出版時(shí)間:2009-5 出版社:山西經(jīng)濟(jì) 作者:孫力 頁數(shù):360
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內(nèi)容概要
《競底:中國企業(yè)之殤》競底是中國人最重要的民族性之一。從古代的“頭懸梁,錐刺股”、“臥薪嘗膽”,到現(xiàn)代的“一不怕苦,二不怕死”、“活著干,死了算”、“沒有任何借口”等,無一不浸透著競底精神。競底如同魔法,它使中國制造迅速崛起,但也如同一道咒語,使中國企業(yè)局限于低層次的發(fā)展,缺乏轉(zhuǎn)型的動(dòng)力。
作者簡介
孫力,南京航空航天大學(xué)工學(xué)碩士,曾就職于國企、外企,并創(chuàng)辦運(yùn)作高科技企業(yè),歷經(jīng)研發(fā)、制造、銷售等各種商業(yè)形態(tài),諳熟企業(yè)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)各部門,善于從高端洞悉經(jīng)營者的決策心理。代表作:企業(yè)戰(zhàn)略管理小說《商略》、《勝算》。
書籍目錄
代前言第一章 競底概論一、競爭的概念與本質(zhì)二、競爭的兩種模式:競優(yōu)和競底三、中國競底的普遍性四、競優(yōu)的難處五、競底的長處六、競優(yōu)和競底,所需要的能力不同七、競底之下,不可能出現(xiàn)真正的創(chuàng)新八、與競底相關(guān)的理論闡述九、相關(guān)案例十、競底戰(zhàn)略的問題第二章 底線一、底線的定義二、底線的特性三、底線類型四、不斷變動(dòng)的底線五、擊穿底線和突破底線第三章 競底精神與競底實(shí)力一、競底精神二、競底實(shí)力三、競底落差四、競底空間五、顯性指標(biāo)與隱性指標(biāo)六、競底鏈第四章 競底組織一、競底組織掃描二、競底者三、被競底者四、競底組織的誕生和成長五、競底組織內(nèi)部的博弈第五章 競底文化一、中國式的企業(yè)文化二、競底文化的特點(diǎn)三、執(zhí)行四、行為塑造五、洗腦六、競底式的用人文化七、競底文化注定的九斤老太法則八、中西方管理文化的差異第六章 競底戰(zhàn)略(一)一、戰(zhàn)略概論二、外部環(huán)境分析三、企業(yè)競底實(shí)力分析四、選擇競底目標(biāo)和對競底目標(biāo)的藐視五、競底方向和競底時(shí)機(jī)第七章 競底戰(zhàn)略(二)一、競底空間二、典型的競底技術(shù)三、競底戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)四、實(shí)施競底戰(zhàn)略時(shí)的危機(jī)應(yīng)對五、競底戰(zhàn)略的未來附錄:案例索引部分參考書目
章節(jié)摘錄
第一章 競底概論一、競爭的概念與本質(zhì)競底是競爭的一種表現(xiàn)形式,因此要討論競底,必須先簡單地討論競爭?!案偁帯边@個(gè)詞在中國社會(huì)已運(yùn)用得極為普遍,但人們對司空見慣的東西,并不一定有共同的理解,為了給后面的討論確立共同的基礎(chǔ),我們有必要將競爭再次明確:1.生物學(xué)意義上的競爭,是許多個(gè)體對必需資源有共同的需求,當(dāng)需求量超過供應(yīng)量時(shí),個(gè)體間為了戰(zhàn)勝其他的個(gè)體,所發(fā)生的相互作用。遺傳學(xué)家通常認(rèn)為,競爭是指自然選擇的主要因素,其作用是淘汰較弱的個(gè)體,而有利于保存較強(qiáng)的個(gè)體。2.經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的競爭,是指經(jīng)濟(jì)主體在市場上為實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)利益和既定目標(biāo)而力圖勝過其他主體的行為和過程。