外貿(mào)英語(yǔ)函電實(shí)戰(zhàn)

出版時(shí)間：2010-1 出版社：中國(guó)海關(guān) 作者：梁金水頁(yè)數(shù)：158
Tag標(biāo)簽：無(wú)

內(nèi)容概要

本書(shū)內(nèi)容體現(xiàn)了三個(gè)突出特點(diǎn)：一是內(nèi)容從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員在日常業(yè)務(wù)中需要使用郵件與客戶溝通的場(chǎng)合，分8個(gè)模塊介紹英語(yǔ)函電的實(shí)用表達(dá)方法，即建立貿(mào)易聯(lián)系、樣品費(fèi)用、價(jià)格商談、包裝、付款方式、裝船通知、申訴、出貨，其中每個(gè)模塊又根據(jù)各自不同的情況或是活動(dòng)步驟分別介紹：二是運(yùn)用實(shí)際案例，形象展示業(yè)務(wù)員與客戶間的郵件往來(lái)，并針對(duì)不同的業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)出寫(xiě)作技巧和要點(diǎn)；三是郵件范例實(shí)用性極強(qiáng)，有些只要稍加變動(dòng)即可作為萬(wàn)能模板使用，起到工具書(shū)的效果。    本書(shū)貼近實(shí)際，淺顯易懂，是外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行郵件溝通的實(shí)務(wù)書(shū)。

書(shū)籍目錄

Unit 1 Establishing Business Relations建立貿(mào)易關(guān)系  1.Self introduction  2.Contact customer after the fair  3.Enquiry from customer    4.Take the information from other colleagues  5.Contact customer by B2B web informationUnit 2 Sample Charges樣品費(fèi)用  Sample 1 Customer ask for samples to send by fedex   Sample 2 Customer refuse to pay sample charges  Sample 3 Customer ask for more free samples  Unit 3 Price Bargain價(jià)格商談  1.New price request for repeat order  2.Customer request for lower price  3.Selling price increasing for sale  Unit 4 Package包裝  Sample 1 Lables and giftbox revisation and confirmation  Sample 2 DVD player artwork design revisation and confirmationUnit 5 Payment Term付款方式  Sample 1 Order confirmation  Sample 2 Payment negotiation  Sample 3 Skills on payment term discussion    Sample 4 L／C 60 days confirmationUnit 6 Shipment Advice裝船通知  Sample 1 Confirm shipping details  Sample 2 Confirm shipping documents draftUnit 7 Complaint申訴  1.Missing goods  2.Making wrong production  3.Making wrong OSD language  4.Making wrong giftbox  5.Making wrong product colorUnit 8 Shipment出貨  Sample 1 Shipment delay penalty    Sample 2 Solve product problems on shipment  Sample 3 Delay shipment and L／C amendment

章節(jié)摘錄

　　1.展會(huì)之后或者是從互聯(lián)網(wǎng)推廣聯(lián)系得到的客戶，在一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有訂單，一方面說(shuō)明由于市場(chǎng)銷售和客戶的推廣計(jì)劃等原因，在當(dāng)時(shí)確實(shí)沒(méi)有訂單需求；另一方面說(shuō)明客戶當(dāng)時(shí)已經(jīng)有較為穩(wěn)定的合作伙伴。但往往客戶也會(huì)將同等的供應(yīng)商列為參考對(duì)象，當(dāng)有合適的產(chǎn)品或者新項(xiàng)目的時(shí)候，客戶將會(huì)主動(dòng)聯(lián)系。所以需要不間斷地跟進(jìn)，比如價(jià)格更新、產(chǎn)品更新或者是信息交流。　　2.分析客戶的郵件。郵件中客戶陳述說(shuō)明相識(shí)于何處，客戶的公司和產(chǎn)品介紹以及銷售的場(chǎng)所，還有關(guān)于產(chǎn)品的規(guī)格等較為詳細(xì)的要求。這類有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的郵件，說(shuō)明合作機(jī)會(huì)往往較大?！　?.回復(fù)郵件要根據(jù)客戶的市場(chǎng)特征、訂單數(shù)量、價(jià)格要求等，推薦最合適的產(chǎn)品，報(bào)最有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格?？蛻粢蚕矚g和實(shí)力相當(dāng)?shù)墓竞献?，但需要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)以及有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。　　4.報(bào)價(jià)的內(nèi)容要清晰。比如價(jià)格條款、起訂量和相關(guān)的單價(jià)，產(chǎn)品的主要規(guī)格或者功能說(shuō)明等。這些內(nèi)容一定要清晰，不能模糊，以免引起誤解。并附上精美的圖片，讓客戶可以更直觀地選擇?！　?.期望合作。表現(xiàn)誠(chéng)意和熱心。

