職場露臉術(shù)

前言

在職場中如何“顯山露水”，是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)；成功的職場露臉術(shù)，是工作能夠順利開展的重要條件，也是保持身心愉快，取得事業(yè)進(jìn)步的一個(gè)重要因素。人在職場，并不是只要埋頭苦干、做出成績，就能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視?？喔墒且环N值得敬佩的工作態(tài)度，卻不是令人稱道的最有效的方法。因此，下屬要在職場中充分展示自我的能力和品格，消除與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的誤解、隔膜，方能獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任，從而得到更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，如何使工作效率達(dá)到最優(yōu)，是團(tuán)隊(duì)的管理者和被管理者都需要關(guān)注的問題。作為一名被管理者，除應(yīng)做好本職工作之外，還應(yīng)該思考的問題是：怎么露臉，領(lǐng)導(dǎo)才放心？怎么露臉，領(lǐng)導(dǎo)才信任？如果每一個(gè)員工都能解決好這個(gè)問題，不僅對(duì)員工個(gè)人的事業(yè)發(fā)展大有裨益，對(duì)整個(gè)組織團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展，也有著不可忽視的重要作用。本書從下級(jí)員工的視角出發(fā)，探討了員工如何“露臉”，闡述了如何進(jìn)行心態(tài)的自我調(diào)整；如何不斷提高和完善自己的能力；下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧；下級(jí)如何取得領(lǐng)導(dǎo)的信任；下級(jí)如何與領(lǐng)導(dǎo)合作等內(nèi)容。因此可以說，本書是建立在上下級(jí)之間雙向合作基礎(chǔ)上的有益于職員事業(yè)發(fā)展的助推劑。學(xué)會(huì)在職場中“露臉”，遵循職場的游戲規(guī)則，是一個(gè)人走向成熟的重要標(biāo)志之一，也是一個(gè)人事業(yè)成功的開始。做一個(gè)優(yōu)秀的下級(jí)比做一個(gè)優(yōu)秀的上級(jí)更能體現(xiàn)一個(gè)人的人生價(jià)值和素質(zhì)涵養(yǎng)。在職場中游刃有余，并最終與領(lǐng)導(dǎo)建立起相互理解和支持的職場關(guān)系，是本書的期望所在。但愿看完本書的讀者朋友，能有所收獲。

內(nèi)容概要

　　《職場露臉術(shù)》從下級(jí)員工的視角出發(fā)，探討了員工如何“露臉”，闡述了如何進(jìn)行心態(tài)的自我調(diào)整；如何不斷提高和完善自己的能力；下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧；下級(jí)如何取得領(lǐng)導(dǎo)的信任；下級(jí)如何與領(lǐng)導(dǎo)合作等內(nèi)容。因此可以說，《職場露臉術(shù)》是建立在上下級(jí)之間雙向合作基礎(chǔ)上的有益于職員事業(yè)發(fā)展的助推劑。　　學(xué)會(huì)在職場中“露臉”，遵循職場的游戲規(guī)則，是一個(gè)人走向成熟的重要標(biāo)志之一，也是一個(gè)人事業(yè)成功的開始。做一個(gè)優(yōu)秀的下級(jí)比做一個(gè)優(yōu)秀的上級(jí)更能體現(xiàn)一個(gè)人的人生價(jià)值和素質(zhì)涵養(yǎng)。在職場中游刃有余，并最終與領(lǐng)導(dǎo)建立起相互理解和支持的職場關(guān)系，是《職場露臉術(shù)》的期望所在。但愿看完《職場露臉術(shù)》的讀者朋友，能有所收獲。

作者簡介

孫啟鵬，畢業(yè)于北京某知名大學(xué)工商管理專業(yè)，后出國留學(xué)。在世界500強(qiáng)企業(yè)任中層管理者，有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，大量相關(guān)文章發(fā)表后，得到了讀者的一致好評(píng)。

