出版時(shí)間:2012-6 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:杰弗瑞A.克雷姆 頁數(shù):217
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內(nèi)容概要
偉大的領(lǐng)導(dǎo)總是與其獨(dú)特的個(gè)性聯(lián)系在一起,而歷史上著名的領(lǐng)導(dǎo)都是與其自創(chuàng)的用于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、設(shè)定目標(biāo)、化解危機(jī)的微語錄分不開的。韋爾奇也不例外,多年來,他為美國乃至全世界的貢獻(xiàn)了大量的微語錄。
《杰克·韋爾奇的智慧微博》囊括了韋爾奇在通用電氣創(chuàng)造并使用的250多個(gè)術(shù)語、思想、概念、工具和戰(zhàn)略的微語錄。
該書的特色在于匠心獨(dú)具的結(jié)構(gòu)安排和完整細(xì)致的詞條解釋。對于那些把本書當(dāng)作懸念小說來讀的人,本書提供了許多術(shù)語和計(jì)劃的深度分析。從這一點(diǎn)上說,它已經(jīng)超乎一般的微語錄集了,它讓你在心靈上和韋爾奇同行,做一次極有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)涉遠(yuǎn)。對于那些頭腦中帶著明確問題來看書的人,可以從任意一個(gè)詞條讀起,提綱挈領(lǐng)地把握韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的精髓。對每個(gè)微語錄細(xì)致入微的解析更讓讀者洞悉每個(gè)詞的豐富內(nèi)涵和運(yùn)作方法,貫穿其中的韋爾奇生生不息的創(chuàng)新精神和管理藝術(shù)會讓你有一種偵破奧妙、"竊取"智慧的欣喜和幸運(yùn),更會增添創(chuàng)業(yè)的無限自信和能力。
作者簡介
杰弗瑞·克雷默參與了4部有關(guān)杰克,韋爾奇的管理作品的創(chuàng)作,在這部最新作品中,他從韋爾奇自創(chuàng)的領(lǐng)導(dǎo)語錄中獲得靈感。通過對韋爾奇與眾不同的用詞的考察,一窺管理大師的廟堂奧秘。作者根據(jù)對第一手資料,包括韋爾奇的大量講話錄音研究得出結(jié)論,在管理學(xué)語錄的創(chuàng)造過程中蘊(yùn)藏著理解韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的驚人線索。
譯者介紹:
郭武文,中國政法大學(xué)商學(xué)院副教授,管理學(xué)博士,同時(shí)擔(dān)任中國專家翻譯網(wǎng)譯審。從事經(jīng)濟(jì)管理科研、教學(xué)和實(shí)務(wù)工作十多年,從事專業(yè)財(cái)經(jīng)翻譯工作20多年,在財(cái)經(jīng)專業(yè)翻譯領(lǐng)域獨(dú)樹一幟。發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,出版學(xué)術(shù)著作3部,參與多項(xiàng)省部級研究課題。翻譯出版《戰(zhàn)略管理旅程》《領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)過程》《創(chuàng)新與總經(jīng)理》《創(chuàng)業(yè)管理》《商業(yè)信用與消費(fèi)者信用》等財(cái)經(jīng)類經(jīng)典著作。
書籍目錄
譯者序
前 言
說 明
閱讀方法
A
“王牌”創(chuàng)意(“A”Ideas)
“王牌”選手和“王牌”領(lǐng)導(dǎo)(“A”Players and“A”Leaders)
收購策略(Acquisition Strategy)
售后服務(wù)(Aftermarket Service)
敏捷或敏捷競爭者(Agile or Agile Competitor)
當(dāng)場拍板(Agree on the Spot)
“全包羅、全通用中心策略”(“All Inclusive,All-GE Central Strategy”)
分配資源(Allocating Resources)
公司年度調(diào)查(Annual Company Survey)
審批(Approvals)
管理藝術(shù)(The Art of Managing)
真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)模式(The Authentic Leadership Model)
B
壁壘(Barriers)
最佳做法(Best Practice)
更好的主意(A Better Idea)
黑帶(Black Belts)
盲從(Blind Obedience)
藍(lán)皮書(The Blue Books)
獎(jiǎng)金(Bonuses)
上司要素(The Boss Element)
末位10%(The Bottom 10 Percent)
無邊界(Boundaryless)
桶(Buckets)
預(yù)算(Budgets)
官僚主義(Bureaucracy)
經(jīng)營實(shí)驗(yàn)室(Business Laboratories)
C
坦率(Candor)
患上肺炎(Catch Pneumonia)
倡導(dǎo)者(Champions)
變革(Change)
“變革加速計(jì)劃”(Change Acceleration Program,CAP)
克勞塞維茨(Clausewitz,Karl von,1780—1831)
競爭力(Competitiveness)
競爭對手(A Competitor)
自滿(Complacency)
信心(Confidence)
聯(lián)合大企業(yè)(Conglomerate)
一致性(Consistency)
控制圖(Control Chart)
核心能力(Core Competency)
企業(yè)執(zhí)行委員會(Corporate Executive Council,CEC)
質(zhì)量關(guān)鍵(Critical to Quality,CTQ)
克羅頓維爾(Crotonville)
客戶(The Customer)
以客戶為中心的遠(yuǎn)景目標(biāo)(Customer-Centered Vision)
客戶滿意度(Customer Satisfaction)
D