因此在前言中所說的,任正非的“擰毛巾”、李志強(qiáng)的改變加重塊、打工妹盡量提高裝配零件的速度、家電行業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)、房地產(chǎn)行業(yè)的概念炒作大戰(zhàn)、保健品行業(yè)的廣告大戰(zhàn)以及各地政府之間的招商引資大戰(zhàn),其實(shí)質(zhì)都同樣是競爭,為的是“戰(zhàn)勝其他的個(gè)體”。雖然競爭的形態(tài)五花八門,讓人眼花繚亂,但背后還是有共同的規(guī)律可循。歸根結(jié)底,競爭到底是什么呢?志強(qiáng)廠的張曉虹是初一沒讀完的打工妹,整天坐在流水線旁給電話機(jī)打螺釘,她從來沒有學(xué)過什么叫競爭,該如何去競爭,但生活卻讓她知道,如果自己把螺釘打得又快又好,盡量不給后面的工序添麻煩,并和工友們和睦相處,那么當(dāng)公司訂單不足時(shí),裁員就可能不會(huì)落到她身上,幸運(yùn)的話,還能在任務(wù)飽滿時(shí)多掙幾個(gè)錢。打工妹張曉虹對競爭的直覺是正確的:競爭最核心的本質(zhì),就是對性能價(jià)格比的衡量。但此處的性能、價(jià)格是廣義的,而并不單指產(chǎn)品的使用功能與消費(fèi)者付出的貨幣代價(jià)。案例:戴比爾斯的競爭策略鉆石是地球上最稀缺的資源之一,戴比爾斯壟斷了全世界鉆石批發(fā)量的70%以上。他為鉆石制定了統(tǒng)一評判標(biāo)準(zhǔn),使每件鉆石都有了一個(gè)價(jià)值基礎(chǔ)。實(shí)際上,鉆石并沒有貨幣職能,保值增值的能力理應(yīng)比不上黃金,同時(shí)還面臨著其他寶石,如紅寶石、藍(lán)寶石、翡翠的競爭。那么,戴比爾斯是如何通過提高性能價(jià)格比,來制定其競爭戰(zhàn)略的呢?戴比爾斯一方面控制每年的鉆石供應(yīng)量,另一方面采用“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”的口號,推廣訂婚鉆戒與結(jié)婚周年戒,使其作為愛情象征并表達(dá)持續(xù)的承諾。永恒的愛,在人們的心目中是無價(jià)的,戴比爾斯將它與自己的鉆石巧妙地聯(lián)系在一起,使人們在想到這種神圣感情的時(shí)候,決不會(huì)考慮其他的寶石,誰會(huì)把綠寶石和愛情聯(lián)系在一起?這樣就極大地提高了鉆石的性能,從而提高了自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比。一件產(chǎn)品的廣義性能,不僅包括產(chǎn)品的使用功能多寡、質(zhì)量高低、壽命長短、品牌大小、服務(wù)好壞,還包括該產(chǎn)品一切與價(jià)值有關(guān)的內(nèi)容,如美感、便利性、環(huán)保性。當(dāng)然,廣義的產(chǎn)品也不僅僅限于有形的物品,政府提供的行政管理、社區(qū)治安、文化氛圍、社會(huì)保障,學(xué)校提供的教育,醫(yī)院提供的醫(yī)療都可以算作產(chǎn)品的范疇。而一件產(chǎn)品廣義的價(jià)格,則是消費(fèi)者消費(fèi)某個(gè)廣義的產(chǎn)品時(shí),所付出的金錢、時(shí)間、精力、機(jī)會(huì)、成本、心理感受等各種代價(jià)。為什么有些很好的高科技新產(chǎn)品曇花一現(xiàn),沒有贏得市場的認(rèn)可呢?就是因?yàn)楣裼X得“價(jià)格”太高,他們還是選擇沿用習(xí)慣的方式。中國人有句俗話說“公民的心里有桿秤”。這桿秤是用來稱什么的呢?就是用來稱性能價(jià)格比的。秤的一頭是公民的收獲(產(chǎn)品性能),另一頭是他們的支出(產(chǎn)品價(jià)格)。公民大多根據(jù)這桿秤來行事:1.如果收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支出,百姓們的滿意度很高,產(chǎn)品就獲得良好的口碑。如告狀的含冤者在大街上意外碰到個(gè)“青天大老爺”,電視連續(xù)劇《士兵突擊》中的許三多遇到了愛才的史今、袁朗。