哈佛經(jīng)管典藏

前言

哈佛商學(xué)院經(jīng)管圖書簡體中文版的出版使我十分高興。2003年冬天，中國出版界朋友的到訪，給我留下十分深刻的印象。當(dāng)時(shí)，我們談了許多，我向他們?nèi)娼榻B了哈佛商學(xué)院和哈佛商學(xué)院出版公司，也安排他們?nèi)チ宋覀兊恼n堂。從與他們的交談中，我了解到中國出版集團(tuán)旗下的商務(wù)印書館，是一個(gè)歷史悠久、使命感很強(qiáng)的出版機(jī)構(gòu)。后來，我從我的母親那里了解到更多的情況。她告訴我，商務(wù)印書館很有名，她在中學(xué)、大學(xué)里念過的書，大多都是由商務(wù)印書館出版的。聯(lián)想到與中國出版界朋友們的交流，我對(duì)商務(wù)印書館產(chǎn)生了由衷的敬意，并為后來我們達(dá)成合作協(xié)議、成為戰(zhàn)略合作伙伴而深感自豪。哈佛商學(xué)院是一所具有高度使命感的商學(xué)院，以培養(yǎng)杰出商界領(lǐng)袖為宗旨。作為哈佛商學(xué)院的四大部門之一，哈佛商學(xué)院出版公司延續(xù)著哈佛商學(xué)院的使命，致力于改善管理實(shí)踐。迄今，我們已出版了大量具有突破性管理理念的圖書，我們的許多作者都是世界著名的職業(yè)經(jīng)理人和學(xué)者，這些圖書在美國乃至全球都已產(chǎn)生了重大影響。我相信這些優(yōu)秀的管理圖書，通過商務(wù)印書館的翻譯出版，也會(huì)服務(wù)于中國的職業(yè)經(jīng)理人和中國的管理實(shí)踐。20多年前，我結(jié)束了學(xué)生生涯，離開哈佛商學(xué)院的校園走向社會(huì)。哈佛商學(xué)院的出版物給了我很多知識(shí)和力量，對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生過許多重要影響。我希望中國的讀者也喜歡這些圖書，并將從中獲取的知識(shí)運(yùn)用于自己的職業(yè)發(fā)展和管理實(shí)踐。過去哈佛商學(xué)院的出版物曾給了我許多幫助，今天，作為哈佛商學(xué)院出版公司的首席執(zhí)行官，我有一種更強(qiáng)烈的使命感，即出版更多更好的讀物，以服務(wù)于包括中國讀者在內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人。在這么短的時(shí)間內(nèi)，翻譯出版這一系列圖書，不是一件容易的事情。我對(duì)所有參與這項(xiàng)翻譯出版工作的商務(wù)印書館的工作人員，以及我們的譯者，表示誠摯的謝意。沒有他們的努力，這一切都是不可能的。

