出版時間:2011-7 出版社:北京工業(yè)大學 作者:高英 頁數(shù):276 字數(shù):275000
前言
做人難,做職場中人更難。職場中人,往往是置身于暗流涌動的“江湖”,奔走于沒有硝煙的“戰(zhàn)場”。 走人職場,我們自然會被卷入激烈的競爭。一家好單位,一個好職位,往往會有幾十甚至是成百上千人爭搶;一個優(yōu)質客戶,一個好的項目,往往會引來很多人的爭取。很多人想在同事間多掙一分風光、多點好的表現(xiàn),想在上司面前多得一分賞識、多得一點機會……于是,人們總希望自己能在競爭中勝出。 走入職場,我們無疑會在夾縫中生存。對上,要聽命于上司,受其指揮;對下,得管理好下屬,讓他們樂于效勞;對同事,得面對激烈競爭,優(yōu)勝劣汰;對對手,得提防明槍暗箭,擠壓傾軋……對此,很多人都無法應對,他們在職場中終其一生屢受挫折、碌碌無為。于是,很多人感到在職場中做人難,渴望能輕輕松松地活在職場。 那么,我們該拿什么來應對競爭、成為職場贏家?靠什么走出夾縫、獲得更廣闊的職業(yè)空間? 其實,在職場中,每個人的機會大致相當。困難重重,往往是因為你能力不足;麻煩多多,往往是因為你方法不對。過來人的經驗告訴我們:人在職場,關鍵在于你是否能運用心智,用智慧應對職場的方方面面。要想解決職場中的這些難題,應該從職場的本質人手:看清職場中人做事的習慣,摸清職場中人做事的規(guī)律,在職場運用與眾不同的技巧,從而為自己打開成功職場的大門。 毋庸置疑,職場的成功者之所以成功,是因為他們掌握了職場獨特的生存之道。盤點職場中的那些成功者,他們的成功之道各有不同:撇開一切成功者必備的能力、勤奮努力等不談,他們有的能充分發(fā)揮自身特長,有的善用貴人,有的巧于應酬,有的善于布局,有的精于用權,有的口才過人……在他們的身上,彰顯的都是職場的智慧精華和成功做事的制勝法寶。 當我們初涉職場時,一定要掌握職場中的生存智慧,在做事時,要懂得謀劃,要懂得變通,要懂得用心思,要懂得用策略。掌握職場道中道,是一門職場必修課。當然,所謂職場道中道不是要你使奸詐坑害、打垮對手,而是要我們在職場中懂得利用智慧、策略等去贏得競爭,成就自己。 本書作為一部職場寶典,從彰顯自我、配合上司、職場口才、同事相處、營銷策略、職場管理等10個方面入手,為讀者提供了解決各種職場難題的辦法,為欲博取職業(yè)坦途的朋友指點迷津。通過閱讀本書,在今后的職場上,我們就能多一把成功的利器,讓自己在獲取事業(yè)與財富、權勢與地位的過程中少走一些彎路。
內容概要
本書作為一部職場寶典,從提升自我、配合上司、職場口才、同事相處、營銷策略、職場管理等十個方面入手,為讀者提供了解決各種職場難題的辦法,為欲博取職業(yè)坦途的朋友指點迷津。通過閱讀《職場道中道》,在今后的職場上,我們就能多一把獲取成功的利器,讓自己在取得事業(yè)與財富、權勢與地位的過程中少走一些彎路。
書籍目錄
第一章 學會彰顯自我,讓自己在職場如魚得水
身價是自身實力的體現(xiàn),也是“獲利”最快的籌碼。對于官場中人來說,身價決定他們的級別;對于商人來說,身價體現(xiàn)他們的資產;對于文化人來說,身價彰顯他們的學識。而對于職場中人來說,身價決定他們的職場命運,決定他們的薪水。所以,身在職場,必要的時候需要在職場中提升身價、彰顯自我。