2.如果收獲等于支出,公民嘴里雖然不說什么歌功頌德的話,但還是會(huì)默默地消費(fèi)。3.如果收獲明顯小于支出(這是競底社會(huì)的常態(tài)),公民在怨聲載道的同時(shí),一方面他們會(huì)要求產(chǎn)品提供者加強(qiáng)性能,如舊城改造中“釘子戶”要求增加補(bǔ)償,但這條道路常常會(huì)受到打壓,因此另一方面他們會(huì)通過“投機(jī)取巧”、行賄逃稅、偷工減料等拿不上臺面的手段,盡量減低他們的支出,爭取達(dá)到更低層次的收支平衡,如中國相當(dāng)多的不得不“避稅”的商家。這樣一來,公民就變成了傳統(tǒng)意義上的“刁民”。中國人很聰明,本性大多純良、質(zhì)樸,但要使他們從“刁民”變成“良民”并不難,只要讓他們覺得“收獲大于或等于合理的支出”即可。同時(shí),要讓他們從“良民”變成“刁民”也很容易,就是讓他們心里不平衡,并無法有效地申訴。中國自古以來盛產(chǎn)“刁民”,不過是因?yàn)楦偟咨鐣?huì)提供的產(chǎn)品性能價(jià)格比太低,因此他們不得不用“歪門斜道”,甚至刀槍棍棒來為自己爭取一點(diǎn)平衡。二、競爭的兩種模式:競優(yōu)和競底不管是產(chǎn)品的性能好壞,還是價(jià)格高低,都是人的一種主觀判斷。人類的一切活動(dòng)都是為了人自身,也與人本身有關(guān)。保護(hù)華南虎不滅絕,當(dāng)然不是僅僅為了華南虎,而是要讓人類世界保留一種多樣性,而這種保護(hù)也需要人類作出努力,即付出成本。同樣,提高競爭力也離不開人的因素:1.競爭力的提高是靠人的智力和體力完成的,這是競爭力的起點(diǎn),也是競爭的手段;2.提高競爭力是為了提高“產(chǎn)品對于人的性能價(jià)格比”,這是競爭力的終點(diǎn),也是競爭的目的。價(jià)值主義哲學(xué)認(rèn)為:人類終其一生,都在追求自己的價(jià)值最大化,同時(shí)每個(gè)人生存的目的,也是為了其個(gè)人的價(jià)值最大化。人們競爭的目的,也是為了其價(jià)值最大化。盡管在不同的國家,不同的時(shí)期,由于不同的文化傳統(tǒng),不同人的性格愛好不同,因此每一個(gè)人對價(jià)值的判斷和評價(jià)有所不同,但人類社會(huì)還是存在客觀的普適價(jià)值觀,如:1.對生命的尊重(因此,元朝、清朝、日本人、希特勒對平民的大規(guī)模屠殺,在任何場合、任何時(shí)代都是人類的恥辱);2.對個(gè)性自由的尊重(因此,洗腦式的企業(yè)文化是丑陋的落后形式);3.對幸福的追求(因此,打工妹們18年來收入沒有實(shí)際增加,是一個(gè)可悲的失?。?.對真理和知識的追求(因此,不公正地對待不同意見應(yīng)該受到譴責(zé),因?yàn)椴煌庖姷慕涣魃踔两讳h,才是產(chǎn)生真理和知識的必由之路);……正是由于普適價(jià)值觀的存在,我們才可以較為客觀地評價(jià)一個(gè)人的價(jià)值到底是增加了還是減少了,如打工妹在勞動(dòng)強(qiáng)度不變的前提下,通過改善勞動(dòng)技能,或由于整個(gè)產(chǎn)業(yè)升級,使其實(shí)際收入有所增長,那就是她作為人的價(jià)值增加了。而年輕人由于生活所迫,不得不進(jìn)入黑煤窯,在缺少安全防護(hù)的情況下,冒著生命危險(xiǎn)工作,盡管他們挖出的煤有利于提升人類價(jià)值,但他們自身的價(jià)值卻受到了打壓。通過以上論述,我們從大量的社會(huì)競爭現(xiàn)實(shí)中,總結(jié)出兩種不同的競爭方式:1.以提升人的價(jià)值為手段和目標(biāo),從而提高競爭力的方式。我們稱之為“競優(yōu)”,顧名思義,即競先爭優(yōu)。