內(nèi)容概要

打響《藍(lán)海戰(zhàn)略》，超越產(chǎn)業(yè)競爭，開創(chuàng)全新市場巧用平衡計(jì)分卡創(chuàng)造最大合力以達(dá)至《組織協(xié)同》眼花繚亂仍從容因?yàn)槟憧梢浴镀咛熳x懂宏觀經(jīng)濟(jì)》準(zhǔn)確解讀數(shù)字的真正含義你就擁有了《財(cái)務(wù)智慧》哈佛教授震撼心靈的人生故事讓你《記住你是誰》在交叉點(diǎn)上以非凡的創(chuàng)新思維引爆《美第奇效應(yīng)》渠道商的《自有品牌：狼來了》，制造商如何應(yīng)對(duì)由經(jīng)典和危局觀照人性，抽絲剝繭《領(lǐng)導(dǎo)者性格》恰到好處的適應(yīng)力可以解釋《你憑什么領(lǐng)導(dǎo)別人》摒棄非此即彼和將就平庸，《整合思維》天下無雙。　　企業(yè)為了尋求持久的、獲利性的增長，往往與其對(duì)手針鋒相對(duì)地競爭。它們?yōu)楦偁巸?yōu)勢而戰(zhàn)，為市場份額而戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)差異化而戰(zhàn)。然而在目前過度擁擠的產(chǎn)業(yè)市場中，硬碰硬的競爭只能令企業(yè)陷入血腥的“紅?！保锤偁幖ち业囊阎袌隹臻g中，并與對(duì)手爭搶日益縮減的利潤額。    在這本書中，作者對(duì)你所熟知的一切戰(zhàn)略成功的定律提出挑戰(zhàn)。他們認(rèn)為，流連于紅海的競爭之中，將越來越難以創(chuàng)造未來的獲利性增長。　　作者基于對(duì)跨度達(dá)100多年、涉及30多個(gè)產(chǎn)業(yè)的150個(gè)戰(zhàn)略行動(dòng)的研究，提出：要贏得明天，企業(yè)不能靠與對(duì)手競爭，而是要開創(chuàng)“藍(lán)?！?，即蘊(yùn)含龐大需求的新市場空間，以走上增長之路。這種被稱為“價(jià)值創(chuàng)新”的戰(zhàn)略行動(dòng)能夠?yàn)槠髽I(yè)和買方都創(chuàng)造價(jià)值的飛躍，使企業(yè)徹底甩脫競爭對(duì)手，并將新的需求釋放出來?！　”緯鵀槠髽I(yè)甩脫競爭提供了一套系統(tǒng)性的方法。在這本顛覆傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的著作中，作者展示了一套經(jīng)過實(shí)踐證明的分析框架和工具，供企業(yè)成功地開創(chuàng)和奪取藍(lán)海。通過對(duì)各種產(chǎn)業(yè)中為數(shù)眾多的戰(zhàn)略行動(dòng)的分析，作者還提出了成功制定和執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略的六項(xiàng)原則。這些原則告訴企業(yè)，該如何重建市場邊界、注重全局、超越現(xiàn)有需求、遵循合理的戰(zhàn)略順序、克服組織障礙并把戰(zhàn)略的執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分?！　”咎讌矔€包括：《組織協(xié)同》、《七天讀懂宏觀經(jīng)濟(jì)》、《財(cái)務(wù)智慧》、《記住你是誰》、《美第廳效應(yīng)》、《自有品牌：狼來了》、《領(lǐng)導(dǎo)者性格》、《你憑什么領(lǐng)導(dǎo)別人》、《整合思維》。

作者簡介

作者：（美國）黛西·韋德曼 （美國）卡倫·伯曼 （美國）喬·奈特 等 譯者：周新輝 趙丹 劉璐 等黛西·韋德曼，1996年畢業(yè)于布朗大學(xué)歷史系，2002年畢業(yè)于哈佛商學(xué)院。就讀哈佛商學(xué)院以前，曾在摩根大通公司投資銀行部任職4年。她生于紐約，長于紐約，至今仍住在紐約?？▊悺げ┦渴秦?cái)務(wù)培訓(xùn)學(xué)院的創(chuàng)立者、總裁和合伙人。財(cái)務(wù)培訓(xùn)學(xué)院是一家財(cái)務(wù)咨詢公司，它提供量身定做的培訓(xùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)地圖、財(cái)務(wù)報(bào)表附注以及其他產(chǎn)品和服務(wù)，它們能夠保證企業(yè)中的每個(gè)員工都了解財(cái)務(wù)業(yè)績?nèi)绾魏饬?，以及個(gè)人如何對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績產(chǎn)生影響?？▊愒?jīng)為幾十家企業(yè)提供過服務(wù)，幫助企業(yè)建立了財(cái)務(wù)普及計(jì)劃，把員工、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)伙伴。喬·奈特是財(cái)務(wù)培訓(xùn)學(xué)院和賽普特公司的合伙人。他是賽普特公司的CFO，是財(cái)務(wù)培訓(xùn)學(xué)院的專家和首席講師，他游歷世界各地為客戶講授財(cái)務(wù)知識(shí)。他是財(cái)務(wù)透明的忠實(shí)信奉者，并把它應(yīng)用于賽普特公司的日常工作。

