出版時(shí)間:2008-10 出版社:中國(guó)商業(yè)出版社 作者:武齊 頁數(shù):214
內(nèi)容概要
這是一本企業(yè)管理的書。是一本告訴你如何發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的書。告訴讀者如何從企業(yè)內(nèi)部管理、人力資源、發(fā)展、協(xié)調(diào)、危機(jī)、創(chuàng)新、決策等角度來分析,發(fā)現(xiàn)一些存在的問題和可能出現(xiàn)問題,從而提升企業(yè)管理層的認(rèn)知水平和洞察力?! ”緯^非無敵天書,不能解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的所有問題,請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買。
書籍目錄
第一章 溫水煮青蛙——看不到危機(jī)才是真正的危機(jī) 案例:IBM自己打倒了自己 案例:不進(jìn)則退 冷水在變熱——危機(jī)無處不在,無時(shí)不有 故事:屎殼郎和螞蟻 案例:本田戰(zhàn)略 案例:巨人集團(tuán)財(cái)務(wù)危機(jī) 溫水中的青蛙——福兮禍所倚禍兮福所至 故事:塞翁失馬 一.企業(yè)危機(jī)類型 案例:現(xiàn)金流危機(jī) 案例:誠(chéng)信危機(jī) 案例:質(zhì)量危機(jī) 案例:企業(yè)文化危機(jī) 案例:代理人危機(jī) 二.應(yīng)對(duì)企業(yè)危機(jī) 案例:免費(fèi)藥品回收 故事:姓裴的富商 溫水變燙了!——危機(jī)成就的領(lǐng)導(dǎo)者 故事:領(lǐng)頭羊第二章 到底該把誰扔下去——抓住重點(diǎn),簡(jiǎn)單管理 該把誰扔下氣球?——找出問題關(guān)鍵,從策劃上解決問題 1.解決問題,不意味著一定采取新奇特的手段 2.解決問題。需要根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)充分考慮企業(yè)解決問題的能力 3.解決問題,不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳 把最重的扔下去——簡(jiǎn)單管理,不是管理簡(jiǎn)單 故事:戴爾思維模式 確定優(yōu)先事項(xiàng) 把事情分塊處理 不按常規(guī)出牌 案例:把梳子推銷給和尚 故事:我們的狗食品為何賣不出去? 直覺行事 常識(shí)的力量 案例:施樂公司 案例:成功寶潔 簡(jiǎn)單管理不是管理簡(jiǎn)單 故事:簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單 大人們?cè)凇俺墒臁敝泻雎粤四康摹 “咐恨r(nóng)夫山泉“有點(diǎn)甜” 案例:海爾張瑞敏說第三章 龜兔賽跑的不同結(jié)果——任何項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)都有很多種結(jié)果 兔子和烏龜查看比賽場(chǎng)地——準(zhǔn)確地判斷市場(chǎng)。把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降到最低 一.市場(chǎng)決定項(xiàng)目 二.決策中的戰(zhàn)略規(guī)劃 案例:貝爾電話公司的四項(xiàng)重大決策 三.時(shí)間就是勝利 兔子和烏龜都請(qǐng)了一個(gè)經(jīng)紀(jì)人——對(duì)人才的判斷關(guān)乎項(xiàng)目的走向 一.人才具有哪些特征呢? 二.如何選擇人才呢? 案例:賽場(chǎng)賽馬——AcM國(guó)際學(xué)院編成大賽 案例:超彈性工作時(shí)間法——泰特·喬治的工作方法 案例:內(nèi)部員工引薦——聯(lián)合微機(jī)系統(tǒng)公司人力成本 案例:讓B級(jí)人干A級(jí)事 三.如何讓人才為我所用呢? 故事:君燕昭王招攬人才 兔子和烏龜究竟誰會(huì)贏?——立足自身特點(diǎn)結(jié)合市場(chǎng)需求的項(xiàng)目才有生存空間 故事:貓善于捕鼠,也喜歡吃雞 案例:KFC汽車快餐模式的問題 一.“汽車餐廳”市場(chǎng)潛力 二.投資回收期將會(huì)過長(zhǎng) 三.渠道運(yùn)作模式本身 四.中國(guó)的宏觀環(huán)境 五.自身管理因素第四章 瘋子和呆子——換個(gè)角度看問題 瘋子裝輪胎——以多重思維、多種方法解決問題 案例:美容院的方法 故事:司馬光砸缸 故事:抗戰(zhàn)全面爆發(fā)后 瘋子末必是呆子——正面了解。