旅游行業(yè)英語

內(nèi)容概要

你能用流利的英語為顧客提供社內(nèi)各種旅行產(chǎn)品的詳細(xì)咨詢么？    你能用令人信服的英語為旅行社尋求到新的合作項(xiàng)目并把本社項(xiàng)目以及特色產(chǎn)品做一個(gè)很好的國(guó)際推廣么？    帶團(tuán)出游時(shí)，你能用地道的英語為旅客安排好出行線路、解決食宿問題，做好景點(diǎn)的游覽服務(wù)么？    你能用英語順利完成代辦退房、行李托運(yùn)、旅游保險(xiǎn)及索賠、服務(wù)滿意度調(diào)查等種種委托服務(wù)與后續(xù)服務(wù)么？    本書從旅行產(chǎn)品分類、對(duì)外合作、旅行社規(guī)劃、出行安排、住宿安排、餐飲安排、景點(diǎn)觀光、休閑自助及娛樂活動(dòng)、委托服務(wù)、后續(xù)服務(wù)10個(gè)方面、40個(gè)場(chǎng)景全方位多角度展示旅游行業(yè)地道實(shí)用英語。

書籍目錄

Scene 1 旅行產(chǎn)品分類　Topic 1 團(tuán)體度假游Group Inclusive Tour　Topic 2 散客度假游Full Independent Tour　Topic 3 團(tuán)體商務(wù)游Group Business Tour　Topic 4 散客商務(wù)游Full Independent Business TourScene 2 對(duì)外合作　Topic 1 本旅行社情況介紹Introduction of Travel Agency　Topic 2 尋求合作項(xiàng)目Seeking Cooperation Projects　Topic 3 項(xiàng)目國(guó)際推廣Promotion of International Projects　Topic 4 特色產(chǎn)品推薦Recommendation of Specialty ProductsScene 3 旅行社規(guī)劃　Topic 1 常規(guī)咨詢Regular Consultation　Topic 2 線路設(shè)計(jì)及日程安排Routine Designs and Schedule　Topic 3 具體價(jià)位Specific Price　Topic 4 優(yōu)惠方案Premium SchemeScene 4 出行安排　Topic 1 代辦簽證Visa Agent　Topic 2 選擇交通工具Choices of Transportation　Topic 3 安排上車、登機(jī)Arrangements for Cars and Aircrafts　Topic 4 安排接站、接機(jī)Arrangements for Pick-upScene 5 住宿安排　Topic 1 確認(rèn)酒店房間Confirmation on Hotel Reservation　Topic 2 介紹服務(wù)設(shè)施Introduction of Service Facilities　Topic 3 代辦人住登記Check-in Agent　Topic 4 照顧特殊需求Care of Special NeedsScene 6 餐飲安排　Topic 1 征求餐飲建議Recommendations for Food　Topic 2 確定就餐地點(diǎn)Determination of Restaurant　Topic 3 介紹相關(guān)菜品Introduction of Dishes　Topic 4 介紹餐飲文化Explanation of Food CultureScene 7 景點(diǎn)觀光　Topic 1 解釋票價(jià)差異Explanation of the Differential Fare　Topic 2 介紹景點(diǎn)地形Introduction of Attraction Terrain　Topic 3 景區(qū)安全提示Safety Tips　Topic 4 處理緊急情況Dealing with EmergenciesScene 8 休閑自助及娛樂活動(dòng)　Topic 1 自助行方案Do-it-yourself Travel Programs　Topic 2 青年旅社Youth Hotel　Topic 3 特產(chǎn)推薦Specialty Recommended　Topic 4 風(fēng)土人情介紹Introduction of CustomsScene 9 委托服務(wù)　Topic 1 代辦退房和行李托運(yùn)Check-out and Baggage Check-in　Topic 2 代寄明信片和包裹Mailing Postcard and Package for Travellers　Topic 3 代客聯(lián)系其他旅行社Connecting with Other Travel Agencies for Travellers　Topic 4 旅游保險(xiǎn)及索賠Travel Insurance and ClaimsScene 10 后續(xù)服務(wù)　Topic 1 服務(wù)滿意度調(diào)查Service Satisfaction Survey　Topic 2 處理投訴Handling Complaints　Topic 3 相關(guān)服務(wù)推薦Service Recommendation　Topic 4 定期安排活動(dòng)Arrangement for Regular Activities

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　經(jīng)濟(jì)只能保證我們的今天，科技可以保證我們的明天，只有教育才能保證我們的后天?！　　伤嘉！∪珖?guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家　　這真是一套不可多得的適合中國(guó)人練習(xí)英語的口語教材?！　　猍美]彭鐵城　前微軟總部研究員計(jì)算語言學(xué)家紐約大學(xué)語言博士　　剛學(xué)到第二課，我就已經(jīng)向我認(rèn)識(shí)的所有要學(xué)英語的同志們推薦啦，這套書編得真有意思，像看《老友記》似的，真應(yīng)該把它拍出來！　　——王帆　中央戲劇學(xué)院博士戲劇導(dǎo)演

編輯推薦

同名廣播節(jié)目“英語大贏家”在100家廣播電臺(tái)熱播！《英語大贏家?旅游行業(yè)英語(行業(yè)英語版)》區(qū)別于市面上同類產(chǎn)品的五大特色：一、為行業(yè)人員量身定做。全套教材按行業(yè)分為10本分冊(cè)，每本分冊(cè)針對(duì)特定行業(yè)從業(yè)人員的工作所需，提供具有行業(yè)特色的英語口語學(xué)習(xí)資料，量體裁衣，更具針對(duì)性。二、劃分細(xì)致的行業(yè)場(chǎng)景。全套教材的每本分冊(cè)均按照具體工作場(chǎng)景細(xì)致劃分，基本涵蓋行業(yè)中可能用到英語的場(chǎng)景和話題，力求“全”而“精”。三、采用情景劇編寫手法。所有對(duì)話均采用情景劇的編寫手法，地道實(shí)用、情節(jié)性強(qiáng)，看過之后，就有如觀賞了以辦公場(chǎng)所為背景的情景劇。四、同步提高聽、說水平。每課配有行業(yè)聽寫練習(xí)，幫助從業(yè)人員在提高口語水平的同時(shí)，聽力水平也能有質(zhì)的飛躍！從此聽說無障礙。五、精講各行業(yè)重點(diǎn)單詞。每課列出與場(chǎng)景相關(guān)的重點(diǎn)單詞，提示其在行業(yè)場(chǎng)景下的精準(zhǔn)用法，更通過例句幫讀者掌握應(yīng)用語境，從小單詞中可見行業(yè)大智慧。

圖書封面

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