編輯推薦

　　由中國(guó)海關(guān)出版社傾情打造的中國(guó)第一個(gè)外經(jīng)貿(mào)圖書(shū)品牌，致力于給中國(guó)的外貿(mào)人帶來(lái)最專業(yè)、最實(shí)用、最時(shí)尚、最輕松的非凡閱讀體驗(yàn)?！　?shí)用的外貿(mào)英語(yǔ)函電范例　　所有案例來(lái)自實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)　　每個(gè)案例之后都有簡(jiǎn)明扼要的寫(xiě)作技巧評(píng)析　　與國(guó)外客戶自如、準(zhǔn)確地郵件溝通!

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無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

還沒(méi)讀過(guò)(68)
勉強(qiáng)可看(493)
一般般(841)
內(nèi)容豐富(3487)
強(qiáng)力推薦(285)

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用戶評(píng)論 (總計(jì)63條)

外貿(mào)易額英語(yǔ)函電很好很實(shí)用,給力
在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上第一次買書(shū)，三本都很滿意，對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員，是一個(gè)不錯(cuò)的助手。會(huì)繼續(xù)支持當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。
這是一本很不錯(cuò)的書(shū)，對(duì)于我剛從事的外貿(mào)工作，帶來(lái)了很多幫助，現(xiàn)在發(fā)郵件經(jīng)常參考上面的內(nèi)容。
這本書(shū)的內(nèi)容挺實(shí)用的，給客戶寫(xiě)郵件時(shí)某些內(nèi)容可以直接用到，超級(jí)棒！
首先書(shū)的質(zhì)量和新的程度都非常好
再者內(nèi)容不錯(cuò) 很適合剛?cè)腴T的外貿(mào)工作者
對(duì)于學(xué)習(xí)英語(yǔ)函電的的寫(xiě)作有幫助，推薦初學(xué)者。
正在學(xué)習(xí)，對(duì)初學(xué)者有一定的幫助，特別是在回郵件的時(shí)候
書(shū)非常實(shí)用，是實(shí)戰(zhàn)的好幫手
里面有很多的技巧，很是實(shí)用啊。
額，看過(guò)之后沒(méi)有多大收獲，書(shū)中的有些語(yǔ)氣表達(dá)非常的中國(guó)化~
好挺好的書(shū)，挺有用的，建議使用
這本書(shū)很有實(shí)用性，只是附上中文翻譯會(huì)更好！
發(fā)貨速度快,只是書(shū)不薄了點(diǎn)，呵呵，不過(guò)實(shí)用
這本書(shū)還可以，內(nèi)容相對(duì)來(lái)說(shuō)應(yīng)還可以，感覺(jué)內(nèi)容有點(diǎn)少，再具體一點(diǎn)就好了
格式內(nèi)容都是學(xué)習(xí)的好例子
紙質(zhì)太粗糙了，內(nèi)容一般。
書(shū)不錯(cuò)，但是送貨速度太慢，我28號(hào)買的5月5號(hào)才收到
適合處做這行的人
當(dāng)當(dāng)一直的好速度，這本書(shū)應(yīng)該還不錯(cuò)的
回去找找這本書(shū)
正版、印刷不錯(cuò)，學(xué)習(xí)后再評(píng)價(jià)。
和現(xiàn)實(shí)很貼切。很喜歡。
初步看了一下，適合初學(xué)者，寫(xiě)得挺詳細(xì)的
她應(yīng)來(lái)寫(xiě)
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)一線城市的服務(wù)還是很好滴。
剛?cè)胄械目梢再I來(lái)看看
不是很好，是自己購(gòu)買時(shí)沒(méi)注意，買來(lái)一看里面全是文章，沒(méi)有例句，且沒(méi)有翻譯
還沒(méi)細(xì)看，翻了下目錄，很詳實(shí)。
我給同事買的，同事很喜歡。
感覺(jué)挺不錯(cuò)的，有舉實(shí)例幫助理解。
