汽車營銷實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

本書共分8章，包括國內(nèi)外汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況、汽車貿(mào)易、二手車交易、汽車保險(xiǎn)與理賠、汽車售后服務(wù)、汽車物流供應(yīng)鏈管理、汽車銷售隊(duì)伍的管理、汽車品牌的營銷管理等內(nèi)容。本書結(jié)合中國汽車市場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)其熱點(diǎn)問題進(jìn)行闡述，側(cè)重介紹汽車營銷管理中一些具體現(xiàn)實(shí)問題的解決辦法。全書的每一章都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的專題，內(nèi)容豐富，深入淺出，突出實(shí)務(wù)特點(diǎn)，具有可操作性和指導(dǎo)性。    本書可供汽車生產(chǎn)企業(yè)專門從事汽車營銷管理的專業(yè)人員、汽車銷售企業(yè)的管理和銷售人員使用；也可以作為高等院校及高職高專院校師生的教學(xué)參考書；同時(shí)書中很多內(nèi)容還涉及到車主，因此也適合車主及關(guān)心汽車營銷的社會(huì)各界人士閱讀。

書籍目錄

第1章 國內(nèi)外汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況  1.1 國際汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況  1.2 國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況  參考文獻(xiàn)第2章 汽車貿(mào)易  2.1 汽車貿(mào)易概述  2.2 品質(zhì)和數(shù)量  2.3 汽車貿(mào)易的價(jià)格  2.4 汽車貿(mào)易貨物運(yùn)輸、包裝和保險(xiǎn)  2.5 汽車貿(mào)易的支付  2.6 檢驗(yàn)、索賠、不可抗力和仲裁  參考文獻(xiàn)第3章 二手車交易  3.1 國內(nèi)外二手車市場(chǎng)的對(duì)比與分析  3.2 汽車的識(shí)別與技術(shù)狀態(tài)的檢查  3.3 評(píng)估二手車價(jià)格  3.4 二手車的交易  參考文獻(xiàn)第4章 汽車保險(xiǎn)與理賠  4.1 汽車保險(xiǎn)概述  4.2 汽車保險(xiǎn)的險(xiǎn)種  4.3 汽車保險(xiǎn)的投保  4.4 汽車保險(xiǎn)的理賠  參考文獻(xiàn)第5章 汽車售后服務(wù)  5.1 國內(nèi)外汽車售后服務(wù)的對(duì)比分析  5.2 汽車生產(chǎn)商的售后服務(wù)  5.3 汽車經(jīng)銷商和維修公司的售后服務(wù)  5.4 汽車產(chǎn)品質(zhì)量管理與召回  參考文獻(xiàn)第6章 汽車物流供應(yīng)鏈管理  6.1 物流供應(yīng)鏈管理的概念與意義  6.2 汽車物流供應(yīng)鏈管理的設(shè)計(jì)和規(guī)劃  參考文獻(xiàn)第7章 汽車銷售隊(duì)伍的管理  7.1 汽車銷售人員的招聘  7.2 汽車銷售人員的素質(zhì)與培訓(xùn)  7.3 汽車銷售隊(duì)伍的組織管理  參考文獻(xiàn)第8章 汽車品牌的營銷管理  8.1 品牌的基本概念  8.2 汽車品牌的定位與命名  8.3 汽車品牌的管理  參考文獻(xiàn)

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