書籍目錄

《藍(lán)海戰(zhàn)略》　譯者序　前言　致謝　第一部分  藍(lán)海戰(zhàn)略 　 1  開創(chuàng)藍(lán)海  　2  分析工具和框架　第二部分  制定藍(lán)海戰(zhàn)略 　 3  重建市場邊界  　4  注重全局而非數(shù)字　  5  超越現(xiàn)有需求 　 6  遵循合理的戰(zhàn)略順序　第三部分  執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略　  7  克服關(guān)鍵組織障礙 　 8  將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分  　9  結(jié)論：藍(lán)海戰(zhàn)略的可持續(xù)性及更新　附錄一  開創(chuàng)藍(lán)海的歷史模式概覽　附錄二  重建主義的戰(zhàn)略觀點(diǎn)　附錄三  價(jià)值創(chuàng)新的市場動(dòng)態(tài)　注釋　參考文獻(xiàn)　作者簡介《組織協(xié)同》《七天讀懂宏觀經(jīng)濟(jì)》《財(cái)務(wù)智慧》《記住你是誰》《美第廳效應(yīng)》《自有品牌：狼來了》《領(lǐng)導(dǎo)者性格》《你憑什么領(lǐng)導(dǎo)別人》《整合思維》

章節(jié)摘錄

價(jià)值創(chuàng)新：藍(lán)海戰(zhàn)略的基石企業(yè)的戰(zhàn)略行動(dòng)，才是把開創(chuàng)藍(lán)海的成功者和失敗者區(qū)分開的一貫因素。身陷紅海的企業(yè)采用的都是常規(guī)的方法，也就是在已有的產(chǎn)業(yè)秩序中樹立自己的防御地位，競相去擊敗對(duì)手。令人吃驚的是，藍(lán)海的開創(chuàng)者根本就不以競爭對(duì)手為標(biāo)桿，而是采用完全不同的一套戰(zhàn)略邏輯，也就是我們所說的價(jià)值創(chuàng)新(valueinnovation)。價(jià)值創(chuàng)新是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石。我們把它稱作價(jià)值創(chuàng)新是因?yàn)?，在這種戰(zhàn)略邏輯的指導(dǎo)下，你不是把精力放在打敗競爭對(duì)手上，而是放在全力為買方和企業(yè)自身創(chuàng)造價(jià)值飛躍上，并由此開創(chuàng)新的無人爭搶的市場空間，徹底擺脫競爭。價(jià)值創(chuàng)新對(duì)“價(jià)值”和“創(chuàng)新”同樣重視。只重價(jià)值，不重創(chuàng)新，就容易使企業(yè)把精力放在小步遞增的“價(jià)值創(chuàng)造”上。這種做法，也能改善價(jià)值，卻不足以使你在市場中出類拔萃。只重創(chuàng)新，不重價(jià)值，則易使創(chuàng)新僅為技術(shù)突破所驅(qū)動(dòng)，或只注重市場先行，或一味追求新奇怪誕，結(jié)果是常常超過買方的心理接受能力和購買力。因此，很重要的一點(diǎn)就是要把價(jià)值創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新及市場先行區(qū)分開。我們的研究顯示，開創(chuàng)藍(lán)海的成功者和失敗者之間的分水嶺，不在于尖端技術(shù)，也不在于“進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)”。