房地產(chǎn)企業(yè)精細(xì)化管理全案

內(nèi)容概要

　　《房地產(chǎn)企業(yè)精細(xì)化管理全案(第2版)》通過(guò)大量的流程、制度、方案和表單，細(xì)化了房地產(chǎn)企業(yè)投資策劃管理、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)管理、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)管理、項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算管理、材料設(shè)備管理、工程項(xiàng)目施工管理、裝飾工程管理、營(yíng)銷策劃管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理、績(jī)效考核管理、人事行政管理共12大工作事項(xiàng)，并對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)各部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)進(jìn)行了規(guī)范說(shuō)明，還提供了大量的職位說(shuō)明書(shū)模板，具有很強(qiáng)的操作性。
　　《房地產(chǎn)企業(yè)精細(xì)化管理全案(第2版)》適合房地產(chǎn)企業(yè)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員、基層工作人員以及房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師、高校相關(guān)專業(yè)師生閱讀和使用。

書(shū)籍目錄

第1章　房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)設(shè)計(jì)　
　1.1　房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)　
　1.1.1　小型房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范例　
　1.1.2　中型房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范例　
　1.1.3　大型房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范例　
　1.2　房地產(chǎn)企業(yè)各部門(mén)組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.1　總經(jīng)辦組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.2　投資發(fā)展部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.3　項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.4　項(xiàng)目經(jīng)理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.5　設(shè)計(jì)管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.6　造價(jià)管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.7　工程技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.8　材料設(shè)備部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.9　質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.10　裝飾管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.11　營(yíng)銷策劃部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.12　銷售管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.13　財(cái)務(wù)管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.14　行政管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　1.2.15　人力資源部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)　
　
第2章　房地產(chǎn)企業(yè)職位說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)　
　2.1　經(jīng)營(yíng)管理類職位說(shuō)明書(shū)模板　
　2.1.1　總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.1.2　營(yíng)銷總監(jiān)職位說(shuō)明書(shū)　
　2.1.3　財(cái)務(wù)總監(jiān)職位說(shuō)明書(shū)　
　2.1.4　總經(jīng)濟(jì)師職位說(shuō)明書(shū)　
　2.1.5　總工程師職位說(shuō)明書(shū)　
　2.1.6　總會(huì)計(jì)師職位說(shuō)明書(shū)　
　2.1.7　人事行政總監(jiān)職位說(shuō)明書(shū)　
　2.2　投資發(fā)展類職位說(shuō)明書(shū)模板　
　2.2.1　投資發(fā)展部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.2.2　發(fā)展規(guī)劃主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.2.3　投資拓展主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.2.4　行業(yè)分析主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.2.5　發(fā)展規(guī)劃專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.2.6　投資拓展專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.2.7　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.3　項(xiàng)目開(kāi)發(fā)類職位說(shuō)明書(shū)模板　
