出版時間:2003-1-1 出版社:廣東旅游出版社 作者:付鋼業(yè) 頁數(shù):283 字數(shù):160000
內容概要
“導游”這個詞常會引發(fā)許多令人興奮的聯(lián)想:
帶著一群想放飛心情、感受天地間神奇造化的快樂的旅游者,遨游于神州大地甚至世界各地;在雄偉的山岳間、在莊嚴的神壇下、在溫柔的碧水旁、在大漠的余輝里、在細軟的沙灘上……留下快樂的足跡和美好的記憶。
如今,成為一名“導游”,已是不少年輕人從業(yè)選擇的理想目標。
對此,如果你也心動了,或者萌生了一點點好奇,那么,請你翻開這本書;
如果你已經(jīng)置身導游員的行列并想擁有更廣闊的發(fā)展空間,那么也請你翻開這本書;
如果你正準備參加導游答員資格證考試,那么你更不應該錯過這本書。
書籍目錄
第一章入門篇
第一節(jié)無窮與魅力
第二節(jié)新人初入行
第二章實務篇
第一節(jié)游刃有余先知波
第二節(jié)明天就要帶團
第三節(jié)從地陪起多
第四節(jié)開始做全陪
第五節(jié)不妨帶散客
第三章提高篇
第一節(jié)掌握語言技能
第二節(jié)摸索講解方法
第三節(jié)各界帶團經(jīng)驗
第四節(jié)提高交往技能
第五節(jié)應對突發(fā)事故
第六節(jié)滿足個別要求
第七節(jié)抓住額外良機
第四章進階篇
第一節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃
第二節(jié)轉向領隊工作
第三節(jié)經(jīng)理人起步
第四節(jié)明天你為誰工作
第五章資訊篇
第一節(jié)新的導游管理制度
第二節(jié)導游工作相關知識
第三節(jié)相關政策法規(guī)輯要
主要參考書目
后記
圖書封面
評論、評分、閱讀與下載