直接把產(chǎn)品賣給顧客

前言

現(xiàn)在你可能在對(duì)自己說：是的，這兩個(gè)家伙賣了無數(shù)的吉蘇刀，但是這就能說明他們有資格談?wù)摻?jīng)營的成功之道了嗎？讓我來告訴你們?yōu)槭裁?。首先，他們?huì)告訴你們?nèi)绾稳プ雒恳患隆Ｆ浯?，他們?huì)告訴你們那些成功的和沒有成功的事是如何發(fā)生的——他們從中學(xué)到了什么，而你們又能從中學(xué)到什么。如何處理這些信息，完全取決于你自己。我想，艾德和白瑞讓我來寫這篇序可能是因?yàn)槲覀円呀?jīng)共同工作了25年，我大學(xué)剛畢業(yè)就為他們工作了。雖然，這些年他們和許多人共事過，但是，在這個(gè)地球上再也不會(huì)有人比我和他們一起工作的時(shí)間更長的了，再也沒有人比我從他們身上學(xué)到的更多了。所以，我想你們可以把我當(dāng)作他們生存和呼吸的證明。作為他們?cè)谶^去25年中最主要的“學(xué)生”，從邏輯上來說，我想，我應(yīng)該是那個(gè)幫助艾德和白瑞，并且將那些從他們身上學(xué)到的最有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)各教訓(xùn)壓縮成24篇吉蘇主義的最佳人選。所以，在你決定這些“吉辦人”是否有資格來提供這些信息之前，請(qǐng)耐心看完接下來的序。只要你看完了接下來的序，我想，你會(huì)完全明白的。我知道我不會(huì)把這25年來所學(xué)到的個(gè)人的、專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕砗凸鹕虒W(xué)院做交易，也許你們會(huì)認(rèn)為是他們付給我錢，我才會(huì)這么說，其實(shí)不然。那么'你想知道他們是如何在沒有付我一分錢的情況下讓我說出這些話的嗎？原因可能比整本書都有價(jià)值。

內(nèi)容概要

他們都是全球商業(yè)精英他們?cè)陂喿x本書后誠懇地對(duì)其他人說：艾德和白瑞是MTV一代的戴爾-卡耐基！他們的那些關(guān)于個(gè)人和經(jīng)營的方法值得每一個(gè)想在當(dāng)今社會(huì)中成功的人學(xué)習(xí)。MTV廣播公司前總裁鮑勃-羅甘蒂他們比本-富蘭克林還要棒！艾德和白瑞很詼諧，富有洞察力，見聞廣博，并且鼓舞人心。他們的吉蘇刀擊中了人們的心。哈佛大學(xué)社會(huì)學(xué)院教授杰森?考夫曼作為電視直銷的教父，他們讓人們恢復(fù)了本質(zhì)，讓人們回到了真實(shí)的世界，并且告訴人們?yōu)槭裁匆龅竭@一切。斯達(dá)戴爾廣播公司總裁朱迪?艾麗斯作為市場營銷人員和企業(yè)家必不可少的初級(jí)教材，這本書將幫助他們透徹地理解——有效而精確的溝通是如何誘導(dǎo)出巨大成功的！

書籍目錄

序
吉蘇時(shí)代
多棒的國家！
更重要的
傳奇還在繼續(xù)
今天的“吉蘇人”和他們留下的故事
第一篇 篩選每個(gè)人
第二篇 如果他們說這是不可能的，那么就自己行動(dòng)！
第三篇 人們總是相信自己所看到的和看自己所相信的
第四篇 走和別人不一樣的路
第五篇 不停地提問
第六篇 如果合作關(guān)系開始走下坡
第七篇 保守自己成功的秘密
第八篇 沒有問題存在
第九篇 給他們回電話，不然他們就會(huì)找別人
第十篇 如果有疑問，就甩開它
第十一篇 決不因?yàn)閯e人所說的而給自己定性
第十二篇 在這座大廈前，沒有紅十字旗在飄揚(yáng)
第十三篇 不犯錯(cuò)誤才是一個(gè)大錯(cuò)誤
第十四篇 當(dāng)問了一個(gè)問題時(shí)，耐心地等待答案
第十五篇 有些時(shí)候聰明人也會(huì)做糊涂事
第十六篇 當(dāng)你在幫助別人時(shí)，你也在幫助自己
第十七篇 躲在巖石和灌木叢后
第十八篇 檢查你的賬單
第十九篇 你永遠(yuǎn)都不知道錢從哪里來
第二十篇 從頂層開始
第二十一篇 知道該按哪個(gè)按鈕并按下這個(gè)按鈕
第二十二篇 保持“chajnge”
第二十三篇 知道的東西越多越好，哪怕是只知道一點(diǎn)點(diǎn)
第二十四篇 額外的吉蘇主義

