雙向負(fù)責(zé)

內(nèi)容概要

本書(shū)闡明了企業(yè)中等級(jí)制度的優(yōu)點(diǎn)與弊端，指出單項(xiàng)負(fù)責(zé)制妨礙管理者與員工誠(chéng)實(shí)對(duì)話、信息如實(shí)傳遞并最終給組織造成5種直接的負(fù)面影響：溝通不能坦率進(jìn)行，內(nèi)部政治腐敗，虛假的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，員工意志消沉以及相互推諉責(zé)任。作者創(chuàng)造性地提出要建立和諧的管理者與員工關(guān)系，提高組織效率，應(yīng)該實(shí)施雙向負(fù)責(zé)制：即員工要對(duì)上司負(fù)責(zé)，上司也要對(duì)員工負(fù)責(zé)；上司在做出決策和實(shí)施管理的基礎(chǔ)上，要?jiǎng)?chuàng)造條件幫助員工完成任務(wù)，使員工富有成就感。同時(shí)要實(shí)現(xiàn)三贏政治模式：贏得自己的利益、公司的利益和其他相關(guān)各方的利益。
    本書(shū)所述的管理、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不同層次的人有不同的受益方式。
    決策者將學(xué)會(huì)如何改善機(jī)制，鼓勵(lì)各級(jí)上司與下屬誠(chéng)實(shí)、平等的合作；管理者將學(xué)會(huì)如何改善各種關(guān)系，以便更好的協(xié)同和支持他們所領(lǐng)導(dǎo)的人；下屬將學(xué)會(huì)如何確定何時(shí)能毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)地說(shuō)出自己的想法，并在創(chuàng)造這種條件中承擔(dān)更多的責(zé)任；MBA學(xué)員將學(xué)會(huì)判斷哪些公司有能力評(píng)價(jià)自己工作中的意見(jiàn)和成績(jī)，從而找到理想的雇主。
    本書(shū)得到湯姆·彼得斯、史蒂芬·柯維、沃倫·本尼斯等當(dāng)今美國(guó)三位著名管理學(xué)者的推薦。
    本書(shū)為改善公司管理制度提出了根本性的解決方案：通過(guò)引入高度的雙向負(fù)責(zé)制及三贏政治模式，改善管理者與員工之間的關(guān)系，使管理者不僅可以確保下屬負(fù)責(zé)，同時(shí)也必須承擔(dān)自己的責(zé)任；使員工在確保公司利益、兼顧他人利益的基礎(chǔ)上，追求個(gè)人利益。

圖書(shū)封面

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