企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究》通過揭示企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系發(fā)生的本源及其實質(zhì)，闡述企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系亦是一種有益于企業(yè)發(fā)展的資本，即人際關(guān)系資本，并從經(jīng)濟、協(xié)調(diào)、人際公民行為三個方面，探討企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本的價值結(jié)構(gòu)所在，據(jù)此構(gòu)筑一個“企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化結(jié)構(gòu)體系”的研究框架，并實證分析與檢驗其效度與信度：為了在企業(yè)管理實踐中應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化結(jié)構(gòu)框架理論，在充分論證、分析的基礎(chǔ)上，利用層次分析法、權(quán)重分配法、模糊綜合評判矩陣法，首先構(gòu)建了一個企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化結(jié)構(gòu)指標(biāo)權(quán)重體系模型，其次，建立了模糊綜合評判法與模糊均值評判法兩種評估法，結(jié)合指標(biāo)權(quán)重體系模型，對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化水平進行測評，擬為企業(yè)管理者改善和管理內(nèi)部人際關(guān)系，發(fā)揮人際關(guān)系在企業(yè)管理中的作用提供了一個可行的測評工具與決策參考工具，最后，結(jié)合理論與實證分析的結(jié)果，從企業(yè)人際關(guān)系資本的創(chuàng)造、整合與維護角度提供了一些具體可行的操作性建議。

作者簡介

　　黃江泉，男，漢族，湖南新邵人，管理學(xué)博士，副教授，碩士生導(dǎo)師，湖南省新世紀(jì)“121人才工程”人選，湖南省青年骨干教師，企業(yè)管理咨詢師，主要從事企業(yè)人力資源開發(fā)與社會資本研究，主持省部級科研課題6項，參與省部級課題6項，出版專著1部，發(fā)表各類科研、教學(xué)論文60余篇。

書籍目錄

1  導(dǎo)論1.1  問題的提出1.2  研究目標(biāo)與研究意義1.3  研究思路與研究內(nèi)容1.4  研究方法1.5  主要創(chuàng)新點與不足之處2  相關(guān)概念研究概述2.1  關(guān)系2.2  資本2.3  人際關(guān)系2.4  關(guān)系資本3  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的理論基礎(chǔ)3.1  員工激勵理論對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的適用性3.2  社會資本理論對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的適用性3.3  企業(yè)資源理論對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的適用性3.4  交易成本理論對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的適用性3.5  企業(yè)協(xié)調(diào)理論對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的適用性3.6  組織公民行為理論對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的適用性4  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化的邏輯起點4.1  企業(yè)價值體系概述4.2  關(guān)系資本價值在企業(yè)價值體系中的地位5  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化的機理分析5.1  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化的前提條件5.2  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化的結(jié)構(gòu)框架5.3  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化的機理分析6  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化實證分析6.1  研究模型與研究假設(shè)6.2  量表設(shè)計6.3  抽樣方法與樣本數(shù)據(jù)概述6.4  研究工具選擇6.5  數(shù)據(jù)分析6.6  研究假設(shè)檢驗7  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本評估分析7.1  評估的目的與意義7.2  評估的指標(biāo)體系及權(quán)重分配7.3  評估的方法選擇及操作原理7.4  評估實例分析8  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化的影響因素及時效性分析8.1  國內(nèi)外學(xué)者對影響企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的因素簡述8.2  影響企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化發(fā)展的“瓶狀”結(jié)構(gòu)模型8.3  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系激勵的時效性分析9  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本的創(chuàng)造、整合與維護9.1  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本的創(chuàng)造9.2  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本的整合9.3  企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本的維護10  研究結(jié)論與對策建議10.1  主要結(jié)論10.2  實踐建議10.3  研究展望附錄：問卷調(diào)查表參考文獻后記

圖書封面

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