　2.3.1　項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.3.2　項(xiàng)目投標(biāo)主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.3.3　項(xiàng)目立項(xiàng)主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.3.4　項(xiàng)目規(guī)劃主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.3.5　拆遷辦主任職位說(shuō)明書(shū)　
　2.3.6　項(xiàng)目投標(biāo)員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.3.7　報(bào)批報(bào)建員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.4　項(xiàng)目管理類職位說(shuō)明書(shū)模板　
　2.4.1　項(xiàng)目經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.4.2　施工員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.4.3　技術(shù)員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.4.4　材料員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.4.5　質(zhì)檢員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.4.6　安全員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.4.7　資料員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.5　設(shè)計(jì)管理類職位說(shuō)明書(shū)模板　
　2.5.1　總設(shè)計(jì)師職位說(shuō)明書(shū)　
　2.5.2　結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師職位說(shuō)明書(shū)　
　2.5.3　圖紙審核員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.5.4　資料管理員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.6　造價(jià)管理類職位說(shuō)明書(shū)模板　
　2.6.1　造價(jià)管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.6.2　合同預(yù)算主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.6.3　造價(jià)工程師職位說(shuō)明書(shū)　
　2.6.4　合同管理員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.6.5　土建預(yù)算員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.6.6　安裝預(yù)算員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.6.7　詢價(jià)員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.7　工程技術(shù)類職位說(shuō)明書(shū)模板　
　2.7.1　工程技術(shù)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.7.2　土建工程師職位說(shuō)明書(shū)　
　2.7.3　水暖工程師職位說(shuō)明書(shū)　
　2.7.4　電氣工程師職位說(shuō)明書(shū)　
　2.8　材料設(shè)備類職位說(shuō)明書(shū)模板　
　2.8.1　材料設(shè)備部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.8.2　采購(gòu)主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.8.3　倉(cāng)庫(kù)主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.8.4　采購(gòu)專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.8.5　倉(cāng)庫(kù)管理員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.9　質(zhì)量管理類職位說(shuō)明書(shū)模板　
　2.9.1　質(zhì)量管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.9.2　質(zhì)量體系主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.9.3　質(zhì)量檢驗(yàn)主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.9.4　質(zhì)檢工程師職位說(shuō)明書(shū)　
　2.9.5　安檢工程師職位說(shuō)明書(shū)　
　2.10　裝飾管理類職位說(shuō)明書(shū)模板　
　2.10.1　裝飾管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.10.2　裝飾設(shè)計(jì)主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.10.3　裝飾施工工長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū)　
