我怎么和你打交道

出版時(shí)間:2011-5  出版社:武漢出版社  作者:墨塵  

內(nèi)容概要

  我們生活在一個(gè)社會(huì)交往十分繁雜的社會(huì)中,不管愿不愿意,你總是與周?chē)娜擞兄Ыz萬(wàn)縷的聯(lián)系。怎樣待人,如何處事,這是我們每個(gè)人每天都必須要處理的事情,也是我們誰(shuí)也躲不開(kāi)的問(wèn)題。本書(shū)全面地介紹了與人交往的技巧,并總結(jié)出了101條與人打交道的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),告訴我們?nèi)绾尾拍軌蛟诩姺睆?fù)雜的人際環(huán)境中,靈活變通地駕馭局面,做到左右逢源,如魚(yú)得水,逢兇化吉,成為一個(gè)無(wú)往不勝、所向披靡的社交高手,為事業(yè)成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

書(shū)籍目錄

第一章 職場(chǎng)交際學(xué)問(wèn)多
 1.學(xué)會(huì)親近權(quán)威
 2.適時(shí)到領(lǐng)導(dǎo)家做客  
 3.繞過(guò)老板的秘書(shū)
 4.與領(lǐng)導(dǎo)夫人搞好關(guān)系
 5.“越位”——讓你費(fèi)力不討好
 6.話到嘴邊留半句
 7.當(dāng)老板需要幫助的時(shí)候
 8.說(shuō)話不妨拐點(diǎn)彎兒
 9.放大優(yōu)點(diǎn),縮小缺點(diǎn)
 10.寬容同事的刁難
 11.與“上面”保持經(jīng)常性的接觸
 12.記?。呵f(wàn)不要在背后說(shuō)他人壞話
 13.不時(shí)地給你的下屬注入“興奮劑”
 14.對(duì)付小人:該硬就硬,該軟就軟
 15.干別人不愿干的事
 16.著裝——自我的鏡子
 17.準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖
 18.把握距離,保持好“度”
 19.適當(dāng)“裝傻”是一種智慧
 20.上司是你手中最好的拐杖
 21.新官上任,頭三腳難踢
 22.控制好自己的情緒
第二章 社交有術(shù),“方圓”做人
 23.“人緣”:安身立命的支點(diǎn)
 ……
第三章 浪漫愛(ài)情巧經(jīng)營(yíng)
第四章 通權(quán)達(dá)變,進(jìn)退有度
第五章 打好“口水戰(zhàn)”:談判桌上你定贏
第六章 推銷:用嘴不如用心