小數(shù)點(diǎn)(Decimal Points)
缺陷(Defect)
缺陷測評(Defect Measurement)
六西格瑪設(shè)計(jì)(Design for Six Sigma,DFSS)
定義、測評、分析、設(shè)計(jì)與驗(yàn)證(Define,Measure,Analyze,Design,and
Verify,DMADV)
定義、測評、分析、改進(jìn)與控制(Define,Measure,Analyze,Improve,Control,DMAIC)
精簡層級(Delayering)
摧毀你的業(yè)務(wù)(Destroy Your Business,DYB)
數(shù)字化(Digitization)
多元性(Diversity)
公司DNA(DNA of the Company)
兩位數(shù)增長(Double-Digit Growth)
裁員(Downsizing)
直搗總賬(Driving It to the Ledger)
棄子(Drops)
E
電子會議室(e-Boardroom)
電子簡訊(e-Briefs)
電子文化(e-Culture)
電子生態(tài)系統(tǒng)(e-Ecosystem)
電子商務(wù)倡議(The e-Initiative)
電子學(xué)習(xí)(e-Learning)
愛凡社(Elfun)
電子計(jì)量(e-Metrics)
電子工作場所(e-Workplace)
外部壁壘(External Barriers)
F
直面現(xiàn)實(shí)(Face Reality)
“數(shù)一數(shù)二,否則出局”(“First,Second,or Out”)
革命五誡(Five Commandments of Revolution)
“整頓、關(guān)閉或出售”(“Fix,Close,or Sell”)
“領(lǐng)導(dǎo)資格四個(gè)E”(The“Four E’s of Leadership”)
四項(xiàng)倡導(dǎo)行動(dòng)(The Four Initiatives)
G
通用電氣公司文化(GE Culture)
通用電氣公司電子導(dǎo)師計(jì)劃(GE e-Mentor Program)
通用電氣公司“‘六西格瑪’質(zhì)量教練”(GE Six Sigma Quality Coach)
通用電氣公司“電子進(jìn)化”運(yùn)動(dòng)(GE’s e-Volution)
全球觀念(Global Brains)
全球智慧資本(Global Intellectual Capital)
全球領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃(Global Leadership Program)
“全球化”行動(dòng)(Globalization)
不斷進(jìn)攻(Go on Offense)
綠帶(Green Belts)
“雜貨店”(“Grocery Store”)
超過經(jīng)濟(jì)增長速度(Grow Faster than the Economy)
膽識(Guts)
“增長你的業(yè)務(wù)”(Grow Your Business,GYB)
H
手榴彈(Hand Grenade)
硬件變革階段(The Hardware Phase)
頭腦(Head)
心靈(Heart)
高分難題(High Hards)
霍尼韋爾(Honeywell)
橫向壁壘(Horizontal Barriers)
橫向增長機(jī)遇(Horizontal Growth Opportunities)
橫向?qū)W習(xí)(Horizontal Learning)
I
創(chuàng)意(Ideas)
實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)(Implementation Leader)
無窮能力(Infinite Capacity)
不拘禮節(jié)(Informality)
信息技術(shù)(Information Technology)
一體多元(Integrated Diversity)
智慧資本(Intellectual Capital)
智慧護(hù)欄(An Intellectual Playpen)
互聯(lián)網(wǎng)(The Internet)
庫存周轉(zhuǎn)率(Inventory Turns)
調(diào)動(dòng)每一個(gè)人(Involving Everyone)
J&K
行話(以及“充斥著行話的備忘錄”,Jargon,and Jargon-Filled Memos)
珠玉(Jewels)
檸檬汁(Juice in the Lemon)
改善(Kaizen)
基德?皮博迪(Kidder Peabody)
L
管理層級(Layers of Management)
領(lǐng)導(dǎo)人(以及領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),Leader,and Leadership)
學(xué)習(xí)型組織(或?qū)W習(xí)型文化,The Learning Organization,or Learning Culture)
無精打采(Lethargy)
低成本領(lǐng)導(dǎo)策略(Low-Cost Leadership Strategy)
低掛果實(shí)(Low Hanging Fruit)
M
管理(Management)
目標(biāo)管理(Management by Objective,MBO)
管理人員(Managers)
制造(Manufacturing)
市值(Market Value)
黑帶大師(Master Black Belts)
無聊透頂?shù)墓ぷ鳎∕ind-Numbing Job)
《我在通用汽車的歲月》(My Years with General Motors)
N
中子彈杰克(Neutron Jack)
新英格蘭鎮(zhèn)民大會(New England Town Meeting)
新的心理合約(New Psychological Contract)
外來品(Not Invented Here,NIH)
沒有教科書答案(No Textbook Answers)
數(shù)一數(shù)二(Number One,Number Two)
第一、第二、第三、第四(Number One,Two,Three,and Four)
第三企業(yè)(Number Three Businesses)