表現(xiàn)恰到好處就會獲得贊賞
巧用狐假虎威
不丟品位,交際才會上檔次
自我肯定,讓自己高大起來
善于把自己的優(yōu)點發(fā)揚光大
妙借貴人之勢
學會自我推銷
抬高自己的身價
第二章 迎合上司心意,贏得高層的賞識
上司的意圖有時會捉摸不定,優(yōu)秀的職場中人必須下工夫掌握上司的心意,揣摩上司的心理,滿足他的要求,甚至還能搶先一步,將上司想說而不好說的話說出來,將上司想完成的事完成,這樣,你就會贏得上司的青睞。
拉近與上司的距離
把功勞讓給上司
認同上司讓你成為職場達人
巧妙應對各種性格的上司
及時調整,抓住靠山
承接任務要干脆
切忌擅作主張
忠誠才能得到賞識
第三章 學會巧妙應酬,博得同事的喜歡
人在職場,只有學會巧妙應酬,才能讓自己左右逢源,贏得同事喜歡。掌握巧妙應酬、輕松處世的技巧和方法,必然能讓你在各種人際交往和應酬場合中左右逢源、游刃有余,進而為自己工作的順利進行、事業(yè)的暢達亨通助一臂之力。
和同事相處留一手
讓人一步,捧人一把
過于順從不一定能討好別人
得理更要饒人
切勿涉足“小幫派”
情淡似水才能討人喜歡
外圓內方穿行職場
和同事分享自己的成功
為人不要太計較
不要和上司稱兄道弟
第四章 學點語言藝術,讓口才成為職場的利器
“好馬在腿上,好漢在嘴上?!睔v史上精于職場之道的人往往都有不凡的口才。有人曾指出:“說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫,鶴立雞群。能言善辯的人,往往讓人尊敬,受人愛戴,得人擁護。
事半功倍,業(yè)績卓著。”
……
第五章 哄得顧客開心,做個業(yè)務骨干
第六章 學會韜光養(yǎng)晦,意在長遠的利益
第七章 工作講究策略,把自己塑造成能人
第八章 學會駕馭人心,在職場中左右逢源
第九章 學會恩威并用,輕松駕馭手下員工
第十章 學會使用權利。穩(wěn)固職場地位
章節(jié)摘錄
版權頁:一個人要想成功地推銷自我的話,當定位了自己的價值后,最起碼要相信自己定的交換價值,相信自己值這個價錢,即首先必須要相信自己。這也是世界著名的推銷大師喬·吉拉德一直堅信的原則。喬·吉拉德曾經說過這樣一個故事。一次,有一位從事建筑工作的商人剛參加完建筑一座大樓的招標會,就沮喪地對吉拉德說:“很遺憾,吉拉德,我的這個生意泡湯了?!薄盀槭裁茨??”吉拉德問?!坝腥齻€投標的單位出的價錢都比我低,我一直以為自己出的價錢是最低的。我不會用劣質原料建筑大樓,我要的是誠信,這個城市有很多很爛的工程,他們用最低劣的混凝土來建,而我自己卻堅持用比較好的材料,所以這筆生意我不能做了?!绷钊耸氖?,人們往往會選擇那些只顧低成本,而不顧高質量的商家。建筑商被“低價出賣自己”的其他建筑商擊敗了,其實,這沒有什么遺憾的,這個建筑商雖然一時失敗了,但他堅持自己的道德底線,相信自己的價值,最終他高尚的德操肯定會被那些“識貨”的人們所發(fā)現(xiàn)。如果連自己都不相信自己的價值,那又有誰敢來“買”你呢?只有相信自己是有價值的人,才能引起別人的關注,別人經過權衡,才有可能會聘用你。當然,如果你一無是處,做什么對你來說都是對牛彈琴的話,那么你就是一個名副其實的草包了。即使有再多的機會,對一個草包而言,那也是不頂任何作用的。在推銷自己的過程中,難免會遇到一些困難和挫折,有營銷意識的人就好比一些適銷對路的商品一樣能夠滿足客戶的需求。