出版時間:2011-4 出版社:石油工業(yè)出版社 作者:楊宗華 頁數(shù):192
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前言
“不想當將軍的士兵不是好士兵”是拿破侖的名言,有人將這句話演繹成“不想當老板(或經(jīng)理)的員工不是好員工”。這句話沒有錯,但問題是當前中國不缺老板,更不缺想當老板的人,缺的是對企業(yè)忠誠、對老板盡心盡責的職業(yè)經(jīng)理人。 怎樣做才是對企業(yè)忠誠?什么樣的人才是盡心盡責的員工、職業(yè)經(jīng)理人?僅滿足于“合格”,還是力求“卓越”?在權、責、利三者中,是不是可以光想著“權”、“利”的好處,而輕視甚至漠視“責”的要求?——這是一個嚴肅的問題。權、責、利三者是不可分割的辯證統(tǒng)一體?!柏煛痹谥虚g就像天平的支點,抽掉支點,失去平衡,天平就垮了。沒有“責”來規(guī)范,就會濫權,沒有“責”的約束,就會以權謀私,甚至走上犯罪道路。 工作本身就是一種責任。 有些人并不缺乏能力,卻表現(xiàn)平平,甚至什么都干不好。這些人要么是撞鐘的和尚,過一天算一天,只求苦勞不求功勞;要么像懷才不遇的秀才,牢騷滿腹怨氣沖天;要么是心存妒忌,盯著別人的升遷,等著跳槽的機會……帶著這些消極情緒怎能做好工作呢?誰能奢望這樣的人承擔起責任呢?老板又怎么敢把重任托付給他呢? 干好本職工作是員工最基本的責任。 “師傅領進門,修行在個人?!比寺毢螅浅升堖€是成蟲;是在企業(yè)中生存下去并得到發(fā)展,還是被邊緣化,甚至被炒魷魚——完全取決于員工自己的態(tài)度,取決于員工對“責任”的理解和踐行。身處職場,無論何時都不能忘記崗位職責。只有這樣才能逐步成長為一名受企業(yè)歡迎、受企業(yè)重用,被老板珍惜的職業(yè)經(jīng)理人。 職業(yè)適應期:新人職者要牢記“No EXcuse(沒有借口)”這句金玉良言,主動積極、勇于負責。這樣做不僅能幫助你早日熟悉環(huán)境,盡早進入角色,還可能使你脫穎而出。 職業(yè)成長期:切忌被“潛規(guī)則”同化,牢記“誠信第一,遵紀守法”是員工最重要、最基本的責任。 職業(yè)發(fā)展期:得到提拔,責任會更重。作為部門的主管,既要掃自家門前雪,還要顧他人瓦上霜。當責任大于你的頭銜和職務時,負責任的表現(xiàn)會令老板和同事對你刮目相看,進一步的升遷將指日可待。請記住,機會只留給有責任心和準備承擔更大責任的人。 決定離職的人不要“身在曹營心在漢”。“站好最后一班崗”是成熟職業(yè)經(jīng)理人的表現(xiàn),也是一個員工必須履行的責任。 員工在職的每一天都是在為自己的職業(yè)生涯累積資本,每一分鐘都是在為自己的職業(yè)名片添墨加彩。員工要做自己的老板、給自己打工——用老板的胸懷承擔責任,從老板的角度思考問題,以老板的魄力解決問題。久而久之,“責任”會成為一種主動的擔當,承擔的責任也會越來越多、越來越重,路也越走越順、越來越寬。一句話,人生越來越精彩! “責任勝于能力”并非否定能力的重要性,而是從另一個角度揭示“責任”與“能力”的關系。 人會自然變老,但不會自然成才,更不會自然成功!一個人之所以能成才、成功,關鍵在于善于學習。一個有責任感的人會主動自覺地學習,以更好地履行自己的責任、承擔更多的責任?!柏熑巍辈粌H僅能激發(fā)一個人堅強、執(zhí)著、勇敢、忠誠的精神,也能驅動人們提升自己的能力。所以,責任先于能力,責任承載能力,責任勝于能力! 《責任勝于能力》這本書從更廣闊的視野、更多的角度、更高的境界來理解和詮釋責任,探討責任給個人和企業(yè)帶來的巨大變化。讓我們和這本書一道,用顯微鏡看“責任”、看“細節(jié)”(細節(jié)體現(xiàn)了責任,細節(jié)決定了成敗),用望遠鏡看企業(yè)、看人生! “責任”讓企業(yè)輝煌,“責任”讓企業(yè)基業(yè)常青! “責任”讓人生精彩,“責任”讓人化蛹成蝶! 責任,責任,責任! 企業(yè)社會責任研究中心主任 吳浣芩
內容概要
《責任勝于能力(民企員工讀本)》(作者楊宗華)這本書從更廣闊的視野、更多的角度、更高的境界來理解和詮釋責任,探討責任給個人和企業(yè)帶來的巨大變化。讓我們和這本書一道,用顯微鏡看“責任”、看“細節(jié)”(細節(jié)體現(xiàn)了責任,細節(jié)決定了成敗),用望遠鏡看企業(yè)、看人生!