　2.10.4　裝飾設(shè)計(jì)師職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11　市場(chǎng)營(yíng)銷類職位說(shuō)明書(shū)模板　
　2.11.1　營(yíng)銷策劃部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11.2　銷售管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11.3　售樓處主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11.4　調(diào)研主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11.5　策劃主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11.6　公關(guān)主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11.7　客服主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11.8　調(diào)研專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11.9　策劃專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11.10　策劃文案職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11.11　公關(guān)專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11.12　廣告專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11.13　客服專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.11.14　售樓員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.12　財(cái)務(wù)管理類職位說(shuō)明書(shū)模板　
　2.12.1　財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.12.2　財(cái)務(wù)主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.12.3　融資主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.12.4　審計(jì)主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.12.5　融資助理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.12.6　會(huì)計(jì)員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.12.7　出納員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.12.8　審計(jì)員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13　行政人事類職位說(shuō)明書(shū)模板　
　2.13.1　總經(jīng)理辦公室主任職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.2　行政管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.3　人力資源部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.4　檔案室主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.5　法務(wù)主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.6　行政主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.7　后勤主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.8　車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.9　招聘主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.10　培訓(xùn)主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.11　績(jī)效主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.12　薪資主管職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.13　法務(wù)專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.14　檔案專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.15　行政專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.16　行政文秘職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.17　招聘專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.18　培訓(xùn)專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.19　績(jī)效專員職位說(shuō)明書(shū)　
　2.13.20　薪資專員職位說(shuō)明書(shū)　
　
第3章　房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目投資策劃管理　
　3.1　項(xiàng)目投資策劃管理流程　
　3.1.1　企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制流程　
　3.1.2　宏觀市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)流程　