針對(duì)外貿(mào)每一個(gè)環(huán)節(jié)舉例介紹，并用漢語(yǔ)做了簡(jiǎn)單說(shuō)明，再給客戶發(fā)郵件可做參考
我在前幾天買的這本外貿(mào)函電，現(xiàn)在看過(guò)之后覺(jué)得真的挺好的，這本書(shū)唯一不足之處在于例句較少，基本都是英文函電的范文和講解.... ...總體來(lái)說(shuō)還是很不錯(cuò)了，物有所值！
這本書(shū)不錯(cuò)，案例都來(lái)自實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)，從中學(xué)到了很多。
本人在外貿(mào)公司工作，是因?yàn)槔习灏堰@本書(shū)給我看，我覺(jué)得是本不錯(cuò)的工具書(shū)才買的，里面的郵件大概會(huì)被我當(dāng)做范文來(lái)使用。
這本書(shū)對(duì)于初入外貿(mào)行業(yè)的人，還是有很大幫助的，知識(shí)面不是很廣，相對(duì)簡(jiǎn)單的一些知識(shí)而已，但是，什么都是從簡(jiǎn)單入手的，會(huì)了簡(jiǎn)單的才能慢慢的向復(fù)雜邁進(jìn)，不要鄙視這本小書(shū)，鄙視這本書(shū)的，是那些已經(jīng)很精通的。
適合新手吧很多場(chǎng)景還是要根據(jù)實(shí)際的來(lái)寫(xiě) 表達(dá)自己的意思書(shū)是一個(gè)參考
簡(jiǎn)單易懂，分析清楚
個(gè)人覺(jué)得沒(méi)有論壇的案例生動(dòng)，不過(guò)勝在有總結(jié)，不用自己找
和想象中的一樣，不過(guò)感覺(jué)里面的內(nèi)容不怎么實(shí)用
可以當(dāng)作實(shí)實(shí)在在的工具書(shū)，哈哈可以學(xué)些不錯(cuò)的句子。
今天收到的，還沒(méi)看內(nèi)容，感覺(jué)還不錯(cuò)，快遞很快，嘿嘿
不是我想要的那種。內(nèi)容呢一般般，不差，但也沒(méi)什么特別。
很好的一本書(shū) 知道一讀。
這本書(shū)就是有點(diǎn)簡(jiǎn)單了
還不錯(cuò)，里面可以參考的句子很多。
還沒(méi)有認(rèn)真的看,不過(guò)瀏覽了一下下,感覺(jué)還不錯(cuò)
好吧，我是因?yàn)闄?quán)威才買的。
函電沒(méi)有中文翻譯，沒(méi)個(gè)外貿(mào)英語(yǔ)函電范例中是簡(jiǎn)單的點(diǎn)評(píng)了下
感覺(jué)就是郵件的羅列，每一個(gè)外貿(mào)步驟對(duì)應(yīng)的郵件例子很少。所以只能起個(gè)參考。書(shū)不厚。
如果加些例子，然后進(jìn)行一些分析，那樣更好。
總的來(lái)說(shuō)，只能算一般。
書(shū)的部分內(nèi)容值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，但是距離我們實(shí)際操作還是有距離，做好業(yè)務(wù)的人，每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，做事的方法和思路。
沒(méi)怎么用到，基本上都知道怎么寫(xiě)郵件的話就用不著了
這個(gè)價(jià)格買這本書(shū)貴了，內(nèi)容少，解析也的很，不推薦買
書(shū)的紙質(zhì)情況不錯(cuò)，是一本好書(shū)
內(nèi)容還不錯(cuò)，比較實(shí)用。印刷質(zhì)量很一般，不怎么像正版
內(nèi)容還好，但是書(shū)的質(zhì)量太差
紙質(zhì)不好，字太小，但挺實(shí)用的。
內(nèi)容很是一斑斑，適合職業(yè)中專的小學(xué)生看一看。
書(shū)還可以吧，只是有點(diǎn)哆嗦。
買了好久了餓，還沒(méi)看，應(yīng)該還不錯(cuò)
一般一般，紙張質(zhì)量太一般
簡(jiǎn)單的列舉幾封郵件會(huì)話，沒(méi)有特別實(shí)用的言語(yǔ)，客套來(lái)客套去，最重要的是，除去明顯的打印錯(cuò)誤，還有英文莫名的語(yǔ)法錯(cuò)誤，相當(dāng)不專業(yè)！
外貿(mào)英語(yǔ)函電實(shí)戰(zhàn)
用來(lái)提高外貿(mào)英語(yǔ)的

外貿(mào)英語(yǔ)函電實(shí)戰(zhàn)

用戶評(píng)論 (總計(jì)63條)

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