最得力員工培養(yǎng)6法則

內(nèi)容概要

有人說，日本有著世界一流的企業(yè)，卻沒有世界一流的管理學院。但不可否認的是，日本企業(yè)在管理人方面確實有其獨到的一面，這也是它能夠取得經(jīng)濟快速增長的重要因素。    本書作者在細微處，以非常有現(xiàn)場感的表達揭示了許多日本企業(yè)管理人方面的精華，比如領(lǐng)導(dǎo)者抓兩頭、放中間的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在出差、應(yīng)酬等活動中如何培養(yǎng)員工的商業(yè)意識和對未來的預(yù)測能力，怎樣鼓勵員工找出改善業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點，怎樣利用危機事件培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識，領(lǐng)導(dǎo)人怎樣運用自己對術(shù)語定義的方式傳承企業(yè)文化等。翻開本書，細細品味，你必然大有收獲。

作者簡介

酒井英之 1963年出生于日本岐阜市，畢業(yè)于慶應(yīng)義塾大學經(jīng)濟學專業(yè)，是經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省中小企業(yè)注冊診斷師。
    他曾經(jīng)連續(xù)獲得優(yōu)秀銷售員獎，后成為戰(zhàn)略咨詢顧問，加入日本東海綜合研究所，擁有為300多家公司提供咨詢服務(wù)的經(jīng)驗，每年作100多次演講，主要著作有《在競爭中獲勝的

書籍目錄

譯者序一本非常有用的書前言法則1  使員工保持危機意識  1.1 巧妙的利用時間形成危機意識  1.2 反復(fù)講經(jīng)營方針，使員工鼓起勇氣  1.3 為推進改革而制定周密的經(jīng)營計劃  1.4 分析歷史，培養(yǎng)人才法則2 把從事新事業(yè)作為一種樂趣  2.1 無論是上司還是下屬都愉快地創(chuàng)造學習機會  2.2 自由地酌情處理，發(fā)揮下屬的潛能  2.3 培養(yǎng)那些通過觀察能預(yù)測未來的人才  2.4 從開創(chuàng)新業(yè)務(wù)中積累實踐經(jīng)驗法則3 捍衛(wèi)企業(yè)品種，并以此為榮  3.1 遵守對顧客的承諾，建立品牌  3.2 通過在早會作報告或沉思，每天有一個良好的開端  3.3 研究激勵措施，提高員工士氣  3.4 通過與工作無關(guān)的活動，發(fā)揮員工其他方面的能力法則4 經(jīng)常保持成本意識  4.1 讓員工認識到產(chǎn)生利潤的價值所在  4.2 更清楚地了解成本  4.3 嚴厲的現(xiàn)實主義者在后面支持著公司法則5 要示不斷改善  5.1 以看得見的方式推進業(yè)務(wù)改革和工作進展  5.2 通過處理客戶索賠事件培養(yǎng)人才  5.3 確定匯報規(guī)則，促進溝通順暢進行法則6 懷著一種使命感，以愉快的心情培養(yǎng)下屬  6.1 不應(yīng)抱有不可或不可用的心態(tài)，而應(yīng)持有一種培養(yǎng)下屬的想法  6.2 如果給術(shù)語下定義，員工就會認識到自己的職責  6.3 明確尋求的人才標準后，就可以明白人才培養(yǎng)的方法  6.4 研究制定人事考核制度，提高員工工作動機結(jié)束語——用我的咨詢?nèi)沼涀鳛榻Y(jié)束

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