管理信息系統(tǒng)

內(nèi)容概要

　　《高等院校經(jīng)濟(jì)·管理類專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材：管理信息系統(tǒng)》基于作者多年從事管理信息系統(tǒng)教學(xué)、研究與參加信息化實(shí)踐、管理的經(jīng)驗(yàn)，以管理為出發(fā)點(diǎn)，從商務(wù)視角系統(tǒng)地闡述了管理信息系統(tǒng)發(fā)展策略，管理信息系統(tǒng)的基本概念、結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)建設(shè)方法及其應(yīng)用和發(fā)展。全書共分四篇十二章，在信息戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略的協(xié)作發(fā)展模式、信息及管理信息系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展效用的分析基礎(chǔ)上，介紹管理信息系統(tǒng)的相關(guān)概念、結(jié)構(gòu)和功能；管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類型及其應(yīng)用；管理信息系統(tǒng)開發(fā)及管理的基本方法、流程及其應(yīng)用；企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等信息系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域的現(xiàn)狀。　　《高等院校經(jīng)濟(jì)·管理類專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材：管理信息系統(tǒng)》可作為高等院校管理、經(jīng)濟(jì)與工程技術(shù)類各專業(yè)的教材，也適合于管理與技術(shù)人員的培訓(xùn)及自學(xué)參考使用。

書籍目錄

導(dǎo)言第一節(jié) 信息--一種重要資源第二節(jié) 我們生活中的信息技術(shù)第三節(jié) 信息系統(tǒng)在企業(yè)中的角色和地位第四節(jié) 信息系統(tǒng)如何幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢第一篇　基礎(chǔ)理論與技術(shù)第一章 管理信息系統(tǒng)概述第一節(jié) 數(shù)據(jù)、信息及其特征第二節(jié) 信息系統(tǒng)及其作用第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)概論第四節(jié) 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用與發(fā)展第五節(jié) 實(shí)例分析習(xí)題與思考第二章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)第一節(jié) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)第二節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)與通信第四節(jié) 人工智能第五節(jié) 實(shí)例分析習(xí)題與思考第三章 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢第一節(jié) 商業(yè)智能系統(tǒng)(BI)第二節(jié) 知識(shí)管理(KM)第三節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)第四節(jié) 實(shí)例分析習(xí)題與思考第二篇　系統(tǒng)開發(fā)與管理第四章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)及原則第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的策略和方式第四節(jié) 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法第五節(jié) 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本步驟第六節(jié) 實(shí)例分析習(xí)題與思考第五章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本流程第一節(jié) 系統(tǒng)分析第二節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)第三節(jié) 系統(tǒng)實(shí)施第四節(jié) 系統(tǒng)維護(hù)第五節(jié) 實(shí)例分析習(xí)題與思考第六章 管理信息系統(tǒng)的管理第一節(jié) 系統(tǒng)管理第二節(jié) 資源管理第三節(jié) 環(huán)境管理第四節(jié) 系統(tǒng)評價(jià)第五節(jié) 實(shí)例分析習(xí)題與思考第三篇　企業(yè)中的應(yīng)用系統(tǒng)第七章 企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)第一節(jié) ERP概述第二節(jié) ERP的管理思想第三節(jié) ERP的系統(tǒng)功能第四節(jié) ERP的應(yīng)用及發(fā)展趨勢第五節(jié) 實(shí)例分析習(xí)題與思考第八章 客戶關(guān)系管理(CRM)第一節(jié) CRM概述……第四篇 信息系統(tǒng)建設(shè)綜合案例研究參考文獻(xiàn)

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