農(nóng)業(yè)革命提高了人的耕種效率,使人類獲得溫飽;工業(yè)革命以機(jī)械取代人力,使人從繁重的勞動(dòng)中解放出來(其中血淋淋的“羊吃人”是局部的競底);信息革命以數(shù)據(jù)取代紙張,極大地加速了信息知識的傳播與共享,減少了砍伐;民主、自由解放了人的思想,激發(fā)了每個(gè)人的創(chuàng)造熱情;……這些方式或手段都大大提高了一個(gè)人作為人的價(jià)值,因此,它們是競優(yōu)。2.以打壓人的價(jià)值為基本手段,從而獲得暫時(shí)的競爭力提升。這種方式我們稱之為“競底”。不顧疲勞,“頭懸梁、錐刺股”地背書,以應(yīng)付考試;以長時(shí)間的加班和強(qiáng)大的不安全感刺激員工奉獻(xiàn);不顧礦工生命安全,以人類生理極限的強(qiáng)度進(jìn)行的黑煤窯采掘方式;犧牲環(huán)境的過度砍伐、放牧;……這些活動(dòng)在短時(shí)間內(nèi)能達(dá)到某些人為設(shè)定的指標(biāo)或提高部分人的價(jià)值,但往往損害了較長時(shí)期內(nèi)較多人的價(jià)值,這就是競底。正是由于普適價(jià)值觀的存在,我們可以較為客觀地判斷人的價(jià)值增減,因此才可以客觀地判定某種競爭手段,到底是競優(yōu)還是競底。競優(yōu)在我們的生活中并不鮮見,在本書前面的例子中:戴比爾斯的競爭策略,是盡量提高鉆石在人們心目中的價(jià)值,從而提升消費(fèi)鉆石人群的價(jià)值(價(jià)值是人的主觀評判),這是競優(yōu);李志強(qiáng)以水泥代替鑄鐵加重塊,成功壓縮電話機(jī)的成本,由于這種改動(dòng)并未影響人們對電話機(jī)的使用和評價(jià),因此也是一種競優(yōu)。但從競優(yōu)滑向競底,常常很容易,也很“自然”,請看以下案例。案例:電話機(jī)廠的競底李志強(qiáng)改變加重塊成功后,在這種“偷梁換柱”思維的推動(dòng)下,他一鼓作氣,對電話機(jī)的原材料進(jìn)行了一番“大手術(shù)”:進(jìn)口器件改為合資廠的;合資廠改為內(nèi)資大廠的;內(nèi)資大廠改為鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠的。這番“革新”之后,電話機(jī)的品質(zhì)達(dá)到了邊緣狀態(tài),李志強(qiáng)小心翼翼地控制著質(zhì)量,首先保證能通過買方驗(yàn)收,同時(shí)保證在保修期內(nèi)不出現(xiàn)大量的維修。但常在河邊走,哪有不濕鞋,有好幾次成貨柜的電話機(jī)從大洋彼岸退回來,每次出現(xiàn)這種情況,志強(qiáng)廠就日夜不停地加班,個(gè)別體弱的打工妹曾昏倒在流水線邊。而李志強(qiáng)也借口產(chǎn)品質(zhì)量問題,克扣工資以處罰工人,設(shè)法減少工廠的損失。這種近乎無情的加班、罰款是在考驗(yàn)工人的生理、心理極限,這就是典型的競底戰(zhàn)略?!?/pre>編輯推薦
《競底:中國企業(yè)之殤》揭穿中國企業(yè)的成長“謊言”,歷數(shù)逼近底線的莫測招術(shù)。全景式剖析中國企業(yè)競底本質(zhì)的首部力作,二百余個(gè)真實(shí)案例,揭示中國企業(yè)走向衰敗的根源之謎。競底,曾催生了中國企業(yè)的迅速崛起。聯(lián)想、吉利、華為、國美、蒙牛的輝煌,無不環(huán)繞著競底的“光圈”。然而,競底“成功”的企業(yè)如同一個(gè)毒蘋果,外表光鮮,內(nèi)在卻危機(jī)重重:聯(lián)想接連巨虧,蒙牛屢陷風(fēng)波,華為狼性遭遇質(zhì)疑。敢問:中國企業(yè)會(huì)不會(huì)集體死于競底?!精辟戰(zhàn)略解讀+真實(shí)案例分析,揭秘競底本質(zhì),解讀中國企業(yè)集體走向衰敗的商業(yè)巨作。所有中國企業(yè)都在一條“競底鏈”上進(jìn)行著生死博弈:一方面要把對方打到底線,甚至踢出局;另一方面自己要逃離底線,爭取更多的競底空間。實(shí)際上,競底之戰(zhàn)中沒有贏者,任何一家企業(yè)都逃脫不了死亡的魔咒。圖書封面
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