養(yǎng)育人才(Nurturing People)
O
開放(Openness)
營運(yùn)利潤率(Operating Margins)
運(yùn)作系統(tǒng)(Operating System)
組織結(jié)構(gòu)(Organizational Structure)
由外向內(nèi)的視角(Outside-In Perspective)
主人翁意識(Ownership)
P&Q
帕累托圖(Pareto Diagram,or Pareto Chart)
試點(diǎn)策略(Piloting Strategy)
每日突進(jìn)(Pounce Every Day)
流程圖繪(Process Mapping)
流程負(fù)責(zé)人(Process Owner)
生產(chǎn)率(Productivity)
產(chǎn)品管理矩陣組織(Product Management Matrix Organization)
產(chǎn)品服務(wù)(Product Services)
項(xiàng)目協(xié)作工具(Project Collaboration Tools)
蟒蛇(Pythons)
質(zhì)量(Quality)
量子飛躍(Quantum Leap)
快速市場情報(bào)(Quick Market Intelligence,QMI)
R
合理化(Rationalization)
響尾蛇(Rattlers)
現(xiàn)實(shí)(Reality)
以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)(Reality-Based Leadership)
重構(gòu)(Rearchitecting)
享受變革(Relish Change)
重組(Restructuring)
逆向輔導(dǎo)(Reverse Mentoring)
命(Revolution)
獎(jiǎng)勵(lì)(Rewards)
根源分析(Root Cause Analysis)
S
科學(xué)方法(The Scientific Method)
服務(wù)倡導(dǎo)行動(dòng)(Service Initiative)
附加服務(wù)或附加響應(yīng)(ServiceResponsiveness Added)
C類會議(Session C)
鐐銬(Shackles)
股東財(cái)富(Shareholder Wealth,or Share Owner Wealth)
筒倉(Silos)
簡約(Simplicity)
簡化(Simplification)
“六西格瑪”(Six Sigma)
“六西格瑪”效益(Six Sigma Benefits)
“六西格瑪”教練(Six Sigma Coach)
“六西格瑪”質(zhì)量(Six Sigma Quality)
“六西格瑪”路線圖(Six Sigma Road Map)
艾爾弗雷德?斯?。⊿loan,Alfred P.)
小公司(A Small Company)
全世界最聰明的人(The Smartest People in the World)
社會架構(gòu)(Social Architecture)
軟件變革階段軟性價(jià)值觀(The Software PhaseSoft Values)
小公司的靈魂(The Soul of a Small Company)
攔路虎(Span Breakers)
速度(Speed)
統(tǒng)計(jì)流程控制(Statistical Process Control,SPC)
股票期權(quán)(Stock Options)
戰(zhàn)略聯(lián)盟(Strategic Alliances)
戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(Strategic Business Unit,SBU)
戰(zhàn)略規(guī)劃僚屬(Strategic Planning Staff)
延展及延展目標(biāo)(Stretch and Stretch Goals)
繼任規(guī)劃(Succession Planning)
T
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)(Team Leader)
團(tuán)隊(duì)成員(Team Member)
“三個(gè)E”(The“Three E’s”)
“三環(huán)模式”策略(The Three Circles)
百萬分之三點(diǎn)四的錯(cuò)誤率(3.4 Mistakes per Million)
改變關(guān)系(Transform Relationships)
變革型領(lǐng)導(dǎo)框架(Transformational Leader Framework)
樹狀圖(Tree Diagram)
信任(Trust)
通用電氣公司兩大驅(qū)動(dòng)力(Two Forces that Drive GE)
王牌人才(Type A’s)
B類人員(Type B’s)
C類人員(Type C’s)
一類人員(Type I’s)
二類人員(Type II’s)
三類人員(Type III’s)
四類人員(Type IV’s)
地盤之爭(Turf Wars)
U&V
廉直不茍(Unyielding Integrity)
價(jià)值觀(也稱“通用電氣公司價(jià)值觀”,Values,or GE Values)
差異(VarianceVariation)
縱向壁壘(Vertical Barriers)
遠(yuǎn)景目標(biāo)(Vision)
遠(yuǎn)景目標(biāo)構(gòu)想過程(The Visioning Process)
W~Z
言行一致(Walk the Talk)
勇士級(Warrior Class)
婚禮蛋糕等級制度(Wedding Cake Hierarchy)
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)工作的矛盾之處(Welch’s Leadership Paradox)
營運(yùn)資本周轉(zhuǎn)率(Working Capital Turns)
群策群力(Work-OutTM)
X和Y(Xs and Ys)
參考文獻(xiàn)與注釋
致謝
韋爾奇小傳
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無
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