　3.1.3　投資開(kāi)發(fā)項(xiàng)目決策流程　
　3.1.4　地產(chǎn)項(xiàng)目策劃管理流程　
　3.1.5　項(xiàng)目可行性分析工作流程　
　3.2　項(xiàng)目投資策劃管理制度　
　3.2.1　年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度　
　3.2.2　項(xiàng)目投資論證管理制度　
　3.2.3　投資項(xiàng)目市調(diào)工作制度　
　3.2.4　投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)辦法　
　3.2.5　項(xiàng)目可行性分析管理辦法　
　3.3　項(xiàng)目投資策劃管理方案　
　3.3.1　項(xiàng)目投資市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃案　
　3.3.2　項(xiàng)目前期市場(chǎng)策劃報(bào)告書(shū)　
　3.3.3　項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)策劃報(bào)告書(shū)　
　3.3.4　項(xiàng)目前期投資策劃報(bào)告書(shū)　
　3.3.5　商業(yè)項(xiàng)目前期策劃案　
　3.4　項(xiàng)目投資策劃管理表單　
　3.4.1　宗地基本狀況SWOT分析表　
　3.4.2　項(xiàng)目階段投資回收分析表　
　3.4.3　投資項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)分析調(diào)研表　
　3.4.4　投資項(xiàng)目社會(huì)影響分析表　
　3.4.5　前期工作階段主要工序表　
　
第4章　房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)管理　
　4.1　開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)管理流程　
　4.1.1　項(xiàng)目規(guī)劃、報(bào)建、建設(shè)全景流程　
　4.1.2　開(kāi)發(fā)項(xiàng)目用地投標(biāo)管理流程　
　4.1.3　國(guó)有土地使用權(quán)獲取辦理流程　
　4.1.4　城市征地房屋拆遷工作流程　
　4.1.5　開(kāi)發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)管理工作流程　
　4.1.6　開(kāi)發(fā)項(xiàng)目施工報(bào)建審查流程　
　4.2　開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)管理制度　
　4.2.1　項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)管理制度　
　4.2.2　項(xiàng)目用地投標(biāo)管理制度　
　4.2.3　項(xiàng)目規(guī)劃方案報(bào)審指引　
　4.2.4　工程項(xiàng)目招標(biāo)管理制度　
　4.3　開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)管理方案設(shè)計(jì)　
　4.3.1　立項(xiàng)成本控制方案　
　4.3.2　項(xiàng)目拆遷安置方案　
　4.3.3　招投標(biāo)成本控制方案　
　4.3.4　項(xiàng)目招標(biāo)公告(示例)　
　4.3.5　項(xiàng)目招標(biāo)書(shū)(示例)　
　4.3.6　項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)(示例)　
　4.3.7　中標(biāo)通知書(shū)(示例)　
　4.4　開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)管理表單　
　4.4.1　項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本費(fèi)用估算表　
　4.4.2　企業(yè)項(xiàng)目投資時(shí)間控制表　
　4.4.3　建設(shè)工程招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)　
　4.4.4　建設(shè)投標(biāo)報(bào)價(jià)清單表　
　4.4.5　施工招標(biāo)合同評(píng)審表　
　4.4.6　施工招標(biāo)合同會(huì)簽表　
　
第5章　房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)管理　
　5.1　項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)管理流程　
　5.1.1　概念設(shè)計(jì)管理流程　
　5.1.2　方案設(shè)計(jì)管理流程　
　5.1.3　擴(kuò)初設(shè)計(jì)管理流程　
　5.1.4　施工圖設(shè)計(jì)管理流程　
　5.1.5　施工圖會(huì)審工作流程　
　5.1.6　工程設(shè)計(jì)變更管理流程　
　5.2　項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)管理制度　
　5.2.1　工程設(shè)計(jì)管理制度　
　5.2.2　設(shè)計(jì)圖紙自審細(xì)則　
　5.2.3　設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審制度　
　5.2.4　設(shè)計(jì)圖紙管理辦法　
　5.2.5　技術(shù)交底管理制度　
　5.2.6　工程設(shè)計(jì)變更管理制度　
　5.3　項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)管理方案　
　5.3.1　設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)編制方案　
　5.3.2　方案/初步設(shè)計(jì)審查方案　
　5.3.3　施工圖設(shè)計(jì)審查方案　
　5.3.4　規(guī)劃設(shè)計(jì)成本控制方案　
　5.4　項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)管理表單　
