電子商務(wù)概論

內(nèi)容概要

　　以《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》（國辦發(fā)〔2005〕2號）和《關(guān)于開展國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作的指導(dǎo)意見》（發(fā)改高技〔2011〕463號）文件的發(fā)布為標(biāo)志，中國的商業(yè)發(fā)展正在經(jīng)歷著有史以來最為劇烈的轉(zhuǎn)型。當(dāng)前，電子商務(wù)以年均50%的速度增長，預(yù)計(jì)“十二五”末，網(wǎng)絡(luò)零售總額將占全社會商品零售總額的9%以上。更為重要的是，電子商務(wù)廣泛地滲透到生產(chǎn)、流通、金融、消費(fèi)等各個領(lǐng)域，推動著經(jīng)濟(jì)活動向集約化、高效率、高效益、可持續(xù)方向發(fā)展。經(jīng)過十多年的發(fā)展，無論是在技術(shù)基礎(chǔ)還是在商業(yè)模式等方面，電子商務(wù)的面貌都完全不同于十幾年前，電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐取得了巨大的進(jìn)步。與此同時，傳統(tǒng)電子商務(wù)教科書的內(nèi)容略顯陳舊。在這樣的背景下，編寫一本能夠反映電子商務(wù)發(fā)展的最新理論和實(shí)踐動態(tài)的教材顯得尤為必要?！　　吨醒霃V播電視大學(xué)教材：電子商務(wù)概論》針對當(dāng)前電子商務(wù)教學(xué)的要求，結(jié)合電子商務(wù)知識體系的特點(diǎn)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相聯(lián)系，把重點(diǎn)放在概念、方法和結(jié)論的實(shí)際應(yīng)用上，強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)用基本理論和方法解讀電子商務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問題的能力，注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。《中央廣播電視大學(xué)教材：電子商務(wù)概論》編排新穎獨(dú)特，內(nèi)容實(shí)用，輔助學(xué)習(xí)資料豐富，可以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和有效性。通過對本教材的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠深入了解世界和中國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢，理解電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的一般機(jī)理，實(shí)現(xiàn)個人知識結(jié)構(gòu)在電子商務(wù)領(lǐng)域的更新?！　　吨醒霃V播電視大學(xué)教材：電子商務(wù)概論》可作為相關(guān)高等院校電子商務(wù)、市場營銷、工商管理專業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員的自學(xué)參考書及培訓(xùn)教材。

作者簡介

荊林波，中國社會科學(xué)院財(cái)貿(mào)所副所長，中國社會科學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，《財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》副主編，兼任服務(wù)經(jīng)濟(jì)與餐飲產(chǎn)業(yè)中心主任、信息服務(wù)與電子商務(wù)研究室主任。享受國務(wù)院特殊津貼專家、多個部委特聘專家。擔(dān)任中國市場學(xué)會副會長、APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟專委會主任委員、世烹聯(lián)國際飲食文化研究會秘書長、中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副秘書長、中國物流學(xué)會副秘書長、中國烹飪協(xié)會專家委員會副主任、全國高等院校貿(mào)易經(jīng)濟(jì)教學(xué)理事會副秘書長等。榮獲孫冶方經(jīng)濟(jì)學(xué)科學(xué)獎，萬典武商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)獎，中國社會科學(xué)院優(yōu)秀成果獎，全國首屆信息化優(yōu)秀成果獎，中國商業(yè)聯(lián)合會科技進(jìn)步一等獎，商務(wù)部優(yōu)秀成果二等獎，以及中國市場學(xué)會、中國物流學(xué)會、中國信息學(xué)會、中國商經(jīng)學(xué)會、中國連鎖協(xié)會和中國烹飪協(xié)會等多個學(xué)術(shù)組織和行業(yè)組織獎勵。榮獲“中國流通60年突出貢獻(xiàn)人物”、“中國服務(wù)業(yè)科技創(chuàng)新人物”與“中國餐飲60年杰出人物”等稱號。參與多項(xiàng)國家與部委的重大課題研究以及重要文件起草，包括主持國家“十二五”規(guī)劃子課題。

