第一次就把事情做到位

前言

　　“在正式討論“第一次就把事情做到位”之前，我們必須先談一下與之相近的另外一個概念——“第一次就把事情做對（DIRTFT理論）”?！　IRTFT是“Do It Right The F1rst T1me”的簡稱，中文意思是：第一次就把事情做對。這個概念的提出者菲利浦·克勞士比，是世界上最具個人魅力的、最具傳奇色彩的、最有企業(yè)家精神的管理大師之一。他在上世紀(jì)六十年代，率先提出“第一次就把事情做對”的理念，并在美國掀起了一個至上而下的“零缺陷”運(yùn)動時代。　　克勞士比本是一名導(dǎo)彈工程師，曾效命于著名的馬丁·瑪瑞埃塔公司。這是一家美國國防部認(rèn)可的專門生產(chǎn)導(dǎo)彈與戰(zhàn)斗機(jī)的軍工企業(yè)，在這里，克勞士比先后擔(dān)任了“潘興導(dǎo)彈計劃”主管及公司質(zhì)量部經(jīng)理?！　‘?dāng)時，美國國防部的導(dǎo)彈實(shí)驗(yàn)基地經(jīng)常出現(xiàn)故障，導(dǎo)致導(dǎo)彈發(fā)射失敗。

內(nèi)容概要

成敗之間，往往就差那么一點(diǎn)點(diǎn)。失敗，常常是因?yàn)槲覀儾荒馨咽虑榈谝淮尉妥龅轿弧３晒?，往往從拒絕為不斷糾錯而付出昂貴代價開始。我們沒有時間去為昨天的錯誤而悲傷，我們更需要將昨天的錯誤降到最低；我們也沒有時間整天觀望明天，因?yàn)槲磥沓錆M著太多的不確定性。所以，我們惟一需要做的就是：掌控今天！立即行動起來！

書籍目錄

序言：反復(fù)總結(jié)教訓(xùn)？太晚啦！引言：從“第一次把事情做對”談起第1章  重復(fù)與返工，讓我們損失慘重——第一次就強(qiáng)化內(nèi)心的意識  輕率與疏忽的本質(zhì)所在  400億英鎊打了水漂  差不多先生與圓通大師  工作無小事，到位是大事　可怕的后果，往往在細(xì)微處產(chǎn)生  那些損失慘重的“不到位”  那些后果嚴(yán)重的“不到位”  糊弄工作，只會讓你一錯再錯  到位不到位．只差一點(diǎn)點(diǎn)  99分都是“不及格”第2章　一次就做對，工作零缺陷——第一次就把事情做正確  質(zhì)量零缺陷的“秘密武器”  肯德基憑什么打入中國市場？  不喝中國水的日本人  第一次就把事情“做對”，效率最高  做對，更要做到位  一次搞定，絕不浪費(fèi)返工成本  一種最節(jié)省人力、物力、財力的做事方法  認(rèn)真才能到位，負(fù)責(zé)才能成功第3章  防患于未然，做個“問題免疫專家”——第一次就把禍根及時清除  預(yù)防：別等亡羊再補(bǔ)牢  該如何打跑野狗？  工作的實(shí)質(zhì)就是解決問題  最高明的醫(yī)術(shù)是預(yù)防  最好的管理是事前管理  從源頭上清除禍害  最好的服務(wù)是“售后沒有服務(wù)”  肯負(fù)責(zé)，問題止于方法  細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路第4章　一擊即中，成為“小李飛刀”——第一次就擊中問題要害第5章　化繁為簡，使用你的“奧卡　姆剃刀”——第一次就把麻煩化繁為簡第6章　馬上行動，每天都輕裝上陣——第一次就用好“高效能工具”第7章　主動一點(diǎn)，做事到位很容易——第一次就主動把事情做到位第8章　日事日清，絕不拖延——第一次快速贏得結(jié)果

章節(jié)摘錄

　　許多人把工作做了一半，或是只完成工作的某一部分，就把工作直接放在一邊。他們似乎充分相信，自己已經(jīng)完成了什么。事實(shí)果真如此嗎？答案當(dāng)然是否定的。這樣做，猶如足球運(yùn)動員在臨門一腳的一瞬間收腳，結(jié)果前功盡棄，白白浪費(fèi)力氣。有始無終的工作惡習(xí)最具破壞性，也最具危險性。它會吞噬你的進(jìn)取之心，使你與成功失之交臂。一個人一旦養(yǎng)成了有始無終、半途而廢的壞習(xí)慣，他永遠(yuǎn)也不可能出色地完成任何任務(wù)?，F(xiàn)在，社會上非常流行一句話，叫“做事先做人”。然而，當(dāng)人人都說先學(xué)做人，然后再談做事時，是否發(fā)現(xiàn)這好像是把次序搞顛倒了呢？在一個組織里，什么樣的人才真正算是一個人才呢？在工作中，人才的標(biāo)準(zhǔn)就是把事情做好，第一次就做到位。一定的內(nèi)容需要一定的形式才能表達(dá)出來，把事情做好就是衡量一個人是不是優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橐粋€優(yōu)秀人才一定是一個勇于承擔(dān)責(zé)任、言出必行的人。如果你很有能力，業(yè)績卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他人，請不要疑惑，更不要抱怨，先問問自己是否能夠把工作進(jìn)行到底，是否真的第一次就把事情做到位！如果答案是否定的，那么這就是你無法取勝的原因。對于任何一件工作，要么干脆別動手，要么就有始有終、徹底完成。而且，盡可能第一次就把事情做到位。

編輯推薦

　　絕大多數(shù)時候，機(jī)會是不會為我們降臨第二次的那么，為何不第一次就牢牢抓?。刻嵘ぷ餍屎吐殘鰰x級的快速通道，不要再為反復(fù)總結(jié)教訓(xùn)、糾正錯誤而出沉痛的代價?！兜谝淮尉桶咽虑樽龅轿弧肥亲畋阋俗钣行У纳虡I(yè)經(jīng)營和職場晉級之道，是解決中國式企業(yè)問題的靈丹妙藥，也是做好中國式企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，零是每個人在激烈職場競爭中脫穎而出——從優(yōu)秀到卓越的最有力武器。

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