這些因素有時(shí)候會(huì)存在，但更多時(shí)候，它們并不存在。只有當(dāng)企業(yè)把創(chuàng)新與效用、價(jià)格、成本整合一體時(shí)，才有價(jià)值創(chuàng)新。如果創(chuàng)新不能如此植根于價(jià)值之中，那么技術(shù)創(chuàng)新者和市場先驅(qū)者往往會(huì)落到為他人做嫁衣的下場。價(jià)值創(chuàng)新讓我們以一種新的方法思考和實(shí)施戰(zhàn)略，從而開創(chuàng)藍(lán)海，擺脫競爭。重要的一點(diǎn)是，價(jià)值創(chuàng)新挑戰(zhàn)了基于競爭的戰(zhàn)略思想中最廣為人們接受的信條，即價(jià)值和成本間的權(quán)衡取舍關(guān)系。常規(guī)看法認(rèn)為，一家企業(yè)要么以較高成本為顧客創(chuàng)造更高的價(jià)值，要么用較低的成本創(chuàng)造還算不錯(cuò)的價(jià)值。這樣，戰(zhàn)略也就被看作在“差異化”和“低成本”間作出選擇。與之相反，志在開創(chuàng)藍(lán)海者則會(huì)同時(shí)追求“差異化”和“低成本”。讓我們再回頭來看看太陽馬戲團(tuán)這個(gè)例子吧。雙管齊下地追求差異化和低成本是該馬戲團(tuán)所創(chuàng)造的娛樂體驗(yàn)的核心所在。太陽馬戲團(tuán)建立之時(shí)，其他馬戲團(tuán)都集中力量去與對(duì)手看齊，并且通過對(duì)傳統(tǒng)馬戲劇目的改編，竭力擴(kuò)大自己在已經(jīng)收縮的市場需求中所占的份額。為此，它們努力去挖到更多著名的小丑、馴獸師。這種戰(zhàn)略增加了馬戲團(tuán)的成本，而對(duì)馬戲這種娛樂體驗(yàn)卻沒有做出重大的改變。結(jié)果是：成本飛升，收入?yún)s沒有隨之爬升，而總體需求量也在不斷下降。太陽馬戲團(tuán)一出現(xiàn)，上述這些做法都變得無關(guān)緊要了。太陽馬戲既不是普通的馬戲，也不是經(jīng)典的戲劇制作，它不去理會(huì)競爭對(duì)手們在做什么。慣常的邏輯是：為一個(gè)給定的問題找到更好的解決辦法以求超過競爭對(duì)手，反映在馬戲上就是努力使馬戲更有趣、更刺激。而太陽馬戲團(tuán)則同時(shí)為人們獻(xiàn)上馬戲表演的趣味和刺激以及戲劇表演的深?yuàn)W精妙和豐富的藝術(shù)內(nèi)涵。因此，太陽馬戲團(tuán)是把問題本身重新定義了。通過打破戲劇和馬戲的市場界限，太陽馬戲團(tuán)不僅對(duì)馬戲的顧客有了新的了解，也更加了解馬戲的“非顧客”，也就是那些光顧劇場欣賞戲劇的成年人。這種做法翻新了馬戲的概念，打破了價(jià)值和成本問的權(quán)衡取舍關(guān)系，從而開創(chuàng)了新的市場空間——一片藍(lán)海。來想想這其間的差別吧。其他馬戲團(tuán)都集中精力推出動(dòng)物表演秀，雇用表演明星，在馬戲場設(shè)三個(gè)圓形表演場以同時(shí)進(jìn)行多臺(tái)演出，并且推行場內(nèi)特許銷售。太陽馬戲團(tuán)則把這些馬戲生意的組成元素都去除了。長久以來，傳統(tǒng)馬戲業(yè)想當(dāng)然地保留這些元素，從未去質(zhì)疑其重要性。而另一方面，公眾對(duì)役使動(dòng)物的行為卻越來越感到不快。此外，動(dòng)物表演是成本中最昂貴的元素了，它不僅包括動(dòng)物本身的成本，還包括動(dòng)物的馴養(yǎng)、醫(yī)療、圈養(yǎng)、保險(xiǎn)和運(yùn)輸上的花銷。