開會就要學(xué)三星

出版時間:2005-1  出版社:新華出版社  作者:(韓)金詠韓/金詠安/王明輝  譯者:王明輝  
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內(nèi)容概要

不管是經(jīng)營良好的公司還是經(jīng)營不善的公司,其召開的會議都很多;
但是,會議文化的差異造就了經(jīng)營良好的公司和經(jīng)營不善的公司。
三星集團(tuán)已成為全球贏利增長最快的企業(yè),取代索尼成為消費電子的領(lǐng)袖;2004年上半年贏利甚至超過IBM、Intel。三星的巨大成功應(yīng)追溯到上個世紀(jì)90年代的會議文化改革。
1993年,三星總裁李健熙通過歷時4個月的洛杉磯——法蘭克?!财椤獤|京——倫敦的長征式的會議,將1800多名高級職員召集到海外,進(jìn)行了500多個小時的漫長討論,確立了名為“三星新經(jīng)營”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。自那時起,三星的會議就朝著一旦開始,就不是徒費時間,而是向目標(biāo)指向性會議的轉(zhuǎn)變。
本書全面總結(jié)了集團(tuán)的會議文化,無論你是一位經(jīng)常主持會議的高級管理人員,還是頻繁參加會議的中層經(jīng)理,或者是列席聽取會議的普通員工,都能從本書中獲益,并在自己參加的會議中發(fā)揮積極作用,參與打造企業(yè)高效務(wù)實的會議文化。

作者簡介

作者:(韓)金詠韓 (韓)金詠安 譯者:王明輝金詠韓,任職于三星電子,并兼任國民大學(xué)管理研究生院教授和市場營銷MBA代表,并在三星、SK、LG等大型企業(yè)中講授市場營銷與銷售課程。代表著作有《年輕人的蔬菜店》《星巴克感性市場營銷》《三星電子迎合顧客的銷售》等。    金詠安,畢業(yè)于漢城大學(xué)和延世大學(xué)管理研究生院,并且修完高麗大學(xué)CEO課程,曾在三星SDS中擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)本部常務(wù)理事,現(xiàn)在新西蘭從事信息通信業(yè),著作有《叢林CEO》。

書籍目錄

前言——喜愛會議吧第1章 會議文化造就一流企業(yè)  衰落企業(yè)頻繁的馬拉松會議  會議令人痛苦嗎?  經(jīng)營良好的企業(yè)的會議  經(jīng)營改革的起點從會議開始  會議改變則公司改變第2章 三星是這樣召開會議的  三星會議之根本  會議內(nèi)容必須聯(lián)系工作  因工作不同而多樣化的會議第3章 三星不開無準(zhǔn)備的會議  籌劃會議  明確會議目的  對會議事先進(jìn)行公告  選定參加者  事先分發(fā)會議資料  分配時間  明確說明會議費用  準(zhǔn)備會場  會議主持者必須具備的條件  會議參加者必須具備的條件第4章 三星會議求同存異  不要失去會議方向  必須得出結(jié)論  使會議氣氛活躍  灌輸式傳達(dá)會議-NO,討論式會議-YES  引導(dǎo)進(jìn)行建設(shè)性爭論  不要有含糊不清的表達(dá)  以對等立場召開會議  在會議中沉默就是怠工  認(rèn)同并尊重對方  在會議中不時做出反應(yīng)  用肯定性的語言稱贊  在會議中想?yún)⑴c意見的人和想遠(yuǎn)離的人第5章 三星會議的實行方法  概括重要內(nèi)容  寫成會議錄  傳達(dá)會議內(nèi)容  評價會議  實行決定事項  會后切實整理會場第6章 三星會議發(fā)言與傾聽的藝術(shù)第7章 三星比較過的先進(jìn)會議方法

媒體關(guān)注與評論

書評三星如何成功實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,并在10年間成為世界一流企業(yè)?這應(yīng)該追溯到1993年三星公司那次重要的會議。本書總結(jié)了三星公司的會議文化,指導(dǎo)管理者如何召開高效率的會議。    ● 三星不開無準(zhǔn)備的會議:按照5W1H的原則來準(zhǔn)備會議;  ● 三星會議的思想與行動指南 --3.3.7原則:3種思考、3個原則、7條規(guī)定;  ● 三星會議必須聯(lián)系工作--WWW原則:將會議內(nèi)容(word)通過窗口(window)迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)者并反映到實際工作(work)中;  ● 三星會議因工作不同而多樣化:將效率提高2倍的站立式會議;改變沉悶氣氛、加強(qiáng)感性交流的蒸汽浴會議;給大腦以刺激的康體會議;旨在實現(xiàn)本地化的英語會議;  ● 三星會議求同存異: 引導(dǎo)進(jìn)行建設(shè)性爭論;以對等立場召開會議;不要有含糊不清的表達(dá); 在會議中沉默就是怠工。

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用戶評論 (總計2條)

 
 

  •     韓國三星集團(tuán)巨大成功,在很大程度上得益于其獨特、高效的會議文化改革。
      俗話說:“他山之石,可以攻玉”。我們現(xiàn)在借鑒三星公司的做法,來談一談“會議”在一個公司中所產(chǎn)生的重要作用。
      
      為什么會議在一個公司中如此重要?
      而且書中也提到:
      
      如果想以最快速度了解一個公司,就請參加公司會議吧!
      