書籍目錄

第一章 導(dǎo)論    第一節(jié) 電子商務(wù)的內(nèi)涵與外延    第二節(jié) 電子商務(wù)發(fā)展概況    第三節(jié) 全書框架及基本內(nèi)容第二章 面向企業(yè)的電子商務(wù)    第一節(jié) B2B電子商務(wù)的概念與分類    第二節(jié) B2B電子商務(wù)的運(yùn)作流程    第三節(jié) B2B電子商務(wù)模式第三章 面向消費(fèi)者的電子商務(wù)    第一節(jié) B2C電子商務(wù)運(yùn)作的基本原理    第二節(jié) B2C電子商務(wù)模式    第三節(jié) C2C電子商務(wù)第四章 電子商務(wù)交易相關(guān)問題    第一節(jié) 電子商務(wù)交易概述    第二節(jié) 電子商務(wù)市場調(diào)研    第三節(jié) 電子商務(wù)交易定價的常用策略    第四節(jié) 電子商務(wù)交易促銷策略第五章 電子商務(wù)供應(yīng)鏈    第一節(jié) 電子商務(wù)供應(yīng)鏈概論    第二節(jié) 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理策略    第三節(jié) 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)第六章 電子商務(wù)支付    第一節(jié) 電子支付    第二節(jié) 電子支付工具    第三節(jié) 第三方支付    第四節(jié) 移動支付第七章 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)    第一節(jié) 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)概述    第二節(jié) 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的主要門類    第三節(jié) 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展態(tài)勢第八章 電子商務(wù)相關(guān)社會問題    第一節(jié) 電子商務(wù)企業(yè)的社會責(zé)任    第二節(jié) 電子商務(wù)相關(guān)的法規(guī)問題第九章 電子商務(wù)發(fā)展新動向    第一節(jié) web 20與電子商務(wù)    第二節(jié) 云計(jì)算與電子商務(wù)    第三節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)參考答案參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　?。ㄒ唬╇娮由虅?wù)服務(wù)業(yè)將是信息經(jīng)濟(jì)時代的新興基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)　　在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，土地和運(yùn)河是重要的基礎(chǔ)設(shè)施；工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，公路、鐵路和電網(wǎng)是重要的基礎(chǔ)設(shè)施；到了信息經(jīng)濟(jì)時代，互聯(lián)網(wǎng)成為重要的基礎(chǔ)設(shè)施。信息經(jīng)濟(jì)的主題是大規(guī)模整合并應(yīng)用信息，基于信息技術(shù)的新興基礎(chǔ)設(shè)施是國家現(xiàn)代增長模式的基礎(chǔ)。電子商務(wù)引起的社會經(jīng)濟(jì)變革使信息這…核心生產(chǎn)要素廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動，加快了信息在商業(yè)、丁業(yè)、農(nóng)業(yè)中的滲透速度，極大地改變了消費(fèi)行為、企業(yè)形態(tài)和社會創(chuàng)造價值的方式。　　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的功能是為電子商務(wù)市場交易提供基礎(chǔ)設(shè)施，有效地降低社會交易成本，促進(jìn)社會分工協(xié)作，促進(jìn)社會創(chuàng)新，提高社會資源的配置效率，從而深刻地影響零售業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)。2008年國際金融危機(jī)爆發(fā)后，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“乘數(shù)效應(yīng)”顯現(xiàn)，有力地拉動了經(jīng)濟(jì)增長。為了應(yīng)對金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整，全球新一輪基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正在展開，其中電子商務(wù)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是重要內(nèi)容。我國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)經(jīng)過10年的發(fā)展，已經(jīng)會聚海量生產(chǎn)信息、交易信息與消費(fèi)者信息，已經(jīng)成為目前國內(nèi)信息經(jīng)濟(jì)的重要生產(chǎn)要素，正在成為信息經(jīng)濟(jì)重要的基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)?！　。ǘ╇娮由虅?wù)服務(wù)業(yè)將成為國家新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)　　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在降低社會交易成本、促進(jìn)社會分工協(xié)作、提升社會創(chuàng)新機(jī)會、提高社會資源配置效率以及促進(jìn)新商業(yè)文明發(fā)展這五個方面的顯著作用，將有效增加就業(yè)，促進(jìn)中囤經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)競爭力，促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。作為信息經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為提升國際競爭力，引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)必然將在國家發(fā)展戰(zhàn)略和國民經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展中具有重要的作用和意義?！　∥磥淼幕ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域，來自產(chǎn)業(yè)鏈的分工協(xié)作、角色互補(bǔ)和利益共享將創(chuàng)造巨大的價值。電子商務(wù)服務(wù)將在未來的幾年里服務(wù)更多的企業(yè)，為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)造更多的價值。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為經(jīng)濟(jì)增長的新動力，引導(dǎo)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向和模式?！　。ㄈ╇娮由虅?wù)服務(wù)業(yè)將成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)　　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。技術(shù)創(chuàng)新加速社會專業(yè)化分工，為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間?；诰W(wǎng)絡(luò)的交易服務(wù)、業(yè)務(wù)外包服務(wù)、信息技術(shù)外包服務(wù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，模式不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化逐步形成，面向消費(fèi)者的電子商務(wù)服務(wù)范圍不斷拓寬，網(wǎng)上消費(fèi)服務(wù)模式日漸豐富。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)正成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，推動經(jīng)濟(jì)社會活動向集約化、高效率、高效益、可持續(xù)方向發(fā)展?！　　?/pre>




編輯推薦
《電子商務(wù)概論(中央廣播電視大學(xué)教材)》編著者荊林波。    電子商務(wù)作為一種全新的現(xiàn)代商務(wù)方式已經(jīng)廣泛地滲透到社會生活和經(jīng)濟(jì)的各個方面，極大地影響著生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的方式。無論對于企業(yè)經(jīng)營者還是普通的消費(fèi)者而言，理解并能夠熟練運(yùn)用電子商務(wù)顯得日益重要。    本教材針對電子商務(wù)發(fā)展的最新理論和實(shí)踐動態(tài)，堅(jiān)持理論與實(shí)際相聯(lián)系，把重點(diǎn)放在強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)用電子商務(wù)的基本理論和方法解決實(shí)際問題的能力上。本教材通過大量的案例分析，幫助學(xué)生理解錯綜復(fù)雜的電子商務(wù)現(xiàn)象，從而使學(xué)生學(xué)會利用電子商務(wù)開展各類經(jīng)濟(jì)活動。    本教材編排新穎獨(dú)特，內(nèi)容實(shí)用，輔助學(xué)爿資料豐富，可以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和有效性。本教材可以作為相關(guān)高等院校電子商務(wù)、市場營銷、工商管理專業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為相關(guān)從業(yè)人員的自學(xué)參考書及培訓(xùn)教材。





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