與之相似，馬戲業(yè)重視表演明星，但在公眾眼里，這些所謂馬戲明星和電影明星比起來，實(shí)在不足掛齒。這些明星，又是一個(gè)高成本因素，但卻對(duì)觀眾產(chǎn)生不了什么影響。三臺(tái)同演的表演場也是一樣。這種場地安排不僅令觀眾在不同場地間頻頻變換視線，以致心煩意亂，而且也增加了所需表演者的人數(shù)，因而也明顯抬高了成本。此外，場內(nèi)特許銷售雖然看上去是一個(gè)增加收入的好辦法，但實(shí)際上特許商品的高價(jià)讓觀眾望而卻步，認(rèn)為自己會(huì)受騙挨宰。傳統(tǒng)馬戲的魅力歸根結(jié)底只剩下三個(gè)關(guān)鍵元素：帳篷、小丑、經(jīng)典雜技表演，如車技或各式小特技絕活。為此，太陽馬戲團(tuán)保留了小丑，卻將其幽默從鬧劇型轉(zhuǎn)向迷人和高雅型。它把帳篷做得熠熠生輝，魅力無窮。具有諷刺意味的是，當(dāng)時(shí)帳篷這一元素正隨著很多馬戲團(tuán)選擇租用固定場地而開始從馬戲中消失。而太陽馬戲團(tuán)認(rèn)識(shí)到，帳篷這一獨(dú)特的場地形式從象征意義上抓住了馬戲的奇妙魔力，于是它把這一經(jīng)典馬戲元素設(shè)計(jì)得外觀輝煌，內(nèi)部也更為舒適，讓人們在享受大型馬戲表演時(shí)更為愜意。原來馬戲場中的鋸末、硬板凳都不見了。雜技和其他驚險(xiǎn)刺激的表演保留下來了，但其戲份減少了，而且表演因?yàn)樵鎏砹怂囆g(shù)氣息和深邃奧妙感而變得更為高雅。太陽馬戲團(tuán)打破了市場的界限，著眼于戲劇市場，由此推出了新的非馬戲元素，比如貫穿整場演出的故事線索、與之相輔相成的深邃奧妙的風(fēng)格、富有藝術(shù)氣息的音樂和舞蹈，以及多套演出作品。這些元素對(duì)馬戲業(yè)來說是全新的創(chuàng)造，而它們實(shí)際上是從另一種現(xiàn)場娛樂產(chǎn)業(yè)——戲劇業(yè)中得來的。例如，太陽馬戲團(tuán)的作品不像傳統(tǒng)馬戲那樣，由一幕幕互不相關(guān)的表演組成，而是有一個(gè)主題或一條故事線索，就有點(diǎn)像戲劇表演那樣。主題盡管很模糊(而這也是刻意為之)，卻使演出變得和諧一體：雖然增添了令人思索回味的元素，但并沒有限制住各幕表演的潛力。太陽馬戲團(tuán)還借鑒了百老匯演出的一些構(gòu)想。比如，它準(zhǔn)備了多套演出作品，而不像傳統(tǒng)馬戲那樣“只此一套”。另外，與百老匯演出一樣，每一套作品都有自己獨(dú)特的主題音樂和搭配的組曲，并由此引領(lǐng)視覺表演、燈光以及各幕表演的時(shí)間順序，而不是反過來被后者牽著鼻子走。演出中的舞蹈風(fēng)格抽象脫俗，這也是從戲劇和芭蕾中借鑒過來的。通過為自己的產(chǎn)品注入這些新元素，太陽馬戲團(tuán)創(chuàng)造出了更加高雅精妙的現(xiàn)場秀。此外，由于太陽馬戲團(tuán)引入了多套制作的概念，令人們愿意頻繁光顧馬戲表演場，因而也使得需求有了顯著的增長。簡而言之，太陽馬戲集合了馬戲和戲劇的最佳元素，而去除或減少了其他種種元素。它提供了前所未有的效用(utility)，開創(chuàng)了一片藍(lán)海，創(chuàng)造了一種與傳統(tǒng)馬戲和戲劇都迥然相異的、嶄新的現(xiàn)場娛樂形式。同時(shí)，太陽馬戲去除了馬戲中成本最昂貴的元素，使其成本得以顯著降低，這使它可以將“差異化”和“低成本”一箭雙雕。太陽馬戲團(tuán)比照戲劇表演的票價(jià)而進(jìn)行戰(zhàn)略定價(jià)，所定的價(jià)格比傳統(tǒng)的馬戲表演高了好幾倍，卻又能為那些習(xí)慣于觀看戲劇表演的大多數(shù)成年觀眾所接受。