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):1.學(xué)會(huì)親近權(quán)威你要給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)你,然后才談得上合理地派遣你到最合適的位置上去。你要想成功,在面對(duì)權(quán)威時(shí),自己首先要放下那副“有才華的老百姓”的架子。職業(yè)生涯中,我們經(jīng)常目睹這樣一些年輕人,他們是靦腆的、清高的、害羞的。如果不是向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,他們是不會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)辦公室去坐上一坐,談上五分鐘;召開(kāi)部門(mén)會(huì)議時(shí)他們總是坐在離領(lǐng)導(dǎo)最遠(yuǎn)的地方,既不提建設(shè)性的意見(jiàn)也不提批評(píng)意見(jiàn),即使領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名令他發(fā)言,他也僅是倉(cāng)皇與領(lǐng)導(dǎo)四目交接,訥訥附和別人;甚至在單位安排年假旅游時(shí),領(lǐng)導(dǎo)一再聲明要與大家盡情游樂(lè),彼此放下職位等無(wú)形約束,他們?nèi)燥@得拘謹(jǐn)或者清高,不想與領(lǐng)導(dǎo)分享同一只木排或橡皮艇。他們總是與“群眾”在一起,言談之中,他們似乎還非常鄙薄那種親近領(lǐng)導(dǎo)、親近權(quán)威的人和行為。然而,很不幸,這些人在領(lǐng)導(dǎo)的印象中總是“朦朦朧朧說(shuō)不出好壞”的基層職員,總是缺少申明自己看法,發(fā)揮自己才華的機(jī)會(huì),他們總是顯得懷才不遇、郁郁寡歡。在議論中,他們會(huì)抱怨領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有識(shí)人的眼力。其實(shí),在管理層服務(wù)數(shù)十年的人都知道,任何人的觀察范圍都是有限的,領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的是一個(gè)靜默而強(qiáng)有力的集體,發(fā)揮出這個(gè)整體的優(yōu)勢(shì)才是他晝夜要考慮的;至于識(shí)不識(shí)人,首先在于這個(gè)有才華的人自己是否甘于坐到權(quán)威面前去,展示出自己不為人知的一面。在親近權(quán)威的歷程中,有些似是而非的成見(jiàn)首先要得到糾正:(1)我是一個(gè)爭(zhēng)辯者。如果我要出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前,一定要以一個(gè)爭(zhēng)辯者的形象出現(xiàn),方不失尊嚴(yán),這是錯(cuò)誤的。因?yàn)槿魏蚊髦堑念I(lǐng)導(dǎo)都?xì)g迎不同意見(jiàn),但都反對(duì)把時(shí)間無(wú)謂地花在爭(zhēng)辯上?!安灰獱?zhēng)辯”被寫(xiě)入了許多權(quán)威的行為準(zhǔn)則中,搞企業(yè)、用人,都不需要爭(zhēng)辯中的對(duì)立情緒。所以,如果你有機(jī)會(huì)面對(duì)面地提出不同的意見(jiàn),需記住不要以“拍案而起”的方式,不要在尖銳的氛圍中一針見(jiàn)血地提出來(lái),要懂得在這其中維護(hù)權(quán)威或領(lǐng)導(dǎo)同樣敏感的自尊心,要詼諧而策略地提出反對(duì)意見(jiàn),最好讓領(lǐng)導(dǎo)在笑聲中接受。(2)我必須用工作成績(jī)證明自己。如果我要想在領(lǐng)導(dǎo)面前站得住腳,一定要用工作成績(jī)來(lái)說(shuō)話,而不采用所謂“私下關(guān)懷”的策略。顯然這也是錯(cuò)誤的。因?yàn)?,作為明智的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)然歡迎坐到他面前來(lái)的員工都是競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者,但他同樣不希望他們遞上公文夾就走。高處不勝寒,一名領(lǐng)導(dǎo)要承受的壓力和孤獨(dú)是無(wú)法言喻的,這背后也許有著諸多動(dòng)人的“私人故事”,例如他被迫不能“忠孝兩全”,例如他最終成了每月只能有一次機(jī)會(huì)探望兒女的“成功人士”,例如他最終為事業(yè)上的傾注而付出了代價(jià)——他的健康狀況堪憂。即使身為老板他也找不到能分擔(dān)苦惱的人,因?yàn)樗驯蝗藗兿胂蟪删裆系摹颁撹F戰(zhàn)士”。所以,領(lǐng)導(dǎo)也需要關(guān)懷。世事就是這么奇妙,很多人是先在私人壓力上安撫了處在強(qiáng)者位置上的領(lǐng)導(dǎo),然后他們意外地獲得了成功的機(jī)遇。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)也急需來(lái)自下屬兼朋友的“私人關(guān)懷”。

編輯推薦

《我怎么和你打交道》:和人打交道是永遠(yuǎn)伴隨你一生的一門(mén)學(xué)問(wèn)。如果一個(gè)人能夠在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中,措置裕如地駕馭人生局面,在工作和生活中做到逢兇化吉、遇難呈樣,并把不可能變成可能,那么他一定稱得上是個(gè)社交高手。人的一生能否成功,不在于你有多少知識(shí),而在于你怎樣和人打交道。世間你我,也許身世背景不同,思想觀念各異,職業(yè)千差萬(wàn)別,但其實(shí)我們每個(gè)人每天所做的事情有一點(diǎn)是一樣的,那就是都在與人打交道。和人打交道是伴隨人一生的一門(mén)藝術(shù)。

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