書籍目錄

第一章 讀懂你的領(lǐng)導(dǎo)，才能讓你的工作事半功倍一、怎樣做才是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的下屬1．你是一個(gè)懂得尊重領(lǐng)導(dǎo)的下屬嗎2．你是一個(gè)服從上級(jí)安排的下屬嗎3．你是一個(gè)有責(zé)任心的下屬嗎4．你是一個(gè)能夠靈活處理問題的下屬嗎5．你是一個(gè)能夠顧全大局的下屬嗎二、正確認(rèn)識(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)1．學(xué)會(huì)摸透領(lǐng)導(dǎo)的性情愛好2．行動(dòng)之前先了解老板的真正意圖3．小事做起，讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡你三、你會(huì)遇到什么樣的領(lǐng)導(dǎo)1．控制型領(lǐng)導(dǎo)如何應(yīng)對(duì)2．互動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)的相處之道3．問題性領(lǐng)導(dǎo)的處理技能4．性格型領(lǐng)導(dǎo)的巧妙“征服”四、設(shè)身處地為領(lǐng)導(dǎo)著想1．學(xué)會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題2．學(xué)會(huì)體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處3．換位思考，如果“你”是領(lǐng)導(dǎo)五、如何看待領(lǐng)導(dǎo)的不足之處1．人非圣賢，孰能無過2．正確看待領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)3．“寬容”你的領(lǐng)導(dǎo)第二章 職場生存之道：如何與領(lǐng)導(dǎo)相處一、做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)眼中自信的你1．領(lǐng)導(dǎo)沒有想象中的神秘和高大2．與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)避免緊張心理3．在領(lǐng)導(dǎo)面前自信的展示自我二、尊重領(lǐng)導(dǎo)是不變的法則1．尊重領(lǐng)導(dǎo)是好員工的第一要素2．只要贊揚(yáng)不要奉承，只要尊重不要諂媚3．尊重領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，也要時(shí)刻為領(lǐng)導(dǎo)著想三、別把自己的不良情緒帶進(jìn)工作室1．認(rèn)清自己的一些情緒2．善于控制和管理自己的不良情緒3．要不斷地去發(fā)掘自己的動(dòng)力四、抱怨阻礙前進(jìn)的步伐1．工作的負(fù)面情緒往往源自于“抱怨”2．是說得多還是做得多——抱怨讓你用來改變的時(shí)間越來越少3．別用抱怨的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)4．怎樣將“抱怨”轉(zhuǎn)化為動(dòng)力五、優(yōu)秀的你?！扒甯摺辈坏?．才學(xué)之士難道都“清高”嗎2．職場上的“清高”往往會(huì)導(dǎo)致失敗第三章 相處有道，怎樣溝通才能輕松達(dá)到目的一、積極溝通。有的放矢1．新職員與領(lǐng)導(dǎo)溝通中的障礙2．怎樣看待職場中的“小鬼當(dāng)家”3．與異性上司相處之道：女下屬與男領(lǐng)導(dǎo)4．與異性上司相處之道：男下屬與女領(lǐng)導(dǎo)5．不同領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾該如何妥善的處置二、做個(gè)“魏征”有多難1．選擇恰當(dāng)?shù)摹斑M(jìn)諫”時(shí)機(jī)2．采用領(lǐng)導(dǎo)喜歡的交流方式3．維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)4．強(qiáng)大的說服力源于言之有物5．成功“進(jìn)諫”有章有法事半功倍的溝通方法：主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請示與匯報(bào)1．主動(dòng)匯報(bào)是十分必要的2．拿捏好請示與匯報(bào)的基本態(tài)度3．接收領(lǐng)導(dǎo)指令與跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的基本程序4．向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)要注意的一些事項(xiàng)5．學(xué)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)的必要技巧第四章 溝通是建立良好上下級(jí)關(guān)系的秘訣一、如何贏得領(lǐng)導(dǎo)的最佳印象1．良好的第一印象是順利溝通的關(guān)鍵2．做個(gè)有“禮”的人3．多做事、少說話、勇?lián)?zé)4．教你快速打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的“芳心”二、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的四大原則1．注重場合，選擇時(shí)機(jī)2．主動(dòng)溝通，坦誠相待3．心懷仰慕，適度恭維4．尊重權(quán)威，委婉交談三、消除領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的偏見1．理論：反省之后與領(lǐng)導(dǎo)深度溝通2．實(shí)踐：讓誤會(huì)盡早消除3．心理：不必畏懼，大膽與領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面溝通四、與領(lǐng)導(dǎo)意見分歧時(shí)的正確處理方法1．消除抱怨，積極面對(duì)2．有效溝通，消除分歧3．服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，哪怕你認(rèn)為是不可調(diào)和的分歧五、作為下屬要心中有數(shù)1．與領(lǐng)導(dǎo)保持適當(dāng)?shù)木嚯x2．學(xué)會(huì)“掩藏”自己的才華3．危難之時(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)挺身而出第五章 做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)信任酌貼心人一、只有靠近，領(lǐng)導(dǎo)才有可能信任你1．主動(dòng)靠近，學(xué)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難2．忠誠是贏得領(lǐng)導(dǎo)信任的前提3．找準(zhǔn)自己的位置，不能“越位”4．與領(lǐng)導(dǎo)有了沖突應(yīng)主動(dòng)化解二、怎樣展示自己的工作執(zhí)行能力1．立場堅(jiān)定，服從命令2．員工需要高效地執(zhí)行力3．將執(zhí)行進(jìn)行到底三、細(xì)節(jié)決定成敗1．老板的時(shí)間有限，不容你去浪費(fèi)……第六章 能力才具有最強(qiáng)的說服力