章節(jié)摘錄

沒有人會(huì)在進(jìn)入一段關(guān)系前就預(yù)料到最壞的結(jié)果。事實(shí)上，在大部分的合作關(guān)系中，你不是認(rèn)為這段關(guān)系會(huì)“永久持續(xù)”，就是至少認(rèn)為它會(huì)持續(xù)相當(dāng)長的一段時(shí)間！統(tǒng)計(jì)數(shù)字卻告訴我們，50％的婚姻注定會(huì)失敗，而生意合伙關(guān)系失敗的比率就更高了。但是，有意思的是，100％的人在進(jìn)入這樣的關(guān)系時(shí)，都會(huì)認(rèn)為自己不在那失敗的50％人中。當(dāng)時(shí)，我的確在生意上遭遇了兩次這樣的失敗，并在婚姻中遭遇了一次這樣的失敗；所以，我可以是那個(gè)第一個(gè)告訴你的人——每個(gè)人都有可能會(huì)遭遇到這樣的失敗的。而且，在事情真正變壞之前，我從來都沒有真正意識(shí)到問題的到來，還希望一切都會(huì)回到過去。但是，事與愿違，學(xué)會(huì)去接受它并繼續(xù)向前走是一件十分困難的事情。如果你從來都沒有在乎過任何人，那么，事情會(huì)變得很簡單，站起來離開就好了。但是，如果這段關(guān)系以前很好，而現(xiàn)在變壞了，那么，你的感情負(fù)擔(dān)會(huì)壓得你一輩子都喘不過氣來……“一個(gè)變壞了的好關(guān)系”是一個(gè)再熟悉不過的故事。你不會(huì)是第一個(gè)遭遇這件事的人，也決不會(huì)是最后一個(gè)。你（或者你的伙伴）可以阻止它的發(fā)生嗎？我知道，任何失敗的合作關(guān)系，到最后都有很多無法控制的理由導(dǎo)致它的失敗——從理性上的分歧到因?yàn)樽运蕉珠_；從不愿意妥協(xié)到不負(fù)責(zé)任。但是，即便如此，你在一段長期的伙伴關(guān)系中，也仍然可以做一些事情使這段關(guān)系更長久、更鞏固，比如艾德和我。我們?cè)谶^去的30年中也有過很多艱難的時(shí)刻，但就像我們之前開過的玩笑那樣，之所以我們的關(guān)系可以維持30年之久，是因?yàn)椤拔覀儚膩矶紱]有做過愛”。我要說的是，我們從來都沒有互相折磨過，無論我們面臨了什么樣的困難，我們總是首先考慮對(duì)方的利益。有些時(shí)候我們看問題的方式并不是完全一致，但是，我們拒絕讓這些不一致阻礙我們友誼的發(fā)展。我們互相尊重對(duì)方和對(duì)方的家庭。我們小心地避免“戰(zhàn)斗”，并努力不使任何一方受到冒犯。而且，像很多結(jié)婚多年的夫妻一樣，我們都知道自己從心底里是愛著對(duì)方的。我認(rèn)為伙伴關(guān)系和婚姻陷入困境的原因在于：當(dāng)婚姻關(guān)系或伙伴關(guān)系剛建立時(shí)，我們可以看到兩個(gè)人在一起時(shí)那美好的畫面，但同時(shí)，任何時(shí)候出現(xiàn)的問題，或任何一方說過的消極的話都不可能再被收回去，這就好像拿著一個(gè)鑿子和一個(gè)錘子從一個(gè)雕塑上敲下一塊來——小則敲下一根手指或是一個(gè)耳朵；大則敲下一只手或是一個(gè)膝蓋。隨著時(shí)間的流逝，雕像開始搖搖欲墜，而兩個(gè)人之間最終的問題終于導(dǎo)致了雕像的倒塌，兩個(gè)人之間的關(guān)系也宣告結(jié)束。艾德很多時(shí)候，情侶們分手的原因也是合作伙伴關(guān)系破裂的原因。下面我列出了一些最常見的導(dǎo)致關(guān)系結(jié)束的原因：其一，金錢。一段關(guān)系怎么會(huì)因金錢而破裂？很簡單，很多婚姻也是因?yàn)橥瑯拥脑蚱屏训?。這樣想吧：很多人在合作關(guān)系中所具有的危機(jī)感和他們婚姻中的危機(jī)感一樣大，并花盡可能多的時(shí)間和合作伙伴在一起，就好像和自己的配偶在一起一樣……金錢完全可以成為一段關(guān)系中的“撬棍”。為什么？如果一個(gè)人在沒有得到其他伙伴認(rèn)可的情況下，就開始毫無目的地花錢，而沒有任何計(jì)劃和記錄；不管理公司的現(xiàn)金流量；有著很糟糕的財(cái)務(wù)報(bào)表，甚至沒有財(cái)務(wù)報(bào)表，隱瞞其他的伙伴等等，那么，金錢永遠(yuǎn)都是一段關(guān)系破裂的第一罪魁禍?zhǔn)祝簾o法掙足夠的錢！其二，性格不和。一開始的時(shí)候一切都OK，但隨著時(shí)間的流逝，你越來越明顯地意識(shí)到你們有著不同的價(jià)值觀，不同的處事方法，不同的喜好等等，這使得兩個(gè)人在工作和生活中也出現(xiàn)很多問題：雇傭家庭成員，并支付過高的薪水；飛漲的支出；租賃奢侈的汽車；無法解釋的酒店賬單等等。問題還涉及到，誰應(yīng)該用最大的辦公室；沒有準(zhǔn)時(shí)到公司；甚至?xí)r尚雜志的訂購都有可能成為主要的導(dǎo)火索。有些時(shí)候，低層的員工很有可能也會(huì)成為關(guān)系破裂的誘因，他們和你的伙伴說你的壞話，或是重復(fù)你所說的話，甚至?xí)碛图哟?。在伙伴關(guān)系中，這無疑就是在你的伙伴桌子上倒一桶汽油并點(diǎn)燃火柴。其三，嫉妒導(dǎo)致分離。隨著年齡的增長，你們都開始成熟、改變，開始在以前已經(jīng)達(dá)成共識(shí)的問題上出現(xiàn)分歧。在這一點(diǎn)上，如果其中一個(gè)決定“不再繼續(xù)妥協(xié)”或是“已經(jīng)厭倦了讓步”，那么，雙方都會(huì)陷入這樣的境地：一方將會(huì)成為受害者。

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