基于時間的競爭 作為競爭關鍵因素的時間 什么是基于時間的競爭 基于時間的競爭案例 基于時間的競爭的戰(zhàn)略構建 決策速度與競爭優(yōu)勢

章節(jié)摘錄

　　第1章　競爭優(yōu)勢的6種視角：21世紀的競爭戰(zhàn)略　　戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢　　從“順勢而為”的管理向“獨一無二”的管理轉變　　以往日本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略可以說是“順勢而為”的戰(zhàn)略。總而言之，企業(yè)隨大流地制定和其他企業(yè)一樣的戰(zhàn)略，然后通過進行一線現(xiàn)場的不斷改善而獲得了順利的發(fā)展。這種“順勢而為”的管理有兩個前提條件：一是市場要不斷增長。只要市場增長，企業(yè)隨著市場增長的勢頭也能獲得成長。二是要有由管制等帶來的允許企業(yè)共存的環(huán)境。實際上，迄今為止，在日本僅電器制造商就有數(shù)家，而城市銀行也有10家以上。在這種狀態(tài)下，各企業(yè)共存并發(fā)展到了今天。雖然最近這種共存的環(huán)境已不復存在，企業(yè)的合并與整合盛行，但是，在原來的日本，企業(yè)發(fā)　　展的前提是各企業(yè)在共存的同時能夠獲得發(fā)展。金融業(yè)的“護送船隊方式”就是其中最具代表性的例子。作為企業(yè)的“主要銀行”，這些在“護送船隊方式”保護下的金融機構支撐了與其有緊密關系的企業(yè)群的發(fā)展。

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用戶評論 (總計2條)

　　本書是BCG公司從當時日本許多企業(yè)存在的問題提出了新的戰(zhàn)略思想，但在例證時又不局限于日本企業(yè)，舉例分析非常明確詳盡。個人認為寫的最好的是第四章，解構的四種模式，也從反向提出了一些思考角度。而第六第七章則反思日本企業(yè)該做的改變。
　　
　　企業(yè)管理者必須發(fā)揚“Nothing is written”的精神，充分發(fā)揮自己最大的智慧。僅僅通過追隨領先企業(yè)并學習其成功模式來尋求答案的“me too”式管理并不是企業(yè)贏得競爭的必要條件，而利用自己的智慧創(chuàng)造的“only me”戰(zhàn)略才是企業(yè)在市場競爭中獲勝的不可或缺的條件。
　　
　　應該從“順勢而為”轉變到“獨一無二”：
　　“順”的前提條件：
　　1、市場要不斷增長
　　2、有由管制等帶來的允許企業(yè)生存的環(huán)境
　　“獨”的方法：轉變方向、追求差異化
　　實施“獨”的經(jīng)營管理的企業(yè)都在拓展與其他企業(yè)劃清界限的業(yè)務。
　　
　　【競爭優(yōu)勢原理關乎3個問題】
　　價值創(chuàng)造、業(yè)務結構、競爭關鍵因素
　　企業(yè)的競爭優(yōu)勢由價值創(chuàng)造和業(yè)務結構構成，并由競爭關鍵因素做支撐。
　　
　　【關于3個問題的結構框架——6個視角】
　　一、價值創(chuàng)造
　　1、股東價值：價值管理（Value Management）
　　2、客戶價值：市場細分（Segment of One）
　　3、員工價值
　　二、業(yè)務結構
　　外部的技術→價值鏈的構建 + 支持前者的內(nèi)部體制→業(yè)務結構的組合方式
　　1、價值鏈解構（Deconstruction）
　　2、組合管理（Portfolio Management）
　　三、競爭關鍵因素
　　1、品質優(yōu)勢
　　2、成本優(yōu)勢：經(jīng)驗曲線（Experience Curve）
　　分析現(xiàn)在的成本、分析將來的成本
　　3、時間優(yōu)勢：基于時間的競爭（Time-Based Competition）
　　
　　【為什么要細分】
　　并非所有客戶都能為企業(yè)帶來利潤
　　平均化陷阱、最大公約數(shù)陷阱
　　
　　【滿足客戶個體特別需求的方法】
　　1、在銷售前事先收集客戶的信息
　　2、在進行銷售時了解客戶需求
　　※對客戶的回應迅速做出反應
　　※提供人性化的服務（High Touch Service）
　　※客戶特別需求分類存儲
　　
　　【市場細分3要素】
　　1、能夠隨時、及時查找有關每位客戶各種信息的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
　　2、個性化服務所需的細致的員工教育
　　3、制定與每位客戶進行溝通的溝通計劃（Communication Program）
　　
　　
　　【市場細分=“脫離分類”】
　　1、實施可能性
　　※企業(yè)能否明確界定細分市場
　　※企業(yè)能否有效地接近細分市場
　　※在接近細分市場后，企業(yè)能否采取有效的措施
　　2、經(jīng)濟效益機制（各個細分市場的經(jīng)濟效益平衡性）
　　 ※利潤
　　 ※成本
　　 ※共同成本與固有成本
　　3、“第一手信息”和“多角度探討”
　　
　　
　　
　　
　　【解構的4種模式】
　　1、某方面的精通者（Layer Master）
　　專門化企業(yè)、專注于價值鏈中的某鏈條
　　Intel、MS
　　2、指揮家（Orchestrator）
　　利用外部功能的企業(yè)，不擁有整個價值鏈，只擁有核心功能
　　Dell
　　3、市場創(chuàng)造者（Market Maker）
　　在當前的工作流程存在浪費（Muda）和需求沒有得到滿足的情況下，極其有效
　　格列佛公司、Fullcast公司
　　4、個人代理人（Personal Agent）
　　立足客戶立場的業(yè)務模式
　　理財規(guī)劃師（Financial Planner）、亞馬遜
　　
　　
　　
　　
　　【基于時間的競爭戰(zhàn)略的4條法則】
　　1、0.05%~5%
　　大部分企業(yè)的“時間生產(chǎn)效率”（Time Productivity）很低。大部分產(chǎn)品和服務實際獲取價值的時間只占其在企業(yè)價值提供系統(tǒng)中停留時間的0.05%~5%。
　　2、3/3法則
　　等待時間可分為三類：
　　 ※等待前面工序所花的時間
　　 ※修正產(chǎn)品和服務所花的時間
　　 ※等待企業(yè)決定進入下一工序所花的時間
　　3、1/4、2與20%法則
　　 ※提供產(chǎn)品和服務所需時間可降低到原來的1/4
　　 ※當時間降低到1/4時，勞動生產(chǎn)率和資本生產(chǎn)率將提高到原來的2倍
　　 ※隨即成本將降低到原來的20%
　　4、3×2法則
　　可獲得行業(yè)平均的3倍增長率和2倍利潤率
　　
看書真快。

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