      ——為什么?
      
      因為——
      
      在召開會議的方式和水平中,融入了該公司的一切。
      因為,會議就是企業(yè)文化的主宰,是強(qiáng)有力的競爭武器。
      
      但是——
      
      不管是經(jīng)營良好的公司還是經(jīng)營不善的公司,其召開的會議都很多。
      會議文化的差異造就了經(jīng)營良好的公司和經(jīng)營不善的公司
      
      為什么會議文化如此重要?
      
      
      那么,讓我們看一看韓國三星公司是怎么做的吧。
      
      1993年,三星總裁李健熙通過歷時4個月的洛杉磯-法蘭克-尾崎-東京-倫敦的長征式的會議,將1800多名高級職員召集到海外,進(jìn)行了500多個小時的漫長討論,確立了名為“三星新經(jīng)營”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。自那時起,三星的會議朝著一旦開始,就不是徒費時間,而是向目標(biāo)指向性會議轉(zhuǎn)變。
      
      為什么三星會有如此的轉(zhuǎn)變?
      
      原來,三星是這樣召開會議的——
      
      
      一、三星不開無準(zhǔn)備的會議:按照5W1H的原則來準(zhǔn)備會議
      
      即使是細(xì)小的事情也毫無遺漏地進(jìn)行準(zhǔn)備,這不僅給召集并主持會議的領(lǐng)導(dǎo)者帶來召開會議的自信感,而且提高了會議參加者的滿足感和滿意度,從而輕而易舉地達(dá)成團(tuán)隊的目標(biāo)。
      
      何謂5W1H原則?
      
      Why:尋求為什么必須召開這個會議、是否有除會議之外的能夠進(jìn)行解決的方法的答案。
      What:對議題是否符合會議目的進(jìn)行檢查。
      Where:對是否有能夠容納所有人的場所進(jìn)行確認(rèn)。
      When:對會議時間如何、是否很好地遵循時間進(jìn)行確認(rèn)。
      Who:讓適合議題的人出席會議。
      How:對如何得出符合議題的結(jié)論進(jìn)行討論。
      
      二、三星會議的思想與行動指南——3.3.7原則
      
      所謂“3.3.7原則”是指3種思考(3 Ways of Thinking)和3個原則(3 Principles)以及7條規(guī)定(7 Rules)。
      
      1、3種思考
       1. 思考一下會議的必要性
       2. 思考如何最大限度地減少會議
       3. 思考是否有能夠與其他會議合并或委托的方法
      2、3個原則
      第一個原則,確定不召開會議的工作日。
      第二個原則,將會議時間定為一個小時,最多不超過一個半小時。
      第三個原則,將會議記錄整理成一張紙。
      3、7條規(guī)定
       1. 嚴(yán)格遵守時間
       2. 寫明投入會議的經(jīng)費
       3. 使會議規(guī)模盡可能小
       4. 明確會議目的
       5. 事先分發(fā)會議資料
       6. 要讓所有參加者發(fā)言,并且相互尊重所發(fā)表的意見
       7.會議記錄中僅記錄決定了的事項
      
      三、三星會議必須聯(lián)系工作——WWW原則
      
      WWW原則:將會議內(nèi)容(Word)通過窗口(Window)迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)者并反映到實際工作(Work)中,這可以稱為三星的3元會議文化。
      
      在召開會議時遵循3.3.7原則,會議中所討論的內(nèi)容則通過w.w.w(Word,Window,Work)反映到工作中。
      
      這一基本原則在三星的所有子公司中實施了將近20年?,F(xiàn)在這些凝聚成了三星的會議文化。
      
      四、三星會議求同存異
      
      不要失去會議方向,邊整理邊召開會議
      確定能夠產(chǎn)生結(jié)論的主題
      使會議氣氛活躍
      引導(dǎo)進(jìn)行建設(shè)性爭論;
      以對等立場召開會議;
      不要有含糊不清的表達(dá);
      在會議中沉默就是怠工。
      
      五、三星會議因工作不同而多樣化
      
      將效率提高2倍的站立式會議
      改變沉悶氣氛、加強(qiáng)感性交流的蒸汽浴會議
      給大腦以刺激的康體會議
      旨在實現(xiàn)本地化的英語會議
      在有產(chǎn)品的地方召開會議
      早起型會議、早間會議
      連聲音都記錄的記錄會議
      
      
      我們每天召開大大小小的會議,但是如果召開無效率的會議,則該公司是在交流上產(chǎn)生了問題,會不斷喪失活力。
      如果以肯定的態(tài)度對待會議,將其作為相互理解的場所和做新決定的熔爐去解決問題,該公司就會擁有光明的未來。
      
  •   開會竟然有這么多的學(xué)問,第一次知道,不過我很少看,幾乎不看這類的書籍。因為我不是開會者,也是發(fā)言者,只是一顆小草。不過也可以相互交流交流,希望可以做書友。
 

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