《責任勝于能力(民企員工讀本)》包括了:責任,民企基業(yè)常青的根基;對工作負責就是對自己負責等幾部分內容。
作者簡介
楊宗華,博士?中國著名實戰(zhàn)管理專家?工商管理博士?國際注冊管理咨詢師(CMC)?美國區(qū)域營銷管理認證師(美國ROS認證)?中央企業(yè)崗位管理能力認證項目教材編委會后?清華大學繼續(xù)教育學院特聘教授?鳳凰衛(wèi)視《一虎一席談》特邀嘉賓?北京電視臺財經(jīng)頻道特邀專家?搜狐專欄特聘顧問?搜狐讀書頻道特邀專家?和訊網(wǎng)特邀專家?超級暢銷書《責任勝于能力》、《許三多 精神》、《業(yè)績才是硬道理》作者?《商學院》雜志專欄作家。
書籍目錄
第一章責任,民企基業(yè)常青的根基
金融危機更是責任危機——民營企業(yè)需要道德執(zhí)照
破譯民企強大的核心——責任比利潤更重要
民企成長的秘訣——主動承擔責任
承擔責任是民企最成功的商業(yè)模式
責任心就是創(chuàng)新力
第二章責任勝于能力,責任提升能力
責任可以填補能力空白
責任與能力共同鑄就個人品牌
責任承載能力,責任讓能力更出眾
勇于擔責助你走出逆境
責任指引有能力的人攀上成功的階梯
第三章業(yè)績是承擔責任最好的證明
業(yè)績是衡量責任擔當?shù)闹匾笜?br />責任保證績效
業(yè)績才是硬道理
拿結果復命是解決問題的最好方式
沒有功勞,苦勞就是“白勞”
第四章職場新物種:責任缺失引發(fā)職業(yè)危機
借口連篇的老鼠:不敢負責才是病根
溫水里的青蛙:?庸源自麻木的責任心
不論好賴的烏鴉:推卸責任,也趕走了業(yè)績
出賣盟友的狐貍:無視責任就是無視前途
尋找食物的猴子:頻繁地選擇讓你一無所獲
不能負責到底的狗:敷衍責任,就是敷衍自己
第五章對工作負責就是對自己負責
糊弄工作的同時也糊弄了自己
危機時刻挺身而出,與企業(yè)共進退
對自己的選擇負責
認真對待工作最大的受益者是自己
負責工作成?幸福人生
主動擔責讓你的人格魅力倍增
第六章學會感恩,擔當責任
感恩于心,負責于行
感恩客戶,通過擔責贏得市場
同事間互相感恩、共擔責任,與企業(yè)共進退
第七章我的責任我的團
危機時期,一起抱團過冬
丟失責任感,團隊也就沒有了希望
告別“獨行俠”,打造“我的團”
樹立團隊精神,以團隊為先
第八章責任到位,執(zhí)行才能到位
權、責、利三位一體:消除執(zhí)行中權責不明的隱患
“四小時復命制”有效提高落實力
樹立責任意識,提升執(zhí)行能力
不找借口,對自己的任務負全責
“首問制”:你就是“第一責任人”
第九章責任關鍵在落實,步步為營促實效
認同企業(yè)核心價值觀,做落實型員工
明確執(zhí)行角色,劃定責任板塊
遵守紀律,為落實保駕護航
有效溝通,架好貫通責任和落實的橋梁
互相監(jiān)督,填補責任漏洞
第十章喚醒責任意識,做好本職工作.