側(cè)面出擊才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得市場(chǎng) 案例:惠普公司犯的錯(cuò) 案例:IBM是怎樣在SOA市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“合作”第五章 青蛙跳出井底之后——盲目擴(kuò)張,企業(yè)必死無疑 青蛙跳出來做什么?——企業(yè)要擴(kuò)張,但不能盲目 案例:慧聰盲目擴(kuò)張危機(jī)重重 案例:城啟集團(tuán)擴(kuò)張導(dǎo)致資金短缺 有了準(zhǔn)備再跳出來——選擇合適的擴(kuò)張 故事:一條大魚和一條小魚 案例:“龍口粉絲”的破繭之道 井外的世界很精彩——有理有利有節(jié)的擴(kuò)張勢(shì)在必行 案例:蘇寧擴(kuò)張 案例:Google的恐慌第六章 “我當(dāng)他是瘋子”——透過外表看本質(zhì) 鄰居半夜敲門——奇怪的現(xiàn)象必有特殊的本質(zhì) “我當(dāng)他是瘋子”——流于表象的錯(cuò)誤分析會(huì)導(dǎo)致決策的失敗 案例:別人這樣做不是做的很好嗎,我為什么不能這樣做? 案例:A企業(yè)和B企業(yè) “半夜吹嗽叭”才是鄰居敲門的原因——掌握全部信息才能認(rèn)清本質(zhì)做出正確決策 故事:三十六計(jì) 案例:IBM信息系統(tǒng)第七章 愛迪生的爸爸沒有發(fā)明電燈——不要迷信權(quán)威 父親總比兒子知道得多嗎?——權(quán)威也會(huì)犯錯(cuò)誤,相信自己不盲從權(quán)威 案例:蓋蒂的三次錯(cuò)誤 案例:颶風(fēng)襲擊了美國(guó)的東部海岸 愛迪生發(fā)明了電燈——權(quán)威其實(shí)就是推翻了另一個(gè)權(quán)威建立起來的權(quán)威 案例:科學(xué)管理 案例:流水生產(chǎn)線 案例:現(xiàn)代企業(yè) 案例:領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 案例:品牌經(jīng)營(yíng) 案例:管理權(quán)威 案例:融資帶動(dòng)的管理 案例:質(zhì)量 愛迪生的爸爸沒有發(fā)明電燈——權(quán)威的產(chǎn)生是一個(gè)不斷探索的過程 故事:試飛100次失敗100次 故事:我還沒有告訴你我那兒不舒服呢 故事:他曾做過某頂尖跨國(guó)咨詢公司大中華區(qū)首席執(zhí)行官第八章 彌陀佛和韋陀——搞好企業(yè)文化,合理調(diào)整企業(yè)內(nèi)部分配 彌勒佛、韋陀臺(tái)管一廟——抓住內(nèi)部特點(diǎn),提高企業(yè)凝聚力 案例:IBM文化制度改革 彌勒佛熱情快樂,韋陀錙珠必較——企業(yè)內(nèi)部的能量被發(fā)掘和利用勝于培養(yǎng)新人 構(gòu)建全面的員工創(chuàng)新激勵(lì)體系 彌勒佛公關(guān),韋陀掌管財(cái)政——領(lǐng)導(dǎo)者要看到隱藏在內(nèi)部流程中的鏈接 案例:雅戈?duì)柕摹肮芾砹鞒獭薄 “咐汉柫鞒淘僭斓诰耪隆『蜕蟹种唷獩Q策層控制企業(yè)發(fā)展的生命線 強(qiáng)權(quán)分粥——強(qiáng)權(quán)產(chǎn)生腐敗。葬送企業(yè)的前途 案例:三九集團(tuán)啟示 扯皮喝涼粥——提高執(zhí)行力.勢(shì)在必行 案例:美國(guó)通用汽車公司 合理分粥,皆大歡喜——權(quán)責(zé)分明是企業(yè)管理的基石 案例:要擊倒日本,就必須加入他們的行列
章節(jié)摘錄
第三章 龜兔賽跑的不同結(jié)果——任何項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)都有很多種結(jié)果 話說龜兔賽跑中兔子因輕敵失敗后,極度地不服氣:我輕盈矯捷,怎么會(huì)跑不過背著一口鍋的烏龜呢?于是給烏龜再下戰(zhàn)書,決定再戰(zhàn)。兔子在床頭掛上了“臥薪嘗膽,洗血恥辱”的標(biāo)語,而烏龜則因?yàn)榈谝淮伪荣惖膭倮判拇笤?,無比輕松地哼起了小調(diào)“慢慢地陪著你爬,一直爬到永遠(yuǎn)……” 比賽的時(shí)刻到了。由于種種突如其來的危機(jī),導(dǎo)致龜兔賽跑不同版本的故事上演。 ?。?)烏龜穿著特制跑鞋,兔子卻仍然穿著老掉牙的普通鞋。結(jié)果烏龜行走如飛,兔子慘敗?! 。?)兔子
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簡(jiǎn)單管理,不是管理簡(jiǎn)單,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
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