　5.4.1　工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)單　
　5.4.2　設(shè)計(jì)任務(wù)修改審批表　
　5.4.3　設(shè)計(jì)投標(biāo)企業(yè)審查表　
　5.4.4　設(shè)計(jì)跟蹤檢查記錄單　
　5.4.5　設(shè)計(jì)輸出文件審查表　
　5.4.6　工程設(shè)計(jì)方案送審單　
　5.4.7　施工圖紙會(huì)審記錄表　
　5.4.8　工程設(shè)計(jì)文件發(fā)放單　
　5.4.9　工程設(shè)計(jì)變更申報(bào)表　
　5.4.10　工程設(shè)計(jì)變更通知單　
　
第6章　房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算管理　
　6.1　項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算管理流程　
　6.1.1　工程量清單編制流程　
　6.1.2　項(xiàng)目預(yù)算管理流程　
　6.1.3　工程合同管理流程　
　6.1.4　中期付款與結(jié)算流程　
　6.1.5　工程費(fèi)用簽證管理流程　
　6.1.6　項(xiàng)目竣工決算管理流程　
　6.1.7　安裝工程預(yù)決算流程　
　6.1.8　工程項(xiàng)目成本管控流程　
　6.2　項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算管理制度　
　6.2.1　工程計(jì)量計(jì)價(jià)管理制度　
　6.2.2　工程項(xiàng)目合同管理制度　
　6.2.3　工程預(yù)決算管理制度　
　6.2.4　工程付款與結(jié)算管理制度　
　6.2.5　工程項(xiàng)目成本控制制度　
　6.3　項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算管理方案　
　6.3.1　工程水電預(yù)結(jié)算方案　
　6.3.2　工程量清單計(jì)價(jià)范本　
　6.3.3　竣工結(jié)算社會(huì)審價(jià)方案　
　6.3.4　工程成本監(jiān)測(cè)與核算方案　
　6.4　項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算管理表單　
　6.4.1　工程預(yù)算作業(yè)進(jìn)度表　
　6.4.2　單項(xiàng)工程計(jì)量一覽表　
　6.4.3　分項(xiàng)工程計(jì)價(jià)內(nèi)控表　
　6.4.4　單項(xiàng)工程概、預(yù)算表　
　6.4.5　項(xiàng)目工程預(yù)算匯總表　
　6.4.6　安裝工程費(fèi)用估算表　
　6.4.7　工程變更費(fèi)用審核表　
　6.4.8　開(kāi)發(fā)成本費(fèi)用估算表　
　6.4.9　施工成本費(fèi)用預(yù)算表　
　6.4.10　工程進(jìn)度付款確認(rèn)單　
　6.4.11　工程價(jià)款結(jié)算清單　
　
第7章　房地產(chǎn)企業(yè)材料設(shè)備管理　
　7.1　材料設(shè)備管理流程　
　7.1.1　采購(gòu)計(jì)劃編制工作流程　
　7.1.2　材料設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)流程　
　7.1.3　項(xiàng)目采購(gòu)合同簽訂流程　
　7.1.4　材料設(shè)備檢驗(yàn)工作流程　
　7.2　材料設(shè)備管理制度　
　7.2.1　材料設(shè)備采購(gòu)管理制度　
　7.2.2　重要設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)辦法　
　7.2.3　材料設(shè)備運(yùn)輸管理制度　
　7.2.4　材料設(shè)備領(lǐng)用回收辦法　
　7.2.5　工程施工材料管理制度　
　7.2.6　儀器設(shè)備檔案管理制度　
　7.3　材料設(shè)備管理方案　
　7.3.1　采購(gòu)談判方案　
　7.3.2　材料采購(gòu)合同　
　7.3.3　供應(yīng)商管理方案　
　7.3.4　機(jī)械設(shè)備保管方案　
　7.3.5　合同違約處理方案　
　7.3.6　供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議　
　7.3.7　材料設(shè)備采購(gòu)成本控制方案　
　7.4　材料設(shè)備管理表單　
　7.4.1　年度設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃表　
　7.4.2　月度材料采購(gòu)計(jì)劃表　
　7.4.3　材料設(shè)備考察信息表　
　7.4.4　材料設(shè)備采購(gòu)詢價(jià)表　
　7.4.5　供應(yīng)商評(píng)價(jià)記錄　
　7.4.6　合同談判記錄表　
　7.4.7　合同信息統(tǒng)計(jì)表　
　7.4.8　材料檢驗(yàn)報(bào)告表　
　7.4.9　設(shè)備驗(yàn)收記錄單　
　7.4.10　材料采購(gòu)費(fèi)用結(jié)算單　
　7.4.11　材料采購(gòu)貨款結(jié)算表　
　7.4.12　材料采購(gòu)付款匯總表　
　
第8章　房地產(chǎn)企業(yè)工程項(xiàng)目施工管理　
　8.1　工程項(xiàng)目施工管理流程　
　8.1.1　工程項(xiàng)目施工管理流程　
　8.1.2　工程項(xiàng)目計(jì)劃管理流程　
　8.1.3　工程進(jìn)度控制管理流程　
　8.1.4　工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理流程　
　8.1.5　工程施工技術(shù)管理流程　
　8.1.6　工程施工質(zhì)量控制流程　
　8.1.7　工程施工安全管理流程　
　8.1.8　分項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收流程　
　8.1.9　單位工程竣工驗(yàn)收流程　
　8.1.10　項(xiàng)目竣工驗(yàn)收備案流程　
　8.2　工程項(xiàng)目施工管理制度　
　8.2.1　項(xiàng)目施工管理制度　
　8.2.2　項(xiàng)目經(jīng)理部管理制度　
　8.2.3　工程承包商管理制度　
　8.2.4　工程項(xiàng)目監(jiān)理管理制度　
　8.2.5　工程施工質(zhì)量管理制度　
　8.2.6　工程安全文明施工規(guī)程　
