溝通的藝術(shù):卡耐基人際交往的成功智慧

內(nèi)容概要

本書并不是閉門造車之作，也不是研究煩惱的學(xué)術(shù)作品，而是一本由成千上萬的人所作的充滿了現(xiàn)實(shí)意義的精辟報(bào)告，本書中的每個(gè)故事都不是虛構(gòu)的，除了極少數(shù)例子，都有真人，本書的內(nèi)容都是有根有據(jù)的。   法國(guó)哲學(xué)家華萊理說：“科學(xué)，就是把許多成功的秘訣、收集在一起”。本書就是把許多成功的、經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn)的、真正解除我們的煩惱、憂愁的秘訣收集在一起的作品。   當(dāng)你拿起本書時(shí)，也許并不想知識(shí)它是如何寫的，而是想知道該如何采取行動(dòng)！那就讓我們一起行動(dòng)吧!

作者簡(jiǎn)介

戴爾·卡耐基，20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師，他運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí)，對(duì)人類共同的心理特點(diǎn)進(jìn)行探索和分析，開創(chuàng)并發(fā)展出一套獨(dú)特的融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育方式。接受卡耐基教育的有社會(huì)各界人士，其中不乏軍政要員，甚至包括幾位美國(guó)總統(tǒng)。千千

書籍目錄

序言  走向成功的捷徑第一章  人際交往的基本技巧  要想采蜂蜜，就不要打翻蜂巢    批評(píng)是危險(xiǎn)的，因?yàn)樗３σ粋€(gè)人寶貴的自尊，傷害他的自重感，并激起他的反抗。批評(píng)所引起的嫉恨，只會(huì)降低員工、家人以及朋友的士氣和情感，同時(shí)指責(zé)的事情也不會(huì)有任何改善。  真心誠(chéng)意地贊賞別人    我們供養(yǎng)我們的孩子、朋友和雇員的生活，但我們對(duì)他們自尊心的關(guān)注卻少得可憐；而且也不知道給他們以贊賞的語(yǔ)言，而這恰恰是生活中的晨曲，將會(huì)永遠(yuǎn)記憶在人們的心靈深處。  想釣到魚，魚餌必須適合魚的口味    能夠設(shè)身處地的為別人著想、洞察別人心理的人，永遠(yuǎn)不必?fù)?dān)心自己的前途。首先要把握對(duì)方心中最迫切的欲求。如果能做到這點(diǎn)，就可以如魚得水，否則就辦不成任何事情。  從本書獲得最大教益的9條建議    我會(huì)受人歡迎；我的幸福、我的收入，大部分都是因?yàn)槲宜邆涞臑槿颂幨赖募记伞５诙? 如何讓別人喜歡你  讓你到處受歡迎  產(chǎn)生良好印象的簡(jiǎn)單方法  牢記他人的名字  成為優(yōu)秀的談話家  如何增加你的吸引力  如何使人馬上喜歡你第三章  使人贊同你的十二種方法  狡辯不能贏得爭(zhēng)論  如何避免成為敵人  如果你錯(cuò)了，就承認(rèn)  通達(dá)明理的大路  蘇格拉底的秘訣  處理抱怨的靈丹妙藥  如何得到別人的合作  一個(gè)為你創(chuàng)造奇跡的公式  每個(gè)人都渴望的東西  人人所喜歡的激勵(lì)  大家都這樣做，你何不也試試  當(dāng)其他方法都無效時(shí)，試試這個(gè)方法第四章  不傷感情而改變他人的九大技巧第五章  使你的家庭生活更快樂第六章  制造奇跡的信函附錄  如何推銷你自己

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