后記

拿到這本書的英文原稿后，我很快就被書的內(nèi)容深深吸引，十幾萬字的翻譯過程幾乎是一氣呵成，感覺把這樣～本優(yōu)秀的著作介紹給國內(nèi)讀者真的是自己的榮幸。憑借著資深的財(cái)務(wù)背景和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，作者以其獨(dú)特的“財(cái)務(wù)智慧”視角，以通俗易懂、深入淺出的語言，把原本艱深晦澀的財(cái)務(wù)管理知識(shí)徐徐道來，讓讀者在翻看真實(shí)企業(yè)的有趣故事的過程中，不知不覺掌握并深深理解了：(1)利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表的基本原理；(2)財(cái)務(wù)是一門藝術(shù)，其中包含著大量的估計(jì)和假設(shè)；(3)如何計(jì)算財(cái)務(wù)比率、投資收益率和營運(yùn)資本；(4)現(xiàn)金與利潤的區(qū)別；(5)財(cái)務(wù)知識(shí)普及和財(cái)務(wù)透明對(duì)提升企業(yè)業(yè)績的重要意義。該書的寫作風(fēng)格清晰明了，引人人勝，特別適合企業(yè)的高層管理者，非財(cái)務(wù)部門的員工，高等院校的本、?？茖W(xué)生，以及所有對(duì)財(cái)務(wù)感興趣，又苦于找不到合適教材的人閱讀。商務(wù)印書館的李彬編輯為本書的翻譯工作提出了寶貴意見，并為本書的順利出版做了很多工作，在此表示衷心的感謝！東北財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院的曲琳同學(xué)對(duì)譯文進(jìn)行了初次校對(duì)，大連海事大學(xué)的任俊生博士對(duì)譯稿進(jìn)行了審校，提出了大量中肯的修改意見，在此一并表示感謝！由于原文有很多專業(yè)詞匯和_些俚語，加之本人才學(xué)淺薄、水平有限，錯(cuò)誤和不妥之處在所難免，懇切希望讀者不吝賜教。

媒體關(guān)注與評(píng)論

讀過《藍(lán)海戰(zhàn)略》這本書，你將感到奇怪的是，為什么許多公司還需要人們苦口婆心地勸說它們離開鯊魚密布的水域。  　　——《商業(yè)周刊》  《藍(lán)海戰(zhàn)略》將挑戰(zhàn)任何你自以為正確的戰(zhàn)略認(rèn)知。  　　——《商業(yè)策略評(píng)論》  《藍(lán)海戰(zhàn)略》提供了一些任何公司都可以用來創(chuàng)建自己的藍(lán)海的有用工具。  　　——《廣告時(shí)代》  這本書閱讀價(jià)值極高。它研究了從手表業(yè)、葡萄酒業(yè)、水泥業(yè)到電腦業(yè)、汽車業(yè)，甚至馬戲業(yè)中眾多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，照亮了未來戰(zhàn)略的發(fā)展之路。  　　——Swatch集團(tuán)董事會(huì)主席 尼古拉斯·?？? 讀過《藍(lán)海戰(zhàn)略》以后，你對(duì)競爭的看法將完全改變。作者令人信服地向我們展示了該如何追求創(chuàng)造性而不是對(duì)抗性的戰(zhàn)略方法。單單是他們強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)新及考慮利益相關(guān)者這兩點(diǎn)就足以使這本書成為企業(yè)管理者和商學(xué)院學(xué)生的必讀圖書。  　　——尼桑汽車有限公司總裁兼首席執(zhí)行官 卡洛斯·戈恩

編輯推薦

《哈佛經(jīng)管典藏(套裝共10冊)》：哈佛經(jīng)管典藏商務(wù)經(jīng)營之選商務(wù)印書館——哈佛商學(xué)院出版公司攜手引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)管理新思維光鮮的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也許只是源自會(huì)計(jì)的一念之間連年贏利的企業(yè)也會(huì)有破產(chǎn)倒閉之虞1000萬美元的利潤看似豐厚，卻也可能是個(gè)令人沮喪的消息

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