章節(jié)摘錄

每個(gè)人都有被尊重的欲望，作為領(lǐng)導(dǎo)，在下屬面前這種欲望就更加的強(qiáng)烈。他會(huì)在意每一個(gè)舉動(dòng)你是否尊重了他，譬如坐車，敬酒。尊重會(huì)讓你在領(lǐng)導(dǎo)面前顯得忠實(shí)可靠，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)可塑之人。尊重領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)，敢于說真話，但是又不會(huì)沒有禮貌；給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，又不傷害領(lǐng)導(dǎo)；幫助領(lǐng)導(dǎo)處理工作，又能顧全大局。這樣的下級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)是非常喜歡的。但有些下級(jí)是不懂這些的，他們提問題無原則，無時(shí)間，不講方法，不講策略。本來他的想法是正確的，因?yàn)樗牟磺‘?dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，不恰當(dāng)?shù)难孕?，不恰?dāng)?shù)姆椒?，?dǎo)致了很多事情“砸了鍋”。比如說，領(lǐng)導(dǎo)正在進(jìn)行對(duì)外社交活動(dòng)，作為下級(jí)卻當(dāng)著眾人的面斥責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的言行表示異議，這不僅傷害了領(lǐng)導(dǎo)，而且也給在場的外人留下了一個(gè)非常糟糕的印象。他們會(huì)認(rèn)為這個(gè)企業(yè)集團(tuán)互相之間不團(tuán)結(jié)，而且損害了領(lǐng)導(dǎo)的威望，很可能導(dǎo)致很多不良后果，給個(gè)人和企業(yè)都帶來無可挽回的損失，也許當(dāng)時(shí)正要簽署的合同協(xié)議都會(huì)因此而中斷。因此，作為下級(jí)，首先要尊重領(lǐng)導(dǎo)，在這個(gè)基礎(chǔ)上你才能合情合理地把一些方案遞交上去，把一些意見反饋給領(lǐng)導(dǎo)。要從大局、全局出發(fā)，千萬不能因?yàn)樽约簣?jiān)持正義反倒把事情搞砸了。因?yàn)橐粋€(gè)組織有它正常運(yùn)作的原則，你即便是對(duì)，也不能跨越這個(gè)游戲規(guī)則，否則你就干擾了正常的工作秩序。這樣的下級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)怎么會(huì)喜扮矚7在某公司市場部的會(huì)議上，一個(gè)重大的市場活動(dòng)被經(jīng)理宣布因故取消。這個(gè)方案的主要策劃者非常生氣，開始他只是闡述自己的理由，試圖說服經(jīng)理，后來忍不住在辯論的過程中屢屢指出了經(jīng)理的諸多失誤。然而，令他沒有想到的是，經(jīng)理突然惱羞成怒：“我不行，那你就來坐我這位置好了！”說完他就氣呼呼地走了。最終導(dǎo)致了一場不歡而散的鬧劇。其實(shí)，即使這個(gè)經(jīng)理采取的方式有某些不妥之處，也是要維護(hù)這個(gè)經(jīng)理的權(quán)威，因?yàn)樗谴砉九c下屬進(jìn)行對(duì)話的。上司代表公司在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)公司事務(wù)進(jìn)行管理，他體現(xiàn)的是經(jīng)營者的意志，一切后果都由公司來承擔(dān)。因此，當(dāng)意見和上司不一致時(shí)，不要爭辯。藝術(shù)家米開朗基羅要用一塊石頭雕出手持彈弓的年輕大衛(wèi)，索德里尼是米開朗基羅的贊助人。工作進(jìn)行了幾天后，索德里尼來了，他自以為是行家，仔細(xì)品鑒了這件作品后，站在這座大雕像的正下方說：“米開朗基羅，你的這個(gè)作品雖然很了不起，但它還是有缺陷的，這個(gè)鼻子似乎太大了。”而米開朗基羅如果改變鼻子的形狀，很可能就毀了這個(gè)藝術(shù)品，但是與自己的贊助人爭辯是沒有意義的。于是，他爬上去，在雕像鼻子的部位開始輕輕敲打，讓預(yù)先放在手上的石屑一點(diǎn)一點(diǎn)掉下去。表面上看起來他是在修飾，但事實(shí)上他只是在裝樣子。幾分鐘后，米開朗基羅問：“現(xiàn)在怎么樣了？”索德里尼回答：“嗯，現(xiàn)在才是最完美的了！”