　8.2.7　隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程交接、驗(yàn)收制度　
　8.2.8　工程竣工驗(yàn)收管理制度　
　8.2.9　項(xiàng)目綜合性驗(yàn)收及移交物業(yè)管理制度　
　8.2.10　工程技術(shù)檔案管理規(guī)定　
　8.3　工程項(xiàng)目施工管理方案　
　8.3.1　施工組織總設(shè)計(jì)方案　
　8.3.2　工程項(xiàng)目施工控制方案　
　8.3.3　工程施工技術(shù)管理方案　
　8.3.4　工程施工成品保護(hù)方案　
　8.3.5　施工現(xiàn)場(chǎng)材料管理方案　
　8.3.6　工程質(zhì)量事故處理方案　
　8.3.7　施工環(huán)節(jié)成本控制方案　
　8.4　工程項(xiàng)目施工管理表單　
　8.4.1　施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表　
　8.4.2　項(xiàng)目工程施工進(jìn)度表　
　8.4.3　工程施工方案審批表　
　8.4.4　工程施工進(jìn)度計(jì)劃表　
　8.4.5　進(jìn)度調(diào)整計(jì)劃審批表　
　8.4.6　建設(shè)工程開(kāi)工申請(qǐng)單　
　8.4.7　周工程量統(tǒng)計(jì)表　
　8.4.8　工程管理日記表　
　8.4.9　內(nèi)部工作聯(lián)系單　
　8.4.10　施工工程簽證單　
　8.4.11　工程質(zhì)量檢查表　
　8.4.12　質(zhì)量隱患檢查表　
　8.4.13　工程整改通知單　
　8.4.14　隱患停工登記表　
　8.4.15　施工質(zhì)量監(jiān)督日志　
　8.4.16　質(zhì)量監(jiān)督交底記錄　
　8.4.17　工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)表　
　8.4.18　分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄　
　8.4.19　分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄　
　8.4.20　單位工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄　
　8.4.21　質(zhì)量控制資料核查記錄　
　
第9章　房地產(chǎn)企業(yè)裝飾工程管理　
　9.1　裝飾工程管理流程　
　9.1.1　裝飾工程設(shè)計(jì)管理流程　
　9.1.2　裝飾工程預(yù)算管理流程　
　9.1.3　裝飾施工工程管理流程　
　9.1.4　裝飾項(xiàng)目進(jìn)度管理流程　
　9.2　裝飾工程管理制度　
　9.2.1　裝飾工程質(zhì)量管理制度　
　9.2.2　裝飾工程安全管理制度　
　9.3　裝飾工程管理方案　
　9.3.1　裝飾工程造價(jià)控制方案　
　9.3.2　裝飾工程施工管理方案　
　9.3.3　裝飾工程成品保護(hù)方案　
　9.3.4　裝飾工程質(zhì)量控制方案　
　9.4　裝飾工程管理表單　
　9.4.1　裝飾工程項(xiàng)目計(jì)價(jià)表　
　9.4.2　裝飾施工進(jìn)度計(jì)劃表　
　9.4.3　現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查記錄表　
　9.4.4　裝飾工程驗(yàn)收記錄表　
　9.4.5　裝修工程匯總預(yù)算表　
　9.4.6　裝修分項(xiàng)工程預(yù)算表　
　
第10章　房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷策劃管理　
　10.1　營(yíng)銷策劃管理流程　
　10.1.1　項(xiàng)目營(yíng)銷策劃管理流程　
　10.1.2　項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研管理流程　
　10.1.3　營(yíng)銷策劃方案制定流程　
　10.1.4　樓盤(pán)項(xiàng)目定價(jià)管理流程　
　10.1.5　項(xiàng)目廣告制作發(fā)布流程　
　10.1.6　企業(yè)公關(guān)活動(dòng)管理流程　
　10.1.7　營(yíng)銷策劃活動(dòng)實(shí)施流程　
　10.2　營(yíng)銷策劃管理制度　
　10.2.1　項(xiàng)目市場(chǎng)定位管理制度　
　10.2.2　營(yíng)銷策劃人員工作守則　
　10.2.3　營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施細(xì)則　
　10.3　營(yíng)銷策劃管理方案　
　10.3.1　全程營(yíng)銷策劃方案大綱　
　10.3.2　住宅小區(qū)營(yíng)銷策劃方案　
　10.3.3　商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案　
　10.3.4　企業(yè)公關(guān)活動(dòng)企劃方案　
　10.3.5　樓盤(pán)銷售廣告計(jì)劃方案　
　10.4　營(yíng)銷策劃管理表單　
　10.4.1　營(yíng)銷策劃計(jì)劃書(shū)　
　10.4.2　媒體推廣計(jì)劃表　
　10.4.3　銷售推廣計(jì)劃表　
　10.4.4　策劃內(nèi)容執(zhí)行表　
　10.4.5　營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算表　
　10.4.6　項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研表　
　10.4.7　宣傳事項(xiàng)報(bào)告書(shū)　
　
第11章　房地產(chǎn)企業(yè)銷售管理　
　11.1　銷售管理流程　
　11.1.1　項(xiàng)目銷售管理流程　
　11.1.2　銷售計(jì)劃制訂流程　
　11.1.3　銷售團(tuán)隊(duì)組建流程　
　11.1.4　開(kāi)盤(pán)認(rèn)購(gòu)工作流程　
　11.1.5　銷售簽約工作流程　
　11.1.6　客戶來(lái)訪接待流程　
　11.1.7　客戶來(lái)電接聽(tīng)流程　
　11.1.8　客戶投訴處理流程　
　11.1.9　客戶退換房處理流程　
　11.1.10　銷售情況統(tǒng)計(jì)反饋流程　
　11.1.11　銷售業(yè)務(wù)外包管理流程　