盡職盡責,有自檢就不需要質檢
善始善終,有責任就不需要客服
嚴于律己,有自律就不需要主管
自動自發(fā),有學習力就不需要培訓
日事日清,有執(zhí)行力就不需要催促
第十一章打造責任常青林
責任樹之根:奠定責任之塔的堅實基礎
責任樹之干:行為鑄造銅墻鐵壁
責任樹之莖:?維是照亮責任的璀璨明珠
責任樹之果:責任成就人生
第十二章民企人信守責任的典范
吳士宏:對任何工作都盡職盡責
馬云:責任激發(fā)能量
李寧:責任所在,絕不認輸
李開復:每一次負責都意味著成長
陳光標:社會呼喚責任,責任鑄就大愛
附錄提升員工責任感參考方案
章節(jié)摘錄
版權頁: 插圖: 責任指引有能力的人攀上成功的階梯 著名管理大師德魯克說:“負責是成功的關鍵?!敝灰軐ψ约贺撠?,其他的事情就會水到渠成。在職場中,成功最重要的因素不是地位的高低,而是承擔責任的能力。 很多人都抱怨自己做得很好很不錯,對工作負責了,卻沒有成功。但那真的是盡職盡責了嗎? 成功者具有強烈的責任感。負責體現(xiàn)的不僅僅是一個人的學識和能力,更是一個人的品格,體現(xiàn)一個人的價值觀和思想境界。這種價值觀會對個人的能力提升提出要求,指引個人達到相應的能力水平,這是一個人成功的關鍵所在。 美國標準石油公司有一位職員叫阿基勃特,他在出差或者住旅店簽名的時候,經(jīng)常寫上這樣一句話:“每桶4美元的標準石油!”在寫信或者寫收據(jù)的時候也一樣。 公司董事長洛克菲勒知道這件事情以后說:“競有職員如此主動地宣傳自己的公司,讓他明天來見見我?!彼埩税⒒毓策M晚餐。 洛克菲勒卸任后,阿基勃特成了美國標準石油的第二任董事長。 在很多人看來,在簽名的時候寫上“每桶4美元的標準石油”并沒有什么,但是這體現(xiàn)了阿基勃特對標準石油公司的責任感。 一個人要想在事業(yè)上有杰出的表現(xiàn),就一定要在工作中對自己的行為負起責任。在承擔責任的過程中,我們收獲的不僅僅是事業(yè)上的成功,還有個人能力的提升,自我價值的實現(xiàn)。 1920年的一天,一個12歲的美國小男孩正與他的朋友在一片空地上踢足球,這個小男孩一不小心將足球踢到了旁邊一戶人家的窗戶上,把玻璃砸碎了。 一位中年婦女生氣地從屋里跑出來,大聲責問是誰干的?;锇閭兗娂娞优芰?,小男孩卻走到婦女跟前,低著頭向她認錯,并請求寬恕。這位婦女最后同意小男孩回家拿錢賠償。 小男孩氣餒地回到了家,闖了禍的他怯生生地將事情的經(jīng)過告訴了父親。男孩的父親沉思了一會兒,才冷冰冰地說道:“家里雖然有錢,但是你闖的禍,就應該由你自己負責。”父親掏出了錢,嚴肅地對小男孩說:“這20美元我暫時借你賠給人家,不過,你必須想法還給我。” 從那以后,小男孩一邊刻苦讀書,一邊利用空閑時間打工掙錢,有時他到餐館幫別人洗盤子、刷碗,有時到馬路邊撿破爛。經(jīng)過幾個月的努力,他終于掙到了20美元,并自豪地交給了他的父親。父親欣慰地拍著他的肩膀說:“一個能為自己的過失負責的人,將來一定會有出息的?!?許多年以后,這位男孩成為美國的總統(tǒng),他就是里根。后來,里根在回憶往事時,深有感觸地說:“通過那件事情,我懂得了做人的責任?!?/pre>后記