當確定自己的價值之后,還不能說已經把自己推銷出去了,還要看看自己是做什么的,自己的本質是什么。商品的作用是能滿足人們的某種需要,你可以試著想一下,自己能滿足人們的什么需求呢?也就是說,你的專業(yè)背景、適合做什么工作。只有找到合適的工作對象時才能體現(xiàn)出自己的價值。這個時候,你不妨表現(xiàn)一下自己,適當?shù)卣故疽恍┳约旱慕^活,較為詳細地介紹一下自己很具有說服力的實際成果,為以前的企業(yè)創(chuàng)造多少利潤等。試想一下,沒有一個人會買一個毫無用處的東西,人也是這樣。你如果沒有用,不能為雇主創(chuàng)造價值,那么聘用你還有什么意義呢?大家都知道,一般賣東西的人都喜歡吆喝,說自己的商品有多么好。自我推銷也是這樣,必要的時候也要“吆喝”一下自己,為自己來一陣吶喊助威。這時最好能比較完備地說出自己的作用,不要太浮夸,否則,讓你真槍真刀地耍起來的時候,如果你不能獨當一面的話,你遲早會被主管撤職的,那么以后你的信譽在人們的心目中也會大打折扣。為自己吆喝是十分必要的,但自己值多少錢,就吆喝多少錢。有些時候,當我們向別人推銷自我的時候,由于考慮到別人的各種因素,比如對方的價值觀和特殊的心理,知道對方并不一定會接納你時,你要做出一些能夠讓對方肯定和欣賞的事來,或采取一些靈活機動的方法,讓對方在潛移默化中改變自己舊有的看法。英國著名作家毛姆在年輕的時候,一點也不出名,他寫出來的書也遭遇冷落,毛姆為此苦惱不已。他知道,自己要想成為一名讓讀者接受的作家,必須讓讀者通過他的著作來了解自己。在他毫無名氣的情況下,如果直接向別人介紹自己的作品,是不會得到人們的信服的。后來,毛姆創(chuàng)新地在報紙上刊登了一則征婚廣告:“本人是一位年輕有為的百萬富翁,性情溫和,善解人意,愛好體育、音樂。非常希望能與毛姆最新作品中女主角性格相同的女士結為朋友,而后談婚論嫁……”幾天后,毛姆著的書頓時成了搶手貨,最后競讓毛姆成了最有名的作家之一。別出心裁的廣告效應產生了獨特的效果,毛姆靈巧地利用人們獵奇的心理,使人們對他的書產生興趣。他這種迂回的自我推銷策略,使他大獲成功。
編輯推薦
《職場道中道》年度暢銷書。職場達人不告訴你的生存技巧。職場如戰(zhàn)場,稍有不慎,就會誤入歧途,掉進職業(yè)發(fā)展的陷阱。要想進軍職場,必先悟透職場道中道:要想在職場中有所作為,更要悟透職場道中道。只有悟透職場道中道,才能做到知己知彼,運籌帷幄。從而決勝職場。不管你是職場菜鳥還是混跡職場多年的老江湖,《職場道中道》都將是使你少走彎路的成功寶典。過來人的經驗告訴我們:人在職場,關鍵在于你是否能用智慧應對職場的方方面面。要想解決職場的這些難題,應該從職場的本質入手:看清職場中人做事的習慣,摸清職場中人做事的方式,在職場中運用與眾不同的招法,為自己打開成功的大門。毋庸置疑,職場的成功者之所以成功,是因為他們掌握了職場獨特的生存之道。當我們初涉職場時,一定要掌握職場的智慧,在做事時,要懂得謀劃,要懂得變通,要懂得用計,要懂得用策略。掌握職場道中道,是一門職場必修課。當然,所謂職場道中道不是要你使奸詐坑害、打垮對手,而是要你在職場中懂得利用智慧、策略等去擊敗對手。成就自己。
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