　11.2　銷售管理制度　
　11.2.1　銷售管理工作制度　
　11.2.2　銷售會(huì)議管理規(guī)定　
　11.2.3　售樓處日常管理規(guī)范　
　11.2.4　客戶接待工作制度　
　11.2.5　客戶投訴管理制度　
　11.2.6　客戶歸屬確認(rèn)制度　
　11.2.7　銷售合同及資料管理辦法　
　11.2.8　項(xiàng)目招商策劃與組織工作指引　
　11.3　銷售管理方案　
　11.3.1　市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施方案　
　11.3.2　銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝策劃方案　
　11.3.3　開(kāi)盤(pán)慶典活動(dòng)方案　
　11.3.4　項(xiàng)目招商策劃方案　
　11.3.5　項(xiàng)目招商案策劃書(shū)大綱　
　11.3.6　項(xiàng)目促銷活動(dòng)方案　
　11.3.7　售樓員銷售工作指導(dǎo)書(shū)　
　11.3.8　銷售環(huán)節(jié)成本控制方案　
　11.4　銷售管理表單　
　11.4.1　銷售工作計(jì)劃表　
　11.4.2　客戶促銷計(jì)劃表　
　11.4.3　客戶到訪征詢單　
　11.4.4　來(lái)訪客戶分析表　
　11.4.5　銷售行動(dòng)計(jì)劃表　
　11.4.6　客戶簽約申報(bào)表　
　11.4.7　簽約客戶確認(rèn)單　
　11.4.8　保留樓盤(pán)控制表　
　11.4.9　銷售情況周報(bào)表　
　11.4.10　回收款項(xiàng)明細(xì)表　
　11.4.11　客戶投訴處理表　
　11.4.12　投訴案件統(tǒng)計(jì)表　
　
第12章　房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理　
　12.1　財(cái)務(wù)管理流程　
　12.1.1　資金管理工作流程　
　12.1.2　財(cái)務(wù)融資管理流程　
　12.1.3　項(xiàng)目融資計(jì)劃流程　
　12.1.4　固定資產(chǎn)管理流程　
　12.1.5　財(cái)務(wù)審計(jì)管理流程　
　12.1.6　財(cái)務(wù)分析工作流程　
　12.1.7　稅務(wù)籌劃工作流程　
　12.1.8　稅務(wù)核算申報(bào)流程　
　12.2　財(cái)務(wù)管理制度　
　12.2.1　財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度　
　12.2.2　內(nèi)部財(cái)務(wù)控制規(guī)范　
　12.2.3　日常財(cái)務(wù)管理辦法　
　12.2.4　現(xiàn)金、銀行存款、支票管理規(guī)定　
　12.2.5　稅務(wù)登記辦理規(guī)定　
　12.2.6　企業(yè)存貨管理制度　
　12.2.7　項(xiàng)目融資管理制度　
　12.2.8　項(xiàng)目審計(jì)管理規(guī)定　
　12.2.9　會(huì)計(jì)電算化管理制度　
　12.2.10　會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作規(guī)范　
　12.3　財(cái)務(wù)管理方案　
　12.3.1　財(cái)務(wù)報(bào)告管理方案　
　12.3.2　成本控制管理方案　
　12.3.3　項(xiàng)目竣工決算審計(jì)方案　
　12.3.4　期間費(fèi)用控制工作方案　
　12.4　財(cái)務(wù)管理表單　
　12.4.1　年度財(cái)務(wù)費(fèi)用臺(tái)賬　
　12.4.2　票據(jù)及存款日?qǐng)?bào)表　
　12.4.3　審計(jì)查賬記錄表　
　12.4.4　營(yíng)業(yè)利潤(rùn)測(cè)算表　
　12.4.5　財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告表　
　12.4.6　公司財(cái)務(wù)損益表　
　12.4.7　現(xiàn)金流量分析表　
　12.4.8　融資項(xiàng)目登記表　
　12.4.9　項(xiàng)目融資申報(bào)表　
　12.4.10　企業(yè)籌資需求分析表　
　12.4.11　籌資使用情況登記表　
　12.4.12　銀行短期借款明細(xì)表　
　12.4.13　項(xiàng)目資金來(lái)源與運(yùn)用表　
　12.4.14　企業(yè)籌資成本分析表　
　12.4.15　融資風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)分析表　
　12.4.16　融資結(jié)構(gòu)彈性分析表　
　12.4.17　貸款還本付息估算表　
　
第13章　房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核管理　
　13.1　績(jī)效考核管理流程　
　13.1.1　績(jī)效管理工作流程　
　13.1.2　績(jī)效目標(biāo)設(shè)定流程　
　13.1.3　考核評(píng)估實(shí)施流程　
　13.1.4　績(jī)效面談工作流程　
　13.1.5　績(jī)效申訴管理流程　
　13.2　績(jī)效考核管理制度　
　13.2.1　績(jī)效考核管理規(guī)定　
　13.2.2　績(jī)效面談管理制度　
　13.3　績(jī)效考核管理方案　
　13.3.1　績(jī)效考核工作改進(jìn)與提升方案　
　13.3.2　工程項(xiàng)目績(jī)效考核方案　
　13.3.3　工程技術(shù)人員考核方案　
　13.3.4　售樓人員績(jī)效考核方案　
　13.3.5　企業(yè)營(yíng)銷伙伴考評(píng)方案　
　13.4　績(jī)效考核管理表單　
　13.4.1　總工程師績(jī)效考核表　
　13.4.2　總經(jīng)濟(jì)師績(jī)效考核表　
　13.4.3　總會(huì)計(jì)師績(jī)效考核表　
　13.4.4　投資發(fā)展部經(jīng)理考核表　
　13.4.5　項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部經(jīng)理考核表　
　13.4.6　項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核量表　
　13.4.7　設(shè)計(jì)部總設(shè)計(jì)師考核表　
　13.4.8　造價(jià)管理部經(jīng)理考核表　