一本著作的完成需要許多人的默默奉獻,閃耀的是集體的智慧。其中銘刻著許多艱辛的付出,凝結著許多辛勤的勞動和汗水。 本書在策劃和寫作過程中,得到了許多同行的關懷與幫助,在此向他們致以誠摯的謝意:梁素娟、黃曉林、何艷麗、王杰、楊艷麗、姚曉維、許長榮、李良婷、史慧莉、黃亞男、曹博、上官紫微、孫亞蘭、王艷、李娜、聶小晴、李顏壘、王鵬、閆晗、楊青、朱夏楠、李倩、李偉楠、楊英、武敬敏、杜慧、楊秉慧、王艷明、李靜、李猛、于海英、蔡亞蘭、廖春紅、焦亮、黃薇、孫成麗、趙廣娜、趙一、趙紅瑾、魏清素、李文靜、李佳、羅語、張曉靜、李彥岐、慈艷麗、張艷芬、周珊、何瑞欣、常娟、陳艷、劉永水、曹徐學、齊艷杰、齊紅霞、曾桃園、李偉軍、李惠、毛定娟、陳潤、黃夢溪、劉艷軍、張云超、張保文、肖冬梅、陳賜貴、張琦、李愛蓮、雒逸云、淡佳慶、李亞莉、歐俊、付欣欣、閆瑞娟、曹慧利、陳小嬋、黃文平、范小北。 閱讀是一種享受,寫作這樣一本書的過程更是一種享受。在享受之余,我們心中也充滿了感恩。因為在寫作的過程中,我們不僅得到同行的幫助,還借鑒了其他人智慧的精華。相信你們勞動的價值不會磨滅,因為它給讀者朋友們帶來了寶貴的精神財富。媒體關注與評論
責任心有多大,舞臺就有多大。 ——阿里巴巴集團董事局主席 馬云 一個優(yōu)秀的員工。一定會不斷地給自己增值。一個優(yōu)秀的組織,一定會不斷地提升品牌價值。責任是一個人自我增值的最大砝碼也是一個組織自我升值的關鍵因素。 ——太平洋建設集團原董事局主席嚴介和 創(chuàng)新能夠讓一家企業(yè)走向優(yōu)秀,而責任更能讓一家企業(yè)走向偉大。 ——伊利集團董事長 潘剛 20年來,責任推動了蘇寧的發(fā)展,不論是家庭責任、員工責任還是更大范圍 的社會責任,而發(fā)展又使蘇寧承擔起更大的責任。責任不斷鞭策著蘇寧,成為蘇寧不斷發(fā)展的源泉。 ——蘇寧集團董事長兼總裁 張近東 責任不僅是一種商業(yè)倫理。更是一種商業(yè)模式,是最成功的一種商業(yè)模式。堅守責任就會贏得成功。 ——聚成集團董事長 劉松琳編輯推薦
《員工成長書架?責任勝于能力:民企員工讀本》是著名實戰(zhàn)管理培訓專家為民企員工,再歡傾力打造“責任”讀本。提升員工職業(yè)態(tài)度的經(jīng)典讀本,鑄就員工負責精神的行動指南。責任,員工自我增值的最大砝碼!責任,企業(yè)立于不敗的關鍵因素!名人推薦
責任心有多大,舞臺就有多大。 ——阿里巴巴集團董事局主席 馬 云 一個優(yōu)秀的員工,一定會不斷地給自己增值。一個優(yōu)秀的組織。一定會不斷地提升品牌價值。責任是一個人自我增值的最大砝碼也是一個組織自我升值的關鍵因素。 ——太平洋建設集團原董事局主席 嚴介和 創(chuàng)新能夠讓一家企業(yè)走向優(yōu)秀,而責任更能讓一家企業(yè)走向偉大。 ——伊利集團董事長潘剛 20年來,責任推動了蘇寧的發(fā)展,不論是家庭責任、員工責任還是更大范圍的社會責任,而發(fā)展又使蘇寧承擔起更大的責任,責任不斷鞭策著蘇寧,成為蘇寧不斷發(fā)展的源泉。 ——蘇寧集團董事長兼總裁張近東 責任不僅是一種商業(yè)倫理,更是一種商業(yè)模式,是最成功的一種商業(yè)模式。堅守責任就會贏得成功。 ——聚成集團董事長劉松琳圖書封面
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