出版時(shí)間:2010-1 出版社:花山文藝出版社 作者:袁奕 頁(yè)數(shù):333
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內(nèi)容概要
銷售真的很難做嗎?爾虞我詐的商圈,看不透、猜不盡的人心是不是總讓你備受煎熬,始終不得要領(lǐng)?在《成交》中,作者用她的親歷,以具代表性的銷售成交案例,給出了如何做一個(gè)好銷售的答案。田青,一家安防上市公司的銷售員,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的百般刁難、同事的惡意誹謗、集團(tuán)人事突變、客戶的非禮羞辱……她都能運(yùn)用超越平常想象的商場(chǎng)生存手腕化險(xiǎn)為夷,使自己的地位堅(jiān)不可摧。 與此同時(shí),田青還肩負(fù)著集團(tuán)下達(dá)的幾乎不可能完成的銷售任務(wù),且金融危機(jī)正當(dāng)時(shí),每天都有某某企業(yè)倒閉、裁員的消息傳出。因此,如何“奪人單”,防止或挽救“被人奪單”,成了田青完成業(yè)績(jī)的唯一途徑。在她浴血奮戰(zhàn)的過(guò)程中,其所使用私家銷售秘訣,定會(huì)讓你恍然大悟。
作者簡(jiǎn)介
袁奕,80年代生人,就職于某集團(tuán)公司銷售部。
章節(jié)摘錄
田青笑笑說(shuō):“你好,小侯,我剛回來(lái),你還挺忙的,這幾天曬黑了!” 小侯憨憨地笑了:“嘿嘿,黑點(diǎn)好,結(jié)實(shí)?!薄 √锴帱c(diǎn)頭微微一笑。 小侯用胳膊擦了一下頭上的汗,突然想起了什么,說(shuō):“田小姐,給你送了好幾個(gè)快遞在前臺(tái),別忘記拿!” 田青又沖他笑笑說(shuō):“好,謝謝!” 小侯到十層下了,田青按了電梯繼續(xù),在電梯的鏡子里,田青看到自己疲憊的臉,捋了捋頭發(fā)束在胸前。 電梯門一開(kāi),入眼的就是磨砂玻璃板上一行醒目大字——“大安科技(中國(guó))有限公司”?! 赡昵?,大安科技(中國(guó))有限公司就大張旗鼓地用二十億收購(gòu)了智天電子、廣東新安電子、深圳恒電科技、奇拓機(jī)電、北京業(yè)興科技、深圳立達(dá)科技、武漢安視、蘇州鵬展等大型生產(chǎn)和工程公司,這是安防業(yè)內(nèi)有史以來(lái)的一次最大規(guī)模的并購(gòu),同年,大安中國(guó)在紐約交易所上市。田青所在的立達(dá)科技,是最早的一批安防企業(yè),被收購(gòu)后,董事長(zhǎng)梁顯鋒被任命為大安的高管,銷售人員和技術(shù)人員等也隨之并入了大安(中國(guó)),田青也在此時(shí)被錄用為銷售人員?! ∏芭_(tái)粵粵正在收拾東西準(zhǔn)備下班,一個(gè)中年人正坐在休息區(qū)看著粵粵,田青笑著打了聲招呼,中年人是粵粵的爸爸,每天這個(gè)時(shí)候他都會(huì)來(lái)接女兒下班。粵粵喜笑顏開(kāi)地幫田青刷了卡把門推開(kāi),然后把一沓厚厚的快遞塞給了她?! √锴嗾f(shuō)了聲謝謝就向自己的部門走去,龐大的辦公室內(nèi),傳來(lái)說(shuō)話聲、手機(jī)鈴聲、電話鈴聲、傳真機(jī)聲、大型復(fù)印機(jī)嗒嗒聲,以及開(kāi)關(guān)抽屜、翻資料、電腦、風(fēng)扇以及各種交錯(cuò)雜亂的聲音。這種聲音在每天早上八點(diǎn)半重復(fù)響起,下午的六點(diǎn)半停止,同時(shí)也伴隨著一批新員工就職,一批老員工離職,反反復(fù)復(fù),不同的臉,不同的聲音,但這種工作方式和氛圍從來(lái)都沒(méi)有變過(guò)?! √锴嗷氐阶约旱淖簧希m然自己一個(gè)星期不在,但是桌子被保潔打掃得很干凈,她看了看李堃,正在電腦鍵盤上敲著字的李堃也抬頭看了一眼田青,隨即又低下了頭。田青明確地感覺(jué)到李堃離開(kāi)的消息目前只有刁總監(jiān)和自己知道,一個(gè)華北區(qū)的技術(shù)主力調(diào)走,竟然這么神秘。田青放下東西,簡(jiǎn)單整理了資料轉(zhuǎn)身向刁志勇的辦公室走去?! √锴嗲昧藘上麻T就進(jìn)去了?! 靶量?,坐吧!”刁志勇很客氣地一伸手,帶著微微的笑容,但又很快冰冷地凝固起來(lái)。 田青笑笑坐下:“我先給您匯報(bào)一下我這幾天跟客戶的洽談情況?!