　13.4.9　工程技術(shù)部經(jīng)理考核表　
　13.4.10　材料設(shè)備部經(jīng)理考核表　
　13.4.11　質(zhì)量管理部經(jīng)理考核表　
　13.4.12　營(yíng)銷策劃部經(jīng)理考核表　
　13.4.13　銷售管理部經(jīng)理考核表　
　13.4.14　裝飾管理部經(jīng)理考核表　
　13.4.15　造價(jià)工程師績(jī)效考核表　
　13.4.16　水暖工程師績(jī)效考核表　
　13.4.17　結(jié)構(gòu)工程師績(jī)效考核表　
　13.4.18　電氣工程師績(jī)效考核表　
　13.4.19　質(zhì)檢工程師績(jī)效考核表　
　13.4.20　安檢工程師績(jī)效考核表　
　13.4.21　工程項(xiàng)目施工員考核表　
　13.4.22　工程項(xiàng)目預(yù)算員考核表　
　13.4.23　工程項(xiàng)目質(zhì)檢員考核表　
　13.4.24　工程項(xiàng)目安全員考核表　
　13.4.25　工程項(xiàng)目材料員考核表　
　13.4.26　工程項(xiàng)目資料員考核表　
　
第14章　房地產(chǎn)企業(yè)人事行政管理　
　14.1　人事行政管理流程　
　14.1.1　行政督辦管理流程　
　14.1.2　行政經(jīng)費(fèi)控制流程　
　14.1.3　會(huì)議管理工作流程　
　14.1.4　員工出差管理流程　
　14.1.5　車輛使用管理流程　
　14.1.6　安全檢查管理流程　
　14.1.7　訪客接待管理流程　
　14.1.8　招聘錄用管理流程　
　14.1.9　員工培訓(xùn)管理流程　
　14.1.10　員工提薪管理流程　
　14.2　人事行政管理制度　
　14.2.1　辦公用品管理制度　
　14.2.2　會(huì)議組織管理制度　
　14.2.3　企業(yè)文書(shū)管理制度　
　14.2.4　企業(yè)印章管理制度　
　14.2.5　員工出差管理制度　
　14.2.6　企業(yè)檔案管理制度　
　14.2.7　內(nèi)部車輛管理制度　
　14.2.8　員工食堂管理制度　
　14.2.9　員工宿舍管理制度　
　14.2.10　員工招聘管理制度　
　14.2.11　員工培訓(xùn)管理制度　
　14.2.12　薪酬福利管理制度　
　14.2.13　員工獎(jiǎng)懲管理制度　
　14.2.14　員工關(guān)系管理制度　
　14.3　人事行政管理方案　
　14.3.1　總經(jīng)理辦公會(huì)組織方案　
　14.3.2　企業(yè)年會(huì)活動(dòng)組織方案　
　14.3.3　危機(jī)公關(guān)處理工作方案　
　14.3.4　校園招聘工作實(shí)施方案　
　14.3.5　新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案　
　14.3.6　中高層管理人員年薪制方案　
　14.4　人事行政管理表單　
　14.4.1　辦公用品請(qǐng)購(gòu)單　
　14.4.2　辦公用品領(lǐng)用表　
　14.4.3　檔案借閱登記表　
　14.4.4　印章使用申請(qǐng)單　
　14.4.5　會(huì)議召開(kāi)申請(qǐng)表　
　14.4.6　會(huì)議召開(kāi)通知單　
　14.4.7　會(huì)議議程安排表　
　14.4.8　會(huì)議過(guò)程記錄表　
　14.4.9　內(nèi)部車輛登記表　
　14.4.10　車輛使用申請(qǐng)表　
　14.4.11　員工出差申請(qǐng)單　
　14.4.12　月度考勤匯總表　
　14.4.13　公司訪客登記表　
　14.4.14　員工住宿申請(qǐng)表　
　14.4.15　員工獎(jiǎng)懲申報(bào)表　
　14.4.16　招聘費(fèi)用預(yù)算表　
　14.4.17　人員需求申請(qǐng)表　
　14.4.18　應(yīng)聘人員登記表　
　14.4.19　轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批表　
　14.4.20　培訓(xùn)需求調(diào)查表　
　14.4.21　培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃表　
　14.4.22　培訓(xùn)學(xué)員反饋表　
　14.4.23　員工調(diào)薪申請(qǐng)表　
　14.4.24　崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表　
　14.4.25　崗位晉升評(píng)估表　
　14.4.26　員工離職申請(qǐng)表　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：（2）水泥面層施工完成后，24小時(shí)內(nèi)嚴(yán)禁人員在上面走動(dòng)，不得在地面上堆放可能使地面受到破壞的雜物。（3）木質(zhì)地板施工作業(yè)時(shí)宜穿軟底鞋，并且不得在板面上敲砸，以防止損壞面層。地板磨光后應(yīng)及時(shí)油漆和打蠟保護(hù)。（4）地面施工中，水泥砂漿不得污染已完工的地面或其他裝飾。凡遭水泥砂漿污染的部位，應(yīng)立即用擦布抹干凈。（5）硬質(zhì)纖維面層鋪貼后，在表面未處理前，應(yīng)注意避免被石灰質(zhì)物料和有色油漬污染，不宜將易磨劃板面的砂石等物帶進(jìn)房間，不得在地面上拖拉帶棱角的鐵器、重物。硬質(zhì)纖維面層鋪好后，應(yīng)及時(shí)油漆和打蠟保護(hù)。（6）地磚類地面施工完成后，如有其他工序插入作業(yè)，應(yīng)在面層上鋪覆蓋物，嚴(yán)禁堆放鋼材、鐵件等重物，嚴(yán)禁在面層上亂砸亂扔。（7）普通地毯不得淋雨、浸水，以防麻底變腐。（8）嚴(yán)禁將煙頭、火柴拋在地毯上。（9）釘?shù)靥旱勾贪鍟r(shí)，不得損壞墻面或踏步板。釘室內(nèi)倒刺板時(shí)，可用薄鋼板保護(hù)墻面。（10）地毯鋪設(shè)時(shí)，入口處應(yīng)設(shè)地席、地墊，以防帶入泥砂污損毯毛。（11）對(duì)已鋪設(shè)完工的抗靜電活動(dòng)地板和地毯工程應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)，手推車不得在上、面通行，表面不得放置重物。（12）地面鋪設(shè)時(shí)，對(duì)所接觸的電線管、暖衛(wèi)管等要采取相應(yīng)的保護(hù)措施。

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