贊助商明顯是外行，但如果米開朗基羅看不起他，而與他爭辯起來，可能嘴上會(huì)贏得勝利，但是結(jié)果會(huì)怎么樣呢？應(yīng)該說現(xiàn)在主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)辯論是非，討個(gè)說法的人已經(jīng)不多了。但危險(xiǎn)的情境是，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)和我們談是非——領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我們某個(gè)地方做得不對(duì)時(shí)，我們通常又覺得自己沒有錯(cuò)，這時(shí)就會(huì)忍不住解釋是怎么回事，于是，又很容易和領(lǐng)導(dǎo)辯論甚至爭執(zhí)起來。有時(shí)，我們列舉種種證據(jù)，終于證明了自己的正確性，這時(shí)，在你高興之余卻會(huì)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不高興了，他往往扔下一句：“難道你就一點(diǎn)責(zé)任都沒有？”“你就不能做得再好一點(diǎn)？”而后悻悻而去。有時(shí)，我們爭論了一番之后，卻發(fā)現(xiàn)還是自己錯(cuò)了，心里很擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)會(huì)責(zé)怪。但奇怪的是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)很寬容地笑笑說：“沒關(guān)系，下回注意就行了。”原來，領(lǐng)導(dǎo)這時(shí)作為勝利的一方，心情比較好，他可能不計(jì)較你剛才的態(tài)度。所以，我們在與領(lǐng)導(dǎo)探討問題時(shí)，心里要有一個(gè)底線，就是不要與領(lǐng)導(dǎo)爭辯。要知道，領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任讓你跟著他的思路走。2.你是一個(gè)服從上級(jí)安排的下屬嗎領(lǐng)導(dǎo)們都是喜歡那些能夠聽從自己命令的下屬的，這首先是一種上下級(jí)權(quán)力分工的需要，上級(jí)對(duì)下級(jí)有權(quán)進(jìn)行指揮、命令、監(jiān)督和管理，只有這樣才能保證上令下行，上行下效，下屬服從領(lǐng)導(dǎo)是他們各自的職責(zé)要求，是組織存在和發(fā)展的需要，是組織追求高標(biāo)準(zhǔn)績效目標(biāo)的需要。企業(yè)就像軍隊(duì)一樣，沒有“服從上級(jí)”這一條原則，隊(duì)伍就會(huì)不成樣子：有令不行，有禁不止，打一仗敗一仗。企業(yè)里的管理層下了決策，執(zhí)行的人不僅不能積極響應(yīng)，反而還暗暗地抵制上面的決策，這樣的組織會(huì)成功嗎？其次，領(lǐng)導(dǎo)喜歡下屬服從自己，還緣于一種感情上的需要。因?yàn)橹浜涂刂埔粋€(gè)人的行為是能夠給自己帶來愉悅感和成就感的，也是自己有面子的一種外在表現(xiàn)。下屬服從領(lǐng)導(dǎo)，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位和權(quán)威的認(rèn)可，是給領(lǐng)導(dǎo)面子。下屬如果不服從領(lǐng)導(dǎo)，甚至當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，這就會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)在面子上感到難堪，下屬和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就越發(fā)岌岌可危。

編輯推薦

《職場露臉術(shù)》：看似枯燥的職場，在這里，變得幽默不失詼諧！看似乏味的職場，在這里，變得豐富不失奇特！看似單調(diào)的職場，在這里，變得奇妙不失趣味！看似復(fù)雜的職場，在這里，變得簡約不失睿智！如何在上司面前露臉，如何做到出類拔萃、洞察先機(jī)、穩(wěn)操勝券，最終成為鳳毛麟角的職場贏家？只有懂得展露能力的員工才是企業(yè)最急需的人，也是職場晉升的重點(diǎn)對(duì)象。職場中的挫折與困境，該如何化解與突破？職場中的溝通與交流，該如何掌握與拿捏？

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