薄 〉笾居乱粩[手示意免了,接著很怨憤地說(shuō):“總部把李堃調(diào)回深圳,明天起程,我想憑你和李堃的關(guān)系應(yīng)該先知道了?!薄 √锴鄾](méi)應(yīng)聲,只是雙眼看著眼前的刁志勇,刁志勇嘆息著說(shuō):“真讓我震驚!李堃好歹是我們?nèi)A北區(qū)的技術(shù)主力,華北區(qū)??!什么概念!不是一個(gè)超級(jí)市場(chǎng)需要一個(gè)電工那么簡(jiǎn)單!真不知道下一步該怎么應(yīng)對(duì)北方這么大的市場(chǎng)技術(shù)難題,這事情太出乎我的預(yù)料了!”此刻的刁志勇氣憤得快把牙齒咬碎,緊緊攥著拳頭,滿心的不悅都顯露在臉上?! √锴嗥胶偷卣f(shuō):“他調(diào)離,我更是吃驚不已!” “哦?!”刁志勇詫異地看著田青。田青不知道刁志勇的意圖,心里思量著刁志勇是真的怕失去一個(gè)主力,還是得意呢?公司上上下下都知道,刁總監(jiān)和李堃就是暗里斗,確切地說(shuō)刁志勇想擺布所有的人。同一批進(jìn)公司的元老,刁志勇當(dāng)了銷售總監(jiān),李堃即便是技術(shù)部的老大,什么事情也要聽(tīng)刁志勇的,李堃現(xiàn)在走了沒(méi)有對(duì)手了,豈不是更好,刁志勇何必演戲給自己呢?大家在一起共事也有兩年了,誰(shuí)都知道刁志勇的秉性,開(kāi)會(huì)的時(shí)候從來(lái)不爭(zhēng)吵,只要私下在辦公室商討業(yè)務(wù)上的事,刁志勇和李堃就會(huì)劈頭蓋臉地指責(zé)對(duì)方,可是今天刁志勇一改往日的風(fēng)格,也尤其的客套,讓田青有些不安?! 〉笾居乱桓焙軅械臉幼?,嘆口氣說(shuō):“晚上大家聚聚,給他送個(gè)行!” 田青點(diǎn)頭。要說(shuō)最失望的應(yīng)該是田青,李堃和自己是老搭檔,共事這么久誰(shuí)也沒(méi)有離開(kāi)過(guò)誰(shuí),而且每一個(gè)季度數(shù)字都是可喜可賀的,平日里大家都說(shuō)田青和李堃關(guān)系不一般,但他們自己心里最清楚,只是同事,像朋友一樣的同事。而今這么大的事情,李堃說(shuō)都沒(méi)說(shuō)一聲,就突然要返回總部了,大安內(nèi)部每一次風(fēng)吹草動(dòng)都是有來(lái)頭的,自己要盡量保持沉默,俗話說(shuō)“明槍易躲,暗箭難防?!薄 〉笾居乱豢?,田青一句吃驚之后沒(méi)有下文了,不想勉為其難。他看了看田青的此行相關(guān)報(bào)告和資料,點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“這些事情你找技術(shù)部和研發(fā)部門溝通協(xié)商一下,看有沒(méi)有妥善的解決方法?!钡笾居掳奄Y料還給田青,田青出了他的辦公室,突然覺(jué)得有種惘然若失,這個(gè)報(bào)告對(duì)于刁志勇來(lái)說(shuō)目前是無(wú)關(guān)緊要了??吹贸龅笾居聦?duì)李堃的調(diào)離也不那么輕松,或許有不為人知的一面,是什么田青也猜不透?! √锴噢D(zhuǎn)身拐進(jìn)海外部,輕輕走到程睿揚(yáng)的身后,伸手拍了一下她?! 〕填P(yáng)從大連外國(guó)語(yǔ)學(xué)院畢業(yè)后就到了北京,扎根安防業(yè),在海外部做銷售也有三年的光景了,她是唯一一個(gè)海外部跟隨領(lǐng)導(dǎo)參加拉斯維加斯全球著名的美國(guó)國(guó)際保安產(chǎn)品展覽會(huì)的銷售人員,不僅業(yè)績(jī)做得突出,人也出眾,相貌好像一米七出頭的個(gè)子,被客戶稱為最有感染力的女銷售?! √锴嘈πφf(shuō):“你好,小侯,我剛回來(lái),你還挺忙的,這幾天曬黑了!” 小侯憨憨地笑了:“嘿嘿,黑點(diǎn)好,結(jié)實(shí)?!薄 √锴帱c(diǎn)頭微微一笑。 小侯用胳膊擦了一下頭上的汗,突然想起了什么,說(shuō):“田小姐,給你送了好幾個(gè)快遞在前臺(tái),別忘記拿!” 田青又沖他笑笑說(shuō):“好,謝謝!” 小侯到十層下了,田青按了電梯繼續(xù),在電梯的鏡子里,田青看到自己疲憊的臉,捋了捋頭發(fā)束在胸前。
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